高校思想政治教育過程管理隊(duì)伍模式研究

文/于陸璐

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于新常態(tài)的今天，高校思想政治教育工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一直以來高校思想政治教育工作強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的結(jié)果管理多于過程管理，這樣，不利于貫徹黨和國家的教育方針，實(shí)現(xiàn)黨和國家的培養(yǎng)目標(biāo)。本文從研究高校思想政治教育過程管理隊(duì)伍模式入手，從組織成分和隊(duì)伍職能兩個(gè)角度相結(jié)合綜合探討構(gòu)建過程管理隊(duì)伍模式。

一、高校思想政治教育隊(duì)伍構(gòu)成劃分

1、按照組織成分劃分

高校思想政治教育隊(duì)伍按組織成分劃分，可分為黨政干部和共青團(tuán)干部(a)，他們負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育的組織、決策、實(shí)施;思想政治教育理論課和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)教師 (b)負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育課程教育;輔導(dǎo)員 (c)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活上進(jìn)行指導(dǎo)。[1]

2、按照隊(duì)伍職能劃分

高校思想政治教育隊(duì)伍從隊(duì)伍職能的角度出發(fā)進(jìn)行劃分，可分為思想政治教育管理隊(duì)伍、思想政治教育隊(duì)伍以及思想政治教育研究隊(duì)伍。高校思想政治教育的管理隊(duì)伍，主要是這支隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和決策者 (a+b+c);高校學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍 (b+c)主要包括思想政治理論課教師，以及直接從事學(xué)生思想政治教育工作的輔導(dǎo)員;研究隊(duì)伍是指高校內(nèi)專門從事思想政治教育科研工作的人員，包括思想政治理論課教師和輔導(dǎo)員 (b+c)。[1]

二、PDCA循環(huán)法—過程管理的基本方法

PDCA循環(huán)法，也叫戴明循環(huán)，是過程管理的基本工作方法，P、D、C、A分別對(duì)應(yīng)的是計(jì)劃 (Plan)、實(shí)施 (Do)、檢查(Check)、改進(jìn) (Action)四個(gè)階段 [2]，將這種方法應(yīng)用到思想政治教育這個(gè)大系統(tǒng)中進(jìn)行總循環(huán)和子系統(tǒng)循環(huán)，一個(gè)循環(huán)結(jié)束后，成功的經(jīng)驗(yàn)得以保留形成標(biāo)準(zhǔn)，遺留問題將繼續(xù)新一輪的循環(huán)，并呈階梯式上升。如下圖1:

圖1 PDCA循環(huán)圖

三、構(gòu)建高校思想政治教育過程管理隊(duì)伍模式

高校思想政治教育內(nèi)容按照教育途徑劃分為兩課教學(xué)、形勢(shì)與政策教育、主題教育活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐教育、校園文化建設(shè)、學(xué)生服務(wù)、學(xué)生管理、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等內(nèi)容。[3]根據(jù)PDCA循環(huán)圖，分別構(gòu)建各個(gè)教育途徑的過程管理隊(duì)伍模式，如下:

1、“b+c”隊(duì)伍模式

“兩課教學(xué)、形勢(shì)與政策教育”這一教育途徑的過程管理采用“b+c”隊(duì)伍模式，即任課教師和輔導(dǎo)員相結(jié)合的育人隊(duì)伍模式，形成管理的合力。共同實(shí)施過程管理，不僅能夠提高管理的效率和質(zhì)量，更能很好的促進(jìn)課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在這一教育途徑下，計(jì)劃 (P)階段是課程運(yùn)行的初始階段，任課教師根據(jù)整體教學(xué)大綱的要求并結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)整體教學(xué)過程。實(shí)施 (D)階段是課程運(yùn)行的基礎(chǔ)階段，任課教師通過課堂教學(xué)、課后實(shí)踐、課程考核等環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。檢查 (C)階段是課程運(yùn)行過程的保障性階段，從時(shí)間上可分為期初、期中和期末檢查，從來源上可分為學(xué)生、任課教師、輔導(dǎo)員、教學(xué)督導(dǎo)的檢查等，從形式上可以分為課堂出勤、作業(yè)完成情況、階段考核驗(yàn)收等形式的檢查。在此階段，輔導(dǎo)員可以與任課教師、學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)，共同查找不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。改進(jìn)(A)階段既是對(duì)上一輪課程運(yùn)行過程的總結(jié)和思考，同時(shí)也為新一輪的課程運(yùn)行提供有力的借鑒與啟示。

2、“a+b+c”隊(duì)伍模式

主題教育活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐教育、校園文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等教育途徑的過程管理采用“a+b+c”隊(duì)伍模式。

