中美高校心理健康教育工作理論思考

陶愛(ài)榮　孫元元

【摘要】20世紀(jì)80年代，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，先行接觸到國(guó)外心理健康教育工作的學(xué)者，開(kāi)始認(rèn)識(shí)到心理健康教育在我國(guó)高校開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)需要。文章以美國(guó)加州某高校與江蘇省某高等職院校為例，通過(guò)對(duì)兩所學(xué)校心理健康教育的機(jī)構(gòu)設(shè)置、場(chǎng)地設(shè)施、師資人員、工作要求等方面進(jìn)行比較，引發(fā)出對(duì)新時(shí)期我國(guó)高校心理健康教育工作的思考和啟示。

【關(guān)鍵詞】中美高校 ? ?心理健康教育 ? ?比較 ? ?思考

【中圖分類(lèi)號(hào)】G641 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

美國(guó)高校的心理健康教育起源較早，19世紀(jì)末20世紀(jì)初，由于工業(yè)革命和城市化的加速發(fā)展，促使各地移民大量涌入紐約、芝加哥等大城市，隨之而來(lái)的是社會(huì)問(wèn)題與日劇增，給人們的日常生活帶來(lái)了許多壓力。一些專家開(kāi)始試圖從心理方面找到解決問(wèn)題的辦法，在這種情況下，學(xué)校心理健康學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。同美國(guó)一樣，中國(guó)高校的心理健康教育工作也是順應(yīng)發(fā)展需要而產(chǎn)生的。20世紀(jì)80年代，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，先行接觸到國(guó)外心理健康教育工作的學(xué)者，開(kāi)始認(rèn)識(shí)到心理健康教育在我國(guó)高校開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)需要。1982年，北京師范大學(xué)率先成立心理測(cè)量與咨詢中心。1986年，華東師范大學(xué)成立了學(xué)生問(wèn)題咨詢所。這兩所高校開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)高校心理健康教育工作的先河，隨后，各高校的心理健康教育機(jī)構(gòu)相繼成立。從20世紀(jì)80年代初期至今，我國(guó)高校的心理健康教育工作在向美國(guó)等國(guó)家學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展起來(lái)。在30多年的發(fā)展歷程中，我國(guó)高校的心理健康教育工作和美國(guó)高校到底有哪些差異？新時(shí)期下，我國(guó)高校的心理健康教育工作如何更貼近我國(guó)的國(guó)情？更能夠貼近學(xué)生？帶著這樣一些問(wèn)題，筆者在2014年初參觀美國(guó)加州某大學(xué)的心理中心時(shí)，就該校心理健康教育工作的現(xiàn)狀，對(duì)心理中心主任進(jìn)行了訪談。在與筆者就職學(xué)校的心理健康教育工作進(jìn)行了比較之后，引發(fā)了一些思考。

工作現(xiàn)狀之比較

筆者選取的是美國(guó)加州某高校與江蘇省某高職院校心理健康教育工作現(xiàn)狀進(jìn)行比較，主要體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、場(chǎng)地設(shè)施、師資人員、工作要求等四個(gè)方面。

機(jī)構(gòu)設(shè)置。加州某高校心理中心隸屬于學(xué)生工作事務(wù)系統(tǒng)，人員、經(jīng)費(fèi)相對(duì)獨(dú)立。江蘇省某高職院校心理中心成立時(shí)，為校學(xué)生工作處的一個(gè)部門(mén)，2012年2月成為學(xué)校獨(dú)立設(shè)置的一個(gè)部門(mén)。

場(chǎng)地設(shè)施。加州某高校心理中心場(chǎng)地設(shè)施主要有預(yù)約接待室、心理咨詢室。所有設(shè)施的布置嚴(yán)格按照心理咨詢場(chǎng)所的布置要求進(jìn)行。無(wú)論是整體溫馨環(huán)境的營(yíng)造，還是細(xì)節(jié)的精心搭配，力求給來(lái)訪者專業(yè)、保密、溫馨、平等的感受。

江蘇省某高職院校心理中心位于學(xué)生公寓中間，心理中心設(shè)有兩間獨(dú)立的心理咨詢室、箱庭游戲室、音樂(lè)放松室、情緒宣泄室、資料室、團(tuán)體活動(dòng)室等功能室。咨詢室及功能室都面對(duì)學(xué)生宿舍，相對(duì)于加州某高校來(lái)講，更具開(kāi)放性。但所有設(shè)施的布置同樣力求給來(lái)訪者專業(yè)、溫暖的感覺(jué)。

