如何做好圖書(shū)管理工作

高建軍

[摘 要]21世紀(jì)是全球信息化時(shí)代，人們對(duì)于信息和知識(shí)的獲取要求越來(lái)越高。圖書(shū)館作為信息和知識(shí)來(lái)源的重要渠道，也越來(lái)越受到重視。在目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的情況下，圖書(shū)館也要與時(shí)俱進(jìn)，利用網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)條件來(lái)做好圖書(shū)管理工作，并且做好圖書(shū)管理的創(chuàng)新工作，吸引社會(huì)上愛(ài)學(xué)習(xí)的人到圖書(shū)館來(lái)。

[關(guān)鍵詞]信息化；圖書(shū)管理；以人為本

我國(guó)的圖書(shū)館和世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，無(wú)論是圖書(shū)館數(shù)量還是圖書(shū)館的藏書(shū)量都達(dá)不到教科文組織提出的要求，我國(guó)人均一年讀書(shū)量和日本韓國(guó)相比也相對(duì)較少，究其原因，一個(gè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緣故，再者也和我國(guó)圖書(shū)館的傳統(tǒng)管理模式有較大關(guān)系。

一、傳統(tǒng)的圖書(shū)管理模式

我國(guó)的圖書(shū)館以多種形式存在，主要有學(xué)校圖書(shū)館、工會(huì)組織的圖書(shū)館以及按行政級(jí)別設(shè)置的省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)圖書(shū)館。首先在設(shè)施上就有嚴(yán)重的城鄉(xiāng)區(qū)別，對(duì)于我國(guó)廣大的農(nóng)村，無(wú)論是鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是行政村都沒(méi)有一所像樣的圖書(shū)館，甚至農(nóng)村中小學(xué)以前都沒(méi)有像樣的圖書(shū)館，這幾年才有所改善。

這些圖書(shū)館除了高校圖書(shū)館為學(xué)生服務(wù)之外，其他圖書(shū)館大多以藏書(shū)，保護(hù)圖書(shū)為己任。有的圖書(shū)館不是以服務(wù)了多少讀者為榮，而是以收藏了多少冊(cè)圖書(shū)為榮。這些圖書(shū)館的主要任務(wù)是購(gòu)進(jìn)大量有價(jià)值的圖書(shū)，然后進(jìn)行保管收藏，盡量做到不缺少不損失，有的以館藏豐富為榮，還有的圖書(shū)館以圖書(shū)保管得當(dāng)為考核目標(biāo)。

圖書(shū)館的主要職責(zé)就是收藏各種圖書(shū)作為文獻(xiàn)，這些文獻(xiàn)是用來(lái)幫助人們學(xué)習(xí)，提高個(gè)人質(zhì)素的。所以圖書(shū)館的作用就是具有利用價(jià)值，有價(jià)值才有收藏的必要，那種只重視收藏，不去利用的圖書(shū)充其量不過(guò)是一堆廢紙。

傳統(tǒng)的圖書(shū)管理模式由于采取的是以書(shū)為本的模式，因此對(duì)于圖書(shū)管理員的要求也不高，因?yàn)楣芾韴D書(shū)就是保管，然后是負(fù)責(zé)借閱登記。這些管理人員大多沒(méi)有相關(guān)的圖書(shū)管理專業(yè)知識(shí)，都是從社會(huì)上找來(lái)的，這種工作人員沒(méi)有專業(yè)能力，也缺少外語(yǔ)知識(shí)和多學(xué)科的綜合能力，不能在讀者借閱圖書(shū)時(shí)給予指導(dǎo)，也沒(méi)有信息收集和處理的能力。

傳統(tǒng)的圖書(shū)管理在對(duì)待讀者方面都是用被動(dòng)等待讀者上門(mén)的方式，讀者上門(mén)來(lái)就負(fù)責(zé)為他們登記，查找，主要服務(wù)項(xiàng)目就是館內(nèi)閱覽、書(shū)籍外借、文獻(xiàn)復(fù)制和參考咨詢。為讀者提供的就是一本書(shū)一份雜志這樣的文獻(xiàn)，不能對(duì)文獻(xiàn)做深加工。

有些圖書(shū)館由于太重視圖書(shū)的收藏，看到新書(shū)就不惜重金采購(gòu)，忽視了這些圖書(shū)具備的文獻(xiàn)價(jià)值，成了圖書(shū)館的擺設(shè)。

還有一個(gè)管理弊端就是各圖書(shū)館都是自成一體，學(xué)校圖書(shū)館為在校師生服務(wù)，工會(huì)圖書(shū)館為自己企業(yè)的工人服務(wù)，而其他社會(huì)層次的讀者只能到自己所在的縣級(jí)或是市級(jí)圖書(shū)館去讀書(shū)，而一個(gè)縣或是一個(gè)市往往只有一個(gè)圖書(shū)館，這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足龐大的讀者群。

