淺談企業(yè)職工教育培訓(xùn)機(jī)制

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)的職工教育目的，是通過(guò)提高企業(yè)員工的崗位工作能力和職業(yè)素質(zhì)達(dá)到提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。這就需要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)、合理、高效的職工教育培訓(xùn)機(jī)制，從而真正實(shí)現(xiàn)全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；職工教育；培訓(xùn)機(jī)制；

中圖分類(lèi)號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-08-00-02

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，教育培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)不僅能更經(jīng)濟(jì)、可靠地獲得人才，提高企業(yè)人力資源的質(zhì)量，而且能夠有效地激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感和對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度。現(xiàn)代企業(yè)的職工教育目的，是通過(guò)提高企業(yè)員工的崗位工作能力和職業(yè)素質(zhì)達(dá)到提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。這就需要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)、合理、高效的職工教育培訓(xùn)機(jī)制，建立學(xué)習(xí)型組織。

一、“以人為本”，確立職工教育在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位

人力資本是企業(yè)資源中最重要的資源?，F(xiàn)代企業(yè)的兩大投資活動(dòng)，一是物質(zhì)資本的投資，二是人力資本的投資。人力資本的投資效益大于物質(zhì)資本的投資效益。一個(gè)企業(yè)若想提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，其關(guān)鍵在于企業(yè)人力資本的存量、水平和結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)造和開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展的第一資本，即人力資本。因此現(xiàn)代企業(yè)職工教育是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)，必須確立其優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

（一）把科學(xué)的培訓(xùn)理念納入企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)中，強(qiáng)化對(duì)員工的崗位技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、政治理論等培訓(xùn)，使他們塑造自我，刻苦鉆研，提高知識(shí)水平、技術(shù)技能，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的素質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立“企業(yè)要發(fā)展，培訓(xùn)要先行”的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念。

（二）完善企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)體系。制訂科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，確保企業(yè)人力資源培訓(xùn)制度化、規(guī)范化、多樣化。一是企業(yè)人力資源培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的規(guī)劃和管理工作，并與集團(tuán)公司其他有關(guān)部門(mén)保持緊密聯(lián)系與協(xié)作，組織進(jìn)行企業(yè)各類(lèi)人才的培訓(xùn)工作，以滿(mǎn)足企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展需求；二是把企業(yè)人力資源培訓(xùn)完成情況與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起，作為考核部門(mén)工作業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，確保培訓(xùn)工作規(guī)范進(jìn)行，落到實(shí)處；三是在重點(diǎn)部門(mén)和崗位培養(yǎng)一批科技和管理的帶頭人，讓他們掌握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，熟悉WTO規(guī)則，培養(yǎng)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控、運(yùn)籌經(jīng)營(yíng)的管理人才，以及一支熟練掌握生產(chǎn)操作技能，具有較強(qiáng)革新能力、創(chuàng)新精神和多種技能的復(fù)合型技術(shù)工人隊(duì)伍，使他們能夠在工作崗位上發(fā)揮最大的作用。

二、根據(jù)經(jīng)濟(jì)組織本質(zhì)，明確企業(yè)職工教育的性質(zhì)和任務(wù)

現(xiàn)代企業(yè)職工教育的目的，是通過(guò)提高企業(yè)員工的崗位工作能力和職業(yè)素質(zhì)達(dá)到提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。目前，企業(yè)職工教育的類(lèi)型主要有四種，即崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、職業(yè)教育和學(xué)歷教育。這四種類(lèi)型的職工素質(zhì)具有不同的側(cè)重點(diǎn)：崗位培訓(xùn)的宗旨在于提高職工履行崗位職責(zé)的能力；繼續(xù)教育的目的是為了更新知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的科研開(kāi)發(fā)能力和現(xiàn)代管理能力；職業(yè)教育是企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的需要對(duì)將要進(jìn)人企業(yè)或上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗的人員所進(jìn)行的中、高等職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)；學(xué)歷教育是企業(yè)根據(jù)工作需要和學(xué)員自身發(fā)展需要，對(duì)職工進(jìn)行的中等、高等學(xué)歷教育，從現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織本性出發(fā)，最能體現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)需要的、為現(xiàn)代企業(yè)帶來(lái)最大利益的教育應(yīng)該是崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育。因此，現(xiàn)代企業(yè)職工教育應(yīng)該以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，給予職業(yè)教育一定的重視，對(duì)職工的學(xué)歷教育則根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行合理安排。

（一）結(jié)合科技公關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育和“三高”人才的培養(yǎng)。不定期地從國(guó)內(nèi)外請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司講學(xué)或指導(dǎo)工作，進(jìn)行科技聯(lián)合公關(guān)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育；適應(yīng)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施與國(guó)際慣例接軌的需要，對(duì)涉外、財(cái)會(huì)和營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展適應(yīng)性、應(yīng)急性或超前性培訓(xùn)；成立省級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地，大力開(kāi)展“六新”繼續(xù)教育，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

（二）深入調(diào)研崗位培訓(xùn)工作，調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。在集團(tuán)公司內(nèi)做到三級(jí)崗位培訓(xùn)，從車(chē)間、廠(chǎng)礦和職工培訓(xùn)中心分級(jí)做起，有層次、有目標(biāo)、分重點(diǎn)、按工種類(lèi)別進(jìn)行培訓(xùn)，把傳統(tǒng)的師帶徒與現(xiàn)代培訓(xùn)教育方式、手段、技能有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將員工的學(xué)歷、職稱(chēng)、技能資格等作為確定崗位收入的要素之一，促進(jìn)潛在勞動(dòng)向流動(dòng)勞動(dòng)形態(tài)的轉(zhuǎn)化，從而提高了勞動(dòng)的質(zhì)量。采用多種靈活有效的方式組織培訓(xùn)，采取內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合、企業(yè)與高校培訓(xùn)相結(jié)合、短期培訓(xùn)與長(zhǎng)期培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合的“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”等方式開(kāi)展培訓(xùn)，全面提升管理人員、工程技術(shù)人員和技術(shù)工人的整體素質(zhì)。

