據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,一個(gè)企業(yè)想在世界范圍內(nèi)提高自己的品牌認(rèn)知度,每提高1%就需要投入2000萬美元的廣告費(fèi),但借助大型體育比賽,同樣的花費(fèi)可以提高10%。這也許可以解釋,為什么汽車企業(yè)無一不與各類體育賽事有著千絲萬縷的關(guān)系。
作為三大德系豪車中在個(gè)人汽車消費(fèi)市場做得最好的品牌,寶馬在體育營銷上也是動作頻頻。2014年,寶馬不僅再次組織了高爾夫運(yùn)動頂尖高手角逐的大師賽,還包攬了大大小小的各類高爾夫賽事;不僅如此,在馬拉松賽事上,從蘭州國際馬拉松賽到上海國際馬拉松賽,都有寶馬的身影。寶馬在體育營銷上不遺余力的投入,為它贏得了2014創(chuàng)新營銷峰會“2014年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎”金獎的桂冠。
如果回顧一下寶馬在體育營銷上的歷史,會發(fā)現(xiàn)寶馬與體育營銷的歷史淵源,并形成了自己獨(dú)到的策略:一是選擇體育精神與寶馬品牌理念相契合的體育項(xiàng)目,二是長期、系統(tǒng)地對所選項(xiàng)目進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,從品牌和產(chǎn)品的角度,進(jìn)行技巧性的策略支持,建立一個(gè)完整的體系。
寶馬不僅利用奧運(yùn)會等大型賽事將體育營銷做到了極致,還在高爾夫、馬拉松、帆船、花滑和擊劍等體育項(xiàng)目上有長期的投入,這些體育項(xiàng)目所傳遞出的體育精神,從不同維度契合了寶馬品牌所蘊(yùn)含的精神,例如不斷超越、優(yōu)雅紳士、個(gè)性尊貴等,讓人們在從事一項(xiàng)運(yùn)動時(shí),就會不自覺地聯(lián)想到寶馬。
寶馬在與這些運(yùn)動項(xiàng)目全方位、長期的合作中,將其品牌內(nèi)涵與運(yùn)動精神融為一體,在潛移默化中建立起寶馬品牌對體育運(yùn)動愛好者的影響力。寶馬在體育營銷上的堅(jiān)持與專注,無論是對寶馬的銷售還是品牌塑造,都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
寶馬VS運(yùn)動:靈魂深處的相通
在選擇運(yùn)動項(xiàng)目上,寶馬的標(biāo)準(zhǔn)是首先選擇與寶馬品牌理念相契合的體育項(xiàng)目,其次是這個(gè)項(xiàng)目在中國的參與程度和影響力,受眾群在哪里,如何做到落地等問題。
從寶馬目前合作的體育項(xiàng)目來看,它們傳遞出來的精神,無一不是寶馬品牌內(nèi)涵的再體現(xiàn)。無論是高爾夫、花樣滑冰、帆船、擊劍,這些運(yùn)動項(xiàng)目都與寶馬所倡導(dǎo)的“創(chuàng)新美學(xué)、藝術(shù)運(yùn)動”有著深層次的契合,技巧和美學(xué)是這些體育項(xiàng)目十分突出的特點(diǎn),它們與寶馬產(chǎn)品本身對精準(zhǔn)、速度和美感的把握一脈相承。
例如,說起高爾夫運(yùn)動,人們腦海中不假思索閃出的關(guān)鍵詞,大多是紳士與尊貴。高爾夫運(yùn)動是力量、激情與智慧的結(jié)合,是一項(xiàng)非常陽光和紳士的運(yùn)動,球手在高爾夫運(yùn)動中,既要充滿力量與激情,又需要克制,才能精準(zhǔn)掌握好力度和角度,在挑戰(zhàn)自我中體驗(yàn)豐富的情感,獲得由衷的樂趣,這和寶馬個(gè)性尊貴、獨(dú)特的美學(xué)品牌及精益求精的品質(zhì)不謀而合。
而寶馬長期支持的另一項(xiàng)體育運(yùn)動馬拉松,它的魅力在于人類對耐力和意志力的雙重挑戰(zhàn),馬拉松選手在長達(dá)42.195公里的賽程中,就是通過一次次的自我超越來跑完全程。這也是寶馬品牌與馬拉松結(jié)緣的原因,一直以來,寶馬都在秉承這種不斷自我超越、激情運(yùn)動的精神。
