韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

○鄭紅明

（韶關(guān)學(xué)院 廣東 韶關(guān) 512005）

農(nóng)村電子商務(wù)就是針對(duì)農(nóng)村進(jìn)行的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營而進(jìn)行的一系列電子化交易和管理活動(dòng)。它是以互聯(lián)網(wǎng)手段為依托，將農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)方運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中的市場(chǎng)管理活動(dòng)過程。我國中共中央正式頒布《關(guān)于推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》，明確指出“支持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品直銷配、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)交易”，也為韶關(guān)促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了政策支持。可以說，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不僅有利于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮，也和國家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略相一致。它是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中成長起來的新型商業(yè)模式，也是現(xiàn)階段積極推動(dòng)我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要手段。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，韶關(guān)市至少有9個(gè)縣級(jí)信息服務(wù)中心、9個(gè)信息化培訓(xùn)中心，鎮(zhèn)級(jí)信息化體驗(yàn)服務(wù)站至少120個(gè)，村級(jí)信息化體驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)近1000個(gè)，逐步形成市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)信息服務(wù)體系。韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)以農(nóng)村專業(yè)合作社為依托，建立21個(gè)“信息直通車”服務(wù)點(diǎn)，積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)訂單。同時(shí)，韶關(guān)市信息田園服務(wù)站已達(dá)到140處，基本上構(gòu)建了農(nóng)村綜合信息服務(wù)體系。

一、韶關(guān)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的良好條件

近些年來，韶光農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，農(nóng)村信息體系建設(shè)逐步建立起來，有效促進(jìn)韶關(guān)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)化的進(jìn)程。在這個(gè)市場(chǎng)背景下，“九峰水果商貿(mào)網(wǎng)”、“翁源蘭花電子商務(wù)平臺(tái)”都成為韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要標(biāo)示。加快農(nóng)村信息化進(jìn)程，不僅能夠提高農(nóng)村信息化的建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供信息化支出，同時(shí)為農(nóng)業(yè)增收和網(wǎng)店銷售提供一條平坦的致富門路。

1、互聯(lián)網(wǎng)提供技術(shù)支持

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展為電子商務(wù)的形成奠定了基礎(chǔ)。這也為韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的形成奠定了良好條件。經(jīng)過幾年發(fā)展，韶關(guān)憑借本地特產(chǎn)借助電子商務(wù)平臺(tái)，形成了具有一定影響力和品牌效應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品品牌。以長壩沙田柚、樂昌北鄉(xiāng)馬蹄、張溪香芋為代表的韶關(guān)土特產(chǎn)在淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東商城、蘇寧易購等電子商務(wù)網(wǎng)站上具有相當(dāng)規(guī)模的鋪貨，打破地理限制，銷往全國各地。以京東商城的銷售數(shù)據(jù)為例，其中有數(shù)十家經(jīng)營長壩沙田柚的店鋪，物品包裝精致，售價(jià)也是實(shí)體店鋪價(jià)格的兩倍左右。即便如此，店鋪銷售額月銷售量可達(dá)上百件。還有的店鋪通過天貓商城做出了自己的品牌，具有一定規(guī)模的農(nóng)場(chǎng)品品牌。和傳統(tǒng)銷售渠道相比，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展不僅方便經(jīng)營，打破地理限制，也能夠節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。通過網(wǎng)上銷售，可以接到來自全國各地的訂單，很多實(shí)體店鋪經(jīng)營商也采取實(shí)體店和網(wǎng)店雙管齊下的銷售方式。根據(jù)調(diào)查，韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)憑借本地土特產(chǎn)越來越多。有些農(nóng)民積極學(xué)習(xí)電子商務(wù)技術(shù)，在網(wǎng)上開店，走一條自產(chǎn)自銷的網(wǎng)上銷售道路。當(dāng)然，韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的繁榮發(fā)展，離不開政府的支持。其中韶關(guān)市政府積極推動(dòng)的“廣貨網(wǎng)上行”活動(dòng)，就為韶關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售起到了良好的推動(dòng)作用。