三、根據(jù)自主經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，形成企業(yè)獨(dú)有的教育培訓(xùn)模式

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，提倡企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際選擇辦學(xué)形式，可采用多種形式實(shí)施職工教育培訓(xùn)以提高職工素質(zhì)。目前，職工教育培訓(xùn)的方式主要有以下五種：

（一）開(kāi)展以崗位培訓(xùn)為主要形式的在崗培訓(xùn)。以生產(chǎn)車(chē)間、主體組織各種類(lèi)型、不同層次、各個(gè)技術(shù)工種和職業(yè)的崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽。各班組分別搞了師帶徒、選樹(shù)技術(shù)骨干、進(jìn)行技術(shù)比武等各種活動(dòng)，如“班前問(wèn)一事，班后答一題”。車(chē)間與車(chē)間、班組與班組形成學(xué)技術(shù)、提高技能的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）普遍性地組織脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。這是目前大多數(shù)企業(yè)普遍采用的培訓(xùn)方式，它具有系統(tǒng)性強(qiáng)、效果明顯的優(yōu)勢(shì)。在高技術(shù)工種的崗位培訓(xùn)過(guò)程中，職工培訓(xùn)中心聘請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司講學(xué)授課，提高技術(shù)工人的專(zhuān)業(yè)理論水平，并同時(shí)在實(shí)習(xí)基地集體組織生產(chǎn)實(shí)習(xí)，由在校的授課技師進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，強(qiáng)化完成技術(shù)訓(xùn)練科目，使培訓(xùn)達(dá)到良好效果。

（三）廣泛開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)?，F(xiàn)代大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)一般都通過(guò)本企業(yè)的職工培訓(xùn)基地完成員工培訓(xùn)的教學(xué)任務(wù)。港口集團(tuán)公司充分發(fā)揮職工培訓(xùn)中心的師資和教學(xué)資源，堅(jiān)持全員崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化技術(shù)拔尖人才，增強(qiáng)崗位操作技能，以此帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體技術(shù)水平的提高。

（四）多種形式開(kāi)展外委培訓(xùn)。通過(guò)企校聯(lián)合辦學(xué)形式，完成職工培訓(xùn)任務(wù)。采取送出去和聯(lián)合辦學(xué)的方式，拓寬專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的知識(shí)領(lǐng)域，努力培養(yǎng)一批“基礎(chǔ)厚、口徑寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高”的復(fù)合型、外向型人才。從生產(chǎn)和科技進(jìn)步需要出發(fā)，結(jié)合重點(diǎn)課題、重點(diǎn)項(xiàng)目，有目標(biāo)、有計(jì)劃地選拔優(yōu)秀青年干部攻讀采選冶、為港口集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備人才。

（五）運(yùn)用現(xiàn)代化手段，組織遠(yuǎn)程培訓(xùn)?，F(xiàn)代化遠(yuǎn)程培訓(xùn)通過(guò)依靠高科技實(shí)施遠(yuǎn)程虛擬課堂教學(xué)、遠(yuǎn)程模擬技能培訓(xùn)、遠(yuǎn)程虛擬工程現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等，真正使學(xué)習(xí)者在工作崗位或在家中便可以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)理論或?qū)I(yè)技術(shù)的有效培訓(xùn)。

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今最前沿的管理理論之一，被譽(yù)為21世紀(jì)的管理圣經(jīng)。2001年，江澤民同志在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上提出，要“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”。2002年，黨的十六大明確提出了 “形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展” 的奮斗目標(biāo)。其后，學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建從政府到社區(qū)，從政黨到企業(yè)，漸呈星火燎原之勢(shì)。

強(qiáng)化人才資源是第一資源、人人皆可成才、人才存在于人民群眾之中的人才觀(guān)，在公司中層以上干部中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是十分必要和緊迫的。從公司外部來(lái)看，我們所處的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，即使在集團(tuán)公司內(nèi)部，生產(chǎn)是競(jìng)爭(zhēng)，管理是競(jìng)爭(zhēng)，人才也是競(jìng)爭(zhēng)，不在競(jìng)爭(zhēng)中先學(xué)一步，領(lǐng)先一步，就無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從公司內(nèi)部來(lái)看，設(shè)備能力的制約，使得公司的生產(chǎn)擴(kuò)張受阻，要想保持在集團(tuán)公司第一主力集團(tuán)中的位置，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須提高我們的綜合能力，其中最重要的，就是學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)力的提升，深入挖掘各方面的潛力，打造高素質(zhì)的管理人才、技術(shù)人才和一流的操作人員，追求管理的卓越和創(chuàng)新。做為中層以上干部，面對(duì)內(nèi)外壓力，要想在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，帶領(lǐng)職工群眾攻堅(jiān)克難，就必須率先提升自己的全面素質(zhì)，把團(tuán)隊(duì)建成學(xué)習(xí)型的組織。

公司中層以上干部創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，要始終緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，以“一流的設(shè)備、一流的管理、一流的人才”為團(tuán)隊(duì)的共同愿景，本著“干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么；練什么，精什么”的原則，不斷深化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，積極構(gòu)建和完善教育培訓(xùn)、選人用人和績(jī)效管理三項(xiàng)機(jī)制，打造出一支特別能戰(zhàn)斗的高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)。

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