管理人才選用培養(yǎng)過程的探討

劉廣鵬

摘要：在激烈的市場競爭中，人才成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要資源。對(duì)于企業(yè)來說，如何發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)其進(jìn)行充分的使用，在一定程度上直接影響到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。為此，本文分別從識(shí)人、選人、人才考評(píng)和學(xué)習(xí)四個(gè)角度進(jìn)行分析和闡述，同時(shí)提出相應(yīng)的政策建議，進(jìn)而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng) ?企業(yè)管理 ?人才發(fā)展

近年來，就業(yè)壓力持續(xù)上升，不論是公務(wù)員招考、還是大型招聘會(huì)，都是人滿為患，有的人連面試的機(jī)會(huì)都沒有。如2013年國家公務(wù)員招考報(bào)名150多萬人，招錄2萬人，錄取率1.3%。眾多的報(bào)考人員中僅有一小部分加入公務(wù)員行列。招考、招聘入圍的幸運(yùn)兒隨著工作年限增加，工作經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，工作能力進(jìn)一步提升，這些人中間會(huì)有一部分人逐漸經(jīng)過多次遴選進(jìn)入主政一個(gè)地方，或一個(gè)行業(yè)，或一個(gè)部門的管理人才。國考、招聘考試只是測試了一個(gè)人的知識(shí)水平，而管理人才選用的標(biāo)準(zhǔn)除了知識(shí)水平即智以外，還有信、仁、勇、嚴(yán)以及綜合協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等眾多方面。這些能力都要在工作以后歷練、總結(jié)、提升，不斷的積累。

我們?nèi)绾巫鲆幻垩鄣牟畼?，從目?biāo)人群中選出人才，用好人才，讓良才發(fā)揮重要的正向作用，人才選用培養(yǎng)過程才是關(guān)鍵，所以對(duì)人才選用培養(yǎng)過程的研究探討具有重要意義。本文重點(diǎn)對(duì)管理人才的選用培養(yǎng)過程做一分析，并提出個(gè)人的看法和建議，其他行業(yè)也可從中借鑒。

1 識(shí)人

有些人，在大是大非面前立場不堅(jiān)定;在質(zhì)詢答辯之中不了解事情真想，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)似是而非，回答含糊其辭，答非所問;處理難題沒思路，無辦法，少謀略;大難面前臨陣脫逃，畏手畏腳，不敢面對(duì);醉酒之后，面若桃花，春心蕩漾，言語輕浮;利益面前，沖鋒在前，使盡回身解數(shù)，不擇手段，索取好處，笑納禮金;交辦的事情推諉扯皮，無疾而終。怎樣識(shí)人，諸葛亮就曾經(jīng)提出“七觀法”：“一曰，問之以是非而觀其志;二曰，問之以辭辯而觀其變;三曰，咨之以計(jì)謀而觀其識(shí);四曰，告之以禍難而觀其勇;五曰，醉之以酒而觀其性;六曰，臨之以利而觀其廉;七曰，期之以事而觀其信。”即就是在是非處理中可以看到人的志向;通過人大質(zhì)詢會(huì)、記者會(huì)、答辯會(huì)等形式的辭辯可以看到人的應(yīng)變能力;通過處置信訪等疑難問題，可以看到人的謀略和膽識(shí);通過處置重大災(zāi)難、應(yīng)急事件可以看到人的勇敢和魄力;通過喝醉酒的言行可以觀察人的生活作風(fēng);在經(jīng)手辦理涉及工程招標(biāo)、土地轉(zhuǎn)讓、資源開發(fā)等權(quán)力尋租的事項(xiàng)中可以看到人的廉潔程度;通過委托辦理的事項(xiàng)以及完成情況可以看到人的誠信、信譽(yù)。我們通過在實(shí)際工作中觀察人，可以看到人的實(shí)際情況，并充分認(rèn)識(shí)這個(gè)人。

2 選人

有了人才選用標(biāo)準(zhǔn)也不是說必須面面俱到，尋找完人。人無完人，堅(jiān)持用其所長才是選人的關(guān)鍵。在選用前，對(duì)任用崗位要進(jìn)行認(rèn)真分析，候選人員需要具備哪些資質(zhì)或能力。再通過日常的工作情況、歷年考評(píng)、重大事件中的表現(xiàn)、經(jīng)辦事情的辦理完成情況等對(duì)候選人員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。有的人思路清晰，有勇有謀，善于創(chuàng)新，適合做創(chuàng)新工作，就適合擔(dān)任新設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo);有的人立場堅(jiān)定，思維敏捷，言辭犀利，應(yīng)變能力強(qiáng)，適合擔(dān)任新聞發(fā)言人，以及處理突發(fā)事件;有的人臨危不懼，鎮(zhèn)定自若，大難臨頭不亂陣腳，就適合擔(dān)任各種大災(zāi)大難中的指揮協(xié)調(diào)工作;有的人能夠廉潔自律，做事公道，富有公平正義感，就適合從事把關(guān)審批等崗位;如果是一位專業(yè)技術(shù)知識(shí)豐富，功底深厚，為人正直，不善言談的人，做綜合辦公室負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)宏觀協(xié)調(diào)就不合適，而委以專業(yè)對(duì)口的某技術(shù)部門負(fù)責(zé)人就合適不過了。

