高職院校人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障有效機(jī)制的構(gòu)建

唐宏

【摘 要】分析高職院校人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障機(jī)制存在的不足，從構(gòu)建全方位過(guò)程性的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制框架、“三位一體”的人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)、多方聯(lián)動(dòng)的人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制等方面構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】高職院校 人文素質(zhì)教育 質(zhì)量保障機(jī)制 構(gòu)建

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）11C-0011-03

當(dāng)前，高職院校普遍重視專業(yè)技能培養(yǎng)，相對(duì)忽視人文素質(zhì)教育，因而高職學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是技能訓(xùn)練，在文化素養(yǎng)、人文精神的培養(yǎng)積累方面比較少，對(duì)中華民族禮儀之邦的悠久歷史及文化精華也缺乏了解。針對(duì)這種狀況，《教育部關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生文化素質(zhì)教育的若干意見(jiàn)》指出：“我們所進(jìn)行的加強(qiáng)文化素質(zhì)教育工作，重點(diǎn)指人文素質(zhì)教育?！薄督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》要求：“以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬(wàn)高素質(zhì)技能型專門(mén)人才”。這里所提到的“高素質(zhì)”，當(dāng)然包括人文素質(zhì)。為了提高人文素質(zhì)教育質(zhì)量，很多學(xué)者也通過(guò)分析民族先進(jìn)文化、校園文化及學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)三者的內(nèi)在關(guān)系，從社會(huì)、高職院校和個(gè)人三個(gè)角度探討高職學(xué)生人文素質(zhì)教育的途徑與方法，并進(jìn)行了有效的實(shí)踐。但高職學(xué)生人文素質(zhì)的教育培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)性工程，需要各方面的共同努力及有效配合才能更好地實(shí)施完成，尤其是要構(gòu)建有效的高職學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障機(jī)制，才能確保高職學(xué)生人文素質(zhì)得到切實(shí)地提高。

一、高職院校人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障機(jī)制存在的不足

目前高職院校在實(shí)施人文素質(zhì)教育時(shí)，更多地是為了達(dá)到上級(jí)對(duì)人文素質(zhì)教育的要求。也有部分高職院校拓展了人文素質(zhì)教育的方法和途徑，取得了一定的效果，但由于沒(méi)有完善的人文素質(zhì)教育課程體系，人文素質(zhì)教育定位不準(zhǔn)確，沒(méi)有鮮明的人文素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)，加上人文素質(zhì)教育的質(zhì)量評(píng)價(jià)不全面、質(zhì)量保障機(jī)制不到位，因而高職學(xué)生的人文素質(zhì)沒(méi)有得到真正的全面的提高。高職學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障機(jī)制方面，主要存在的不足表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）人文素質(zhì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不完善。高職院校在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面，多側(cè)重于專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，而在人文素質(zhì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)方面比較缺乏系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系。除了明確的素質(zhì)類課程有考核分?jǐn)?shù)作為評(píng)價(jià)依據(jù)外，其他在第二課堂、課外自學(xué)、日常行為規(guī)范等方面很少有評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用。更多的是老師、輔導(dǎo)員憑印象對(duì)學(xué)生的人文素質(zhì)做出評(píng)價(jià)，缺乏科學(xué)性和客觀性?？傮w來(lái)說(shuō)，缺乏符合高職教育特點(diǎn)的人文素質(zhì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

（二）對(duì)人文素質(zhì)教育實(shí)施環(huán)節(jié)要求不嚴(yán)格。一些高職院校對(duì)教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)的監(jiān)控更多地專注于專業(yè)課程，而對(duì)人文素質(zhì)教育的實(shí)施環(huán)節(jié)監(jiān)控僅局限于列入課程體系的人文素質(zhì)教育課程。對(duì)那些在課堂外、日常行為規(guī)范和養(yǎng)成教育過(guò)程中的實(shí)施環(huán)節(jié)基本沒(méi)有實(shí)施監(jiān)控或要求很低，也很少在校園文化建設(shè)中融入人文素質(zhì)教育理念。這導(dǎo)致除了課堂內(nèi)的其他人文素質(zhì)教育模式缺乏系統(tǒng)的實(shí)施環(huán)節(jié)和保障體系。

