淺談如何做好電力企業(yè)后勤管理工作

攸靖宇/國網(wǎng)吉林雙遼市供電有限公司

淺談如何做好電力企業(yè)后勤管理工作

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近年來，如何做好電力企業(yè)后勤管理工作得到了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注，研究其相關(guān)對策有著重要意義。本文首先介紹了電力企業(yè)后勤管理工作的重要意義，分析了電力企業(yè)后勤管理工作的職能特征，并結(jié)合相關(guān)實踐經(jīng)驗，提出了做好電力企業(yè)后勤管理的策略。希望本文的研究，對電力企業(yè)后勤管理工作的實踐，能夠起到借鑒與參考作用。

電力企業(yè)；后勤管理；策略

一、前言

作為電力企業(yè)經(jīng)營中的重要工作，后勤管理的關(guān)鍵性不言而喻。該項課題的研究，將會更好地提升電力企業(yè)后勤管理工作的實踐水平，從而有效優(yōu)化電力企業(yè)經(jīng)營的整體效果。本文從介紹做好該項工作的意義著手本課題的研究。

二、電力企業(yè)后勤管理工作的重要意義

1.電力企業(yè)的發(fā)展離不開后勤部門的支持。任何年代的任何類型的企業(yè)在發(fā)展的過程中都離不開后勤部門的保障與支持，電力企業(yè)的后勤部門可以為企業(yè)的發(fā)展提供必要的物質(zhì)保障，是電力企業(yè)實現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)必不可少的前提條件。電力企業(yè)的后勤部門在對日常事務(wù)進行管理時往往起到聯(lián)系內(nèi)外、承上啟下以及溝通協(xié)調(diào)的作用，通過后勤部門的服務(wù)管理使企業(yè)的各種資源得到共享，進而使企業(yè)各部門之間均衡發(fā)展。

2.做好后勤管理工作可以展示出更好的企業(yè)精神風(fēng)貌。做好后勤管理工作可以為企業(yè)提供一個整潔優(yōu)美、文明衛(wèi)生的生產(chǎn)環(huán)境，使電力企業(yè)不僅在創(chuàng)建各種活動上還是歡迎上級檢查上都能展示出一個良好的精神面貌，給企業(yè)工作的開展提供一個舒適的環(huán)境，電力企業(yè)的后勤管理工作是整個企業(yè)管理工作的直接體現(xiàn)，也是做好企業(yè)管理工作的第一步。提高企業(yè)后勤管理人員的思想認(rèn)識是做好后勤管理工作的重要條件，因此，后勤管理人員在管理的過程中要注意強化員工的思想認(rèn)識，使其更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

三、電力企業(yè)后勤管理工作的職能特征

（一）服務(wù)性

電力企業(yè)后勤管理工作的基本職能包括服務(wù)性職能，也是管理的主要目的。服務(wù)性的職能主要表現(xiàn)為給電力建設(shè)事業(yè)持續(xù)提供物質(zhì)條件，并且能為電力企業(yè)的生產(chǎn)做好后勤保障，進一步保障電力生產(chǎn)事業(yè)的順利進行。另外，后勤服務(wù)工作應(yīng)將服務(wù)工作落實，為企業(yè)的職工提供生活、工作條件，可以說是整個電力企業(yè)正常運轉(zhuǎn)需要的動力。此外，電力企業(yè)的后勤工作措施到位，不僅能為電力系統(tǒng)的能源、安全與環(huán)境以及設(shè)備安全保障正常運轉(zhuǎn)，更是服務(wù)于企業(yè)、職工以及電力事業(yè)的重要工作，充分體現(xiàn)了后勤工作服務(wù)性質(zhì)。

（二）保障性

前面說過，電力系也的后勤保障工作是整個電力系統(tǒng)的充足動力，是直接關(guān)系企業(yè)日常工作的重要環(huán)節(jié)。如果企業(yè)的運轉(zhuǎn)出現(xiàn)任何問題，這時就需要后勤工作的處理，也充分體現(xiàn)了后勤工作的保障性能，但這種功能往往都會被忽視。一般而言，電力企業(yè)的后勤管理工作不僅要管理企業(yè)中的小事，在大事的決策上也有相當(dāng)重要的分量，這些事情往往就是影響電力企業(yè)自身發(fā)展的因素，而如果后勤工作沒有全面的保障工作，一旦出現(xiàn)問題，便可能引起嚴(yán)重的后果。

（三）復(fù)雜性

電力企業(yè)的后勤管理工作是一項長時間、涉及范圍廣、復(fù)雜的工作，不僅概括了人際關(guān)系與人物關(guān)系，對于企業(yè)的生產(chǎn)等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系著。電力企業(yè)的后勤管理工作實質(zhì)是為安全生產(chǎn)提供能源、物資與環(huán)境等的保障，并且要充分考慮到電力企業(yè)職工的生活情緒與物質(zhì)。此外，后勤管理工作還要確保協(xié)調(diào)電力企業(yè)其他各部門之間的工作、活動與交流，保證各部門之間的協(xié)作工作，這也是體現(xiàn)后勤工作復(fù)雜性的重要表現(xiàn)。

