“三創(chuàng)”改變中國(guó)

高尚全

一、創(chuàng)業(yè)是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵，創(chuàng)牌是目標(biāo)

多年來(lái)，我一直提倡要發(fā)揚(yáng)“三創(chuàng)”精神。什么是“三創(chuàng)”呢?就是“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌”。三者是什么關(guān)系?創(chuàng)業(yè)是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵，創(chuàng)牌是目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌可以改變企業(yè)，可以改變中國(guó)。

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新和創(chuàng)牌的基礎(chǔ)，沒(méi)有創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新和創(chuàng)牌就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。無(wú)論成功還是失敗，創(chuàng)業(yè)者敢想敢闖敢干的精神都是民族寶貴的財(cái)富。創(chuàng)業(yè)者成功的收益是創(chuàng)業(yè)者和社會(huì)共享的，但創(chuàng)業(yè)失敗的代價(jià)卻是由創(chuàng)業(yè)者自己獨(dú)自承擔(dān)。正是有了創(chuàng)業(yè)者前赴后繼的投入和拼搏，市場(chǎng)才有了源源不斷的創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì)，英雄才能有用武之地。無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者用自己的努力構(gòu)筑了整個(gè)國(guó)家發(fā)展的基礎(chǔ)。

創(chuàng)新是一場(chǎng)革命，也是發(fā)展和成功的關(guān)鍵。市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)殘酷激烈，九死一生的創(chuàng)業(yè)者能不能生存下來(lái)、發(fā)展壯大，關(guān)鍵要看能不能通過(guò)創(chuàng)新獲得市場(chǎng)的認(rèn)可、取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新有著多重的方向，可以有技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等。創(chuàng)新要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，任何一種行之有效創(chuàng)新都是創(chuàng)業(yè)者聰明才智的體現(xiàn)，是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的推動(dòng)力，更是創(chuàng)業(yè)者取得成功的關(guān)鍵。

品牌是企業(yè)成功的標(biāo)志，創(chuàng)牌是企業(yè)努力的目標(biāo)。眾所周知，品牌可以極大地提升產(chǎn)品、服務(wù)的附加值，有品牌的產(chǎn)品和服務(wù)與無(wú)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)之間的價(jià)格存在天壤之別。品牌能夠帶來(lái)巨大的財(cái)富，但塑造品牌需要長(zhǎng)時(shí)間的投入，維護(hù)品牌需要永恒的操守。與此同時(shí)，具體產(chǎn)品和服務(wù)品牌還只是品牌的低級(jí)階段，我們要建設(shè)的品牌中國(guó)，不僅僅是有形的物質(zhì)產(chǎn)品的品牌，也不能止步于無(wú)形的服務(wù)品牌。我們要建設(shè)的品牌是要蘊(yùn)含著創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新者的思想和精神的品牌，是創(chuàng)業(yè)者群體的人的品牌，是從創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新者的努力中誕生出來(lái)的文化品牌。這樣的品牌追求蘊(yùn)含在中國(guó)夢(mèng)之中，我們不僅要建設(shè)法治中國(guó)、平安中國(guó)、思想中國(guó)，在經(jīng)濟(jì)上還要建設(shè)品牌中國(guó)。

習(xí)近平總書(shū)記多次深刻地論述了“新常態(tài)”。如何適應(yīng)新常態(tài)?主要是推動(dòng)三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，二是推動(dòng)中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變，三是推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)言之就是提質(zhì)增效創(chuàng)牌。品牌是提質(zhì)增效的集中體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌具有重大的意義。李克強(qiáng)總理在2014年《政府工作報(bào)告》中指出:“推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。這既可以擴(kuò)大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進(jìn)社會(huì)縱向流動(dòng)和公平正義。中國(guó)有13億人口、9億勞動(dòng)力資源，人民勤勞而智慧，蘊(yùn)藏著無(wú)窮的創(chuàng)造力，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)市場(chǎng)細(xì)胞活躍起來(lái)，必將匯聚成發(fā)展的巨大動(dòng)能，一定能夠頂住經(jīng)濟(jì)下行壓力，讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)始終充滿勃勃生機(jī)。政府要勇于自我革命，給市場(chǎng)和社會(huì)留足空間，為公平競(jìng)爭(zhēng)搭好舞臺(tái)。個(gè)人和企業(yè)要勇于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，全社會(huì)要厚植創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化，讓人們?cè)趧?chuàng)造財(cái)富的過(guò)程中，更好地實(shí)現(xiàn)精神追求和自身價(jià)值?！?/p>