（三）人文素質(zhì)教育質(zhì)量監(jiān)控范圍不夠?qū)?。影響高職學(xué)生人文素質(zhì)高低的因素是多方面的，除了人文素質(zhì)課堂教學(xué)過(guò)程，還應(yīng)包括與人文素質(zhì)培養(yǎng)有關(guān)的其他方面，如學(xué)校管理水平、校園文化氛圍、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)校教職工素質(zhì)、與社會(huì)結(jié)合的緊密度等。較多的高職院校對(duì)人文素質(zhì)教育質(zhì)量監(jiān)控的范圍主要是教學(xué)秩序、理論教學(xué)效果、學(xué)生理論知識(shí)考核分?jǐn)?shù)等，而對(duì)人文素質(zhì)教育方式方法的研究創(chuàng)新、校園人文素質(zhì)文化氛圍的創(chuàng)建、學(xué)校教職工整體素質(zhì)的提高、人文素質(zhì)教育與社會(huì)實(shí)際緊密聯(lián)系等方面監(jiān)控不夠，沒(méi)有形成學(xué)校全員參與、全方位開(kāi)展的高職學(xué)生人文素質(zhì)教育的保障體系。

（四）對(duì)高職學(xué)生人文素質(zhì)方面表現(xiàn)出的問(wèn)題不夠重視。較多的高職學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中和日常行為中，都存在一些人文素質(zhì)表現(xiàn)不好的情況，如隨地亂丟垃圾、帶食物到教學(xué)場(chǎng)所、遇到老師不打招呼、穿拖鞋上課等。這些問(wèn)題學(xué)校往往不去及時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)和糾正，或者是有制度而沒(méi)有落實(shí)執(zhí)行，慢慢地學(xué)生也習(xí)以為常了，導(dǎo)致很多學(xué)生的人文素質(zhì)質(zhì)量始終得不到有效的提高。

二、構(gòu)建全方位過(guò)程性的人文素質(zhì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制

人文素質(zhì)教育的質(zhì)量評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的全方位的工程，同時(shí)需要完善的保障機(jī)制來(lái)保證教育質(zhì)量。隨著用人單位對(duì)人才素質(zhì)要求的不斷提高，尤其是對(duì)綜合素質(zhì)的質(zhì)量越來(lái)越重視，高職院校培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量也應(yīng)隨著社會(huì)需求的變化而提高。所以，人文素質(zhì)教育的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)是一個(gè)多維度、全方位、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，評(píng)價(jià)方法和形式也應(yīng)該適應(yīng)新時(shí)期的特征，同時(shí)體現(xiàn)高職的特色。

（一）構(gòu)建全方位過(guò)程性的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制框架。高職教育以“就業(yè)為導(dǎo)向”，學(xué)生的人文素質(zhì)、職業(yè)能力構(gòu)成的綜合素質(zhì)質(zhì)量不再是學(xué)校自己說(shuō)了算，而要接受政府、企業(yè)和社會(huì)的共同評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)是全方位的、持續(xù)的，貫穿于教學(xué)和就業(yè)的全過(guò)程，各評(píng)價(jià)主體從不同的層次、不同的角度、不同的渠道、不同的過(guò)程實(shí)施評(píng)價(jià)。因此，高職學(xué)生人文素質(zhì)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系必須體現(xiàn)多維度、全方位、過(guò)程性的特征，也要保留以學(xué)校評(píng)價(jià)體系為主、校外評(píng)價(jià)為輔，內(nèi)外結(jié)合的特點(diǎn)，構(gòu)建高職學(xué)生人文素質(zhì)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制框架。

（二）構(gòu)建“三位一體”的人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)。要切實(shí)保證高職學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量的提高，就要有較為完善的教育質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)。需要在學(xué)校分別成立“學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心”、“人文素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)”和“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)反饋機(jī)構(gòu)”，構(gòu)成三位一體、目標(biāo)一致的教育質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)。

