曲洪建/上海工程技術大學
服裝營銷專業(yè)校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才機制研究
曲洪建/上海工程技術大學
本文在服裝營銷專業(yè)校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才機制存在的問題分析的基礎上,闡述了服裝營銷專業(yè)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制建立的必要性,然后從啟動階段、運行階段、驗收階段三個層面分析了服裝營銷專業(yè)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的主要工作,最后提出了信息交流機制、自組織運行機制、激勵約束機制等配套措施,為服裝營銷專業(yè)校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才提供了參考。
服裝營銷;校企聯(lián)合;人才培養(yǎng);機制
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,高校教育體制改革的不斷深化以及社會對人才規(guī)格要求的日益提高,高校長期沿襲的封閉式辦學模式,已面臨巨大的挑戰(zhàn),遠遠不能適應社會的需要。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型的人才,使大學畢業(yè)生能夠盡快地適應工作崗位,融入到企業(yè)之中,成為企業(yè)的有用之才,這已成為當前高校教育改革中的一項重要研究課題。校企合作培養(yǎng)人才已經(jīng)成為一種有效的培養(yǎng)模式與途徑,并將越來越盛行。然而服裝市場營銷專業(yè)校企合作還在一些問題,如何解決這些問題,建立校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才的長效機制,是現(xiàn)階段學者們關注的重點問題。本文在服裝營銷專業(yè)校企合作存在的問題分析的基礎上,闡述校企合作培養(yǎng)人才的重要意義,并對服裝營銷專業(yè)校企合作培養(yǎng)人才機制進行探討。
我國現(xiàn)行的服裝市場營銷專業(yè)辦學模式,盡管形成時間不長,但仍然帶來濃郁的封閉辦學、實踐環(huán)節(jié)的不足或缺位以及投入不足等問題。
(一)教師對營銷教學規(guī)律的研究與認識不足。服裝市場營銷是一門應用科學,其知識基礎的綜合性、理論與方法策略的實踐性,決定了服裝市場營銷的教學過程在具有教學的一般規(guī)律的同時,還應該有其特殊性,如從服裝營銷課堂教學過渡到企業(yè)營銷實踐有什么規(guī)律可循?在過渡過程中如何才能適應企業(yè)和市場的需求?
(二)學校對服裝營銷教學的實踐環(huán)節(jié)的投入存在不足。加強與優(yōu)化服裝營銷教學的實踐環(huán)節(jié),需要投入較多的資金、時間和精力。如果實踐環(huán)節(jié)的投入不足,很難達到服裝營銷教學預期目標,也無法滿足企業(yè)和市場的需求。
(三)傳統(tǒng)服裝營銷人才培養(yǎng)機制制約著教學改革的深入進行。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,服裝企業(yè)對人才能力的要求越來越高,而傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)機制以課堂理論教學為主,與服裝企業(yè)營銷實踐相距甚遠。如果不加大實踐環(huán)節(jié)教學力度,勢必制約服裝營銷教學改革的深入進行,甚至導致專業(yè)招生數(shù)量的萎縮和培養(yǎng)質(zhì)量的下降。
(四)制約了學生個性和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。目前服裝市場營銷以應試教育為主,學生高分低能,扼殺了學生市場營銷策劃創(chuàng)新能力和具體的市場應變能力,學生畢業(yè)去服裝企業(yè)工作,上手慢,適應期長,得不到企業(yè)的青睞和歡迎,許多企業(yè)傾向于招聘有工作的經(jīng)驗的非應屆畢業(yè)生。
(一)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才能夠?qū)崿F(xiàn)學校和企業(yè)的雙贏
通過校企聯(lián)合培養(yǎng)機制,一方面,服裝企業(yè)主動尋求合作,向?qū)W校提供資金和培養(yǎng)基地,建立雙方資源共享機制。服裝企業(yè)參與人才培養(yǎng)目標的制定,為學生提供服裝市場營銷的機會,使學生熟悉企業(yè)營銷過程,參與企業(yè)的市場營銷活動,提高市場營銷專業(yè)能力。通過參與培養(yǎng)過程,服裝企業(yè)可以從學??焖俚墨@得營銷崗位需要的專業(yè)人才,降低服裝企業(yè)的招聘和培訓營銷人才的成本。另一方面,學校積極主動地參與服裝企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、價格制定、渠道管理、促銷活動等環(huán)節(jié)活動,有利于學生提高服裝營銷能力,也可以提高服裝企業(yè)的經(jīng)濟效益。雙方的這種合作在最大限度上實現(xiàn)資源共享,充分發(fā)揮了學校和企業(yè)各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)雙方的共贏。
