淺析新形勢下傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)展電子商務

陳康建

摘 要：近年來隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和應用，電子商務迅速崛起，這給市場營銷事業(yè)帶來了福音，但也威脅到了傳統(tǒng)經(jīng)濟的發(fā)展，為此很多傳統(tǒng)企業(yè)也開始嘗試接觸電子商務，但是成功率并不是很高。本文主要介紹了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的必要性，并且分析了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務失敗的主要原因，最后提出了幾點傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的建議。

關(guān)鍵詞：新形勢；傳統(tǒng)企業(yè)；電子商務；建議和對策

自從上世紀90年代后，計算機信息技術(shù)飛速發(fā)展，社會各行各業(yè)都開始嘗試發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟以及電子商務經(jīng)濟，這在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。電子商務的興起使傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式以及經(jīng)營模式都發(fā)生了很大改變，這也使得傳統(tǒng)企業(yè)快速改革。近年來，涌現(xiàn)了天貓、淘寶、京東等各種電子商務平臺，從中也獲取了良好的經(jīng)濟效益，為此越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)也開展電子商務模式，希望可以同步發(fā)展線上線下運營，從而獲得更高的經(jīng)濟效益，這是一種可行的發(fā)展模式，為此筆者主要針對傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務提出了自己的幾點看法。

1 傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的必要性以及重要性

1.1 電子商務的基本概念

電子商務在學術(shù)界主要包括狹義電子商務、廣義電子商務兩個層次概念，其中廣義電子商務主要指的是借助各種各樣的電子工具開展一系列商務活動，這些工具主要包括電報、電話、電視、計算機、廣播、計算機網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)等；而狹義電子商務主要指的是交易雙方只是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺買賣勞務以及產(chǎn)品。當然交易的內(nèi)容不僅可以是有形的，也可以是無形的。狹義上的電子商務也就是指的現(xiàn)代意義的電子商務，時效性、典型性更強。

1.2 傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的重要性以及必要性

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務的網(wǎng)購人數(shù)以及交易額一直都在創(chuàng)新高，傳統(tǒng)經(jīng)濟和電子商務之間的交叉越來越多，融合也越來越深，涉及到的領(lǐng)域也越來越廣泛，包括飲食、生活、生產(chǎn)以及旅游等。當前傳統(tǒng)企業(yè)面臨的市場競爭形勢越來越激烈，不管是為了更好的應對復雜的市場環(huán)境，還是為了更好的滿足消費者的多樣化需求，都應該大力發(fā)展電子商務。傳統(tǒng)企業(yè)能夠合理利用電子商務的優(yōu)勢更加全面、充分的了解市場客戶的實際需求，更加合理的進行產(chǎn)品研發(fā)指導，使傳統(tǒng)企業(yè)可以更好的了解、掌握客戶的消費習慣，使產(chǎn)品營銷更加精準。

1.3 電子商務為傳統(tǒng)企業(yè)帶來了良好機遇

美國前10名的電商企業(yè)基本上都是來自于傳統(tǒng)企業(yè)，除了亞馬遜以外，中國國內(nèi)排名前10的電商企業(yè)基本上都是互聯(lián)網(wǎng)公司，除開蘇寧以外。由此可見，我國和美國仍然存在很大差距，導致這種現(xiàn)象的主要原因是由于美國屬于超發(fā)達國家，社會發(fā)展相對比較成熟，社會零售增長速度相對比較快，同時隨著網(wǎng)絡(luò)銷售擠壓越來越嚴重，線下零售空間越來越小。如果傳統(tǒng)企業(yè)仍然死守線下零售，不朝著線上尋找發(fā)展機會的情況下，極易出現(xiàn)年度負增長，因此傳統(tǒng)企業(yè)面臨著很大壓力，甚至有的傳統(tǒng)企業(yè)會面臨破產(chǎn)風險。也正是如此，傳統(tǒng)企業(yè)非常有必要發(fā)展電子商務，電子商務是當前各行各業(yè)進行市場競爭的重要焦點，這對于傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展而言無疑是一個機遇。總體而言，電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)的機遇而言主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.3.1有利于減少企業(yè)經(jīng)營成本。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，電子商務最大的優(yōu)勢之一就是降低企業(yè)經(jīng)營成本。傳統(tǒng)貿(mào)易活動中，企業(yè)從采購原料、生產(chǎn)制造、銷售商品等各環(huán)節(jié)都會消耗大量財力、人力、物力，交易雙方也常常需要大量傳真、往來電函才可以順利的完成交易。但是隨著電子商務的興起，導致傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式發(fā)生了很大改變，傳統(tǒng)企業(yè)可以建立電子商務采購系統(tǒng)，減少采購費用；而且也可以直接省去傳統(tǒng)銷售渠道中零售以及批發(fā)等一些中間環(huán)節(jié)，消費者和生產(chǎn)商直接接觸，這樣可大大減少銷售環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的交易費用、流通費用；其次，可以建立一個電子采購系統(tǒng)，加強供應商和企業(yè)之間的聯(lián)系，這樣更有利于供應商實時查看企業(yè)最新銷售狀況、庫存情況，及時、準確的為企業(yè)提供需要的零配件或者材料，盡可能降低庫存量。因此應用電子商務可節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本。