這三個(gè)機(jī)構(gòu)中，學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心主要通過(guò)調(diào)查研究，優(yōu)化人文素質(zhì)教育的課程體系，確定課程內(nèi)容，選擇人文素質(zhì)教育的途徑、方式方法等。人文素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是根據(jù)人文素質(zhì)教育課程體系及內(nèi)容，研究教育教學(xué)方法，組織開(kāi)展和實(shí)施人文素質(zhì)教育，并對(duì)學(xué)生的素質(zhì)檔案進(jìn)行整理和應(yīng)用管理。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)反饋機(jī)構(gòu)主要是對(duì)學(xué)校的人文素質(zhì)教育質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并將監(jiān)督情況和評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給學(xué)校，由學(xué)校針對(duì)反饋需求進(jìn)一步調(diào)整和完善人文素質(zhì)教育體系、方法等。在高職院校廣泛開(kāi)展校企合作、工學(xué)結(jié)合的基礎(chǔ)上，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)反饋機(jī)構(gòu)主要應(yīng)由行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等用人單位的人員組成，讓第三方參與到教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程管理，并與學(xué)校共同起草和審定人文素質(zhì)教育質(zhì)量管理制度，提高人文素質(zhì)教育管理體系的現(xiàn)實(shí)性、實(shí)用性和可操作性。各機(jī)構(gòu)各司其職，多方聯(lián)動(dòng)，效力合一，對(duì)人文素質(zhì)教育質(zhì)量進(jìn)行全方位的研究、監(jiān)控與評(píng)價(jià)。endprint

（三）構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制。要構(gòu)建有高職特色的人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制，必須轉(zhuǎn)變對(duì)人文素質(zhì)教育的質(zhì)量觀，要認(rèn)識(shí)到學(xué)生的人文素質(zhì)是學(xué)生持續(xù)發(fā)展的基石，我們不但要培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的工作技能，更要重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德，要培養(yǎng)學(xué)生“會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做事、會(huì)做人”，將學(xué)生的持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)納入高職學(xué)生教育教學(xué)的質(zhì)量觀中。

1.加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心的建設(shè)。學(xué)生的人文素質(zhì)教育不單單是上幾節(jié)“文化欣賞”課那么簡(jiǎn)單，它更多的是在學(xué)生的課外活動(dòng)和日常行為中進(jìn)行教育和管理，是一個(gè)涵蓋學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的系統(tǒng)工程，要求全校教職工的共同參與。所以，學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心要由學(xué)校分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有黨辦、宣傳部、團(tuán)委、教務(wù)處、學(xué)生工作處、各系部參加。成立專門(mén)的日常工作辦公室，負(fù)責(zé)研究?jī)?yōu)化人文素質(zhì)教育的課程體系，根據(jù)社會(huì)需求和反饋信息確定課程內(nèi)容，提出人文素質(zhì)教育的途徑、方式方法建議，統(tǒng)籌安排全校學(xué)生人文素質(zhì)教育的理論教學(xué)過(guò)程。

2.加強(qiáng)人文素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)中，人文素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)處在核心的位置中，人文素質(zhì)教育的組織實(shí)施、評(píng)價(jià)，反饋管理等，都要由這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，所以這個(gè)團(tuán)隊(duì)是人文素質(zhì)教育質(zhì)量提高的重要保證。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的教師一定要熱心學(xué)生人文素質(zhì)教育，甘愿奉獻(xiàn)，師德高尚，知行統(tǒng)一，才能擔(dān)當(dāng)此重任。為了提高學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量，應(yīng)切實(shí)推行實(shí)施“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制”，明確職責(zé)，由負(fù)責(zé)人制定課程和項(xiàng)目實(shí)施方案，按計(jì)劃組織開(kāi)展各種人文素質(zhì)教育活動(dòng)，組織開(kāi)發(fā)人文素質(zhì)教育立體化教材。組織團(tuán)隊(duì)教師分析反饋信息，對(duì)課程體系、課程內(nèi)容的優(yōu)化調(diào)整提出意見(jiàn)。另外，要積極支持團(tuán)隊(duì)教師參加各種進(jìn)修和培訓(xùn)，以提高自身的素質(zhì)和水平，更有利于學(xué)生的人文素質(zhì)教育。