2、政府提供政策支持

作為韶關(guān)電子商務(wù)人才培養(yǎng)項(xiàng)目之一的“0元?jiǎng)?chuàng)業(yè)萬人扶持”項(xiàng)目，韶關(guān)鵬洲電子商務(wù)孵化港為創(chuàng)業(yè)者提供各個(gè)方面的技術(shù)支持以及后續(xù)的運(yùn)營幫助，使得創(chuàng)業(yè)者在沒有經(jīng)驗(yàn)和資金的情況下也能夠輕松在網(wǎng)上開展電子商務(wù)運(yùn)營。孵化港與創(chuàng)業(yè)者是血肉相連的關(guān)系，卵化港主要任務(wù)是服務(wù)和引導(dǎo)電子商務(wù)的商家，而商家則是同坐卵化港做一系列的基礎(chǔ)化數(shù)據(jù)運(yùn)營。整個(gè)項(xiàng)目以創(chuàng)業(yè)者為主導(dǎo)，孵化港對(duì)創(chuàng)業(yè)者起輔助作用。卵化港項(xiàng)目初期投資3000萬創(chuàng)業(yè)資金，目標(biāo)是1年內(nèi)計(jì)劃扶持4000—5000名學(xué)員0元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，3年內(nèi)帶動(dòng)1.5—3萬人就業(yè)，在政府的帶動(dòng)下實(shí)現(xiàn)更多實(shí)體企業(yè)參與到“扶持計(jì)劃”，引導(dǎo)企業(yè)在競爭激烈的社會(huì)環(huán)境中積極轉(zhuǎn)型。通過建立電子商務(wù)平臺(tái)，壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)，引導(dǎo)企業(yè)未來發(fā)展模式，形成一批有競爭力的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，帶動(dòng)韶關(guān)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。

3、“農(nóng)業(yè)電商”將成未來發(fā)展趨勢(shì)

韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)處在蓬勃發(fā)展時(shí)期，但是在其發(fā)展過程中依舊存在一定的問題，大型企業(yè)對(duì)于“電商”存在偏見，規(guī)模小、總量少、產(chǎn)業(yè)鏈不全是韶關(guān)電子商務(wù)的重要特點(diǎn)，通過對(duì)其他地區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的分析為韶關(guān)提供了一定的參考模式。在韶關(guān)農(nóng)村電商物流發(fā)展論壇，探討了韶關(guān)本身具有的優(yōu)勢(shì)和弊端。韶關(guān)地理位置優(yōu)越，成為其發(fā)展電子商務(wù)的最重要優(yōu)勢(shì)。韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展可以植根于當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)副產(chǎn)品，具有特色的東西能夠引起大眾的購買欲望。大力發(fā)展“農(nóng)業(yè)電商”項(xiàng)目：第一，增加農(nóng)民的額外收入，拓展了農(nóng)產(chǎn)品銷售的渠道，加快農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)的流動(dòng)性；第二，能夠打造具有韶關(guān)特色的農(nóng)業(yè)品牌；第三，能逐步建立網(wǎng)絡(luò)食品安全體系；第四，能夠推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。政府在促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展方面推出了一系列的政策，例如啟動(dòng)“中國供銷·粵北農(nóng)產(chǎn)品電商物流商貿(mào)城”計(jì)劃，通過該項(xiàng)目拓展乳源優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)，逐步建立綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)園，促進(jìn)乳源農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。共同討論了關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電商物流產(chǎn)銷對(duì)接等相關(guān)問題。強(qiáng)調(diào)以該項(xiàng)目為基礎(chǔ)，為乳源縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，做大電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模。該項(xiàng)目建成后將成為集農(nóng)特產(chǎn)品批發(fā)、零售交易、供港澳蔬菜加工配送、電子商務(wù)、農(nóng)特產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品展示展銷、倉儲(chǔ)物流等功能為一體的現(xiàn)代化大型綜合商貿(mào)城。該項(xiàng)目能夠增加農(nóng)民收入水平，促進(jìn)乳源經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康的發(fā)展。

二、促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

1、發(fā)揮政府的帶頭作用

任何經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展，都離不開政府的支持。想要促進(jìn)韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，一定要發(fā)揮政府的帶頭作用。政府能夠?yàn)殡娮由虅?wù)構(gòu)建發(fā)展環(huán)境，提供政策支持，遵循科學(xué)發(fā)展觀的基本要求制定發(fā)展的總體思路和重大策略。加強(qiáng)電子商務(wù)的法律法規(guī)建設(shè)，理應(yīng)推動(dòng)電子貿(mào)易、電子支付手段的發(fā)展，注重保護(hù)用戶的財(cái)產(chǎn)安全和隱私等。在電子商務(wù)市場(chǎng)化發(fā)展模式方面，政府要促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的完善，縮減城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝。韶關(guān)各級(jí)政府理應(yīng)促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)示范工程建設(shè)，構(gòu)建多個(gè)信息品臺(tái)，完善農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)的跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。不可否認(rèn)，我國信息化政策還存在一些法律空白，尤其在電子商務(wù)方面，有關(guān)的政策不夠明朗，尚未建立起完善統(tǒng)一的法律法規(guī)。在電子商務(wù)交易過程中，涉及到工商行政管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、銀行等眾多部門和不同區(qū)域，想要順利完成交易，需要政府頒布統(tǒng)一完善的法律和政策框架，解決不同部門和不同地區(qū)之間的差異，做好政策協(xié)調(diào)，才能為韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展掃清障礙。當(dāng)然，想要做好這一點(diǎn)，不僅需要專業(yè)的法律素養(yǎng)，也需要加強(qiáng)對(duì)韶光農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的仔細(xì)研究。