師資人員。加州某高校心理中心設(shè)有專職心理咨詢師13名，均為教授，分別為醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)及心理學(xué)背景的博士，擁有加州心理咨詢師委員會(huì)頒發(fā)的咨詢師執(zhí)照。該校在校學(xué)生38000人，咨詢師和學(xué)生的比例為1：2923。

江蘇省某高職院校心理中心有專職教師5名，其中副教授1名，講師4名，均擁有中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部二級(jí)心理咨詢師資格證。其中，1人為中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)人員與機(jī)構(gòu)注冊(cè)系統(tǒng)注冊(cè)心理師，其余4人為注冊(cè)助理心理師。該校在校學(xué)生12000人，專職教師和學(xué)生的比例為1：2400。

工作要求。加州某高校心理中心工作重點(diǎn)在于心理咨詢師為學(xué)生開(kāi)展心理咨詢服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體覺(jué)察和自我成長(zhǎng)。其心理教師每周工作40個(gè)小時(shí)，其中65%的時(shí)間要與學(xué)生面談，如果兼有其他工作，比如參與社區(qū)服務(wù)、擔(dān)任實(shí)習(xí)生導(dǎo)師等，每周50%的工作時(shí)間需要與學(xué)生面談。中心主任全面負(fù)責(zé)心理健康工作，對(duì)面談等沒(méi)有考核要求。學(xué)校對(duì)中心老師的科研不做要求，不一定要發(fā)表論文，但要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議，并在學(xué)術(shù)會(huì)議上做專題報(bào)告。

江蘇省某高職院校心理中心教師工作重點(diǎn)在于以咨詢、課程、校園心理文化活動(dòng)為依托，有效暢通校園心理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，全面為學(xué)生心理健康服務(wù)。教師每周與學(xué)生面談不少于4個(gè)小時(shí)，負(fù)責(zé)全校心理健康教育課程的講授，開(kāi)展豐富多彩的校園心理健康活動(dòng)，掛靠指導(dǎo)分院（系）心理健康教育工作等。學(xué)校對(duì)中心教師的科研工作量考核等同專任教師，每年40個(gè)學(xué)時(shí)。

思考與啟示

機(jī)構(gòu)設(shè)置有待探索。與加州某高校進(jìn)行比較的江蘇省某高職院校，心理中心為獨(dú)立設(shè)置的校正處級(jí)機(jī)構(gòu)，這在江蘇省高校中是較為少見(jiàn)的。一般高校的心理中心都隸屬于學(xué)生工作處，少數(shù)隸屬于校團(tuán)委或教學(xué)部門(mén)。從多年的工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)各高校現(xiàn)實(shí)情況的了解看，針對(duì)當(dāng)前的心理健康教育內(nèi)容，在我國(guó)目前的國(guó)情下，心理中心隸屬于學(xué)生工作處的優(yōu)勢(shì)在于與各分院的關(guān)系較為密切，能夠更有利于調(diào)動(dòng)分院或系的工作積極性，讓各分院或系更好地參與心理健康教育工作。劣勢(shì)在于：第一，多數(shù)高校的心理中心的專職人員很難做到真正意義上的專職，他們往往是名義上的專職人員，事實(shí)上會(huì)兼顧學(xué)生工作處的其他事務(wù)性工作，沒(méi)有時(shí)間和精力提升自身的專業(yè)技能。第二，心理咨詢工作是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，對(duì)咨訪雙方有明確的倫理要求，除了咨訪關(guān)系以外不能在現(xiàn)實(shí)生活中有其他關(guān)系。在學(xué)生工作處下的專職人員很難避免存在雙重關(guān)系，因而對(duì)咨詢要求有倫理違背，很難與來(lái)訪者建立良好的咨訪關(guān)系。第三，工作本身會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意志的影響，分管領(lǐng)導(dǎo)的重視度和關(guān)注度會(huì)直接影響到心理健康教育工作的開(kāi)展?，F(xiàn)實(shí)層面出現(xiàn)的因?yàn)榉止茴I(lǐng)導(dǎo)的更換，影響到學(xué)校心理健康教育工作開(kāi)展的案例屢見(jiàn)不鮮。第四，心理健康教育工作具有非常強(qiáng)的專業(yè)性，需要不斷的積累和提升，學(xué)生工作人員的流動(dòng)性大，會(huì)導(dǎo)致工作沒(méi)有延續(xù)性和積累。職責(zé)不明的情況下，會(huì)影響工作的專注力以及教師無(wú)法結(jié)合個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和咨詢所需要的專業(yè)性做中長(zhǎng)期的規(guī)劃，從而對(duì)學(xué)院心理健康工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生影響。