3.建立完善科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。不管是校內(nèi)還是校外評(píng)價(jià)主體，如果只是憑主觀感覺(jué)去評(píng)價(jià)學(xué)生的人文素質(zhì)，都不是真正客觀全面的評(píng)價(jià)。只有建立完善科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，才能保證評(píng)價(jià)的客觀性和科學(xué)性。

首先，制定規(guī)范的評(píng)價(jià)分值表。評(píng)價(jià)分值表設(shè)計(jì)得合理與否直接影響評(píng)價(jià)的客觀性，因此要以提高學(xué)生人文素質(zhì)為目的，本著為提高人文素質(zhì)教育質(zhì)量的原則設(shè)計(jì)，并可以根據(jù)不同的學(xué)生性格類型來(lái)制訂不同的多套評(píng)價(jià)分值表。其次，合理分配不同評(píng)價(jià)主體的權(quán)重。在多個(gè)評(píng)價(jià)主體中，教師、輔導(dǎo)員和校外用人單位對(duì)學(xué)生接觸全面，了解最深切，他們的權(quán)重應(yīng)該偏大，其他的評(píng)價(jià)主體的權(quán)重應(yīng)次之。最后，正確利用評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)價(jià)結(jié)果反映了學(xué)生的人文素質(zhì)高低，但只代表了現(xiàn)在，不代表將來(lái)，只能起參考作用，不能做終結(jié)性定論。評(píng)價(jià)的目的是通過(guò)評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)反饋出來(lái)的情況改進(jìn)學(xué)生人文素質(zhì)教育的內(nèi)容、方式方法，不斷地提高學(xué)生的人文素質(zhì)水平。

4.利用數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)，助力學(xué)生人文素質(zhì)提高。通過(guò)拓展數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)功能，建立開(kāi)放式的人文素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建多元化、多層次、過(guò)程性的人文素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系，以助力學(xué)生人文素質(zhì)的提高。同時(shí)，應(yīng)開(kāi)發(fā)人文素質(zhì)教育質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和預(yù)警系統(tǒng)，使評(píng)價(jià)主體能夠進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)多元化、多層次，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)過(guò)程性評(píng)價(jià)反饋?；诰W(wǎng)絡(luò)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)教師和管理人員可以隨時(shí)查閱權(quán)限范圍的評(píng)價(jià)結(jié)果和反饋信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人文素質(zhì)教育過(guò)程的缺陷，對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、個(gè)別學(xué)生的行為危機(jī)做出診斷預(yù)警，使學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心能夠及時(shí)制定整改方案將問(wèn)（下轉(zhuǎn)第156頁(yè)）（上接第12頁(yè)）題解決，通過(guò)干預(yù)措施幫助學(xué)生及時(shí)糾正不良行為，防患于未然。

5.加強(qiáng)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋和跟蹤工作，使評(píng)價(jià)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)人文素質(zhì)教育質(zhì)量的反饋和跟蹤工作，是不斷加強(qiáng)和提高人文素質(zhì)教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。只有每年定期地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和匯總評(píng)價(jià)材料，對(duì)比不同信息點(diǎn)的情況，才能有針對(duì)性地改進(jìn)課程體系、調(diào)整課程內(nèi)容、創(chuàng)新教育模式和方式方法。特別是對(duì)人文素質(zhì)較差的學(xué)生，要做好持續(xù)的幫助和跟蹤工作，使學(xué)生能夠在社會(huì)的環(huán)境中不斷地提高人文素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這樣才能真正持續(xù)地對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)的提高發(fā)揮教育、激勵(lì)的作用，為質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6.加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)檔案管理。應(yīng)建立學(xué)生人文素質(zhì)檔案，主要包括以下幾個(gè)方面：學(xué)生誠(chéng)信記錄、愛(ài)好特長(zhǎng)、參加志愿者活動(dòng)記錄、助人為樂(lè)情況等。學(xué)生人文素質(zhì)教育是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜、持久、艱巨的工作，需要長(zhǎng)期的實(shí)踐總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)積累。因此，學(xué)生人文素質(zhì)檔案的建設(shè)和管理就顯得十分重要。

學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和保障涉及學(xué)校管理的多方視角，這就決定了提高學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制也將是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作。只有切實(shí)遵循高職教育的基本規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)校各主體的參與熱情和創(chuàng)新性，完善教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制，才能真正推動(dòng)學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。