2、加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)物流建設(shè)

韶關(guān)屬于內(nèi)陸城市，和珠三角相比，交通不夠便利。電子商務(wù)的發(fā)展，能夠在一定程度上彌補(bǔ)韶關(guān)地理限制的缺點(diǎn)。韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的另一個(gè)便利條件，就是物品生產(chǎn)成本較低，市場(chǎng)競爭少。如果抓住這個(gè)優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長避短，培養(yǎng)更多的電子商務(wù)人才，就能夠極大促進(jìn)韶關(guān)電子商務(wù)的發(fā)展。韶關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品豐富，長壩沙田柚、樂昌北鄉(xiāng)馬蹄、張溪香芋都是別具特色的土特產(chǎn)。然而，生產(chǎn)單位小，組織化程度低，配送點(diǎn)散亂，都是阻礙它們走向全國的障礙。事實(shí)上，真正能夠?qū)崿F(xiàn)物流配送，不僅是韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)不能承受之重，也是全國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的傷痛。這就需要我們重視農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，建設(shè)現(xiàn)代化的物流配送體系。電子商務(wù)的競爭，歸根結(jié)底就是物流的競爭。韶關(guān)促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，就要構(gòu)建強(qiáng)大的物流系統(tǒng)。利用先進(jìn)的信息渠道，改造農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，優(yōu)化流通機(jī)制，降低經(jīng)濟(jì)成本，并且積極推動(dòng)第三方物流的發(fā)展。這樣不僅可以幫助韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的商品輸送到全國各地，也能夠把周邊的資源“為我所用”。換言之，韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，需要建立一定規(guī)模的商品集散地、物流樞紐中心。

3、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)資源共享

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)的載體，如果沒有便利的信息網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村電子商務(wù)就是無稽之談。促進(jìn)韶關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，必須要抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高信息體系建設(shè)的規(guī)模。比如說推動(dòng)以電話、電視、電腦為代表的“三電一體”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用以傳播信息。同時(shí)，構(gòu)建傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的信息傳播模式，配備必要的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，為農(nóng)民提供信息服務(wù)。與此同時(shí)，推動(dòng)資源共享，應(yīng)該讓韶關(guān)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)，各大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、中介組織和經(jīng)營商連為一體，構(gòu)建多渠道、多層次、全方位的主體信息發(fā)布平臺(tái)。韶關(guān)政府啟動(dòng)“金農(nóng)工程”，也為韶關(guān)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)警、農(nóng)業(yè)科技市場(chǎng)信息和農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管提供了資源共享平臺(tái)。

4、構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

任何經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，都離不開人才。農(nóng)村電子商務(wù)也概莫能外。事實(shí)上，農(nóng)產(chǎn)品信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)的行情分析、農(nóng)村市場(chǎng)管理和調(diào)節(jié)等內(nèi)容都需要專門的人才管理。而這些人才在農(nóng)村還相對(duì)匱乏。現(xiàn)階段，我們急需建立農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。除了通過各大中專院線、職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)渠道之外，農(nóng)村還可以開展各種電子商務(wù)專業(yè)技能講座、專業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行人才培養(yǎng)。在農(nóng)村通過現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、成人教育中心等平臺(tái)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行電子商務(wù)方面的技能培訓(xùn)。

總而言之，韶關(guān)促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)還有很長一段路要走，它是一個(gè)難度大的系統(tǒng)工程，充滿挑戰(zhàn)性，同時(shí)也是我國發(fā)展社會(huì)主義新農(nóng)村的重要手段。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于改變我國農(nóng)產(chǎn)品流通狀況、改善農(nóng)民生活，繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都有重要意義。它是現(xiàn)代社會(huì)電子商務(wù)的重要組成部分，也是我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過程中的重要手段。這對(duì)我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都能產(chǎn)生積極作用。

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