論提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效方式

【摘要】企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是培訓(xùn)，企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)于留住人才與提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都是非常有利的，然而，在實(shí)際的企業(yè)培訓(xùn)中，常常是難以實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。為此，本文論述了企業(yè)培訓(xùn)的概念、經(jīng)濟(jì)效益與優(yōu)越性，以及企業(yè)提高培訓(xùn)效果的有效方式。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn)；提高；效果；有效方式

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步和發(fā)展的影響下，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越受到企業(yè)員工學(xué)習(xí)技能與綜合素質(zhì)的影響，在企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)中，培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)重要組成部分，這是由于只有通過(guò)培訓(xùn)，才能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)、有效地挖掘員工的創(chuàng)造能力，才有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)。怎樣更加有效地實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)，從而促進(jìn)企業(yè)及員工的不斷進(jìn)步與發(fā)展，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1、企業(yè)培訓(xùn)概述

1.1企業(yè)培訓(xùn)的概念

企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀所實(shí)施的一些有利于員工工作績(jī)效、工作能力以及綜合素質(zhì)提高的系統(tǒng)化的、有規(guī)劃性和有針對(duì)性的培養(yǎng)或者是訓(xùn)練活動(dòng)就是企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)的目的是為了大大地提高與改善企業(yè)員工的工作價(jià)值觀、工作態(tài)度、工作方法、工作能力以及知識(shí)等，從而最大程度地激發(fā)員工的工作潛力，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)接受培訓(xùn)的人員在通過(guò)培訓(xùn)提高返回工作崗位后帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和培訓(xùn)投資成本間的差額，就是企業(yè)培訓(xùn)的效益。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是一個(gè)間接性的和長(zhǎng)期的過(guò)程。為此，企業(yè)培訓(xùn)管理的一項(xiàng)主要內(nèi)容就是怎樣提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)員工培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化過(guò)程是長(zhǎng)期性的，它牽涉到培訓(xùn)內(nèi)容的多樣化與個(gè)性化上，并且也牽涉到培訓(xùn)的時(shí)機(jī)選擇性與培訓(xùn)途徑是不是得當(dāng)上。除此之外，企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的吸收效果及其能不能在實(shí)際的工作中加以應(yīng)用也對(duì)會(huì)企業(yè)的培訓(xùn)效益產(chǎn)生重要的影響。

1.3企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)越性

企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持相關(guān)的原則，這主要有效益性原則、多樣化原則、主動(dòng)性原則、系統(tǒng)性原則等一系列的方面。在我國(guó)，越來(lái)越多的企業(yè)日益注重企業(yè)的培訓(xùn)工作，實(shí)施培訓(xùn)的企業(yè)在培訓(xùn)的意識(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)了其它的一系列同行，一部分企業(yè)的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)手段也具有競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)地位。由于企業(yè)的培訓(xùn)為企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)便也增強(qiáng)了優(yōu)勢(shì)。

2、提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效方式分析

2.1體會(huì)到企業(yè)培訓(xùn)的重大作用

企業(yè)要想提高培訓(xùn)的效果，務(wù)必實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)，意識(shí)到培養(yǎng)人才的重要性，以科學(xué)的人才觀作為總的指導(dǎo)思想。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以推動(dòng)企業(yè)和員工的同步協(xié)調(diào)發(fā)展作為核心，并且立足于激發(fā)各種類型人才的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性，從而順利地實(shí)施培訓(xùn)工作；企業(yè)務(wù)必創(chuàng)建與健全合理、科學(xué)的人才培養(yǎng)、激勵(lì)約束、評(píng)價(jià)與選拔機(jī)制，積極地創(chuàng)建跟人才特點(diǎn)相符合的培訓(xùn)機(jī)制，并且不斷地健全員工培訓(xùn)系統(tǒng)，組織員工終身培訓(xùn)活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)，從而大大地提高各種人才的創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)；積極地建構(gòu)績(jī)效第一的人才評(píng)價(jià)制度，合理地設(shè)置一系列人才的評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)，不斷地健全評(píng)價(jià)的方式與標(biāo)準(zhǔn)，從而為人才的科學(xué)應(yīng)用提供一定的依據(jù)；積極地創(chuàng)建跟現(xiàn)代企業(yè)制度相符合的市場(chǎng)化人才選擇策略、人才選撥制度、人才競(jìng)爭(zhēng)制度、在企業(yè)內(nèi)部選擇人才實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，在社會(huì)的選擇人才上實(shí)施公共性的選撥；創(chuàng)建與健全立足于崗位績(jī)效工資、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核以及中長(zhǎng)期薪酬激勵(lì)與短期薪酬分配有效統(tǒng)一的約束與激勵(lì)機(jī)制。

