互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)再造研究

胡鵬

摘 要：信息化時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為發(fā)展的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，效益下滑甚至出現(xiàn)持續(xù)嚴(yán)重的虧損。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，積極推進(jìn)能源類產(chǎn)業(yè)優(yōu)化和升級(jí)改造，在積極推進(jìn)供給側(cè)改革的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)能源企業(yè)再造升級(jí)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；傳統(tǒng)企業(yè)；再造

傳統(tǒng)企業(yè)在新形勢(shì)下面臨諸多的困境，陷入了衰退危機(jī)，產(chǎn)能過(guò)剩，效益下滑甚至出現(xiàn)持續(xù)嚴(yán)重的虧損。以煤炭和石油為主體的能源企業(yè)陷入集體性虧損，2016年第一季度，中國(guó)三大油油田同時(shí)陷入虧損，國(guó)際原油價(jià)格從最高的135美元一度跌破35美元。我國(guó)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的同時(shí)，大力實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，積極推進(jìn)能源類產(chǎn)業(yè)優(yōu)化和升級(jí)改造，在積極推進(jìn)供給側(cè)改革的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)能源企業(yè)再造升級(jí)。

一、問(wèn)題提出的背景分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)商業(yè)格局和企業(yè)發(fā)展的影響分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化技術(shù)以前有未有的發(fā)展態(tài)勢(shì)改變著人們的生活和思維，滲透并改造著社會(huì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)方面。有的帶來(lái)了新的發(fā)展動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造，產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大；有的帶來(lái)了顛覆性的影響，極大的發(fā)展力量迅速?zèng)_擊傳統(tǒng)商業(yè)模式的堤壩。中國(guó)商業(yè)圈有個(gè)非常有名的“賭約”，一個(gè)是中國(guó)最大的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林，一個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)董事長(zhǎng)阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云，兩人的賭約內(nèi)容是：十年時(shí)間，中國(guó)電子商務(wù)將占據(jù)商品零售市場(chǎng)的5成，如果變成現(xiàn)實(shí)，由王健林董事長(zhǎng)以個(gè)人的名義支付給馬云1億元；如果沒(méi)有達(dá)到銷售額的50%，則由馬云向王健林支付1億元。這場(chǎng)對(duì)賭實(shí)際反應(yīng)的是中國(guó)商業(yè)模式和思維的分歧，馬云是從互聯(lián)網(wǎng)角度來(lái)看未來(lái)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，王健林是從傳統(tǒng)企業(yè)思維的角度分析判斷傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)未來(lái)。不管最后的結(jié)局如何，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就要用互聯(lián)網(wǎng)的思維去考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（二）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的影響分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不僅影響著商業(yè)模式，改變銷售和和消費(fèi)習(xí)慣，而且對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的影響也不容小覷。中國(guó)商業(yè)圈第二個(gè)有名的賭約，主體是以格力為代表的傳統(tǒng)制造業(yè)董事長(zhǎng)董明珠和互聯(lián)網(wǎng)思維杰出代表小米科技的董事長(zhǎng)雷軍，他們的賭約是小米如果5年內(nèi)營(yíng)業(yè)額能夠超過(guò)格力，董明珠將向雷軍支付10億元。雖然離2018年12月賭約到期還有兩年多的時(shí)間，但是2016年4月29日，格力公布了15年?duì)I收情況，全年?duì)I收977億元，較上一年大幅下滑29.4%。雖然沒(méi)有小米科技的營(yíng)收數(shù)據(jù)，但是已經(jīng)看到了傳統(tǒng)企業(yè)的增長(zhǎng)乏力甚至下滑的趨勢(shì)，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。中國(guó)傳統(tǒng)能源企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，原油開(kāi)采虧損，中國(guó)煤炭企業(yè)營(yíng)收大幅下降，全行業(yè)陷入虧損。而以阿里巴巴、騰訊、百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)收和利潤(rùn)大幅提升，阿里巴巴2015財(cái)年互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成交營(yíng)業(yè)額超過(guò)3萬(wàn)億元大關(guān)，集團(tuán)營(yíng)收超過(guò)1000億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)39.23億美元（約243.20億元）。同時(shí)走互聯(lián)網(wǎng)融合的傳統(tǒng)制造業(yè)華為集團(tuán)，2015年?duì)I收3900億人民幣，互聯(lián)網(wǎng)思維讓華為終端銷量持續(xù)攀升，為集團(tuán)貢獻(xiàn)巨大?；ヂ?lián)網(wǎng)思維影響著企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，小米科技充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，將粉絲發(fā)展成為一種經(jīng)濟(jì)模式，不僅成為企業(yè)產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，而且是一個(gè)企業(yè)最為廣泛有效的宣傳代表，又能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)與用戶互動(dòng)，時(shí)時(shí)把握消費(fèi)者的需求變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和價(jià)格策略，實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品更新和升級(jí)改造。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)再造研究