計(jì)劃 (P)階段是初始階段，主題教育活動(dòng)中，黨政團(tuán)干部、思想政治理論課教師和輔導(dǎo)員根據(jù)思想政治教育的內(nèi)容精心設(shè)計(jì)和組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎的主題教育活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐教育工作中，高校需要將社會(huì)實(shí)踐納入到學(xué)校思想政治教育的總體規(guī)劃中，規(guī)定學(xué)時(shí)學(xué)分，并制定具體的社會(huì)實(shí)踐教育方案，選定合適主題，設(shè)計(jì)具體可行的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容和指導(dǎo)方向。校園文化建設(shè)中，高校需要制定完善的師生管理和行為規(guī)范，嚴(yán)格制定規(guī)范學(xué)生社團(tuán)組織的管理辦法、明確的扶持和引導(dǎo)。設(shè)計(jì)健康積極向上、形式多樣新穎、層次高雅的校園文化活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，學(xué)院需要制定完善的網(wǎng)絡(luò)管理制度，校園網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、內(nèi)容安全。需要專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)根據(jù)高校思想政治教育整體目標(biāo)設(shè)計(jì)并建立思想政治教育的主題網(wǎng)站。

實(shí)施 (D)階段是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，主題教育活動(dòng)中，教師和輔導(dǎo)員通過主題演講，主題講座，學(xué)生參與互動(dòng)等形式開展活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。社會(huì)實(shí)踐教育工作中，思想政治理論課教師和輔導(dǎo)員都可以通過“三下鄉(xiāng)”等形式組織學(xué)生開展實(shí)踐活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生通過撰寫日志心得、主題宣講、撰寫調(diào)研報(bào)告等最終實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。校園文化建設(shè)中，團(tuán)委和輔導(dǎo)員通過組織各類活動(dòng)和形式多樣的比賽，并注重在過程中培養(yǎng)學(xué)生骨干力量。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，專業(yè)教師通過主題網(wǎng)站向?qū)W生們提供具有思想性、知識(shí)性、趣味性、服務(wù)性強(qiáng)的內(nèi)容。輔導(dǎo)員通過建立有政治可靠、知識(shí)豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點(diǎn)和規(guī)律的網(wǎng)上評(píng)論員隊(duì)伍，在網(wǎng)上弘揚(yáng)主旋律，形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢(shì)。

檢查 (C)階段是保障階段，主題教育活動(dòng)中，在活動(dòng)開展的過程中，調(diào)查了解學(xué)生對(duì)活動(dòng)的接受情況，參與的積極性，活動(dòng)結(jié)束后學(xué)生對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，進(jìn)而找到活動(dòng)中的不足之處。社會(huì)實(shí)踐教育中，指導(dǎo)教師通過考察學(xué)生是否積極參與，學(xué)生們的認(rèn)可程度，撰寫的調(diào)研報(bào)告質(zhì)量高低等作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。校園文化建設(shè)中，輔導(dǎo)員通過考察學(xué)生在各種活動(dòng)中的接受程度、參與的積極性、對(duì)活動(dòng)的認(rèn)可程度和活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)、參加比賽的獲獎(jiǎng)情況作為檢驗(yàn)校園文化活動(dòng)是否開展成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，檢查是否能夠讓更多的同學(xué)參與到網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)中，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供的各項(xiàng)服務(wù)是否獲得同學(xué)們的認(rèn)可，建立高效暢通的網(wǎng)上輿情收集反饋機(jī)制，對(duì)有害信息進(jìn)行監(jiān)控和防范，捕捉傾向性、群體性的問題，并進(jìn)行及時(shí)研判。

改進(jìn) (A)階段是總結(jié)階段，主題教育活動(dòng)中，任課教師、輔導(dǎo)員通過對(duì)此次主題教育活動(dòng)運(yùn)行過程的調(diào)查分析和總結(jié)，同時(shí)也為下一次的主題教育活動(dòng)的開展提供有效的指導(dǎo)。社會(huì)實(shí)踐教育中，對(duì)此次社會(huì)實(shí)踐各個(gè)環(huán)節(jié)的總結(jié)，查找不足，同時(shí)也為下一次的社會(huì)實(shí)踐的策劃組織實(shí)施提供有效指導(dǎo)。校園文化建設(shè)中，對(duì)校園文化活動(dòng)的梳理和總結(jié)，同時(shí)也為下一次的校園文化活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施提供有效的建議和指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)處理解決，并定期分析總結(jié)，為以后的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn)和有力指導(dǎo)。

3、“a+c”隊(duì)伍模式

(1)學(xué)生服務(wù)

高校思想政治教育始終樹立以人為本即以學(xué)生為本的教育理念，通過加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育和就業(yè)指導(dǎo)、關(guān)注貧困生群體，更好的實(shí)現(xiàn)教書育人、管理育人和服務(wù)育人的目標(biāo)。

計(jì)劃 (P)階段是初始階段，心理健康教育工作中高校要建立有完善的心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)體制與工作機(jī)制，課內(nèi)與課外、教育與指導(dǎo)、咨詢與資助有機(jī)結(jié)合，要設(shè)立有心理健康教育和心理咨詢工作的專門機(jī)構(gòu)和專職教師。制定高校心理健康教育的具體內(nèi)容和實(shí)施方案。就業(yè)指導(dǎo)工作中，高校要建立有完善的畢業(yè)生就業(yè)工作服務(wù)體系，健全的就業(yè)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，設(shè)置就業(yè) (職業(yè)規(guī)劃)指導(dǎo)課程和專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)。貧困生資助工作中，高校要建立完善的貧困生資助體系，建立專門的貧困生認(rèn)定小組，建立貧困生群體檔案庫;

