基于模糊數(shù)學(xué)對民辦高職院校管理工作的評價體系

岳 闖 伏軍文 高攀志 高少來

（炎黃職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 漣水 223400）

對于高校的管理工作而言，所涉及到的是方方面面的，如何對管理工作進(jìn)行一個合理的評價是高校管理工作的一個特殊要求，它可以給將來的管理工作一定的指導(dǎo)作用。常規(guī)的數(shù)學(xué)打分法很容易引起爭議，隨著科學(xué)研究的不斷深入，模糊數(shù)學(xué)成為研究現(xiàn)實生活中不明確、多因數(shù)現(xiàn)象的有力工具。在研究高校管理工作的優(yōu)越性過程中，由于主觀的不確定性和客觀的復(fù)雜性，采用滿足互補(bǔ)律的非此即彼的傳統(tǒng)數(shù)學(xué)工具是行不通的，而模糊數(shù)學(xué)作為研究模糊現(xiàn)象的定量處理方法，可將傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究空間的應(yīng)用范圍從清晰現(xiàn)象擴(kuò)大到模糊現(xiàn)象領(lǐng)域。[1]

1 綜合評價方法

1.1 評價指標(biāo)體系

高校的管理因數(shù)眾多，要確定學(xué)校管理工作的對象及內(nèi)容，就必須從學(xué)校管理工作的實際出發(fā)，對學(xué)校管理的資源性因數(shù)作出科學(xué)的、合乎邏輯的分解，從而進(jìn)一步探究。本次探究過程選擇“人、財、物”三個常規(guī)因數(shù)和“時間、空間、信息”三個特殊因數(shù)，運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)多元決策法，采用問卷和訪問的方法，先后對省內(nèi)多所同類院校的高層管理人員就建立研究評價指標(biāo)體系及權(quán)重系數(shù)的分配進(jìn)行了訪問和問卷調(diào)查，確立了評價體系和權(quán)重，并進(jìn)行了檢驗。其中一級指標(biāo)6項，二級指標(biāo)18項，三級指標(biāo)64項。[2-6]

1.2 確定權(quán)重

通過訪問和問卷的方法確定一級、二級和三級各因數(shù)的權(quán)重。因為三級指標(biāo)眾多就不一一列出，只將“人”的管理工作中的三級指標(biāo)列出。

表1 一二級指標(biāo)及權(quán)重

表2 部分三級指標(biāo)及權(quán)重

1.3 確定評價矩陣

以Y職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對各項管理工作的情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，被調(diào)查者都是連續(xù)在該院校工作10年時間以上，有著豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗，對高校的管理工作也有著自己獨到看法的教職工。表3列出的是對“人”的管理方面的評價情況，共有20人參與調(diào)查，數(shù)據(jù)投票人數(shù)所占比重。

表3 三級指標(biāo)部分因數(shù)的評價

2 綜合評價

以對“人”的評價為例，進(jìn)行具體的計算。

2.1 教職工

對教職工管理的評價

2.2 學(xué)生

權(quán)重 α2=（0.250.250.20.150.15）

對學(xué)生管理的評價

2.3 對“人”的評價

3 總評價

歸一化=（0.277 0.458 0.2 0.053 0.012）， 其中 V=（0.2 0.2 0.2 0.1 0.1 0.2）為一級指標(biāo)權(quán)重。

用加權(quán)平均法，對每個等級予以賦值，“優(yōu)”為90分，“良”為80分，“一般”為60分，“較差”為40分，“差”為20分。各等級賦值后的矩

計算綜合評價分值W

4 總結(jié)

（1）模糊數(shù)學(xué)作為一門研究模糊現(xiàn)象的學(xué)科，其科學(xué)性和可靠性已經(jīng)得到廣泛的共識。由于高校管理的評價因數(shù)太多，從不同的角度就會有不一樣的評價因數(shù)，不一樣的權(quán)重，得到不一樣的結(jié)果。但應(yīng)用綜合評價方法對具體的高校管理工作的評價是可行的。

（2）綜合評價方法具有兩種應(yīng)用模式：一是對已實施的管理工作進(jìn)行評價，確定評價等級；二是對未實施的管理工作進(jìn)行可行性分析，期望所能獲得什么樣的效果。

（3）綜合評價的重難點是各評價因素及其權(quán)重的確定，因此在建立評價體系的過程中要盡可能考慮到所有的影響因素，同時要求每項因素都具有可測性和可比性。

（4）本次的評價體系采用了三級評價體系，在整個過程中計算量較大，所以在實際操作中可以將模型建好后，通過計算機(jī)進(jìn)行計算，省時、省力、精確度高。

［1］劉普寅,吳孟達(dá),編.模糊理論及其應(yīng)用[M].國防科技大學(xué)出版社,1998.

［2］王薇.應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)方法構(gòu)建學(xué)校教育質(zhì)量評價模型的研究[J].教育科學(xué)研究,42-46.

［3］董學(xué)軍.民辦高校管理現(xiàn)狀分析[J].沈陽教育學(xué)院學(xué)報,2011-03：19-21.

［4］王岸.民辦高校人力資源績效管理研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2011-09：28.

［5］邢暉.民辦高校管理模式新探索[J].齊齊哈爾工程學(xué)院學(xué)報,2014-01：9.

［6］王萬智,史萬兵.影響民辦高校質(zhì)量管理因數(shù)及創(chuàng)新舉措研究[J].寧夏社會科技,2012-06：155-158.