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)足夠透明化，涉足企業(yè)主體過(guò)多，產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩。供過(guò)于求的局面造成價(jià)格與價(jià)值嚴(yán)重背離，而生產(chǎn)成本的人力成本等要素還在不斷上升。改變傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高企業(yè)的盈利能力，一方面需要國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控，積極推進(jìn)供給側(cè)改革，尤其是我國(guó)的能源生產(chǎn)，做好結(jié)構(gòu)調(diào)整，壓縮過(guò)剩產(chǎn)能。另一方面，企業(yè)是市場(chǎng)的主體，每個(gè)企業(yè)必須從自身研究，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品類型、成本控制、市場(chǎng)銷售等方面做好分析和把控，降低生產(chǎn)成本，生產(chǎn)適銷對(duì)路產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品類型，做好創(chuàng)新和發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)尤其是石油等能源類企業(yè)的再造工作。

（一）大數(shù)據(jù)思維

企業(yè)生產(chǎn)和銷售都必須結(jié)合市場(chǎng)，控制好成本，把握好價(jià)格，降低成本，生產(chǎn)市場(chǎng)緊俏商品，根據(jù)市場(chǎng)供需合理設(shè)計(jì)產(chǎn)能和安排產(chǎn)量。大數(shù)據(jù)思維和云計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)思維的重要體現(xiàn)，以石油為代表的能源企業(yè)需要運(yùn)用好大數(shù)據(jù)分析，對(duì)原油價(jià)格的走勢(shì)、人力成本的控制、成品油價(jià)格的變化、國(guó)內(nèi)國(guó)際開(kāi)采成本的對(duì)比、采油和煉油設(shè)備的升級(jí)改造等情況做好科學(xué)分析。大數(shù)據(jù)能夠全面反映這些因素的發(fā)展變化，能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供最為科學(xué)有效的指導(dǎo)。原油生產(chǎn)企業(yè)能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析國(guó)際原油價(jià)格的走勢(shì)，做好國(guó)內(nèi)原油與國(guó)際原油的開(kāi)采成本綜合比較，合理安排產(chǎn)能和產(chǎn)量。避免國(guó)際原油價(jià)格上升到135美元時(shí)，還在拼命進(jìn)口原油，主觀認(rèn)為原油還要漲到180美元。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析油價(jià)的走勢(shì)，能夠根據(jù)原油價(jià)格下降的趨勢(shì)合理地壓縮產(chǎn)能，防止油價(jià)過(guò)低帶來(lái)多生產(chǎn)多虧損的被動(dòng)局面。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析設(shè)備成本、人力成本、成品油的價(jià)格走勢(shì)，做好綜合分析，降低采購(gòu)成本，提高人力資源的管理效率，降低煉油成本。石油石化產(chǎn)品種類較多，不同的種類盈利能力不同，甚至產(chǎn)生對(duì)立。原油價(jià)格下降對(duì)生產(chǎn)時(shí)利空，但是對(duì)進(jìn)口和煉油板塊和石化板塊是利好。相反，則是開(kāi)采利好，煉油和石化是利好，做好優(yōu)化，保障盈利能力。

（二）用戶思維

用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的又一重要體現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，需要更多的從用戶需求、體驗(yàn)進(jìn)行考慮，讓用戶滿意，滿足用戶的需求。石油能源企業(yè)需要充分考慮用戶的需求和體驗(yàn)，根據(jù)用戶的需要合理安排生產(chǎn)，生產(chǎn)高品質(zhì)的石油產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)出創(chuàng)新型石化材料，保障品質(zhì)。中國(guó)石油市場(chǎng)雖然沒(méi)有高度開(kāi)放，但是三大油企的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇，自營(yíng)加油站和民營(yíng)加油站的競(jìng)爭(zhēng)也在升級(jí)，化纖材料市場(chǎng)面臨國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。從用戶的需求出發(fā)，生產(chǎn)出高品質(zhì)成品油，不斷開(kāi)發(fā)出創(chuàng)新型產(chǎn)品，贏得更多用戶和市場(chǎng)，獲得更多客戶滿意。

（三）便捷體驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)思維模式下，傳統(tǒng)企業(yè)要想贏得更多的用戶，獲取更多的市場(chǎng)份額，需要充分考慮用戶的體驗(yàn)，為他們提供更多便捷服務(wù)。石油企業(yè)更多地站在消費(fèi)者的角度考慮，提高石油品質(zhì)，無(wú)論是汽油、柴油還是其他潤(rùn)滑油等各種產(chǎn)品，重視用戶的體驗(yàn)。還要為用戶提供更多的便捷和服務(wù)，微信支付、支付寶支付、加油網(wǎng)上預(yù)約等，提供支付快捷手段，減少排隊(duì)時(shí)間，提高工作效率等。用戶滿意就會(huì)成為重視的客戶，就會(huì)成為你最為好的廣告代言人，為企業(yè)做更好地宣傳。相反，不僅失去這些客戶，還會(huì)有更多的負(fù)面影響。

總之，信息化時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為發(fā)展的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，影響著人們的思維方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)，影響著產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新時(shí)期，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資本和資源配置方式，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的深度變革。

參考文獻(xiàn)：

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