省內(nèi)高校中，因?yàn)閷W(xué)工處長(zhǎng)或團(tuán)委書(shū)記的人事變動(dòng)，使得原本開(kāi)展很好的心理健康教育工作重新回到原點(diǎn)的現(xiàn)象，屢見(jiàn)不鮮。獨(dú)立設(shè)置的心理中心的優(yōu)勢(shì)在于專職人員有更多的時(shí)間和精力來(lái)從事心理健康教育工作，發(fā)展方向明確，更有助于調(diào)動(dòng)專職人員的積極性，有利于心理健康教育工作職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展。劣勢(shì)在于與各分院或系的關(guān)系不再那么緊密，如何調(diào)動(dòng)各分院或系參與心理健康教育工作成為了一個(gè)新的議題。美國(guó)加州某高校的心理中心雖屬學(xué)生事務(wù)系統(tǒng)，但人、財(cái)、物都是獨(dú)立運(yùn)作的，該模式在新時(shí)期我國(guó)高校心理健康教育工作中是有一定借鑒意義的。

獨(dú)立設(shè)置的心理中心的優(yōu)勢(shì)在于專職人員有更多的時(shí)間和精力來(lái)從事心理健康教育工作，發(fā)展方向明確，更有助于調(diào)動(dòng)專職人員的積極性，有利于心理健康教育工作職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展。劣勢(shì)在于與各分院（系）的關(guān)系不再那么緊密，如何調(diào)動(dòng)各分院（系）參與心理健康教育工作成為了一個(gè)新的議題。美國(guó)加州某高校的心理中心雖然屬于學(xué)生事務(wù)系統(tǒng)，但人、財(cái)、物都是獨(dú)立運(yùn)作的，該模式既能保證機(jī)構(gòu)的相對(duì)獨(dú)立性，給從事心理健康教師的專業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造條件，又能充分利用學(xué)生事物系統(tǒng)的資源。在新時(shí)期我國(guó)高職院校心理健康教育工作的機(jī)構(gòu)建設(shè)中有一定借鑒意義。

場(chǎng)所建設(shè)需適應(yīng)本土化的需要。加州某高校的心理中心場(chǎng)所建設(shè)給來(lái)訪者專業(yè)、溫暖的感覺(jué)。從環(huán)境設(shè)置的本身來(lái)說(shuō)對(duì)咨詢就有一定的意義和作用。當(dāng)前，我國(guó)高職院校心理中心的場(chǎng)所設(shè)置，大多數(shù)院校只有一到兩間的心理咨詢室，地點(diǎn)有的設(shè)在教學(xué)樓，有的設(shè)在辦公樓，也有的設(shè)在大學(xué)生活動(dòng)中心，布置大多數(shù)都較為簡(jiǎn)陋?？上驳氖?，目前國(guó)內(nèi)各高職院校基本解決了心理咨詢室的有無(wú)問(wèn)題，接下來(lái)可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上考慮，如何合理布局，讓心理健康工作場(chǎng)所變得更專業(yè)。與加州某高校比較的江蘇某高職院校，所設(shè)的各功能室比較齊全。情緒宣泄室、箱庭游戲室、音樂(lè)放松室、團(tuán)體輔導(dǎo)室等，能夠?yàn)椴煌睦硇枰膶W(xué)生提供幫助，符合當(dāng)前高校心理健康教育工作的宗旨，不僅為個(gè)體心理咨詢服務(wù)，而且以積極心理學(xué)的視角，為全校學(xué)生的心理健康工作服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生的自我成長(zhǎng)。