1.3.2有利于提高企業(yè)的運營效率。傳統(tǒng)企業(yè)應用電子商務后，會引入管理信息系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)等，這樣可大大減少企業(yè)內(nèi)部資源消耗，提高企業(yè)的整體運營效率。引入電子商務相關(guān)軟件后，企業(yè)和業(yè)務伙伴之間的通信效率也會大大提高，針對相同的商務活動需要的時間會大大縮短。應用電子商務也可大大提高企業(yè)內(nèi)外業(yè)務效率，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。

2 傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務失敗的主要原因

從當前整體的經(jīng)濟發(fā)展形勢來看，不管是主動，還是被動，傳統(tǒng)企業(yè)必然會接觸電子商務，但是當前傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的成功率并不是很高，這主要是由于傳統(tǒng)企業(yè)仍然沒有對電子商務有一個正確的認識，也沒有抱著歸零心態(tài)。作為一家新公司，為了發(fā)展自身的業(yè)務，必須掌握市場需求，全面分析市場客戶的購買習慣以及消費行為，然后再開展針對性的營銷活動。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，就會根據(jù)自己當前擁有的，高效整合各方面資源后再進行發(fā)展，因此傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務時都未抱有歸零心態(tài)，普遍認為自己具備完善的供應鏈優(yōu)勢以及品牌優(yōu)勢就可以很順利的發(fā)展線上業(yè)務，但是線上、線下的營銷策略以及技巧其實存在很大差異。如果，傳統(tǒng)企業(yè)過于注重當前掌握的商品資源、銷售能力以及供應鏈，對于電子商務沒有一個正確的認識，在電子商務這一領(lǐng)域很難發(fā)展成功。

3 傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的幾點建議

3.1 樹立歸零思想

傳統(tǒng)企業(yè)不管是生產(chǎn)型還是銷售型，想要發(fā)展電子商務模式一定要樹立歸零心態(tài)，不能過于強調(diào)當前到底擁有哪些渠道、哪些資源，簡單的將線下業(yè)務照搬拿到線上，這樣很難成功。本質(zhì)上雖然都是屬于買賣商品，但是營銷平臺以及營銷渠道都會有很大差異，當然給用戶帶來的感受也會存在很大差異。因此，傳統(tǒng)企業(yè)即使線下業(yè)務再成功，進軍電商的時候一定要將自己看成一個初創(chuàng)型企業(yè)，仔細分析市場動態(tài)，了解客戶線上購買偏好，這樣才可以成功。

3.2 找準切入方式

傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的過程中可以采用借力、收購等方式。①借力方式。目前很多B2C網(wǎng)站正在建立開放平臺，并且努力吸引當當、凡客誠品、天貓、淘寶以及京東等各大商家入駐，各商家爭奪市場份額的過程中，會盡可能拉入更多的著名品牌入駐，這樣可以更快的走向電子商務領(lǐng)域。因此，傳統(tǒng)企業(yè)借助當前的網(wǎng)絡(luò)平臺可以花費更多的時間和精力在物流配送、客戶服務以及產(chǎn)品營銷等各方面。②收購。收購主要是指收購一家電商企業(yè)（已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模）進入該行業(yè)中，比如沃爾瑪收購1 號店，而蘇寧也收購了紅孩子等，這種方式也有利于傳統(tǒng)企業(yè)更快進入電子商務領(lǐng)域。但是這種方式下，傳統(tǒng)企業(yè)一定要認清自身的優(yōu)勢以及收購企業(yè)的優(yōu)勢，高效整合各方面資源，制定長遠的發(fā)展計劃。

綜上所述，電子商務是傳統(tǒng)企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢，電子商務的興起給傳統(tǒng)企業(yè)造成了很大沖擊，也提供了良好機遇，傳統(tǒng)企業(yè)一定要認清自身的優(yōu)勢以及特點，充分了解電子商務特點的情況下，不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式，充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢，提高傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進傳統(tǒng)企業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻

[1]祝效國.傳統(tǒng)企業(yè)電子商務攻略[J].國企，2013（5）.

[2]黃亞靜.傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的SWOT 分析與對策[J].電子商務，2013（5）.