實(shí)施 (D)階段是重要階段，心理健康教育中，對(duì)特定年級(jí)學(xué)生進(jìn)行心理普測(cè)，定期開展針對(duì)性強(qiáng)的心理輔導(dǎo)、咨詢工作，建立學(xué)生心理健康檔案，專職教師和輔導(dǎo)員共同協(xié)作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)等，同時(shí)，輔導(dǎo)員要具備一定的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，能夠?qū)τ谛睦韱栴}學(xué)生進(jìn)行初步的判定并根據(jù)具體情況及時(shí)轉(zhuǎn)介。就業(yè)指導(dǎo)工作中，就業(yè)指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員積極為學(xué)生提供就業(yè)信息、拓寬就業(yè)渠道，開展職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)等等。貧困生資助工作中，按照貧困生的認(rèn)定辦法，輔導(dǎo)員帶領(lǐng)評(píng)議小組對(duì)貧困生困難等級(jí)進(jìn)行分類，合理分配資助金額。同時(shí)對(duì)貧困生在學(xué)習(xí)生活中遇到的困難給與了解并提供有力的幫助，將“資助”與“育人”結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的優(yōu)良作風(fēng)。

檢查 (C)階段是保障階段，心理健康教育通過對(duì)心理輔導(dǎo)和心理咨詢的過程和效果進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià)。就業(yè)指導(dǎo)工作中，輔導(dǎo)員可以通過學(xué)生們對(duì)于所提供的就業(yè)信息的獲得情況，統(tǒng)計(jì)學(xué)生就業(yè)率的高低，及學(xué)生對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)工作的滿意度調(diào)查等方式檢查實(shí)施過程的效果;貧困生資助工作中，通過受助貧困生的反饋，同學(xué)們是否普遍認(rèn)為貧困生資助的公平合理是關(guān)鍵，資助經(jīng)費(fèi)是否專款專用、及時(shí)發(fā)放到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貧困生資助工作中每個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題和不足;

改進(jìn) (A)階段是總結(jié)階段，對(duì)于每一次的心理輔導(dǎo)與咨詢、就業(yè)指導(dǎo)工作和貧困生資助工作的各環(huán)節(jié)都要進(jìn)行總結(jié)，找出不足及時(shí)改進(jìn)，為以后的心理輔導(dǎo)和咨詢提供借鑒和指導(dǎo)。

(2)學(xué)生管理

學(xué)生管理的目的在于維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和生活秩序，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，更好的成長成才。學(xué)生管理包括考試管理、獎(jiǎng)懲管理和公寓管理。

計(jì)劃 (P)階段是初始階段，高校要制定嚴(yán)格的考試管理制度和完善的學(xué)生教育管理及獎(jiǎng)懲制度和工作流程;建立專門的學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)，如生活管理辦。設(shè)置嚴(yán)格的管理制度，成立公寓內(nèi)部黨團(tuán)組織和自律組織，如公寓黨工委、學(xué)生自管會(huì)等。

實(shí)施 (D)階段是重要階段，在考試過程中監(jiān)考老師要嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，認(rèn)真履行監(jiān)考職責(zé);輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理的重要崗位，對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的各種違規(guī)違紀(jì)行為都要要嚴(yán)格按照學(xué)生教育管理及獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行，獎(jiǎng)懲分明;公寓管理中，公寓黨工委、自管會(huì)、輔導(dǎo)員共同參與組織，經(jīng)常性的開展宿舍文化建設(shè)、衛(wèi)生檢查評(píng)比等活動(dòng);

檢查 (C)階段是保障階段，考試過程中除了有監(jiān)考老師，還有巡考督導(dǎo)，保證考場(chǎng)秩序，對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)懲方面也是經(jīng)過同學(xué)監(jiān)督，教務(wù)和學(xué)生工作等職能部門進(jìn)行審核備案，通過學(xué)生們的及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)在實(shí)施階段存在的不足之處。公寓管理中，開展衛(wèi)生、用電情況檢查及學(xué)生對(duì)公寓宿舍環(huán)境的滿意度調(diào)查等方式，查找不足;

改進(jìn) (A)階段是總結(jié)階段，對(duì)于工作方式方法、工作流程等進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的問題和不足，找到原因和解決辦法，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)和借鑒。

構(gòu)建高校思想政治教育過程管理隊(duì)伍模式有助于明確高校教育者在各教育途徑中的職責(zé)和分工，使他們更好的各司其職又相互協(xié)作，共同完成高校思想政治教育的總體目標(biāo)。

[1]馮巧梅.現(xiàn)代高校學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍管理研究.2013.4，11頁.

[2]華向理、康杰.基于PDCA循環(huán)的高校思想政治教育過程管理[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2012(8)

[3]史瑞根.高效思想政治教育工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究.2010.6，42頁 .

[4]張漢志.談建立職業(yè)化的大學(xué)生思想政治教育教師隊(duì)伍[J].教育與職業(yè).2006，6.