新媒體平臺在獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用

王昊

（江蘇大學(xué)京江學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212000）

新媒體平臺在獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用

王昊

（江蘇大學(xué)京江學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212000）

新媒體是具有時代特征的新型教育技術(shù)，它給高校的學(xué)生管理工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)。作為獨立學(xué)院學(xué)生工作的管理者，在新媒體環(huán)境下應(yīng)當(dāng)思考如何緊緊把握時代脈搏，幫助獨立學(xué)院大學(xué)生樹立正確就業(yè)觀，并順利就業(yè)。本文總結(jié)了獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和存在的問題，有針對性地提出了如何利用新媒體平臺為獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作開啟新局面的建議。

獨立學(xué)院 新媒體 就業(yè)指導(dǎo)

隨著高校招生規(guī)模的不斷擴大，2001年至2014年間，我國高校畢業(yè)生總數(shù)持續(xù)增長，2014年已達到727萬人。高校畢業(yè)生的就業(yè)問題已經(jīng)成為社會各方面所關(guān)注的熱點，成為影響各高校生存與發(fā)展及國家社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r的重大問題。因此，認真、客觀地分析高校畢業(yè)生就業(yè)難的各種因素，加強和改進高校就業(yè)指導(dǎo)工作，使之盡快向規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化方向發(fā)展，以更好地對學(xué)生進行科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)，促進畢業(yè)生順利就業(yè)成為高校管理工作的重中之重［1］。在過去的幾年里，出現(xiàn)了大量高校大學(xué)生就業(yè)問題的學(xué)術(shù)專著和論文，對大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)象提出不同的見解。這些看法主要有三類，一是以就業(yè)市場的供求失衡為切入點，認為擴招速度快于經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造職位的速度，造成大學(xué)生供過于求。大學(xué)生就業(yè)必須更新就業(yè)觀念，政府則必須設(shè)置更多職位。二是認為并不存在供求失衡，問題的癥結(jié)在于大學(xué)畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)不符合用人單位的期望，需要改革教育體制以提高大學(xué)生的就業(yè)能力［2］。三是指出高校就業(yè)指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的弊端和狹隘之處，具有管理作用的高校職能部門未能很好地發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)作用，導(dǎo)致高校大學(xué)生就業(yè)情況不容樂觀。當(dāng)然，以上所有見解之間并非相互排斥，大部分學(xué)者認為促進大學(xué)生就業(yè)的解決辦法均是基于以上問題的分析基礎(chǔ)之上。

獨立學(xué)院是普通本科高校按新機制、新模式舉辦的本科層次的二級學(xué)院。根據(jù)2012年的全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報，全國獨立院校共303所，在校生近200萬人，獨立院校的總數(shù)占全國民辦高?？倲?shù)的42.9%［3］。一直以來，獨立學(xué)院的大學(xué)生就業(yè)問題比較突出，受到社會的普遍關(guān)注。新媒體是具有時代特征的新型教育技術(shù)，它給高校的學(xué)生管理工作帶來機遇和挑戰(zhàn)。作為獨立學(xué)院學(xué)生工作的管理者，如何緊緊把握時代脈搏，在新媒體環(huán)境下有效利用新媒體平臺為獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作開啟新局面是亟待研究和解決的課題。

1.獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀

1.1 背景。

在一項關(guān)于“學(xué)校主要開展了哪些就業(yè)指導(dǎo)活動”的問題調(diào)查中，學(xué)生選擇“高校已開展的就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作”排名前三位的是“就業(yè)指導(dǎo)課”62%、“就業(yè)講座”15%和“網(wǎng)上咨詢”12.%；而在對“你所期望的就業(yè)指導(dǎo)活動有哪些”這一問題的調(diào)查中，結(jié)果是：“就業(yè)指導(dǎo)課”為25.14%、“個別輔導(dǎo)”為17.34%，而“就業(yè)講座”是20.52%、“市場模擬”17.05%。對數(shù)據(jù)進行分析可以發(fā)現(xiàn)目前各高校開展的就業(yè)指導(dǎo)工作與學(xué)生所期望的目標(biāo)還存在很大的差距的［4］。

