獨立院校背景下的大學(xué)生危機事件應(yīng)對問題研究

李曉娜

【摘 要】隨著社會和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展以及高校改革的進一步深入推進，高等學(xué)校的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，對于獨立院校而言，要引起學(xué)校對高校大學(xué)生危機事件的重視和思考。本文在對高校大學(xué)生危機事件概念界定的基礎(chǔ)上，分析大學(xué)生危機事件的種類和現(xiàn)狀，并就如何應(yīng)對高校大學(xué)生危機事件做出總結(jié)分析。

【關(guān)鍵詞】獨立院校；大學(xué)生危機事件；應(yīng)對

一、引言

隨著全球化進程的日益加快和科學(xué)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速發(fā)展，中國正在逐步進入“風(fēng)險社會（risk society）”階段。與此同時，高等學(xué)校尤其是獨立院校在中國高等教育的改革浪潮中得到了迅速的發(fā)展，但是獨立院校相對于其他公辦高校在辦學(xué)時間和經(jīng)驗上還有所欠缺，隨著發(fā)展過程中深層次矛盾的逐步顯現(xiàn)，導(dǎo)致大學(xué)生危機事件頻發(fā)。因此，在獨立學(xué)院的特殊背景下，如何應(yīng)對新形勢下的高校大學(xué)生危機事件變得尤為重要。

二、高校大學(xué)生危機事件的定義、特點及分類

1.高校大學(xué)生危機事件的定義

危機（crisis）源自醫(yī)學(xué)用語，主要是指人瀕臨死亡、生死難料的狀態(tài)?！冬F(xiàn)代漢語詞典》認(rèn)為“危機”是“具有決定性。關(guān)鍵性的一刻”和“一件事的轉(zhuǎn)機與惡化的分水嶺”。高校大學(xué)生危機事件是指在高等學(xué)校的環(huán)境下，在大學(xué)生身上發(fā)生的某一事件有可能造成對學(xué)校和社會現(xiàn)有正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)的失衡，而事件的突發(fā)性往往是慣常的思維和應(yīng)對模式難以取得明顯效果，因而需要破除常規(guī)并迅速決策以及時遏制危害性蔓延的事件。

2.高校大學(xué)生危機事件的特點

從上述定義可以看出，高校大學(xué)生危機事件具有一般危機事件的突發(fā)性、不確定性、危害性、時間緊迫性、公共性、社會性等特點，同時又具有了學(xué)校學(xué)生群體所賦予的獨有特性，如公眾敏感型、主體活躍性等。而相對于緊急事件和突發(fā)事件，危機事件更加突出了事件發(fā)生的危害性。因此，如果高校大學(xué)生危機事件處理不當(dāng)會影響到整個學(xué)院的穩(wěn)定，甚至可能會蔓延到學(xué)校外，成為社會問題。

3.高校大學(xué)生危機事件的分類

根據(jù)高校大學(xué)生危機事件的規(guī)模、根源和內(nèi)容等標(biāo)準(zhǔn)可以劃分出以下幾種高校大學(xué)生危機事件的類型。

①從發(fā)生的規(guī)模看，可分為群體性和個體性兩類。②從產(chǎn)生的根源看，可分為校園源發(fā)性和校園非源發(fā)性。③從危機的內(nèi)容看，第一是人身安全方面，如學(xué)生重急病、食物中毒等；第二是心理健康方面，如心理疾病而進行的自殘、出走；第三是財產(chǎn)安全方面，如火災(zāi)、重大盜竊等；第四是影響正常秩序方面，如集體罷課、非正常游行示威等；第五是網(wǎng)絡(luò)信息安全方面，如網(wǎng)絡(luò)被黑客攻擊、出現(xiàn)反動言論、負面信息等。在以上幾種分類中，心理學(xué)界主要以危機的內(nèi)容來劃分大學(xué)生危機的類型，因為依內(nèi)容劃分比較具體而且類型的規(guī)律性也比較強，所以實用性較高。