四、做好電力企業(yè)后勤管理的策略分析

（一）明確后勤管理的重要性

不論是哪個企業(yè)后勤管理都會影響到企業(yè)的正常運營，電力企業(yè)尤為重要，通過上述分析不難發(fā)現(xiàn)后勤管理對于電力企業(yè)的日常工作十分重要，因此必須在管理中明確，即明確后勤保障是企業(yè)發(fā)展的必要條件；后勤保障可以提高工作人員的凝聚力，提供好的后勤保障和服務(wù)可以促進職工的工作熱情提高以及團隊凝聚力，更好的投入到日常工作中；后勤管理還可以改善企業(yè)的面貌，利用各種創(chuàng)建工作，組織協(xié)調(diào)進行企業(yè)環(huán)境整理，從而提高企業(yè)生產(chǎn)與工作的環(huán)境。因此在工作中必須提高對后勤管理的認(rèn)識，保證各項工作的順利開展。

（二）規(guī)范化管理

管理的規(guī)范是實現(xiàn)管理水平提高的重要基礎(chǔ)，任何管理措施的實施都應(yīng)建立在規(guī)范化的基礎(chǔ)上，規(guī)范對后勤管理也是十分重要的，也是建立良好管理體制的重要基礎(chǔ)。首先，應(yīng)對后勤的工作規(guī)律和內(nèi)容、需求進行分析，按照后勤工作的性質(zhì)和工作特征建立完整的管理制度，其管理的目標(biāo)就是保證電力企業(yè)日常工作的順利進行。如：電力企業(yè)的后勤部門應(yīng)將物資管理作為重點內(nèi)容，從采購到取用等環(huán)節(jié)都應(yīng)進行規(guī)范。同時明確管理的職權(quán)范圍和責(zé)任，建立責(zé)任制的管理模式。其次，后勤工作必須以人為本，工作上應(yīng)將電力企業(yè)職工的意愿為轉(zhuǎn)移，按照工作人員的日常需要進行服務(wù)提供和物資保障等。因此在工作內(nèi)容組織與管理中應(yīng)圍繞職工需求為主導(dǎo)。最后，在后勤管理中應(yīng)強化統(tǒng)籌意識，在企業(yè)環(huán)境改進、服務(wù)改進、物資管理改進上應(yīng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行，建立一個全員統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣就可在工作中實現(xiàn)規(guī)范管理，同時在規(guī)范化構(gòu)建中重視對制度的完善，將各項工作內(nèi)容落實到制度上，要保證后勤工作有章可循、有據(jù)可查，并明確職責(zé)，落實崗位制度。

（三）實現(xiàn)精細(xì)化管理

精細(xì)化的管理是針對復(fù)雜管理內(nèi)容而構(gòu)建的管理模式。電力企業(yè)的后勤管理內(nèi)容復(fù)雜且繁瑣，因此在管理中必須重視對細(xì)節(jié)的控制。因此在實際的管理可以利用精細(xì)化管理的思路實施管理。首先，明確精細(xì)化管理是后勤管理的必然思路，因為面對復(fù)雜的管理內(nèi)容必須有細(xì)致的規(guī)范和制度，因此精細(xì)化管理可以提高后勤管理工作對各項工作的管理力度。同時精細(xì)化管理也是整個企業(yè)需要實現(xiàn)的管理模式，電力企業(yè)的性質(zhì)決定其具有公益性，因此服務(wù)與保障也是電力企業(yè)運營的重要目標(biāo)，而后勤管理也是需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以精細(xì)化管理的實現(xiàn)是電力企業(yè)管理及其后勤管理的契合點，所以利用精細(xì)化管理來提高后勤管理的質(zhì)量，也是企業(yè)戰(zhàn)略的需求。

（四）重視隊伍素質(zhì)提高

管理事在人為，因此任何管理體制完善和水平提高都離不開人的作用，在實際的管理中人員的素質(zhì)和管理水平將決定電力企業(yè)后勤管理的效果。因此在工作中應(yīng)重視對管理人員進行培訓(xùn)和選拔，因為多數(shù)管理人員是一線人員調(diào)度，因此工作中難免有不適應(yīng)后勤管理需求的問題。這樣的情況應(yīng)得到重視，應(yīng)重點對管理人員進行崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，主要是針對先進的管理措施，如信息化管理技術(shù)等進行培訓(xùn)，使得管理人員具備技術(shù)能力，可以熟練的對各項管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)熟練起來，提高管理的效率。

五、結(jié)束語

通過對如何做好電力企業(yè)后勤管理工作的研究分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，該項工作良好效果的取得，有賴于對其多項影響環(huán)節(jié)與要素的充分掌控，有關(guān)人員應(yīng)該從電力企業(yè)經(jīng)營的客觀實際出發(fā)，研究制定最為符合實際的后勤管理工作實施方案。

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