作者簡介:毛偉琴(1991-),河南新鄉(xiāng)人,河南師范大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)2013級(jí)碩士研究生。
摘 要:本文基于動(dòng)態(tài)視角分析企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響因素,將聯(lián)盟分為伙伴選擇、聯(lián)盟構(gòu)建、聯(lián)盟運(yùn)營和績效評(píng)價(jià)四個(gè)階段,分析各個(gè)階段對(duì)聯(lián)盟穩(wěn)定性造成影響的關(guān)鍵因素及其作用機(jī)理,并有針對(duì)性的提出了相應(yīng)的防范和解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略聯(lián)盟;穩(wěn)定性;影響因素;解決對(duì)策
一、引言
戰(zhàn)略聯(lián)盟不同于于一般的市場關(guān)系,它是介于市場與企業(yè)之間的一種組織形式。它指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè),在保持相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上,以各種方式、規(guī)模與目的建立的長期合作關(guān)系,聯(lián)盟成員之間相互依賴,為共同的目標(biāo)而努力。
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的組織形式,它為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展打開了新的思路,但是,聯(lián)盟的發(fā)展受到了自身不穩(wěn)定性的嚴(yán)重制約。戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗率高達(dá)70%,它是極其不穩(wěn)定的。因此,戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如何盡可能多的減小各種因素給企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟帶來的不穩(wěn)定性,是目前學(xué)者們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
目前,學(xué)者們對(duì)于戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的定義有不同的理解與解釋,本文在文獻(xiàn)研究與專家訪談的基礎(chǔ)上,基于自身對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的理解,對(duì)聯(lián)盟穩(wěn)定性的定義進(jìn)行了提煉,即聯(lián)盟穩(wěn)定是指在聯(lián)盟發(fā)展的各個(gè)階段中,當(dāng)聯(lián)盟各成員對(duì)于合作關(guān)系的滿意度能夠確保聯(lián)盟正常發(fā)展和運(yùn)行時(shí),聯(lián)盟所處的一種狀態(tài)。此外,已有的研究已經(jīng)表明戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性會(huì)受到諸多因素影響,本文將根據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展演化的各個(gè)階段來搜集聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響因素,并提出有針對(duì)性的防范策略。
二、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響因素
本文采用動(dòng)態(tài)發(fā)展的視角,將聯(lián)盟的發(fā)展與演化劃分為伙伴選擇、聯(lián)盟構(gòu)建、聯(lián)盟運(yùn)營和績效評(píng)價(jià)四個(gè)階段,并且對(duì)各個(gè)階段中的主要影響因素和管理行為進(jìn)行了總結(jié)(具體見下圖2.1)。
1.聯(lián)盟伙伴的選擇對(duì)聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響
保證戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的第一步是選擇合適的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴,而選擇聯(lián)盟伙伴最注重的則是聯(lián)盟合作伙伴的特質(zhì)。首先,聯(lián)盟伙伴間具有能力互補(bǔ)性和資源互補(bǔ)性,會(huì)對(duì)聯(lián)盟未來合作的前景和收益造成影響,聯(lián)盟成員必須有能力將自身專有的資源投入到聯(lián)盟中,以此達(dá)到聯(lián)盟互惠的目的,這也會(huì)增加聯(lián)盟的穩(wěn)定性。合作伙伴的聲譽(yù)是聯(lián)盟成員之間能否互相信任的重要判斷指標(biāo),因?yàn)楹玫穆曌u(yù)能夠減少控制合作風(fēng)險(xiǎn),減少交易成本,從而影響聯(lián)盟的穩(wěn)定。除此之外,在聯(lián)盟構(gòu)建之前與聯(lián)盟合作伙伴是否有過合作經(jīng)歷也會(huì)對(duì)聯(lián)盟構(gòu)建產(chǎn)生較大的影響,它能有效幫助企業(yè)對(duì)聯(lián)盟構(gòu)建和聯(lián)盟未來發(fā)展的前景和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測。
2.聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)特質(zhì)對(duì)聯(lián)盟穩(wěn)定性的影響
聯(lián)盟的構(gòu)建與協(xié)商是聯(lián)盟發(fā)展的第二階段,其內(nèi)容主要包括聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)、聯(lián)盟范圍、聯(lián)盟分工等,本文將他們歸結(jié)為聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)特質(zhì)。