二、增強(qiáng)創(chuàng)新能力，是 “三創(chuàng)”的關(guān)鍵

如何搞好“三創(chuàng)”?關(guān)鍵是增強(qiáng)創(chuàng)新能力。這里我想講一下華為科技公司的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌的故事。為了改革的需要，我從1997年開(kāi)始關(guān)注、研究華為的案例。我在1997年參加中央十五大報(bào)告起草工作時(shí)，有人向中央寫信說(shuō)，華為科技公司姓“資”不姓“社”。主要理由是，華為公司是非公有制企業(yè)，而且搞了職工持股，背離了社會(huì)主義方向。這是改革中必須弄清的重大問(wèn)題，為此，我主動(dòng)要求到深圳實(shí)地調(diào)研。時(shí)任中共深圳市委書(shū)記厲有為對(duì)這個(gè)問(wèn)題也很感興趣，他說(shuō)，“我陪你一起去作調(diào)研”。經(jīng)我們調(diào)研獲悉，華為公司1987年成立于深圳時(shí)，創(chuàng)始人任正非只有2.1萬(wàn)人民幣，20多年來(lái)經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)新、創(chuàng)牌，華為已成為全國(guó)最大的民營(yíng)高科技企業(yè)、立足于世界的領(lǐng)先企業(yè)。雖然國(guó)家沒(méi)有投入一分錢，但她為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造了巨大的稅收和財(cái)富，解決了十幾萬(wàn)人的就業(yè)，職工分享了改革發(fā)展成果。這樣好的企業(yè)，應(yīng)該作為改革的典型。它回答了什么是社會(huì)主義、怎樣建設(shè)社會(huì)主義的問(wèn)題。后來(lái)，在十五大報(bào)告寫上了:“勞動(dòng)者的勞動(dòng)聯(lián)合和勞動(dòng)者的資本聯(lián)合為主的集體經(jīng)濟(jì)，尤其要提倡和鼓勵(lì)?！?/p>

現(xiàn)在，華為公司已成為世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第285的知名企業(yè)，世界最大的品牌咨詢公司Interbrand最近發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜，華為成為首次上榜的中國(guó)品牌，排名第94位。2014年華為銷售收入達(dá)460億美元，已成為全球第一大通訊設(shè)備供應(yīng)商。華為公司為什么能成為世界通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)?為什么華為能成為“最佳全球品牌企業(yè)”?對(duì)中國(guó)的改革發(fā)展，對(duì)中國(guó)企業(yè)走出去有什么啟示?

一是華為是在改革中發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的，改革開(kāi)放為華為創(chuàng)造了寬松的體制環(huán)境，改革開(kāi)放使華為有了比較充分的自主決策權(quán)，所以能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中去拼搏，在競(jìng)爭(zhēng)中知道了什么是世界先進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)了如何贏得勝利。創(chuàng)始人任正非從開(kāi)始一個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展到15萬(wàn)人共同創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)持了“以?shī)^斗者為本”的理念，這就為華為創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。華為領(lǐng)軍人任正非認(rèn)為，華為有今天是因?yàn)椤?5萬(wàn)員工，以及客戶的寬容和牽引”，而他不過(guò)是“用利益分享的方式，將他們的才智粘合起來(lái)”。