(二)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才能夠解決學生就業(yè)難的問題
目前,服裝營銷專業(yè)學生就業(yè)難的本質(zhì)在于,學生缺乏實踐經(jīng)驗,對服裝企業(yè)產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方式一無所知,短期內(nèi)很難適應服裝企業(yè)市場營銷工作。服裝企業(yè)不愿意花時間和金錢去培訓應屆畢業(yè)生,而是招聘有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗的工作人員,以適應服裝企業(yè)快速發(fā)展的需要。通過校企聯(lián)合培養(yǎng)人才,服裝營銷專業(yè)學生在校期間除了掌握普適性的市場營銷知識以外,還可以有針對性學習服裝企業(yè)營銷的相關知識,并把知識應用于合作服裝企業(yè)的實踐。等到畢業(yè)以后,這些聯(lián)合培養(yǎng)的學生可以直接去服裝企業(yè)工作,一方面增加了就業(yè)的機會,另一方面也給企業(yè)提供了有工作經(jīng)驗的營銷人才。
(三)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才能夠提高服裝營銷專業(yè)的培養(yǎng)質(zhì)量
校企合作培養(yǎng)人才,不僅能夠解決服裝營銷人才培養(yǎng)的規(guī)模問題,還能解決速度問題。與傳統(tǒng)服裝營銷人才培養(yǎng)機制不同,校企合作培養(yǎng)人才制度下的高等院校都擁有校內(nèi)實訓條件,還有服裝企業(yè)營銷實踐。與服裝企業(yè)傳統(tǒng)的以老帶新的人才培養(yǎng)制度比,效果更加明顯。通過聯(lián)合培養(yǎng)機制,服裝營銷學生一方面可以掌握服裝企業(yè)活動中市場調(diào)研預測、顧客需求分析、銷售渠道設計、推銷和策劃等專業(yè)知識,另一方面可以擁有市場開發(fā)、組織貨源、接待客戶、營銷服裝、廣告宣傳和策劃等專業(yè)技能,完全符合現(xiàn)階段服裝市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標。
機制的任務是通過體制內(nèi)的動力傳導、機構聯(lián)動、信息反饋,運用有效的約束和激勵,實現(xiàn)體制的目標。根據(jù)作者在上海工程技術大學工作中的經(jīng)驗、其他高校的經(jīng)驗及相關的文獻成果,校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的過程可分為三個階段:
(一)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的啟動階段
在校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制啟動之前,首先要選定一些重要的服裝企業(yè)作為人才聯(lián)合培養(yǎng)的基地和載體,服裝企業(yè)要符合服裝行業(yè)整體的發(fā)展趨勢,在整個行業(yè)和地區(qū)具有一定的市場占有率和地位,能夠代表大部分服裝企業(yè)對服裝營銷人才的需求;其次要對服裝企業(yè)進行現(xiàn)狀評估,對服裝企業(yè)的評估主要從營銷需求、現(xiàn)有知識儲備、知識缺口等方面進行,服裝企業(yè)在內(nèi)力、壓力、推力、拉力的作用下,為了自身的發(fā)展,產(chǎn)生服裝營銷需求,這些需求哪些沒有辦法解決,需要借助學校的資源找到解決方案,形成校企合作的需方市場;再次,要對高校的現(xiàn)狀進行評估,對高校的評估可以從人才培養(yǎng)目標、現(xiàn)有教育資源、科研成果等方面進行,高校依托自己的師資儲備、培養(yǎng)條件、學生儲備,提供服裝市場營銷專業(yè)知識,形成校企合作的供方市場;最后,當高校和企業(yè)的供求基本達成一致,還有部分供求需要在合作中解決時,校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制啟動。
(二)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的運行階段
