零售行業(yè)正從“地頭蛇”模式進入“過江龍”時代

歪道道

在如今的商業(yè)社會里，互聯(lián)網(wǎng)如同一座巨大的舞臺，表演著經(jīng)濟的興衰沉浮。電商O2O、在線教育、在線醫(yī)療、P2P、智能硬件等角色輪番上臺表演，獲得了一片叫好聲 。這些角色的主演大多數(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)公司，他們年輕有活力，顏值又高，所以被大眾親切地稱為小鮮肉。而傳統(tǒng)企業(yè)作為老戲骨，在不知不覺中成為了這座舞臺中的綠葉，襯托得小鮮肉們越發(fā)貌美如花。在這個看顏值不看價值的年代，小鮮肉們的人氣高漲，而隨著他們的聲勢越來越浩大，甚至形成了自己的所謂虛擬經(jīng)濟，讓綠葉們羨慕和擔心不已。

比如在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，傳統(tǒng)零售商便遭遇前所未有的發(fā)展困境，電商卻依然高速發(fā)展。據(jù)商務(wù)部發(fā)布的信息，上半年我國電子商務(wù)交易額約為5.66萬億，同比增長30.1%，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模約1.1萬億，同比增長33.4%。也就是說，未來數(shù)年，電商的份額還將進一步擴大，而實體零售的占比將進一步降低。不僅僅小鮮肉與腦殘粉們開始對傳統(tǒng)企業(yè)這些綠葉們唱衰，就連傳統(tǒng)企業(yè)自己也有些慌張，開始不顧一切的互聯(lián)網(wǎng)化，試圖也把自己偽裝成小鮮肉，仿佛做不到便會被淘汰。

零售行業(yè)的地域界限正被“互聯(lián)網(wǎng)+”瓦解

相對于“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的普及是對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的肯定，對于整個面臨互聯(lián)網(wǎng)有些措手不及的傳統(tǒng)經(jīng)濟來說，它更像是一根定海神針，為傳統(tǒng)企業(yè)指明了自救甚至突破的道路。隨著互聯(lián)網(wǎng)對滲入傳統(tǒng)經(jīng)濟的滲入，線下的紛紛觸網(wǎng)，線上的爭相落地，整個零售行業(yè)正由規(guī)?；蚣毞只€性化演進。而在地理上，最根本性變化是消除了時空距離，整個世界被網(wǎng)絡(luò)連為一體，局域性市場正再被瓦解。所有的傳統(tǒng)零售商從起初對不聯(lián)網(wǎng)不屑一顧，到如臨大敵拼命互聯(lián)網(wǎng)化，再到如今的追逐互聯(lián)網(wǎng)+，這個轉(zhuǎn)變正說明一個問題，那就是他們已經(jīng)意識或感覺到，互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)該是融合和漸進式的改革，而不是革命或者是取代。

冷靜下來回頭看，傳統(tǒng)零售業(yè)與電商之間的界限，早就已經(jīng)開始沒有太明顯的區(qū)分了。像傳統(tǒng)零售商出身的蘇寧國美，在發(fā)展線下門店的同時，也一直在積極拓展線上業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的他們已經(jīng)不能稱之為是一個傳統(tǒng)零售商。除了這種全國知名品牌零售商的業(yè)務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)變，區(qū)域品牌零售商也在積極打通線上與線下。當前的大趨勢除了縱向的傳統(tǒng)零售與電商的界限開始模糊，還有另一個橫向趨勢正在日益明顯：在零售行業(yè)占到很大比重的區(qū)域性品牌零售商，伴隨隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲入，互相打破了各自的區(qū)域和渠道限制，如果把整個零售行業(yè)看做一場博弈，那么區(qū)域品牌們的楚河漢界則正在消失。區(qū)域性品牌將會受到越來越多外來品牌的競爭，而自身也將成為其他同類區(qū)域品牌眼中的“入侵者”?？鐓^(qū)域競爭成為每個零售企業(yè)需要直面的問題。

產(chǎn)品重度垂直的同時區(qū)域品牌概念將成過去式

零售企業(yè)目前有兩個顯著變化：一，行業(yè)重度垂直細分已成必然。二，隨著互聯(lián)網(wǎng)滲入導(dǎo)致地域界限的瓦解，區(qū)域品牌的概念將會消失，跨區(qū)域競爭已成常態(tài)。也就是說，未來的零售行業(yè)，想要崛起和發(fā)展，在行業(yè)競爭日益激烈的情況下，產(chǎn)品上必然是需要專注和深耕，只有這樣才能提供極致的用戶體驗。同時在品牌定位上，如果依舊定位為某某地區(qū)品牌，想要偏安一隅，將注定會被動面臨無數(shù)其他同行業(yè)的跨區(qū)域競爭。而最好的防守就是進攻，只有進入其他區(qū)域才能化被動為主動。