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[6]李明惠，邢偉.建設(shè)多元化主體的高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的實(shí)踐與探索[J].廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）

【基金項(xiàng)目】廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度A類課題（2013A016）

【作者簡(jiǎn)介】唐 宏（1974- ），廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，研究方向：高職生人文素質(zhì)教育。

（責(zé)編 黎 原）endprint

（三）構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制。要構(gòu)建有高職特色的人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制，必須轉(zhuǎn)變對(duì)人文素質(zhì)教育的質(zhì)量觀，要認(rèn)識(shí)到學(xué)生的人文素質(zhì)是學(xué)生持續(xù)發(fā)展的基石，我們不但要培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的工作技能，更要重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德，要培養(yǎng)學(xué)生“會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做事、會(huì)做人”，將學(xué)生的持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)納入高職學(xué)生教育教學(xué)的質(zhì)量觀中。

1.加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心的建設(shè)。學(xué)生的人文素質(zhì)教育不單單是上幾節(jié)“文化欣賞”課那么簡(jiǎn)單，它更多的是在學(xué)生的課外活動(dòng)和日常行為中進(jìn)行教育和管理，是一個(gè)涵蓋學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的系統(tǒng)工程，要求全校教職工的共同參與。所以，學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心要由學(xué)校分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有黨辦、宣傳部、團(tuán)委、教務(wù)處、學(xué)生工作處、各系部參加。成立專門(mén)的日常工作辦公室，負(fù)責(zé)研究?jī)?yōu)化人文素質(zhì)教育的課程體系，根據(jù)社會(huì)需求和反饋信息確定課程內(nèi)容，提出人文素質(zhì)教育的途徑、方式方法建議，統(tǒng)籌安排全校學(xué)生人文素質(zhì)教育的理論教學(xué)過(guò)程。

2.加強(qiáng)人文素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)中，人文素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)處在核心的位置中，人文素質(zhì)教育的組織實(shí)施、評(píng)價(jià)，反饋管理等，都要由這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，所以這個(gè)團(tuán)隊(duì)是人文素質(zhì)教育質(zhì)量提高的重要保證。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的教師一定要熱心學(xué)生人文素質(zhì)教育，甘愿奉獻(xiàn)，師德高尚，知行統(tǒng)一，才能擔(dān)當(dāng)此重任。為了提高學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量，應(yīng)切實(shí)推行實(shí)施“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制”，明確職責(zé)，由負(fù)責(zé)人制定課程和項(xiàng)目實(shí)施方案，按計(jì)劃組織開(kāi)展各種人文素質(zhì)教育活動(dòng)，組織開(kāi)發(fā)人文素質(zhì)教育立體化教材。組織團(tuán)隊(duì)教師分析反饋信息，對(duì)課程體系、課程內(nèi)容的優(yōu)化調(diào)整提出意見(jiàn)。另外，要積極支持團(tuán)隊(duì)教師參加各種進(jìn)修和培訓(xùn)，以提高自身的素質(zhì)和水平，更有利于學(xué)生的人文素質(zhì)教育。

3.建立完善科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。不管是校內(nèi)還是校外評(píng)價(jià)主體，如果只是憑主觀感覺(jué)去評(píng)價(jià)學(xué)生的人文素質(zhì)，都不是真正客觀全面的評(píng)價(jià)。只有建立完善科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，才能保證評(píng)價(jià)的客觀性和科學(xué)性。

首先，制定規(guī)范的評(píng)價(jià)分值表。評(píng)價(jià)分值表設(shè)計(jì)得合理與否直接影響評(píng)價(jià)的客觀性，因此要以提高學(xué)生人文素質(zhì)為目的，本著為提高人文素質(zhì)教育質(zhì)量的原則設(shè)計(jì)，并可以根據(jù)不同的學(xué)生性格類型來(lái)制訂不同的多套評(píng)價(jià)分值表。其次，合理分配不同評(píng)價(jià)主體的權(quán)重。在多個(gè)評(píng)價(jià)主體中，教師、輔導(dǎo)員和校外用人單位對(duì)學(xué)生接觸全面，了解最深切，他們的權(quán)重應(yīng)該偏大，其他的評(píng)價(jià)主體的權(quán)重應(yīng)次之。最后，正確利用評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)價(jià)結(jié)果反映了學(xué)生的人文素質(zhì)高低，但只代表了現(xiàn)在，不代表將來(lái)，只能起參考作用，不能做終結(jié)性定論。評(píng)價(jià)的目的是通過(guò)評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)反饋出來(lái)的情況改進(jìn)學(xué)生人文素質(zhì)教育的內(nèi)容、方式方法，不斷地提高學(xué)生的人文素質(zhì)水平。