校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的載體是工作室、實驗室、研究中心、聯(lián)合培養(yǎng)基地等,參與人員包括高校教師、學生和服裝企業(yè)營銷管理人員。校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的運行包括三個階段:校企雙方資源的投入,高校和服裝企業(yè)根據(jù)真身的優(yōu)勢投入必要的人財物,確保合作機制的正常運轉(zhuǎn);然后是校企雙方對聯(lián)合培養(yǎng)人才機制需要的知識進行溝通和交流,包含學生的基礎知識的學習、學校和企業(yè)的實踐應用能力的學習,通過學習知識、整合知識、轉(zhuǎn)換知識和應用知識為服裝市場營銷工作做準備;最后,校企的聯(lián)合培養(yǎng)人才機制需要雙方共同決策和具體實施,然后進行服裝營銷工作實踐,為服裝企業(yè)營銷活動和學校人才培養(yǎng)目標服務。
(三)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的驗收階段
對校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的效果進行驗收,首先要對學校的服裝營銷人才培養(yǎng)目標進行評估,評估的主要從理論知識的獲取和實踐經(jīng)驗掌握兩個方面入手,綜合評估服裝營銷學生具有的綜合素質(zhì);其次要對校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制培養(yǎng)的人才是否符合服裝企業(yè)的需求進行評估,服裝企業(yè)能否依托聯(lián)合培養(yǎng)人才機制,建立營銷知識儲備庫和營銷人才儲備庫,滿足企業(yè)市場營銷需要。績效評估的最終目標是建立校企雙方的利益分配機制,由此形成雙方的有形激勵和無形激勵;有形激勵包括資源分配激勵、薪酬激勵等;無形激勵包括學校聲譽提升、學生就業(yè)機會和素質(zhì)提高、企業(yè)人才效應等。校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的三個階段都需要人員、資金、場所、知識、信息、政策、制度等因素的支撐。在經(jīng)歷了三個階段的合作后,雙方基于以前的合作成果形成新的合作需求后,循環(huán)經(jīng)歷上述校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制三個階段。
(一)建立服裝營銷校企合作的信息交流機制
校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的關鍵是信息的交流。高校培養(yǎng)的供給與企業(yè)的營銷需求都需要“信息”來傳遞。高校和服裝企業(yè)應該建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),這一系統(tǒng)應包括高校的資源投入、科研成果、人才培養(yǎng)目標等,企業(yè)的營銷需求、現(xiàn)有知識儲備、知識缺口等內(nèi)容,通過該系統(tǒng)可以清楚的指導高校的培養(yǎng)供給和企業(yè)的營銷需求。
(二)服裝營銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的自組織運行
服裝營銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的自組織運行可以實現(xiàn)服裝營銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才體制的功能,推動體制內(nèi)部每個環(huán)節(jié)的逐步改善。在運行的服裝營銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制過程中,自組織機制可以與外界環(huán)境不斷交換內(nèi)部機制作用的結果,根據(jù)自組織機制外部環(huán)境變化的需要,推動系統(tǒng)對內(nèi)部的機構設置和職能劃分的自我調(diào)節(jié),從而達到服裝營銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制的優(yōu)化。
(三)建立有效的激勵和約束機制
良好的分配制度是最主要的激勵機制,在校企合作完成人才培養(yǎng)目標以后后,高校和服裝企業(yè)的收益內(nèi)容都由分配制度決定。因此高校和服裝企業(yè)應該明確自己的收益狀況,與自己的投入比較,做投入產(chǎn)出分析。約束機制主要包括目標約束和行為約束。在目標約束中,明確服裝營銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機制應達到的目標,在共同的目標指引下,雙方各自的目標必須明確;行為約束是指校企雙方制定相應的約束機制,明確雙方應該做什么,不應該做什么,確保工作不沖突、不越位。
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曲洪建∶(1979-)男,山東煙臺人,上海工程技術大學副教授,博士。
上海工程技術大學教學研究項目(y201409001)。