摘 要:SWOT分析法,又稱為態(tài)勢(shì)分析法或優(yōu)劣勢(shì)分析法,用來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境可以有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。本文對(duì)SWOT分析研究的基礎(chǔ)上,對(duì)HTC進(jìn)行SWOT分析,然后結(jié)合HTC公司現(xiàn)狀的目標(biāo)和戰(zhàn)略,對(duì)該公司進(jìn)行提出進(jìn)一步的部署和規(guī)劃。
關(guān)鍵詞:SWOT分析;HTC;智能手機(jī);目標(biāo);戰(zhàn)略;
中圖分類號(hào):F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2014)-08-00-02
一、公司簡(jiǎn)介
HTC,即宏達(dá)國(guó)際電子股份有限公司,也簡(jiǎn)稱宏達(dá)或宏達(dá)電,是一家全球知名的科技公司,主要產(chǎn)品為智能手機(jī),公司總部位于中國(guó)臺(tái)灣省桃園縣。自成立以來(lái),該公司已經(jīng)發(fā)展出強(qiáng)大的研發(fā)能力、開創(chuàng)了許多全新的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,并為全球電信產(chǎn)業(yè)的業(yè)者和經(jīng)銷商推出技術(shù)領(lǐng)先的PDA及智能手機(jī)產(chǎn)品。
二、對(duì)HTC公司進(jìn)行SWOT分析
(一)O——機(jī)會(huì)
1、智能手機(jī)的快速發(fā)展帶來(lái)大量潛在用戶:截止 2010年10月份我國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到了8億戶,占領(lǐng)全球16%手機(jī)用戶消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)份額占全球第一。2010年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷售量達(dá)2億臺(tái),其中智能手機(jī)份額為18%,且不斷的有上升的趨勢(shì)。IDC《中國(guó)2010年第四季度手機(jī)市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》預(yù)計(jì),未來(lái)5年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)中,智能手機(jī)替換傳統(tǒng)手機(jī)的趨勢(shì)將日益明顯,未來(lái)5年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)34.1%。
2、中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分不夠完善:目前智能手機(jī)市場(chǎng)按配置分為高端、中高端、中端、中低端和低端手機(jī),高端市場(chǎng)已經(jīng)被國(guó)外廠商所控制,并且“高端”讓它僅僅覆蓋有限的受眾群。HTC主要做的是中高端手機(jī),但是目前國(guó)內(nèi)低端智能手機(jī)的市場(chǎng)十分巨大,零售價(jià)1500元以下的智能手機(jī)已占所有智能手機(jī)銷量的50%,尤其是千元以下智能手機(jī)的銷量增速超過1000-1500元的智能手機(jī)。在這種情況下HTC應(yīng)適當(dāng)生產(chǎn)中端以及低端的智能手機(jī)以滿足市場(chǎng)需求。
3、中國(guó)智能手機(jī)品牌忠誠(chéng)度低:根據(jù)調(diào)查表明,在中國(guó)智能手機(jī)的品牌忠誠(chéng)度普遍較低,高端智能手機(jī)除了蘋果的iphone、三星憑借其高端的科技以及獨(dú)樹一幟的款式獲得較高的忠誠(chéng)度外,其他高端智能手機(jī)如索尼愛立信、摩托羅拉等手機(jī)的忠誠(chéng)度較低,大部分的手機(jī)用戶對(duì)購(gòu)置新機(jī)時(shí)的品牌選擇持開放態(tài)度。
(二)T——威脅
1、國(guó)際各大手機(jī)廠商紛紛入住中國(guó)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多:我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自國(guó)際的知名手機(jī)制造廠商,如三星和蘋果等。2013 年中國(guó)智能手機(jī)用戶所用手機(jī)品牌分布中,三星和蘋果品牌占有率較高,其它各大手機(jī)廠商市場(chǎng)份額較為接近。其它各大廠商如摩托羅拉、索愛、黑莓手機(jī)的市場(chǎng)份額與時(shí)劇增,而手機(jī)又是更新?lián)Q代較為迅速的電子產(chǎn)品。
2、手機(jī)更新?lián)Q代迅速,唯恐自身企業(yè)創(chuàng)新能力不夠,跟不上潮流:在全世界各種產(chǎn)品之中,手機(jī)產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度無(wú)疑是最快的,在競(jìng)爭(zhēng)過程中起決定因素的往往是技術(shù),拿諾基亞來(lái)說(shuō),智能手機(jī)最初是由諾基亞公司開發(fā)的,諾基亞公司當(dāng)初使用的是當(dāng)時(shí)處于領(lǐng)先地位的塞班系統(tǒng),所以在很短時(shí)間內(nèi)便占領(lǐng)了中國(guó)的市場(chǎng),然而自從Android系統(tǒng)出現(xiàn)后,以Android系統(tǒng)為手機(jī)操作系統(tǒng)的各大手機(jī)生廠商便不斷擠壓著諾基亞在全球的市場(chǎng)份額,導(dǎo)致現(xiàn)在諾基亞的處境每況愈下。
3、大部分收入都仰賴運(yùn)營(yíng)商:目前HTC的大部分收入倚賴于移動(dòng),聯(lián)通 ,電信三大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商。在銷售渠道上HTC的產(chǎn)品首先銷售給幾家全國(guó)性的大型經(jīng)銷商,這些大型經(jīng)銷商把手機(jī)批給大區(qū)、省一級(jí)的經(jīng)銷商,后者再將手機(jī)批給當(dāng)?shù)嘏l(fā)商,批發(fā)商再批給零售商,零售商把手機(jī)銷售給消費(fèi)者。
(三)S——優(yōu)勢(shì)