目前，雖然新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用，高校的就業(yè)信息化進程在渠道建設(shè)上卻沒有太大的變化和改觀，仍以網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁完善為主。信息化建設(shè)的目的不明確，以硬件建設(shè)為主，重復(fù)建設(shè)多；資源、管理、服務(wù)等軟件建設(shè)沒有跟上，資源共享不足；投入大或者投入不足兩極分化嚴重，設(shè)計能力弱、信息審核機制不健全，畢業(yè)生利用率低。雖然，一些獨立學(xué)院建設(shè)了較好的“全國大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)平臺”，設(shè)計了微信二維碼，在“創(chuàng)業(yè)”、“指導(dǎo)”、“法律”三大板塊嵌入了部分應(yīng)用，較好地實現(xiàn)了互動，但是仍然缺乏更方便的新媒體應(yīng)用方式［5］。就目前而言，就業(yè)信息源少，學(xué)生主體性欠缺，就業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不足是獨立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)途徑狹窄的主要原因。2003年，“中國高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)”開通；2006年，教育部、人事部等組建“全國大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)平臺”；此外，各省市、各高校的就業(yè)信五部委組建“全國高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟”；2008年，教育部和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟信息網(wǎng)建設(shè)也得到發(fā)展。雖然，國家為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作信息化制定了指導(dǎo)政策，自落實以來也有了一定的成效，但反觀當(dāng)下就業(yè)信息源，主要為高校、政府機構(gòu)、主動型用人單位和人力資源中介公司，大量與畢業(yè)生及畢業(yè)生利益相關(guān)的個體的信息卻沉沒于網(wǎng)絡(luò)海洋中，未能有效發(fā)揮作用。大學(xué)生主動獲取就業(yè)指導(dǎo)，發(fā)布個人就業(yè)信息的意識和能力相對薄弱，主動建立并利用就業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不夠，尤其是家庭經(jīng)濟困難學(xué)生。

1.2 獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作的存在的問題。

1.2.1 就業(yè)指導(dǎo)觀念陳舊

按傳統(tǒng)的思維理解就業(yè)工作是學(xué)生工作部門的事情，相對獨立學(xué)院而言，這樣的工作更容易依附母體，等待校級學(xué)生工作部門的統(tǒng)一安排，不能很好地調(diào)動就業(yè)指導(dǎo)工作人員的積極性。大多數(shù)獨立學(xué)院的學(xué)工部門對學(xué)生就業(yè)工作的認知還停留在：就業(yè)指導(dǎo)只跟學(xué)工部門相關(guān)，只要在學(xué)生工作部門的指導(dǎo)下，畢業(yè)生能找到一份工作就萬事大吉，而忽略畢業(yè)生工作的本質(zhì)問題，給在今后的就業(yè)指導(dǎo)工作帶來諸多不便。

1.2.2 就業(yè)指導(dǎo)課內(nèi)容指導(dǎo)性不強

目前，高校的就業(yè)指導(dǎo)方法單一，指導(dǎo)工作還不夠系統(tǒng)化，經(jīng)常化，基本局限于信息發(fā)布，政策宣講和執(zhí)行，為學(xué)生提供集中式的招聘會，以及技巧培訓(xùn)，協(xié)議辦理等服務(wù)性的工作。有些高校開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，但僅僅是就業(yè)內(nèi)容的灌輸和介紹，沒有把它當(dāng)做一門學(xué)科來研究［6］。在調(diào)研中，學(xué)生認為實用的內(nèi)容不夠，就業(yè)政策宣傳方面更多地注重強調(diào)就業(yè)形勢嚴峻、就業(yè)擇業(yè)觀要端正及盲目灌輸“先就業(yè)、再擇業(yè)”的思想等問題，沒有具體的數(shù)字和分析，比較空洞。學(xué)生面對嚴峻的就業(yè)形勢，不知道如何樹立培養(yǎng)正確的就業(yè)觀，對解決當(dāng)前就業(yè)困難的現(xiàn)實沒有實質(zhì)性、指導(dǎo)性的處理方法。此外，課程實施多以課堂教學(xué)為主，內(nèi)容比較乏味單調(diào)，通過實踐環(huán)節(jié)提升學(xué)生就業(yè)技能的培訓(xùn)較少，課堂教學(xué)學(xué)生的積極性不高。

1.2.3 就業(yè)指導(dǎo)缺乏個性化

獨立學(xué)院由于辦學(xué)條件的限制，絕大部分是大班授課，給授課效果和質(zhì)量帶來了影響，幾十個甚至上百個學(xué)生在一個教室，任課老師受客觀環(huán)境的限制，只能講就業(yè)指導(dǎo)課的共性問題，對于個性化輔導(dǎo)很難把握，就業(yè)指導(dǎo)課的弊端比較明顯。與國外就業(yè)指導(dǎo)方法相比，差距主要體現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)的個性化和就業(yè)服務(wù)的專業(yè)化方面，國外高校更重視個體服務(wù)，主要針對前來咨詢和就業(yè)有困難的學(xué)生。在調(diào)研中，許多同學(xué)的建議里提到個性化指導(dǎo)的問題，希望結(jié)合自己的實際情況，幫助他們進行職業(yè)生涯規(guī)劃，突出個人的探索和發(fā)展，注重技能、知識的培養(yǎng)，以實現(xiàn)個人成功就業(yè)的目的。但在具體的實踐中，就業(yè)指導(dǎo)課與職業(yè)生涯規(guī)劃不能有效聯(lián)系到一起。