二是華為實(shí)行了員工和客戶利益分享制度，激發(fā)員工和客戶的積極性和創(chuàng)造性。華為98.9%的股份為員工所有，而創(chuàng)始人任正非只占1.01%的股份。華為樹(shù)立了以客戶為中心的觀念，把與客戶的關(guān)系從過(guò)去的甲乙方關(guān)系上升到互相依存、互相促進(jìn)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，把客戶的滿意度作為衡量華為一切工作的準(zhǔn)繩。實(shí)行員工和客戶利益分享機(jī)制，形成了“生命共同體”，就是把企業(yè)的發(fā)展和員工和客戶的利益捆綁在一起，創(chuàng)造了無(wú)窮的潛力，使華為成為世界領(lǐng)先的企業(yè)。華為這樣的企業(yè)到底算什么所有制的企業(yè)?按過(guò)去傳統(tǒng)的理論，國(guó)家和集體投入的企業(yè)是公有制企業(yè)。國(guó)家和集體雖然沒(méi)有投入一分錢，但華為靠15萬(wàn)人這樣一個(gè)群體創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌而發(fā)展起來(lái)的、共同奮斗、共享成果的企業(yè)是名副其實(shí)的新型集體企業(yè)。按照十五大報(bào)告所說(shuō)，是勞動(dòng)者的勞動(dòng)聯(lián)合和資本聯(lián)合的新型集體經(jīng)濟(jì)，這樣的企業(yè)尤其要提倡和鼓勵(lì)。

三是華為的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和巨額的高科技投入，是成為世界領(lǐng)先企業(yè)的重要因素。華為的激勵(lì)機(jī)制，引發(fā)了企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。華為每年將銷售收入的10%以上投入研究，在15萬(wàn)員工中超過(guò)48%的員工從事創(chuàng)新研究與開(kāi)發(fā)。華為在170多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織和開(kāi)源組織中擔(dān)任核心職位，截至2013年末，已累計(jì)獲得專利授權(quán)36511件。華為對(duì)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、云數(shù)據(jù)中心和智能終端等領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行研發(fā)投入，以客戶需求和前沿技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新使公司處于行業(yè)前沿，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。2014年，華為在湯普森路透集團(tuán)評(píng)選的“全球百大創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”中位列第41位，是中國(guó)大陸唯一的上榜企業(yè)。

四是華為以?shī)^斗、專業(yè)的精神創(chuàng)造了以服務(wù)為核心的企業(yè)文化品牌。華為領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為，一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)，不能沒(méi)有文化，只有文化才能支撐她持續(xù)發(fā)展。在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下，華為十幾萬(wàn)奮斗著的專注于各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專家式員工共同造就了華為謙虛、誠(chéng)信、專業(yè)的企業(yè)品牌，“華為”早已不僅僅是華為公司所推出的優(yōu)秀產(chǎn)品的品牌，更是一種企業(yè)精神、企業(yè)文化的品牌、一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者集體的品牌。

五是華為著眼于國(guó)際視野和國(guó)際戰(zhàn)略。華為的國(guó)際市場(chǎng)銷售額占到總銷售的70%以上，華為的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、IT設(shè)備和解決方案以及智能終端已應(yīng)用于全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，涉及全球30億以上的人口。華為已成為中國(guó)“走出去”的典范。

2014年度，華為完成銷售收入2890億元人民幣，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額320億元人民幣，向國(guó)家繳納的稅收330億元人民幣，就業(yè)員工達(dá)15萬(wàn)人，間接帶動(dòng)就業(yè)300萬(wàn)人以上。如果全國(guó)有一百個(gè)華為這樣的企業(yè)，不僅可以大大改變中國(guó)企業(yè)的面貌，而且可以為實(shí)現(xiàn)偉大的民族復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出重要貢獻(xiàn)!

三、政府在創(chuàng)新過(guò)程中要發(fā)揮更好的作用

創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌雖然是老百姓自己的事，是市場(chǎng)的行為，但是政府要為創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌創(chuàng)造良好的制度環(huán)境、司法環(huán)境。李克強(qiáng)總理在今年“兩會(huì)”答記者問(wèn)時(shí)指出，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，實(shí)際上是一個(gè)改革”。他還具體提到了“簡(jiǎn)政放權(quán)、商事制度改革”對(duì)市場(chǎng)的激發(fā)促進(jìn)作用。政府通過(guò)清障放權(quán)換來(lái)市場(chǎng)的活力，用減法換取乘法。他十分明確地指出，“市場(chǎng)活力的激發(fā)需要政府去清障搭臺(tái)”。