例如在參觀了加州某高校的心理中心后，讓筆者更加感受到心理咨詢場(chǎng)所的建設(shè)在學(xué)校心理健康教育工作中是非常重要的。一個(gè)布置專業(yè)的接待室、心理咨詢室或功能室本身就會(huì)給來(lái)訪者以安全感，有一定的咨詢作用。從目前我國(guó)高職院校的心理咨詢場(chǎng)所看，多數(shù)是只有一到兩間的心理咨詢室，地點(diǎn)有的設(shè)在教學(xué)樓，有的設(shè)在辦公樓，也有的設(shè)在大學(xué)生活動(dòng)中心，布置大多數(shù)都較為簡(jiǎn)陋?？上驳氖牵壳笆?nèi)各高職院校基本解決了心理咨詢室的有無(wú)問(wèn)題，接下來(lái)可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上考慮，如何合理布局，讓心理健康工作場(chǎng)所變得更專業(yè)。與加州某高校比較的江蘇某高職院校，現(xiàn)有400多平米的場(chǎng)所，所設(shè)的各功能室，近年來(lái)開(kāi)始有爭(zhēng)議，尤其是有學(xué)者認(rèn)為通過(guò)擊打充氣人的方式來(lái)發(fā)泄情緒，有可能會(huì)收到一些負(fù)面的效果，但現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的一些個(gè)案，又讓管理者看到了設(shè)置宣泄室的功效，而非常贊同設(shè)置這樣一間功能室。筆者以為，五年前建設(shè)的心理中心確有很多不太專業(yè)需要進(jìn)一步整合和調(diào)整的地方，例如初建箱庭游戲室時(shí)，咨詢室都沒(méi)有放置箱庭，現(xiàn)有條件下，再專門(mén)設(shè)箱庭游戲室的意義不是太大。還有，可提供學(xué)生宣泄的不只有充氣人和海綿墻，增加擊打樂(lè)器等宣泄工具，把宣泄室改造成集各種器具為一室的多功能宣泄室的效果可能會(huì)更好一些。另外，室外的空間可以充分利用，多做一些宣傳櫥窗等，吸引過(guò)往的學(xué)生駐足觀看，讓學(xué)生在不經(jīng)意間增長(zhǎng)心理健康知識(shí)。咨詢室內(nèi)部的等候區(qū)域雖然較小，但其空間和墻壁也可以很好地規(guī)劃利用。

加大繼續(xù)教育力度，提升專職心理工作者的專業(yè)水準(zhǔn)。從加州某高校的師資情況看，美國(guó)的心理咨詢專職人員有一套嚴(yán)格的遴選制度。所有從事學(xué)校心理輔導(dǎo)的人員必須達(dá)到由美國(guó)心理學(xué)會(huì)（APA）和全美學(xué)校心理學(xué)家學(xué)會(huì)（NASP）制定的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參加這兩個(gè)機(jī)構(gòu)審批認(rèn)可的培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)并取得碩士、博士學(xué)位，并持有州政府頒發(fā)的資格證書(shū)。進(jìn)入高校從事心理咨詢工作，入職前還必須有一定時(shí)間的高校心理咨詢工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷。這些規(guī)定使得美國(guó)高校的心理健康專職人員起點(diǎn)高，專業(yè)化程度高。

當(dāng)前，我國(guó)高職院校的心理咨詢師隊(duì)伍中有相當(dāng)一部分人來(lái)自思政教師、輔導(dǎo)員隊(duì)伍。近幾年，一些高職院校開(kāi)始引進(jìn)心理學(xué)碩士。但總的說(shuō)來(lái)，這支隊(duì)伍中的人員相對(duì)年輕，缺少咨詢經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)的空間很大。由于從事心理健康教育的專職人員并沒(méi)有設(shè)置入職的門(mén)檻，所以，專業(yè)化的程度相對(duì)較低。從現(xiàn)有情況看，設(shè)置門(mén)檻不太現(xiàn)實(shí)，通過(guò)繼續(xù)教育的手段培養(yǎng)現(xiàn)有的師資就顯得尤其重要。江蘇省內(nèi)一些高職院校鼓勵(lì)專職教師參加勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織的等級(jí)心理咨詢師考試，并獲得三級(jí)以上的資格證。筆者也參加過(guò)培訓(xùn)并取得了相應(yīng)資格，最大的感受是培訓(xùn)的過(guò)程是非常有收獲的，它可以促使你去比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理學(xué)的一些知識(shí)，收獲較大。類(lèi)似這樣的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)會(huì)促使高職院校的心理工作者比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理學(xué)的一些知識(shí)，提升咨詢師的個(gè)人成長(zhǎng)。但存在的問(wèn)題在于，一些從未有過(guò)咨詢經(jīng)歷的人，通過(guò)了考試就可以取得資格證，甚至有些自身都有比較嚴(yán)重問(wèn)題的人，也可以獲得咨詢師的資格，使得這支隊(duì)伍魚(yú)目混珠，質(zhì)疑聲也由此而生。江蘇省內(nèi)的一些專家審時(shí)度勢(shì)，提出了在幾年內(nèi)，讓省內(nèi)高校專職心理健康工作人員，通過(guò)中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)人員與機(jī)構(gòu)注冊(cè)系統(tǒng)注冊(cè)認(rèn)證。要通過(guò)這一注冊(cè)認(rèn)證，對(duì)專職人員接受高質(zhì)量培訓(xùn)時(shí)數(shù)及個(gè)案督導(dǎo)時(shí)數(shù)提出了較高的要求，這無(wú)疑為江蘇省高校心理健康專職人員的專業(yè)化培養(yǎng)提供了一個(gè)方向。這也讓我們看到了，對(duì)心理咨詢師的培養(yǎng)和作為一名咨詢師的自我成長(zhǎng)，是終生都有要求的。要想提升高職院校專職心理工作者的專業(yè)水準(zhǔn)，必須明確方向并加大繼續(xù)教育力度。