2.2企業(yè)培訓(xùn)教師隊(duì)伍的創(chuàng)建

對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)而言，尤為關(guān)鍵的一點(diǎn)是，需要體會(huì)到培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性，并且培訓(xùn)教師的重大作用并非單純性地為員工講解知識(shí)，而是需要促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，在體現(xiàn)出這一系列培訓(xùn)效果的時(shí)候，企業(yè)的培訓(xùn)工作就是取得了突破性的進(jìn)展，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)講，企業(yè)的培訓(xùn)就是成功的。當(dāng)前形勢(shì)下，盡管不少企業(yè)也非常地注重培訓(xùn)工作，可是大部分企業(yè)的培訓(xùn)效果是不夠理想的，未能夠體現(xiàn)出培訓(xùn)工作的重大意義。為此，需要注重培養(yǎng)企業(yè)自身的培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，讓他們變成企業(yè)的培訓(xùn)教師。由企業(yè)自身的培訓(xùn)教師所組成的培訓(xùn)隊(duì)伍更加明確員工與企業(yè)的實(shí)際需要，可以結(jié)合實(shí)際情況實(shí)施有目的性的培訓(xùn)內(nèi)容的制作和開(kāi)發(fā)，進(jìn)而激發(fā)廣大員工參與培訓(xùn)的積極性，與此同時(shí)，這也大大地減少了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用支出。

2.3實(shí)施案例教學(xué)法

最早是由蘇格拉底開(kāi)創(chuàng)的案例教學(xué)法，本來(lái)是一種探討問(wèn)題的手段或者是方式，后來(lái)被普遍地應(yīng)用于美國(guó)的管理教學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)、工商行政管理教學(xué)以及醫(yī)學(xué)教學(xué)中。之后我國(guó)也實(shí)施案例教學(xué)法，重點(diǎn)是應(yīng)用在具有較強(qiáng)實(shí)踐性的國(guó)際商務(wù)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域。案例教學(xué)法是指在教師的認(rèn)真指導(dǎo)與規(guī)劃下，結(jié)合培訓(xùn)知識(shí)與培訓(xùn)目的需要，通過(guò)一些生動(dòng)具體的案例，把學(xué)員融入到一定的實(shí)踐場(chǎng)地實(shí)施案例探究，并且啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行探討，在學(xué)員自主考慮與集體合作的基礎(chǔ)上，更加深入地增強(qiáng)其識(shí)別能力，以及探究與解決問(wèn)題的能力，從而提高學(xué)員的綜合能力。事實(shí)表明，在企業(yè)的培訓(xùn)工作中實(shí)施案例教學(xué)法可以實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。案例教學(xué)的特點(diǎn)是不確定性、互動(dòng)性、故事性、典型性和真實(shí)性，這樣可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，更加能夠集中學(xué)員的注意力，從而激發(fā)學(xué)員進(jìn)行探究和學(xué)習(xí)的潛力，最終加深學(xué)員的印象和理解，提高企業(yè)培訓(xùn)效果。

2.4注重評(píng)價(jià)企業(yè)的培訓(xùn)效果

企業(yè)要想提高培訓(xùn)效果，對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)是必不可少的，而提高企業(yè)培訓(xùn)效果牽涉到企業(yè)外部和內(nèi)部等多個(gè)方面，也是一個(gè)系統(tǒng)化的工程。企業(yè)效果評(píng)價(jià)的客觀性、準(zhǔn)確性受到構(gòu)成這個(gè)系統(tǒng)的一系列子系統(tǒng)以及互相之間配合協(xié)調(diào)關(guān)系的影響，與此同時(shí)，企業(yè)的培訓(xùn)效果是轉(zhuǎn)移到工作實(shí)際中的巨大保障。而反饋企業(yè)的培訓(xùn)效果能夠?qū)υ鹊呐嘤?xùn)課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)是不是合理、職業(yè)能力探究是不是準(zhǔn)確，所培訓(xùn)的方式、教學(xué)方法、教師、教材等進(jìn)行審視，進(jìn)而分析學(xué)和教學(xué)這兩個(gè)方面的成敗得失，提出將來(lái)需要改正的地方。在進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)合理地選用培訓(xùn)評(píng)估手段，有效地統(tǒng)一定量的方法與定性的方法，互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。除此之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度，確保獎(jiǎng)罰分明，不但有對(duì)于先進(jìn)進(jìn)行激勵(lì)，而且推動(dòng)后進(jìn)者增強(qiáng)培訓(xùn)的意識(shí)，最終激發(fā)企業(yè)所有員工的培訓(xùn)熱情。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，分析企業(yè)的培訓(xùn)效果屬于一個(gè)長(zhǎng)期性的工程，在進(jìn)一步地實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)的進(jìn)程中，出現(xiàn)一系列的培訓(xùn)問(wèn)題是不可避免的，這也屬于一種正?，F(xiàn)象。為此，需要將企業(yè)的培訓(xùn)看成是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，實(shí)施多個(gè)方面的有效配合，并且掃清一系列影響企業(yè)培訓(xùn)的障礙，最終大大地提高企業(yè)培訓(xùn)效果。

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作者簡(jiǎn)介

張永和（1969- ），男，河北人，中國(guó)石油集團(tuán)東方地球物理公司石油物探職業(yè)教育學(xué)校培訓(xùn)部，講師.