面對(duì)一個(gè)新設(shè)單位，或管理一個(gè)重大項(xiàng)目，急需一名能迅速展開工作的領(lǐng)頭羊，能不能及時(shí)準(zhǔn)確的找到擬任人選，就看我們的日?？荚u(píng)工作是否到位。

3 人才考評(píng)

考評(píng)是識(shí)人的基礎(chǔ)，沒有嚴(yán)格的考評(píng)，就難分優(yōu)劣。建立完善的考評(píng)體系，保存連續(xù)有效的考評(píng)檔案，是選人的保證?？荚u(píng)按照時(shí)間分，有月考評(píng)、季度考評(píng)、年度考評(píng)、任期考評(píng);根據(jù)考核內(nèi)容分，有單項(xiàng)考核、綜合考核;按照考評(píng)方法分，有相關(guān)人員打分法、集體投票法、目標(biāo)完成情況數(shù)據(jù)考核法、個(gè)人述職法等;還有，前沿的360度三維考核法等新的，先進(jìn)的考評(píng)方法。

各種考評(píng)方法要根據(jù)工作內(nèi)容，需要考察的目的、項(xiàng)目、考察時(shí)段以及方法的適用性來選擇合適的考評(píng)方法，并實(shí)踐試用近年來出現(xiàn)的，更合理，更先進(jìn)的考評(píng)方法，以確保考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。評(píng)價(jià)資料的完整保存，查詢調(diào)用需要形成相關(guān)制度。考評(píng)結(jié)果真實(shí)有效才能用來作為識(shí)人、選人的依據(jù);考評(píng)結(jié)果越完整，對(duì)人的認(rèn)識(shí)越深入;考評(píng)結(jié)果越準(zhǔn)確，對(duì)人的定位越準(zhǔn)。

所以，要深入正確的認(rèn)識(shí)一個(gè)人，評(píng)價(jià)過程至關(guān)重要。以改變目前為了省事，僅在任用時(shí)才進(jìn)行短暫考察的識(shí)人選人方式。

4 充電學(xué)習(xí)提升

經(jīng)過長期、全面、系統(tǒng)的人才考評(píng)過程，分階段形成人才評(píng)價(jià)結(jié)果，并及時(shí)反饋本人，使其在今后的工作中通過培訓(xùn)，自查自糾，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方式，查漏補(bǔ)缺，揚(yáng)長避短，更好地提升自己。反饋的方式有當(dāng)面談話、反饋單，以及結(jié)合考評(píng)過程的群眾當(dāng)面評(píng)議等很多方式。方式的選擇應(yīng)當(dāng)綜合考慮反饋問題的性質(zhì)，影響大小，個(gè)人接受能力等因素采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行溝通反饋。

例如，某人從主管專業(yè)技術(shù)的分管副職崗位調(diào)整為全面負(fù)責(zé)的主要負(fù)責(zé)人時(shí)，經(jīng)過考評(píng)過程，反饋認(rèn)識(shí)到自己黨務(wù)知識(shí)欠缺，可以通過自學(xué)黨建黨務(wù)知識(shí)，或者組織外派黨校學(xué)習(xí)充電，來彌補(bǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷。

一名優(yōu)秀的管理人才從入職就業(yè)，磨練積累到提拔任用過程中，個(gè)人的努力和進(jìn)步固然起著主動(dòng)作用，而組織對(duì)其實(shí)施的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)也很重要。組織在人才選用過程中，識(shí)人、選人、考評(píng)、提升實(shí)際上就是一個(gè)計(jì)劃策劃、執(zhí)行使用、檢查評(píng)價(jià)、整改提升的PDCA循環(huán)過程。然后，對(duì)整改提升后的人才重新進(jìn)行認(rèn)識(shí)，并以此為起點(diǎn)，再次循環(huán)，連續(xù)不斷，螺旋上升。組織就是通過識(shí)人、選人、檢查、整改的PDCA循環(huán)過程，使每一位管理人才不斷的進(jìn)步成長。循環(huán)過程中的四個(gè)環(huán)節(jié)不是嚴(yán)格割裂開來的，沒用明確的界限，而是互為基礎(chǔ)，相互密切聯(lián)系的循環(huán)系統(tǒng)。每個(gè)行業(yè)、企業(yè)、單位都可以結(jié)合單位的實(shí)際對(duì)四個(gè)環(huán)節(jié)中的個(gè)別部分有重點(diǎn)地進(jìn)行充實(shí)完善，從而更有利于本單位管理人才的成長。

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