聯(lián)盟的治理結(jié)構(gòu)通常分為股權(quán)式和非股權(quán)式兩種結(jié)構(gòu)形式,形式不同,聯(lián)盟管理權(quán)的分配也有很大差別。已有研究表明,股權(quán)式的合資聯(lián)盟更容易解決伙伴間的沖突,更有利于戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定發(fā)展。在聯(lián)盟建立期還應(yīng)注重對(duì)聯(lián)盟分工與聯(lián)盟合作范圍的確定。聯(lián)盟伙伴間固定的責(zé)任分配與明了的專業(yè)化分工會(huì)大大降低后期聯(lián)盟管理的不可控事件發(fā)生的概率,從而有利于聯(lián)盟穩(wěn)定。此外,戰(zhàn)略聯(lián)盟合作范圍越廣,管理難度就越大,合作沖突出現(xiàn)的概率也愈大,也更容易導(dǎo)致聯(lián)盟不穩(wěn)定。
3.聯(lián)盟管控機(jī)制對(duì)聯(lián)盟穩(wěn)定的影響
戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)營是聯(lián)盟發(fā)展的第三個(gè)階段,其內(nèi)容主要包括伙伴關(guān)系、控制機(jī)制和聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)等,本文將其總結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控機(jī)制。
運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)通常是戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)作中存在的兩類聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn),他們反映聯(lián)盟成員之間關(guān)系的好壞,因此必須盡量地去使其發(fā)生的概率盡可能的降低。而聯(lián)盟內(nèi)部合理周全的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制和合作伙伴間的關(guān)系管理是規(guī)避聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)的非常有效且重要的手段。此外,聯(lián)盟伙伴間分享信息、相互溝通以及建立信任與管理控制機(jī)制有利于解決沖突,從而更有利于聯(lián)盟穩(wěn)定。
三、提高企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的策略
針對(duì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定的各種影響因素,本文提出如下防范和解決對(duì)策:
1.重視合作伙伴的選擇
選擇合適的聯(lián)盟伙伴,以便后期能夠更加順暢的展開合作,從而達(dá)到促進(jìn)聯(lián)盟穩(wěn)定的目的。本文認(rèn)為選擇聯(lián)盟伙伴時(shí)應(yīng)注意以下兩個(gè)個(gè)方面:第一,之前的合作經(jīng)歷和該企業(yè)的聲譽(yù)。聲譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn),它是這個(gè)企業(yè)是否誠信經(jīng)營或與之合作其是否會(huì)發(fā)生機(jī)會(huì)主義行為的判斷依據(jù)。第二,與該企業(yè)的資源互補(bǔ)程度,其中主要指合作雙方的專有資產(chǎn)和重要技術(shù)的互補(bǔ)性。即合作的雙方既要總體實(shí)力相差不多,又要在資源和技術(shù)等方面各有優(yōu)勢。
2.重視對(duì)聯(lián)盟合作的過程進(jìn)行管理
在聯(lián)盟經(jīng)營運(yùn)行的過程中,聯(lián)盟各方不能只注重結(jié)果,對(duì)聯(lián)盟合作的過程進(jìn)行管理同樣很重要。在聯(lián)盟運(yùn)營過程中,本文認(rèn)為應(yīng)該注意一下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)聯(lián)盟伙伴之間的溝通與交流,增加合作關(guān)系的協(xié)調(diào)性。完善的溝通機(jī)制可以有效提升聯(lián)盟企業(yè)之間的互信,增加合作的滿意度;第二,及時(shí)有效的解決合作過程中的沖突。在聯(lián)盟運(yùn)行中,合作伙伴難免會(huì)對(duì)機(jī)會(huì)主義或套牢問題進(jìn)行防范,對(duì)此必須進(jìn)行及時(shí)有效的解決,否則必定會(huì)危及到聯(lián)盟的穩(wěn)定;第三,聯(lián)盟構(gòu)建前商洽好聯(lián)盟各個(gè)成員對(duì)于聯(lián)盟收益的分配,并盡可能地使?fàn)幾h減少。聯(lián)盟成果的取得是成員之間相互努力的結(jié)果,但如果沒有事前制定好較為完善的利益分配機(jī)制,那么很容易引發(fā)聯(lián)盟成員對(duì)于聯(lián)盟成果的爭議,對(duì)后續(xù)合作造成影響。
3.重視聯(lián)盟管控機(jī)制的設(shè)計(jì)
為盡可能的減小因?yàn)椴划?dāng)?shù)穆?lián)盟結(jié)構(gòu)或不合適的聯(lián)盟伙伴帶給聯(lián)盟的損失,企業(yè)必須設(shè)計(jì)合理有效的管控機(jī)制。本文認(rèn)為,在聯(lián)盟管控機(jī)制設(shè)計(jì)上應(yīng)注意以下問題:第一,與聯(lián)盟伙伴建立有效的支持機(jī)制。聯(lián)盟正常的運(yùn)營發(fā)展離不開聯(lián)盟伙伴的支持,相互支持能夠使伙伴之間增加更多的信任進(jìn)而使合作更加緊密。第二,設(shè)計(jì)合理有效的聯(lián)盟利益分配機(jī)制。如果聯(lián)盟成果分配不均則會(huì)使聯(lián)盟成員產(chǎn)生不滿情緒,影響后續(xù)合作,這要求企業(yè)必須設(shè)計(jì)出較完備的契約與合同,以使聯(lián)盟各方根據(jù)其貢獻(xiàn)及所持的份額來分享聯(lián)盟收益;第三,重視聯(lián)盟伙伴之間的交流與協(xié)商。一般而言,聯(lián)盟成員間交流的增多能夠讓成員更加了解合作的情況從而使合作更為緊密,所以企業(yè)有必要建立交流和協(xié)商制度,為聯(lián)盟各方創(chuàng)造交流的機(jī)會(huì)。
(作者單位:河南師范大學(xué)商學(xué)院)
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