二、新時(shí)代圖書(shū)管理模式

進(jìn)入21世紀(jì)，圖書(shū)館的管理也要與時(shí)代同步，采取符合時(shí)代要求的管理模式，這要從幾個(gè)方面做起。

第一，在觀念上要改變過(guò)去那種以書(shū)為本的模式，改成以人為本。這就要求圖書(shū)館要樹(shù)立資源共享的管理理念。首先要明確圖書(shū)的傳播功能，無(wú)論是圖書(shū)作者還是出版者，都是希望把自己的觀點(diǎn)和思想傳播出去，讓全世界的讀者都能從中受到啟發(fā)。如果這些思想結(jié)晶最后都成為藏品，而不被世人知曉，這既不是作者的初衷，也不是圖書(shū)館的目的。目前我國(guó)的圖書(shū)館資源有的來(lái)源于財(cái)政撥款，有的來(lái)源于社會(huì)捐助，無(wú)論是國(guó)家財(cái)政還是社會(huì)捐助都是為了提高全社會(huì)人口素質(zhì)的。目前我國(guó)無(wú)論是個(gè)人閱讀量還是個(gè)人擁有的圖書(shū)冊(cè)數(shù)在全世界排名都是落后的，因此要改正這種現(xiàn)象，圖書(shū)館首先就要面對(duì)廣大讀者開(kāi)放，不僅要開(kāi)放，還要建立更多的圖書(shū)館來(lái)滿足讀者需求。

第二，在圖書(shū)采購(gòu)上要做到兼顧各個(gè)階層的讀者，既要兼顧專業(yè)知識(shí)的讀者，也要兼顧普通人的精神追求，唯有這樣才能使全社會(huì)養(yǎng)成良好的讀書(shū)風(fēng)氣。

第三，要將現(xiàn)代化的科技手段運(yùn)用到圖書(shū)管理中。過(guò)去由于采用人工管理，借閱都是手寫(xiě)式登記，這樣效率極低，目前的圖書(shū)館都采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，不僅方便了讀者，減少他們的等待時(shí)間，還可以通過(guò)電子掃描，迅速檢查出圖書(shū)破損情況。計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于查找文獻(xiàn)也有幫助。

第四，提高圖書(shū)管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書(shū)管理是一問(wèn)學(xué)問(wèn)，管理者不僅是讀者的服務(wù)員，還是他們的導(dǎo)師，在圖書(shū)管理方面也要求管理員具有較高的個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。因?yàn)閳D書(shū)館學(xué)是一門(mén)具有多學(xué)科、多類型、多層次的綜合學(xué)科，作為圖書(shū)管理員只有一門(mén)專業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須在工作不斷地充實(shí)自己，這樣才能在讀者或是學(xué)生來(lái)圖書(shū)館查找文獻(xiàn)時(shí)，能迅速地給予指導(dǎo)。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，由于網(wǎng)絡(luò)的普及，各種與計(jì)算機(jī)相關(guān)的圖書(shū)文獻(xiàn)也越來(lái)越多，因此所有的管理員都要有一定的計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)。目前外語(yǔ)學(xué)習(xí)也滲透到人們的生活中，許多人還要到圖書(shū)館查找外國(guó)文獻(xiàn)，這也給圖書(shū)管理者提出了新的挑戰(zhàn)。特別是那些縣級(jí)圖書(shū)館的工作人員，由于縣級(jí)圖書(shū)館相對(duì)規(guī)模小，管理員也相對(duì)少一些，因此這些管理員更要具備歷史、經(jīng)濟(jì)、人文方面的知識(shí)，這樣才能在讀者查找文獻(xiàn)時(shí)觸類旁通，及時(shí)地給予幫助。

要提高管理員素質(zhì)，除了在招聘中要招收具有專業(yè)知識(shí)的圖書(shū)管理人才之外，在平時(shí)的工作中，還要鼓勵(lì)圖書(shū)管理員通過(guò)自學(xué)的方式提高自己的業(yè)務(wù)水平。除了業(yè)務(wù)之外，圖書(shū)管理著還要有良好的工作態(tài)度，在讀者前來(lái)借閱圖書(shū)時(shí)要主動(dòng)詢問(wèn)他們的目的，再細(xì)致地為他們尋找相關(guān)文獻(xiàn)。這種細(xì)致就是要求管理者對(duì)每一本書(shū)的位置都熟悉，讀者借閱查找時(shí)能有準(zhǔn)又快地找出來(lái)。同時(shí)，作為管理者，還要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，要把每一本書(shū)都當(dāng)做自己的個(gè)人財(cái)產(chǎn)一樣加以保護(hù)，要向讀者宣傳愛(ài)護(hù)書(shū)保護(hù)書(shū)的重要性。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱艷華，劉建立.新形勢(shì)下我國(guó)圖書(shū)管理如何與世界接軌[J].長(zhǎng)沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）2006年01期。