1、先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利:HTC是全球最大的代工廠起家,然后獨(dú)創(chuàng)自有品牌。HTC擁有先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利,是全球最大的WM系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商,涉及智能手機(jī)領(lǐng)域時(shí)間段長(zhǎng),技術(shù)成熟,產(chǎn)品的質(zhì)量及做工都是全球領(lǐng)先水平,產(chǎn)品質(zhì)量絲毫不遜色與其它品牌。
2、最大的WM系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商:HTC是全球最大的WM智能手機(jī)系統(tǒng)生產(chǎn)廠商, HTC主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主,HTC 在成立之初就取得Microsoft Windows CE授權(quán) 。由于 HTC 在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng) 。
3、最早的Android系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商:近年來(lái)以新生的蘋果IOS,HTC、摩托羅拉、三星等Android 為代表,漸漸侵占中國(guó)市場(chǎng)份額,并加速了我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)往智能手機(jī)更新?lián)Q代的進(jìn)程。HTC作為第一部Android手機(jī)的生產(chǎn)廠家,在技術(shù)和生產(chǎn)上具有更加明顯的優(yōu)勢(shì)。
(四)W——劣勢(shì)
1、在國(guó)內(nèi)的知名度不高:HTC在國(guó)際上是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
2、非智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)展不夠:HTC在創(chuàng)立之初將產(chǎn)品定位為不斷創(chuàng)新的智能手機(jī),這個(gè)定位是為了滿足市場(chǎng)大部分的智能手機(jī)用戶的,然而,要想擴(kuò)大HTC在中國(guó)市場(chǎng)的影響力就必須滿足各階層手機(jī)用戶的需求,HTC在非智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)展不夠或者說(shuō)沒有發(fā)展。
3、自身銷售渠道建設(shè)不完善:此前一段時(shí)間內(nèi),HTC幾乎完全依賴于多普達(dá)。目前HTC的產(chǎn)品首先銷售給幾家全國(guó)性的大型經(jīng)銷商,這些大型經(jīng)銷商把手機(jī)批給大區(qū)、省一級(jí)的經(jīng)銷商,后者再將手機(jī)批給當(dāng)?shù)嘏l(fā)商,批發(fā)商再批給零售商,零售商把手機(jī)銷售給消費(fèi)者。
三、公司的現(xiàn)行戰(zhàn)略和目標(biāo)
(一)品牌戰(zhàn)略目標(biāo):HTC當(dāng)前的目標(biāo)是全面進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,采取差異化營(yíng)銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn),建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域,提升產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大品牌影響力。
(二)近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展方向:由于消費(fèi)者對(duì)HTC還處于陌生的階段,前期我們需進(jìn)行品牌推廣,使HTC成為消費(fèi)者熟悉的品牌;中期建立自身品牌銷售渠道,使之覆蓋目標(biāo)市場(chǎng);遠(yuǎn)期則需對(duì)自身品牌進(jìn)行維護(hù)和不斷完善銷售渠道。
四、對(duì)目標(biāo)和戰(zhàn)略的建議
針對(duì)HTC目前的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展趨勢(shì),站在CEO的角度,我給HTC提出了以下的幾點(diǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略的建議。
(一)市場(chǎng)策略建議:隨著HTC智能手機(jī)市場(chǎng)的開拓、品牌形象建設(shè)走向深入,“傾聽世界的聲音”作為HTC智能手機(jī)的初期品牌形象定位達(dá)到了預(yù)定目的。根據(jù)國(guó)外手機(jī)巨頭的品牌建設(shè)慣例,品牌形象應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的情況和品牌的新內(nèi)涵進(jìn)行階段性調(diào)整,大約為每?jī)赡暾{(diào)整一次。
(二)提升技術(shù),降低成本,抵御水貨威脅:由于HTC在中國(guó)國(guó)內(nèi)的發(fā)展處于初步階段,國(guó)內(nèi)各大市場(chǎng)上充斥著HTC的水貨,這些水貨手機(jī)不僅使HTC的獲利減少,還會(huì)使HTC的手機(jī)質(zhì)量得不到保障,長(zhǎng)期以往,會(huì)降低HTC在消費(fèi)者心目中的形象。所以,HTC在大陸市場(chǎng)大力拓展市場(chǎng),提升產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大品牌影響力得同時(shí),應(yīng)當(dāng)將戰(zhàn)略重心適當(dāng)轉(zhuǎn)移到提升技術(shù),降低成本和保證質(zhì)量上。
(三)提升在大陸品牌效應(yīng),讓大陸運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)合作:由于其前身多普達(dá)經(jīng)營(yíng)不甚理想,而且對(duì) HTC市場(chǎng)知名度以及產(chǎn)品推廣的需要?,F(xiàn)在HTC已經(jīng)下定決心以自有品牌進(jìn)軍中國(guó)大陸市場(chǎng),想必已經(jīng)對(duì)可能存在的利益以及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面的衡量。其實(shí)在進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)之后,HTC可以不斷增強(qiáng)自己的實(shí)力,爭(zhēng)取改變以前尋求與運(yùn)營(yíng)商合作的局面而讓運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)合作。