電子商務(wù)背景下的第三方物流發(fā)展措施

摘 要：隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的改變與社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們在消費(fèi)的時候開始更加傾向于網(wǎng)購，通過網(wǎng)購可以節(jié)省人們的時間，其便捷性是很多實(shí)體店所無法比擬的。本文通過提出在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，站在電子商務(wù)的背景下研究第三方物流的發(fā)展提出相應(yīng)的具體措施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；第三方物流；措施

近幾年隨著消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，人們開始更加熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物。網(wǎng)絡(luò)購物的快速發(fā)展開始帶來了第三方物流技術(shù)的加快，物流的快慢影響人們對于網(wǎng)絡(luò)購物的選擇。網(wǎng)購熱潮的興起，加快了國家對電子商務(wù)與物流技術(shù)的扶持力度，無論是對商品質(zhì)量的選擇還是對物流技術(shù)的快慢都有了明顯的進(jìn)步，但是在不斷興起的網(wǎng)購熱潮中還是存在很多問題急需我們解決，如何更加有效的將電子商務(wù)與物流技術(shù)結(jié)合起來共同發(fā)展，需要國家出臺更加有力措施的同時還需要在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以應(yīng)對這種變化。

一、電子商務(wù)與第三方物流

基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的電子商務(wù)，通過實(shí)時在線交易，為用戶提供更加便捷高效的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大改變，網(wǎng)絡(luò)購物的興起使得對物流技術(shù)的依賴性越來越強(qiáng)，如何使電子商務(wù)與第三方物流技術(shù)更加高效的結(jié)合起來使其朝著更加快速與便捷的方向發(fā)展是今后需要不斷改進(jìn)的地方，物流技術(shù)的快速發(fā)展對電子商務(wù)來說是一個很好的促進(jìn)機(jī)會。

第三方物流技術(shù)是指電商企業(yè)為消費(fèi)者提供合理安排的物流服務(wù)。在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，其作用是顯而易見的，電商企業(yè)通過物流無論是為消費(fèi)者還是相關(guān)制造行業(yè)都提供專門的物流服務(wù)，從而提高市場競爭力。通過第三方物流可以為消費(fèi)者提供較為準(zhǔn)時的配送任務(wù)，合理安排貨物存儲量，為用戶選擇高效的物流服務(wù)。

二、電子商務(wù)的物流配送方式

1.縮短訂單時間

網(wǎng)購的便捷性是人們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要目的，在網(wǎng)購中我們經(jīng)常可以看到如果賣家不能及時安排配送，將直接影響消費(fèi)者進(jìn)行下次消費(fèi)。電商企業(yè)對消費(fèi)者訂單反應(yīng)過慢會影響消費(fèi)者的選擇，只有提高了物流速度，消費(fèi)者才會更加樂意進(jìn)行二次消費(fèi)。因此，在不斷改進(jìn)電子商務(wù)便捷性的同時加快物流的及時性就顯得尤為迫切。

2.選擇更具彈性的物流配送模式

節(jié)假日往往是消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購物的高峰期，同時一些電子商務(wù)企業(yè)也會在特定的時間點(diǎn)進(jìn)行全民網(wǎng)購熱潮，通過打折促銷來吸引消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者在這個時候進(jìn)行消費(fèi)，各快遞公司就承接了很多訂單，極易出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象，商品不能及時到達(dá)消費(fèi)者手中，在這個時候，使節(jié)假日購物高峰與物流技術(shù)的有效配合就成為了關(guān)鍵，因此，在這個時候選擇更加具有彈性的物流配送模式來滿足節(jié)假日的購物需求，是很有必要的。

3.提升增值服務(wù)

在網(wǎng)購熱潮不斷發(fā)展的今天，如何滿足消費(fèi)者對便捷物流的需求同時又能給電商企業(yè)帶來最大利益化，在這個時候，第三方物流平臺就產(chǎn)生了。現(xiàn)如今人們在網(wǎng)購的時候除了希望能加快物流技術(shù)水平，同時還希望產(chǎn)品的售后服務(wù)水平也能得到相應(yīng)的提高，并且能夠及時反饋顧客的需求，為此，很多電商企業(yè)在許多地方都設(shè)立了屬于自己的物流基地，提高消費(fèi)者滿意程度的同時降低企業(yè)的成本。

三、電子商務(wù)背景下的第三方物流發(fā)展措施

如何有效滿足快速發(fā)展的網(wǎng)購熱潮與人們對物流快速到達(dá)的需求，在開展第三方物流企業(yè)為電商企業(yè)服務(wù)的同時，可以從以下幾個方面入手。

1.創(chuàng)新物流配送模式

現(xiàn)行的物流配送模式不僅比較緩慢，而且顧客的滿意程度也比較低，這很大一部分原因是物流的配送方式還停留在原有的基礎(chǔ)上，并沒有實(shí)際對其改造，這給電商企業(yè)帶來了許多額外的開支。因此，很有必要創(chuàng)新物流配送模式，從而在有效節(jié)約成本的同時使消費(fèi)者的滿意程度得到提高。例如，電商企業(yè)可以與其他商家建立物流聯(lián)盟，一家專門負(fù)責(zé)配送，另一家則專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，提高物流配送效率，消費(fèi)者的滿意程度也大大提高，在提高服務(wù)水平的同時降低了企業(yè)的成本，對電商企業(yè)與消費(fèi)者來說都是雙贏的選擇。

2.提高信息化建設(shè)水平

提高信息化水平也是電商企業(yè)需要重視的部分，電子商務(wù)如果信息不夠健全對于整個物流企業(yè)來說就會進(jìn)行非常緩慢，因此，很有必要加快信息化建設(shè)。加快信息化建設(shè)首先應(yīng)利用其自身的定位系統(tǒng)技術(shù)，建立更加完善的物流配送中心，各物流中心的信息能夠及時反饋，提高辦事效率。同時還應(yīng)該建立更加完善科學(xué)的現(xiàn)代化信息物流系統(tǒng)，通過整合信息資源對整個產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一管理，掌握產(chǎn)品的即時信息，在不斷提升信息化管理水平的同時提高客戶的滿意程度。

3.提升員工操作水平

第三方物流管理系統(tǒng)是一門技術(shù)性較強(qiáng)的管理工作，在加快提高物流信息化水平的同時提高物流從業(yè)人員的綜合素質(zhì)就顯得很重要。電商企業(yè)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)，以此來提高物流設(shè)備操作能力的提升。作為員工首先自身應(yīng)清醒的認(rèn)識到提高物流操作水平的重要性，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，能夠隨時掌握最新的物流管理水平，從而有效的提高整個電商企業(yè)的市場運(yùn)營能力。

4.加強(qiáng)電商企業(yè)與第三方物流的協(xié)作

電子商務(wù)在發(fā)展中尤其自身特有的優(yōu)勢，電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的好壞將直接影響物流行業(yè)的發(fā)展水平，當(dāng)然物流也有其自身的優(yōu)勢，通過物流，消費(fèi)者可以隨時掌握商品的物流動態(tài)，二者是相互補(bǔ)充的。因此，需要加快電商企業(yè)與第三方物流之間的合作，二者相互利用自身的優(yōu)勢來提高整個行業(yè)的辦事效率，從而更加有效的滿足消費(fèi)者需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]張春明.基于電子商務(wù)的第三方物流的研究[J].內(nèi)江科技，2012（10）：37-38.

[2]陳亦奇，梁遠(yuǎn)偉.電子商務(wù)中的第三方物流[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2012（2）：272-273.

作者簡介：萬義國（1979.11- ），男，漢族，江西南昌人，碩士，江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系教師，研究方向：物流管理