1.2.4 就業(yè)指導(dǎo)隊伍師資不足

目前，高校就業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)落后于就業(yè)形勢發(fā)展的情況較為突出，主要表現(xiàn)為專職人員數(shù)量嚴重不足?？傮w來看，獨立學(xué)院從事就業(yè)指導(dǎo)工作的一線主體是就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員、各院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和畢業(yè)生輔導(dǎo)員。這樣的工作體系存在一些問題：某些輔導(dǎo)員老師是從一個學(xué)校門踏入另一個學(xué)校門，對就業(yè)這個問題更多的是紙上談兵，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗；某些學(xué)生管理人員有較多的日常事務(wù)性工作，對就業(yè)指導(dǎo)工作的系統(tǒng)研究和全程服務(wù)不夠；老師沒有就業(yè)指導(dǎo)方面的背景和培訓(xùn)，專業(yè)化程度較低，學(xué)校平時對學(xué)生缺乏系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作培訓(xùn)，多數(shù)為講座性的指導(dǎo)，同時現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)課程缺乏適合獨立學(xué)院特點的就業(yè)指導(dǎo)教材。因此，獨立學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)工作更顯得缺乏系統(tǒng)性、有效性和專業(yè)性。

1.2.5 就業(yè)指導(dǎo)工作的時節(jié)性明顯

傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)作為學(xué)生培養(yǎng)的一個環(huán)節(jié)，從屬于教學(xué)活動，作為教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)，它僅僅體現(xiàn)在大學(xué)的最后一個學(xué)期或者是最后一年的教學(xué)過程中，因而可以把它稱為“季節(jié)性課程”［7］。其實在國家注重大學(xué)生的思想政治教育工作的大環(huán)境下，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)當(dāng)結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃，從大學(xué)生入學(xué)時就開始實施，并予以貫穿整個大學(xué)生涯期間，這樣更有利于學(xué)生自我認知、自我提升，并結(jié)合每學(xué)期的實際情況，明確目標(biāo)，腳踏實地開展各項就業(yè)指導(dǎo)工作。

2.新媒體平臺在就業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用研究

2.1 轉(zhuǎn)變觀念，積極利用新媒體工具。

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)要充分認識到新媒體的重要性。新媒體能夠帶動教育現(xiàn)代化，是時代的產(chǎn)物，引領(lǐng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)代化的潮流［8］。在新媒體背景下，高校逐漸重視校園網(wǎng)職業(yè)指導(dǎo)專題網(wǎng)頁、BBS、微博、微信、飛信等新媒體平臺建設(shè)。高校必須積極轉(zhuǎn)變與時代不相適應(yīng)的教育觀念，結(jié)合新媒體平臺的建設(shè)，創(chuàng)新大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)觀念，提高大學(xué)生的信息素質(zhì)，將新媒體平臺的應(yīng)用貫穿于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)全過程，建設(shè)有效獲取就業(yè)指導(dǎo)信息的陣地，讓新媒體的優(yōu)勢在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面得以淋漓盡致的發(fā)揮。

2.2 建立就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，拓寬信息采集渠道。

獨立學(xué)院大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)還需建立暢通的溝通途徑，及時互動以吸引大學(xué)生主動了解就業(yè)信息。應(yīng)充分利用新媒體平等性和交互性較強的特點，拓寬大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)溝通途徑，使教育主體與客體之間建立平等的交往關(guān)系。近年來，各高校認識到校園網(wǎng)就業(yè)專題網(wǎng)站建設(shè)的重要性，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)將傳統(tǒng)優(yōu)秀的指導(dǎo)內(nèi)容、手段、方法與專題網(wǎng)站相結(jié)合，及時與待就業(yè)大學(xué)生互動、溝通，傳播新鮮有效的就業(yè)信息，突出大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的科技含量。而就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的建立則是通過時時更新，將有效信息匯總在一起，大大提高就業(yè)信息發(fā)布效率，大學(xué)生可以非常順利地查找數(shù)據(jù)庫里的單位招聘信息，從而減少查找信息所要耗費的時間成本。同時，還可以建立畢業(yè)生就業(yè)方向信息庫。將畢業(yè)生的個人信息，包括基本情況、理想就業(yè)方向、聯(lián)系方式等信息以數(shù)據(jù)庫的形式對就業(yè)單位發(fā)布，實現(xiàn)就業(yè)單位根據(jù)人才需求對畢業(yè)生進行檢索，提高畢業(yè)生的就業(yè)效率。