“三創(chuàng)”是跟調(diào)結(jié)構(gòu)等一系列重要的改革議題密切相關(guān)的，《政府工作報(bào)告》中已經(jīng)提到，2014年度“著力培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，支持發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、集成電路、高端裝備制造、新能源汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起，電子商務(wù)、物流快遞等新業(yè)態(tài)快速成長(zhǎng)，眾多“創(chuàng)客”脫穎而出，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí)，繼續(xù)化解過(guò)剩產(chǎn)能，鋼鐵、水泥等15個(gè)重點(diǎn)行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能年度任務(wù)如期完成”。由此可見(jiàn)，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌對(duì)國(guó)家、社會(huì)具有重大意義，政府必須予以鼓勵(lì)和支持。

在“三創(chuàng)”過(guò)程中，從更廣泛的“政府”的角度來(lái)講，還需要提供良好的司法環(huán)境。因?yàn)閯?chuàng)新、創(chuàng)牌的基礎(chǔ)是有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)是能夠剔除不正當(dāng)?shù)膲艛嗪褪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這都需要一個(gè)公正的司法體系的保障。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)的各種創(chuàng)新層出不窮，但是也帶來(lái)了對(duì)專利保護(hù)的挑戰(zhàn)。如果沒(méi)有有效的專利保障，一些已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)的大型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)利用其海量用戶和資金優(yōu)勢(shì)很可能把市場(chǎng)上所有剛剛嶄露頭角的創(chuàng)新、創(chuàng)意都迅速抄襲搶占，這就扼殺了創(chuàng)新的動(dòng)力。在此情況下，《反壟斷法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新領(lǐng)域的適用就顯得極為重要，對(duì)專利保護(hù)爭(zhēng)議的專業(yè)處斷也成為重要議題。中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第三次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于司法體制改革試點(diǎn)若干問(wèn)題的框架意見(jiàn)》和《關(guān)于設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院的方案》，為創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌提供了強(qiáng)有力的司法保障。

李克強(qiáng)總理指出，國(guó)家的繁榮在于人民創(chuàng)造力的發(fā)揮，經(jīng)濟(jì)的活力也來(lái)自就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)的多樣性。人民是創(chuàng)造財(cái)富的主體，政府是創(chuàng)造環(huán)境的主體，在創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)牌的浪潮中，政府可以而且應(yīng)當(dāng)為創(chuàng)造財(cái)富的主體提供最理想的環(huán)境。但是，政府要?jiǎng)?chuàng)造適宜“三創(chuàng)”的環(huán)境，還需要政府本身運(yùn)作模式和管理方式的創(chuàng)新，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是要?jiǎng)?chuàng)新政府。以中央重要報(bào)告的起草為例，2013年十八屆三中全會(huì)前夕我曾經(jīng)向中央建議，應(yīng)當(dāng)改變過(guò)去關(guān)門寫文件的作法，利用網(wǎng)絡(luò)手段向全國(guó)人民征求關(guān)于黨政重要文件的起草意見(jiàn)。今年兩會(huì)前的政府報(bào)告起草過(guò)程與我的建議內(nèi)容非常一致，會(huì)議通過(guò)中國(guó)政府網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)站，發(fā)起“2015政府工作報(bào)告我來(lái)寫——我為政府工作獻(xiàn)一策”活動(dòng)，公開(kāi)征集社會(huì)各界對(duì)2015年政府工作報(bào)告的意見(jiàn)建議，征得四萬(wàn)多條意見(jiàn)，其中有914條建議和意見(jiàn)被采納，使民意充分地表達(dá)在政府工作報(bào)告當(dāng)中。

“三創(chuàng)”可以改變中國(guó)，它不僅能夠幫助中國(guó)經(jīng)濟(jì)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，走上可持續(xù)發(fā)展的道路，還能夠推動(dòng)國(guó)家治理能力和治理方式的現(xiàn)代化，為中國(guó)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。