4.利用數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)，助力學(xué)生人文素質(zhì)提高。通過(guò)拓展數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)功能，建立開(kāi)放式的人文素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建多元化、多層次、過(guò)程性的人文素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系，以助力學(xué)生人文素質(zhì)的提高。同時(shí)，應(yīng)開(kāi)發(fā)人文素質(zhì)教育質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和預(yù)警系統(tǒng)，使評(píng)價(jià)主體能夠進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)多元化、多層次，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)過(guò)程性評(píng)價(jià)反饋?；诰W(wǎng)絡(luò)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)教師和管理人員可以隨時(shí)查閱權(quán)限范圍的評(píng)價(jià)結(jié)果和反饋信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人文素質(zhì)教育過(guò)程的缺陷，對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、個(gè)別學(xué)生的行為危機(jī)做出診斷預(yù)警，使學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心能夠及時(shí)制定整改方案將問(wèn)（下轉(zhuǎn)第156頁(yè)）（上接第12頁(yè)）題解決，通過(guò)干預(yù)措施幫助學(xué)生及時(shí)糾正不良行為，防患于未然。

5.加強(qiáng)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋和跟蹤工作，使評(píng)價(jià)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)人文素質(zhì)教育質(zhì)量的反饋和跟蹤工作，是不斷加強(qiáng)和提高人文素質(zhì)教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。只有每年定期地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和匯總評(píng)價(jià)材料，對(duì)比不同信息點(diǎn)的情況，才能有針對(duì)性地改進(jìn)課程體系、調(diào)整課程內(nèi)容、創(chuàng)新教育模式和方式方法。特別是對(duì)人文素質(zhì)較差的學(xué)生，要做好持續(xù)的幫助和跟蹤工作，使學(xué)生能夠在社會(huì)的環(huán)境中不斷地提高人文素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這樣才能真正持續(xù)地對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)的提高發(fā)揮教育、激勵(lì)的作用，為質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6.加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)檔案管理。應(yīng)建立學(xué)生人文素質(zhì)檔案，主要包括以下幾個(gè)方面：學(xué)生誠(chéng)信記錄、愛(ài)好特長(zhǎng)、參加志愿者活動(dòng)記錄、助人為樂(lè)情況等。學(xué)生人文素質(zhì)教育是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜、持久、艱巨的工作，需要長(zhǎng)期的實(shí)踐總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)積累。因此，學(xué)生人文素質(zhì)檔案的建設(shè)和管理就顯得十分重要。

學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和保障涉及學(xué)校管理的多方視角，這就決定了提高學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制也將是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作。只有切實(shí)遵循高職教育的基本規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)校各主體的參與熱情和創(chuàng)新性，完善教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制，才能真正推動(dòng)學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王元奎，張喆.論中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)高職大學(xué)生人文素質(zhì)教育的影響[J].鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（1）

[2]許統(tǒng)德.論高職院校教學(xué)質(zhì)量多元化過(guò)程性評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制的構(gòu)建[J].職教論壇，2013（3）

[3]曹曉斌.三維視角下高職生人文素質(zhì)培養(yǎng)途徑的思考[J].成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（4）

[4]張富強(qiáng).高職院校學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)—以企事業(yè)單位人才需求調(diào)查為基本視角[J].中國(guó)成人教育，2013（19）

[5]林海燕.高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)踐與思考[J].廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）

[6]李明惠，邢偉.建設(shè)多元化主體的高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的實(shí)踐與探索[J].廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）

【基金項(xiàng)目】廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度A類課題（2013A016）