明確工作職責(zé)，規(guī)范工作內(nèi)容。從加州某高校的工作要求看，學(xué)校更重視的是心理咨詢師工作時(shí)間內(nèi)面見(jiàn)學(xué)生的時(shí)間，因而，學(xué)院聘任心理咨詢師的目的很明確，面見(jiàn)學(xué)生，為學(xué)生開(kāi)展心理咨詢是專職心理咨詢師的主要工作，很顯然，心理咨詢師面對(duì)的主要是“問(wèn)題學(xué)生”，該模式有值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方，但照搬回來(lái)顯然又和我們現(xiàn)在的模式有較大的沖突。

從江蘇省高職院校心理健康教育工作的現(xiàn)狀看，我們工作的著力點(diǎn)不僅是“問(wèn)題學(xué)生”，而是面向全體學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，培養(yǎng)心理健康意識(shí)已經(jīng)成為高職院校心理健康教育的重要內(nèi)容。多數(shù)高職院校的心理健康專職人員，嚴(yán)格地說(shuō)只能稱其為心理健康專職教師而不是心理咨詢師。這既與我國(guó)高校的心理健康教育隸屬于思想政治教育系統(tǒng)有關(guān)，也與我國(guó)目前的許多現(xiàn)實(shí)狀況有關(guān)。從某種意義上說(shuō)，國(guó)內(nèi)高職院校從事心理健康教育的專職教師的壓力要遠(yuǎn)大于美國(guó)的一些高校，這不僅僅是因?yàn)樗麄冃枰袚?dān)的工作內(nèi)容更為寬泛，而且在被理解程度及心理壓力方面要更大一些。

很多高職院校的專職人員都有過(guò)因?yàn)閷W(xué)生出現(xiàn)明顯的異常，有自殺的風(fēng)險(xiǎn)，而家長(zhǎng)不愿意送學(xué)生就醫(yī)，學(xué)生自己也拒絕去醫(yī)院而引發(fā)的焦慮。當(dāng)與一些外國(guó)學(xué)者談及這樣的焦慮時(shí)，他們會(huì)覺(jué)得不能理解，因?yàn)閷W(xué)生已經(jīng)是成年人了，他自己應(yīng)該為選擇不去醫(yī)院負(fù)責(zé)任，這里面顯然是有文化差異的，無(wú)疑也與對(duì)心理健康教育工作的理解和認(rèn)識(shí)有關(guān)。許多高職院校之所以在心理健康教育工作上愿意投入，很大一部分原因是學(xué)院的管理層擔(dān)心學(xué)生自殺。把心理工作看成是高校維穩(wěn)的一個(gè)重要部分本身沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)題在于：所有的管理者還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，心理健康教師工作做的好不好能直接影響危機(jī)事件的處理結(jié)果，它能夠在早期發(fā)現(xiàn)和干預(yù)上起到很好的作用。

2012年12月，《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》明確了各級(jí)各類(lèi)學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)教育;配備或者聘請(qǐng)心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員，并可以設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育;心理咨詢?nèi)藛T不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療。把這樣一些條目寫(xiě)入法律，不僅是對(duì)高校心理健康教育人員的保護(hù)，同時(shí)也對(duì)進(jìn)一步明確心理工作職責(zé)，規(guī)范心理工作內(nèi)容有一定的指導(dǎo)作用。

綜上所述，在對(duì)中美兩所高校的心理健康教育工作比較之后，筆者認(rèn)為明確機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)場(chǎng)所建設(shè)、提升專業(yè)水準(zhǔn)、規(guī)范工作內(nèi)容是新時(shí)期我國(guó)高職院校心理健康教育工作急待關(guān)注的問(wèn)題。它可以讓高職院校的心理健康教育工作更加貼近學(xué)生，提高高職院校的心理健康教育工作和學(xué)生內(nèi)心期望的契合度，使高職院校的心理健康教育工作更好地為廣大學(xué)生服務(wù)。

（作者單位：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院;本文系江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“高職院校學(xué)生期望的心理輔導(dǎo)研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：2013SJB190008）

責(zé)編/張蕾