帆船賽對于航線的設(shè)計(jì)和風(fēng)向的把握,需要非常精準(zhǔn)的技藝;花樣滑冰更是技巧與藝術(shù)的結(jié)合,這些與寶馬產(chǎn)品本身對精準(zhǔn)和科技的把握,一脈相承。
這些運(yùn)動項(xiàng)目的參與者與觀眾中,也許只有一小部分是寶馬的消費(fèi)者,但是隨著高爾夫、馬拉松這些運(yùn)動項(xiàng)目的普及程度越來越高,寶馬可以借助對這些體育賽事的支持,將它所倡導(dǎo)的生活方式與精神傳遞給更多的參與者和觀眾,讓他們在情感上與寶馬產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。在未來的3-5年,其中的一部分參與者和觀眾,隨著經(jīng)濟(jì)能力的提升,會有更換自己車輛的需求,這時(shí)候,也許寶馬會成為他們的首選。
體育營銷就是堅(jiān)守
與在體育賽事上尋求曝光度不同,寶馬在體育營銷上的態(tài)度是堅(jiān)守和持續(xù),選擇了一個(gè)運(yùn)動項(xiàng)目,就會深入持續(xù)地把這個(gè)項(xiàng)目做成一個(gè)完整的體系。寶馬對高爾夫運(yùn)動的推廣,就很好地詮釋了寶馬在體育營銷上的這個(gè)理念。
寶馬致力于推動高爾夫運(yùn)動的歷史長達(dá)二十多年。1982年,BMW杯國際高爾夫球賽在英格蘭組織了首次BMW高爾夫邀請賽,業(yè)余愛好者們受到各BMW經(jīng)銷商的邀請,進(jìn)行了6場區(qū)域性錦標(biāo)賽,之后在離伯明翰不遠(yuǎn)的著名球場貝爾弗進(jìn)行總決賽。1998年,寶馬將BMW杯國際高爾夫球賽引入中國,這是全球最大規(guī)模的業(yè)余高級賽事,極大地推動了高爾夫運(yùn)動在中國的發(fā)展。到今年,在中國直接參與人數(shù)已經(jīng)達(dá)到近5000人。
寶馬對高爾夫運(yùn)動的贊助并不止于此,由寶馬組織的高爾夫職業(yè)巡回賽包括——BMW PGA錦標(biāo)賽(英國),BMW國際公開賽(德國),BMW錦標(biāo)賽(美國),BMW大師賽(中國),寶馬還主辦了世界上最大型的業(yè)余高爾夫比賽——BMW國際高爾夫杯。
始于2012年的BMW大師賽,今年將寶馬對高爾夫運(yùn)動的推廣上升至一個(gè)新高度。今年的BMW大師賽不僅見證了來自5大區(qū)域的72名優(yōu)秀選手的精彩角逐,還推出了中國第一部專門介紹高爾夫禮儀的著述《寶馬高爾夫禮儀寶典》,將文化元素引入到這項(xiàng)紳士運(yùn)動中,為高爾夫運(yùn)動增添了文化底蘊(yùn)。
在高爾夫運(yùn)動的推廣中,寶馬還將未來的潛在消費(fèi)者——青少年——納入到整個(gè)推廣體系中。2013年,“寶馬青少年發(fā)展計(jì)劃”落地,寶馬青少年高爾夫啟蒙訓(xùn)練營在上海、廣州、成都和北京四個(gè)城市拉開帷幕,訓(xùn)練營依托校園平臺招募學(xué)員,并聘請經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧卓越的專業(yè)教練進(jìn)行高爾夫啟蒙培訓(xùn)及相關(guān)活動,旨在通過這項(xiàng)“紳士運(yùn)動”,培養(yǎng)青少年正直、自律、為他人考慮的“高爾夫精神”,優(yōu)秀學(xué)員還有機(jī)會參加寶馬“海南之旅”高爾夫夏令營,更切實(shí)地感受高爾夫運(yùn)動的獨(dú)特魅力。
從業(yè)余賽到大師賽,再到青少年發(fā)展計(jì)劃,寶馬對高爾夫項(xiàng)目的推廣,已經(jīng)形成了一個(gè)完整的體系,成為高爾夫運(yùn)動當(dāng)之無愧的先行者和倡導(dǎo)者及國際高爾夫世界中最重要的成員。當(dāng)高爾夫球愛好者在感受高爾夫運(yùn)動的魅力時(shí),也領(lǐng)會到寶馬所倡導(dǎo)的個(gè)性、尊貴的精神。