2.3 建立專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控機制。

就業(yè)專題網(wǎng)絡(luò)設(shè)置大學(xué)生職業(yè)生涯管理路徑，為每位學(xué)生發(fā)送進入的密鑰口令，不同專業(yè)的學(xué)生配備有經(jīng)驗的職業(yè)指導(dǎo)老師，量身定做職業(yè)生涯規(guī)劃，提供一對一的就業(yè)輔導(dǎo)。每學(xué)期對學(xué)生的學(xué)業(yè)情況、思想狀況、社會實踐、能力提升等情況進行更新，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問題、身心殘疾和嚴重家庭問題等特殊情況時，通過系統(tǒng)自動向相關(guān)管理部門預(yù)警，以便于提高工作效率［9］。

2.4 加強職業(yè)指導(dǎo)的新媒體工作隊伍建設(shè)。

新媒體平臺管理隊伍的建設(shè)與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)對新媒體工具的利用有著直接的關(guān)系。新媒體工具的特殊性，給新媒體平臺管理隊伍提出了一個新問題。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新媒體工作隊伍要有廣泛的參與度，充分利用網(wǎng)頁、BBS、微博、微信、飛信等新媒體平臺做好信息的及時傳遞和問題的交流。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新媒體工作者需要分工配合，職業(yè)指導(dǎo)教師、心理咨詢師、網(wǎng)絡(luò)工作者參與其中，優(yōu)勢互補，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與新媒體工作隊伍形成合力，共同做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

2.5 開發(fā)職業(yè)測評軟件，將就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃有機結(jié)合。

網(wǎng)絡(luò)職業(yè)測評的最大優(yōu)勢在于強大的計算機后臺分析，只要在網(wǎng)上根據(jù)所列的題目選項進行選擇，計算機就會自動分析出結(jié)果，方便快捷。相對于傳統(tǒng)的職業(yè)測評方法更加科學(xué)合理，可信度大大加強。網(wǎng)絡(luò)測評的結(jié)果可以幫助確定求職或者職業(yè)生涯的大致方向。同時，網(wǎng)絡(luò)職業(yè)測評功能非常詳細，大學(xué)生可以有針對性地選擇，從而更加清楚地了解自身興趣、性格特征等方面信息。這一優(yōu)勢使就業(yè)指導(dǎo)作為教學(xué)環(huán)節(jié)，貫穿整個大學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯，對就業(yè)引導(dǎo)工作從細微處做起，潛移默化地塑造獨立學(xué)院大學(xué)生的就業(yè)觀。

3.結(jié)論及展望

以電腦和網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的新媒體是具有時代特征的新型教育技術(shù)，它給獨立學(xué)院的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)。高校的管理工作者只有緊緊把握時代脈搏，充分認識獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和薄弱環(huán)節(jié)，針對性地發(fā)揮新媒體的作用，才能幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，引導(dǎo)學(xué)生順利就業(yè)。

［1］宋志榮.高職院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀分析與建議［J］.江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2014（3）.

［2］傅保中.奠石洪大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的有效性研究［J］.曲靖師范學(xué)院學(xué)學(xué)報，2012，31（3）.

［3］教育部.2012年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報［N］.中國教育報，2013-08-19.

［4］單晨茜.高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題及對策研究［D］.山西財經(jīng)大學(xué)，2011.

［5］李芹燕.新媒體視閾下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作信息化策略探析［J］.重慶高教研究，2014，2（2）.

［6］李鴻雁.從畢業(yè)生視角探索獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作的困境與機制［J］.現(xiàn)代經(jīng)濟，2012，11（10）.

［7］雷旭斌.淺析新媒體環(huán)境下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的創(chuàng)新［J］.中國市場，2013（21）.

［8］王嬌.職業(yè)指導(dǎo)新工具推介——淺議新媒體環(huán)境下的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)新［J］.湖北函授大學(xué)學(xué)報，2013，6（26）.

［9］胡清華.高校畢業(yè)生就業(yè)幫扶工作的現(xiàn)象剖析與實踐探索［J］.實證研究，2012（22）.