【作者簡(jiǎn)介】唐 宏（1974- ），廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，研究方向：高職生人文素質(zhì)教育。

（責(zé)編 黎 原）endprint

（三）構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制。要構(gòu)建有高職特色的人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制，必須轉(zhuǎn)變對(duì)人文素質(zhì)教育的質(zhì)量觀，要認(rèn)識(shí)到學(xué)生的人文素質(zhì)是學(xué)生持續(xù)發(fā)展的基石，我們不但要培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的工作技能，更要重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德，要培養(yǎng)學(xué)生“會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做事、會(huì)做人”，將學(xué)生的持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)納入高職學(xué)生教育教學(xué)的質(zhì)量觀中。

1.加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心的建設(shè)。學(xué)生的人文素質(zhì)教育不單單是上幾節(jié)“文化欣賞”課那么簡(jiǎn)單，它更多的是在學(xué)生的課外活動(dòng)和日常行為中進(jìn)行教育和管理，是一個(gè)涵蓋學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的系統(tǒng)工程，要求全校教職工的共同參與。所以，學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心要由學(xué)校分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有黨辦、宣傳部、團(tuán)委、教務(wù)處、學(xué)生工作處、各系部參加。成立專門(mén)的日常工作辦公室，負(fù)責(zé)研究?jī)?yōu)化人文素質(zhì)教育的課程體系，根據(jù)社會(huì)需求和反饋信息確定課程內(nèi)容，提出人文素質(zhì)教育的途徑、方式方法建議，統(tǒng)籌安排全校學(xué)生人文素質(zhì)教育的理論教學(xué)過(guò)程。

2.加強(qiáng)人文素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在人文素質(zhì)教育質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu)中，人文素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)處在核心的位置中，人文素質(zhì)教育的組織實(shí)施、評(píng)價(jià)，反饋管理等，都要由這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，所以這個(gè)團(tuán)隊(duì)是人文素質(zhì)教育質(zhì)量提高的重要保證。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的教師一定要熱心學(xué)生人文素質(zhì)教育，甘愿奉獻(xiàn)，師德高尚，知行統(tǒng)一，才能擔(dān)當(dāng)此重任。為了提高學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量，應(yīng)切實(shí)推行實(shí)施“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制”，明確職責(zé)，由負(fù)責(zé)人制定課程和項(xiàng)目實(shí)施方案，按計(jì)劃組織開(kāi)展各種人文素質(zhì)教育活動(dòng)，組織開(kāi)發(fā)人文素質(zhì)教育立體化教材。組織團(tuán)隊(duì)教師分析反饋信息，對(duì)課程體系、課程內(nèi)容的優(yōu)化調(diào)整提出意見(jiàn)。另外，要積極支持團(tuán)隊(duì)教師參加各種進(jìn)修和培訓(xùn)，以提高自身的素質(zhì)和水平，更有利于學(xué)生的人文素質(zhì)教育。

3.建立完善科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。不管是校內(nèi)還是校外評(píng)價(jià)主體，如果只是憑主觀感覺(jué)去評(píng)價(jià)學(xué)生的人文素質(zhì)，都不是真正客觀全面的評(píng)價(jià)。只有建立完善科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，才能保證評(píng)價(jià)的客觀性和科學(xué)性。

首先，制定規(guī)范的評(píng)價(jià)分值表。評(píng)價(jià)分值表設(shè)計(jì)得合理與否直接影響評(píng)價(jià)的客觀性，因此要以提高學(xué)生人文素質(zhì)為目的，本著為提高人文素質(zhì)教育質(zhì)量的原則設(shè)計(jì)，并可以根據(jù)不同的學(xué)生性格類型來(lái)制訂不同的多套評(píng)價(jià)分值表。其次，合理分配不同評(píng)價(jià)主體的權(quán)重。在多個(gè)評(píng)價(jià)主體中，教師、輔導(dǎo)員和校外用人單位對(duì)學(xué)生接觸全面，了解最深切，他們的權(quán)重應(yīng)該偏大，其他的評(píng)價(jià)主體的權(quán)重應(yīng)次之。最后，正確利用評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)價(jià)結(jié)果反映了學(xué)生的人文素質(zhì)高低，但只代表了現(xiàn)在，不代表將來(lái)，只能起參考作用，不能做終結(jié)性定論。評(píng)價(jià)的目的是通過(guò)評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)反饋出來(lái)的情況改進(jìn)學(xué)生人文素質(zhì)教育的內(nèi)容、方式方法，不斷地提高學(xué)生的人文素質(zhì)水平。