以曾經(jīng)的華中地區(qū)食品零售龍頭企業(yè)良品鋪子為例，在移動互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)刮起之后，其在1400多家實體門店的核心業(yè)務(wù)之上，開拓了電商平臺、品牌B2C商城等消費者前端平臺，百萬粉絲的社交平臺以及龐大的產(chǎn)品鏈供應(yīng)平臺等，同時線下也開通支付寶微信支付等交易方式，模糊了線下與線上的界限同時，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不局限與華中地區(qū)，隨著業(yè)務(wù)的迅速拓展，它的區(qū)域特征開始模糊，已經(jīng)成長為了全國性的品牌。而這只是整個零售行業(yè)的一個縮影，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的日漸成熟，傳統(tǒng)零售業(yè)將會逐漸實現(xiàn)線上線下一體化，彼時將會真正突破時間與空間的限制條件，形成“店商+PC端+移動端”的全渠道經(jīng)營模式，顧客無論在哪個環(huán)節(jié)，都能獲得一致的服務(wù)與體驗，同樣的產(chǎn)品面前，有更多的選擇和比較。基于互聯(lián)網(wǎng)的開放屬性，所以，零售行業(yè)的地域界限必然會被徹底瓦解，所有品牌都會被動或者主動地面臨其他地域品牌的滲入和競爭。想要安靜地做一條地頭蛇，已經(jīng)成為不可能，更是自尋死路。也就是說，整個行業(yè)將或被動或主動的從“地頭蛇”模式進入到“過江龍“時代。

人人都是過江龍，行業(yè)洗牌與新燒錢大戰(zhàn)來襲

傳統(tǒng)零售線下講究地理位置，新開的門店像一座又一座的營盤一樣，不斷擴張滿足經(jīng)營需要。而線上電商的運作則屬于膨脹、爆破式的運營方式，通過不斷的信息輸出，增加用戶的比對時間，拉伸購買決策過程，達到銷售目的。在經(jīng)歷多年跑馬圈地式的粗放型發(fā)展，延續(xù)多年增長、幾乎躺著也能賺錢的美好時代之后，零售業(yè)正在向一個精細化、智能化時代邁進，隨著區(qū)域零售商線上線下的融合，品牌間的互相亂入，在大家商品采購議價能力都未必占優(yōu)的情況下，區(qū)域性零售商想要從地頭蛇向過江龍的角色成功轉(zhuǎn)變，除了需要對產(chǎn)品專注和做到極致，也需要努力提升品牌營銷的能力，以此突破現(xiàn)有的區(qū)域界限，成為全國品牌。而全國性品牌想要在這場人人都是過江龍的初期維持領(lǐng)先優(yōu)勢，就必須在面對更對的競爭對手時，投入更多的資金來創(chuàng)新和升級，不給對手超越的機會。

俗話說得好，不想當將軍的士兵不是好士兵，而不想做過江龍的地頭蛇也不是好企業(yè)，隨著區(qū)域品牌們地域界限被“互聯(lián)網(wǎng)+”瓦解，勢必會掀起新一輪的洗牌和燒錢大戰(zhàn)。依舊以良品鋪子為例，作為最早從地頭蛇成功轉(zhuǎn)型為過江龍的食品零售巨頭，在其發(fā)展為全國品牌的過程中，對于產(chǎn)品的研發(fā)，線上線下的布局和營銷，都投入了大量的資源。雖然已經(jīng)成為一家全國性的品牌，但在其他同行業(yè)競爭者的追趕之下，其擴張的勢頭依舊沒有停止，因為這場轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)才剛剛開始。在完善線上布局的同時，其門店在湖北向湖南、江西，以及鄭州、成都兩市擴張后，近期也將布局北上廣和沿海多個一線城市。而為了繼續(xù)維持和強化品牌知名度，其豪擲兩億贊助了超熱綜藝IP《爸爸去哪兒3》后，又向《有料中國好聲音》贊助1000萬元，冠名其網(wǎng)絡(luò)獨播。更有消息指出，除了贊助綜藝熱門IP，良品鋪子還將在8月簽約自己的品牌代言人，根稱，此代言人為當紅超一線明星，價格不菲。良品鋪子財大氣粗的燒錢行為，充分的驗證了在這個地頭蛇變身過江龍的時代，整個零售行業(yè)的競爭殘酷，更側(cè)面證明，如果沒有巨大的資金支撐，幾乎已經(jīng)很難在這個大潮中搶得先機。

未來零售行業(yè)將是全國性連鎖企業(yè)、行業(yè)龍頭的天下

在未來的零售市場，必將是全國性連鎖企業(yè)、行業(yè)龍頭的天下，它也許不會像線上純電商市場一樣由少數(shù)幾個巨頭壟斷，但企業(yè)的數(shù)量也決不會像現(xiàn)在這么多。能活下來的只有從地頭蛇蛻變?yōu)檫^江龍的企業(yè)。那時的整個行業(yè)，除了產(chǎn)品和品牌的區(qū)別，品牌輻射的地域界限將會相互交錯。而那些沒有規(guī)模優(yōu)勢、連鎖優(yōu)勢的企業(yè)在劇透的擠壓之下，可能難以立足，它的盈利將會變得舉步維艱，稍不留神，就可能會成為被稻草壓死的駱駝。

對于零售行業(yè)中正在向過江龍轉(zhuǎn)變的區(qū)域性品牌來說，前方很殘酷，未來很美好，但是想要看到未來，就必須要在新一輪的洗牌和燒錢大戰(zhàn)中走好每一步，只有應(yīng)對得當，才能“好風(fēng)憑借力，送我上青云?！背晒Φ膹牡仡^蛇化身過江龍。