三、如何應(yīng)對獨立院校的大學(xué)生危機事件

1.處理高校大學(xué)生危機事件的基本原則

一般認(rèn)為，在大學(xué)生危機事件的處置過程中，必須遵循以人為本、預(yù)防為主和依法處置的原則。一是堅持以人為本。在危機處置的過程中，以確保生命安全作為第一要務(wù)。二是堅持預(yù)防為主。三是依法處置的原則。相關(guān)法律法規(guī)或高等學(xué)校有關(guān)學(xué)生管理規(guī)定是大學(xué)生危機事件處置的理論依據(jù)和法律憑證。

2.構(gòu)建獨立院校的大學(xué)生危機事件處理機制

古語云“安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡”。所以建立大學(xué)生危機事件預(yù)警尤其重要。大學(xué)生危機事件的預(yù)警就是對危機事件進行早期的預(yù)測，通過對預(yù)警信息的評估及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的或現(xiàn)實的危機因素，有針對性地采取防范措施，防患于未然，必要時發(fā)出危機警報，減少危機發(fā)生的突然性和意外性。

3.溝通協(xié)調(diào)，注重危機事件處置的聯(lián)動性

溝通和協(xié)調(diào)是大學(xué)生危機事件處置過程中非常重要的手段和途徑，也是非常必要的內(nèi)容之一。因為，我們都非常清楚，危機事件發(fā)生以后，處置的目標(biāo)是很明確的，就是全面減少或降低各類損失。危機事件發(fā)生以后，應(yīng)該協(xié)調(diào)和發(fā)布面向公眾的信息、警報，監(jiān)控、溝通新聞媒體，適時舉行新聞發(fā)布會和發(fā)布媒體報告；確保危機情況和決策信息的交流暢通。

4.加強獨立院校的大學(xué)生心理健康教育

首先，在全校范圍內(nèi)，進行全面的心里普查和心理健康教育。其次，要加強對“問題”學(xué)生的分析、排查，把需要關(guān)注的學(xué)生納入監(jiān)控范圍。同時一定要注意加強與宿舍部門、心理咨詢中心、就業(yè)指導(dǎo)中心、教務(wù)處等部門的溝通和聯(lián)系，及時了解學(xué)生在宿舍、課堂等場所的表現(xiàn)，掌握第一手材料，采取措施，防止問題的發(fā)生。

5.及時總結(jié)，作好危機事件的反饋

大學(xué)生危機事件的產(chǎn)生既有特定時代背景、特殊歷史時期或特別重大政治事件的影響等因素，也有因公共突發(fā)事件導(dǎo)致的，甚至還有因大學(xué)生個體因素而導(dǎo)致的。因此，認(rèn)真總結(jié)大學(xué)生危機事件產(chǎn)生的原因、研究大學(xué)生危機事件產(chǎn)生的先兆表現(xiàn)、總結(jié)處置經(jīng)驗等都是非常有意義的。

總之，作為獨立院校認(rèn)真做好高校大學(xué)生危機事件管理的相應(yīng)管理措施，尤其是加強獨立院校的大學(xué)生心理健康教育，能夠是學(xué)校的學(xué)生危機事件的應(yīng)對與處置走上制度化、科學(xué)化的軌道，從而進一步保障獨立院校的正常運作和學(xué)生的安全與發(fā)展，構(gòu)建社會主義環(huán)境下的新和諧校園。

參考文獻：

[1]歐永美.大學(xué)城學(xué)生危機事件處理機制的構(gòu)建.南昌高專學(xué)報.[J].2008（1）

[2]沈豫浙，王成軍.大學(xué)生危機教育的內(nèi)涵及實施途徑研究.當(dāng)代教育論壇[J].2010（6）

[3]彭遠威.高校學(xué)生危機事件的處理[J].陜西教育（理論版）.2006（1）

[4]李歡，王益清.大學(xué)生危機事件的警示教育[J].既系大學(xué)學(xué)報.2010（6）