4.利用數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)，助力學(xué)生人文素質(zhì)提高。通過(guò)拓展數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)功能，建立開(kāi)放式的人文素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建多元化、多層次、過(guò)程性的人文素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系，以助力學(xué)生人文素質(zhì)的提高。同時(shí)，應(yīng)開(kāi)發(fā)人文素質(zhì)教育質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和預(yù)警系統(tǒng)，使評(píng)價(jià)主體能夠進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)多元化、多層次，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)過(guò)程性評(píng)價(jià)反饋?；诰W(wǎng)絡(luò)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)教師和管理人員可以隨時(shí)查閱權(quán)限范圍的評(píng)價(jià)結(jié)果和反饋信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人文素質(zhì)教育過(guò)程的缺陷，對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、個(gè)別學(xué)生的行為危機(jī)做出診斷預(yù)警，使學(xué)生人文素質(zhì)教育研究中心能夠及時(shí)制定整改方案將問(wèn)（下轉(zhuǎn)第156頁(yè)）（上接第12頁(yè)）題解決，通過(guò)干預(yù)措施幫助學(xué)生及時(shí)糾正不良行為，防患于未然。

5.加強(qiáng)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋和跟蹤工作，使評(píng)價(jià)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)人文素質(zhì)教育質(zhì)量的反饋和跟蹤工作，是不斷加強(qiáng)和提高人文素質(zhì)教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。只有每年定期地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和匯總評(píng)價(jià)材料，對(duì)比不同信息點(diǎn)的情況，才能有針對(duì)性地改進(jìn)課程體系、調(diào)整課程內(nèi)容、創(chuàng)新教育模式和方式方法。特別是對(duì)人文素質(zhì)較差的學(xué)生，要做好持續(xù)的幫助和跟蹤工作，使學(xué)生能夠在社會(huì)的環(huán)境中不斷地提高人文素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這樣才能真正持續(xù)地對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)的提高發(fā)揮教育、激勵(lì)的作用，為質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6.加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)檔案管理。應(yīng)建立學(xué)生人文素質(zhì)檔案，主要包括以下幾個(gè)方面：學(xué)生誠(chéng)信記錄、愛(ài)好特長(zhǎng)、參加志愿者活動(dòng)記錄、助人為樂(lè)情況等。學(xué)生人文素質(zhì)教育是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜、持久、艱巨的工作，需要長(zhǎng)期的實(shí)踐總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)積累。因此，學(xué)生人文素質(zhì)檔案的建設(shè)和管理就顯得十分重要。

學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和保障涉及學(xué)校管理的多方視角，這就決定了提高學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制也將是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作。只有切實(shí)遵循高職教育的基本規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)校各主體的參與熱情和創(chuàng)新性，完善教育質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制，才能真正推動(dòng)學(xué)生人文素質(zhì)教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王元奎，張喆.論中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)高職大學(xué)生人文素質(zhì)教育的影響[J].鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（1）

[2]許統(tǒng)德.論高職院校教學(xué)質(zhì)量多元化過(guò)程性評(píng)價(jià)體系和保障機(jī)制的構(gòu)建[J].職教論壇，2013（3）

[3]曹曉斌.三維視角下高職生人文素質(zhì)培養(yǎng)途徑的思考[J].成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（4）

[4]張富強(qiáng).高職院校學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)—以企事業(yè)單位人才需求調(diào)查為基本視角[J].中國(guó)成人教育，2013（19）

[5]林海燕.高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)踐與思考[J].廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）

[6]李明惠，邢偉.建設(shè)多元化主體的高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的實(shí)踐與探索[J].廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）

【基金項(xiàng)目】廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度A類課題（2013A016）

【作者簡(jiǎn)介】唐 宏（1974- ），廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，研究方向：高職生人文素質(zhì)教育。

（責(zé)編 黎 原）endprint