寶馬與馬拉松運(yùn)動也可謂歷史淵源。早在1972年的慕尼黑奧運(yùn)會上,寶馬集團(tuán)首款電動車BMW1602就擔(dān)當(dāng)了馬拉松項(xiàng)目引導(dǎo)車的重任,由此開啟了彼此合作的先河。從2013年,寶馬在中國市場開始陸續(xù)贊助上海廈門國際馬拉松比賽。2014年,新BMW 3系傾力加盟蘭州國際馬拉松賽;全新純電動車BMW i3作為引導(dǎo)車和計(jì)時(shí)車亮相2014上海國際馬拉松賽,歷史重現(xiàn),寶馬與馬拉松再續(xù)前緣。來自全國各地的寶馬車主、員工和品牌愛好者組成了“BMW方陣”,在奧運(yùn)冠軍吳敏霞、葉詩文、陳若琳等的帶領(lǐng)下,在上海國際馬拉松的賽場上展現(xiàn)了寶馬品牌以及BMW i3所代表的積極健康的生活態(tài)度和堅(jiān)持夢想的精神。
與此同時(shí),寶馬愛心基金在全國近40所鄉(xiāng)村小學(xué)里開展了以“全力以赴,為愛奔跑”為主題的年度馬拉松長跑活動,BMW經(jīng)銷商、愛心車主和童悅之家的孩子們組成“悅跑團(tuán)”,在上海國際馬拉松賽上,享受奔跑的快樂。
無招勝有招
在寶馬看來,體育營銷戰(zhàn)略是一種品牌營銷,而品牌營銷的至高境界就是“無招勝有招”,核心是在潛移默化中影響消費(fèi)者對品牌的感情。
寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官安格本人就是一名狂熱的馬拉松愛好者,在他看來,體育運(yùn)動對寶馬的意義,在于可以拉近寶馬與消費(fèi)者的距離,升華“BMW之悅”的內(nèi)涵:自我成就、集體榮耀,讓寶馬品牌更富有情感號召力和影響力。
以“寶馬青少年發(fā)展計(jì)劃”為例,青少年并不是寶馬的客戶,但通過支持、幫助那些熱愛高爾夫、在高爾夫運(yùn)動上有天賦的青少年,將加深這些青少年對寶馬的認(rèn)知和情感。未來,他們有可能會成為寶馬的潛在客戶,一旦他們有消費(fèi)豪華汽車的能力,寶馬將有可能成為他們的首選。
馬拉松賽也是如此。實(shí)際上,在龐大的馬拉松賽群體中,寶馬的客戶只占了很小的一部分,但寶馬選擇將馬拉松賽作為體育營銷的重要項(xiàng)目,其目的也正是通過與馬拉松賽,給馬拉松愛好者帶來跑步的快樂,并讓他們將這種愉悅的情感與寶馬關(guān)聯(lián),從而對寶馬品牌留下正面、積極向上的印象。當(dāng)這個(gè)人群中的一部分人經(jīng)濟(jì)能力有了提升,有能力消費(fèi)豪華汽車時(shí),也會選擇寶馬。
從中長期來看,寶馬持續(xù)、系統(tǒng)的體育營銷戰(zhàn)略帶來的效果,已經(jīng)初現(xiàn)成果。根據(jù)第三方調(diào)研公司的調(diào)研結(jié)果,通過一系列的體育營銷,公眾對于寶馬品牌內(nèi)涵的認(rèn)知度進(jìn)一步提升。超過半數(shù)的受訪者知道寶馬是中國奧委會和倫敦奧組委的贊助商,其中90%的人表示,他們對“BMW之悅”所代表的激情、夢想、創(chuàng)新和責(zé)任等品牌特性的認(rèn)同度有一定或者明顯的增進(jìn)。
體現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)上,據(jù)安格介紹,2014前三季度,寶馬集團(tuán)在中國大陸市場取得銷量的穩(wěn)定增長,共售出寶馬和MINI品牌汽車335863輛,同比增長17.9%。今年8月,寶馬品牌銷量再次刷新紀(jì)錄,共售出145902輛,同比增長4.5%;其中,在中國市場的8月銷量為36833輛,同比增長7.8%,前8個(gè)月同比攀升19.9%至298752輛,依然保持著高速增長的態(tài)勢。