高校計(jì)算機(jī)機(jī)房性能維護(hù)與優(yōu)化剖析

【摘要】計(jì)算機(jī)機(jī)房是目前高校學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的一個(gè)非常重要的場(chǎng)所，高校的機(jī)房承擔(dān)了多種教學(xué)任務(wù)的同時(shí)還對(duì)外進(jìn)行服務(wù)，機(jī)房維護(hù)人員工作量巨大，計(jì)算機(jī)故障率也高，本文作者從事相關(guān)工作多年，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)豐富，提出從軟件、硬件兩方面入手來(lái)使系統(tǒng)高效的運(yùn)行。

1.引言

各行各業(yè)都需要計(jì)算機(jī)操作人員，使得計(jì)算機(jī)教育也全面普及。計(jì)算機(jī)教育也在很多高等院校得到很高的重視，而高校的機(jī)房建設(shè)力度大、投資大、維護(hù)量。在國(guó)家對(duì)高校教育越來(lái)越大的前提下，建設(shè)、投資都問(wèn)題不大；而學(xué)校不是營(yíng)業(yè)性質(zhì)的單位，對(duì)于高校來(lái)說(shuō)要對(duì)外進(jìn)行服務(wù)、正常的教學(xué)使用，往往就是在幾小時(shí)內(nèi)就要進(jìn)行工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換，這也成為各大高校的難點(diǎn)問(wèn)題。

筆者認(rèn)為，要從根源上解決后期維護(hù)量的問(wèn)題，必須從最開(kāi)始準(zhǔn)備以減小工作量。首先，硬件是一切的基礎(chǔ)，如果它出現(xiàn)問(wèn)題那么工作就無(wú)法展開(kāi)；而硬件的好與壞、對(duì)軟件管理也至關(guān)重要。

2.設(shè)備采購(gòu)制度優(yōu)化

目前，學(xué)校使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備都需要通過(guò)政府采購(gòu)部門(mén)、或者學(xué)校相關(guān)采購(gòu)部門(mén)以招標(biāo)的形式購(gòu)入。這樣的形式從源頭上避免了腐敗的滋生，但也帶來(lái)了一些問(wèn)題，如：忽略使用設(shè)備單位的實(shí)際需要、要求等。高校因其特殊的環(huán)境，具備許多高素質(zhì)人才，這些基礎(chǔ)上建立了各式各樣的人才庫(kù)，由這些專家參與招標(biāo)的確改善了原來(lái)的情況，但還不夠。

筆者認(rèn)為，像計(jì)算機(jī)這樣專業(yè)性比較強(qiáng)的設(shè)備的采購(gòu)過(guò)程應(yīng)該始終有設(shè)備使用部門(mén)的參與。第一，標(biāo)書(shū)由使用單位部門(mén)制作，雖然不能給具體的品牌，但是應(yīng)該可以指定的購(gòu)買(mǎi)“品牌機(jī)”；因?yàn)橥凹嫒輽C(jī)”在高壓工作狀態(tài)下不穩(wěn)定。第二，評(píng)標(biāo)時(shí)也要使用部門(mén)參與，它可以給專家評(píng)標(biāo)時(shí)意見(jiàn)參考，使兩者兼顧到。

3.硬件性能要求與優(yōu)化

“工欲善其事必先利其器”，高校機(jī)房工作時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重、任務(wù)多樣的特性要求它必須硬件設(shè)施過(guò)硬。這些特性要求硬件設(shè)備內(nèi)存、CPU、顯卡等性能盡量的高，才能正常完成教學(xué)、科研任務(wù)，而這些硬件通常會(huì)出現(xiàn)以下故障：①計(jì)算機(jī)電源故障，很多機(jī)房工作時(shí)由于通風(fēng)、溫度、灰塵、磨損的原因造成短路現(xiàn)象。為避免電路故障要在機(jī)房管理?xiàng)l例中加入定時(shí)打掃機(jī)房，不讓老鼠咬電線做窩，暑假要做好通風(fēng)、通電不讓主板受潮。②網(wǎng)絡(luò)故障，計(jì)算機(jī)教室一般都組建為L(zhǎng)van，其連接線交叉散亂。在建設(shè)機(jī)房時(shí)，要使用綜合布線的方法使后期管理相對(duì)容易，在雙絞線兩端應(yīng)有成對(duì)的對(duì)號(hào)標(biāo)識(shí)以便排除故障，雙絞線應(yīng)在排線時(shí)預(yù)先留有5%—10%的備用線，交換機(jī)端口應(yīng)留有7%—15%的備用端口，千萬(wàn)不能全部使用。③零部件的故障，諸如顯示器黑屏、鼠標(biāo)按鍵、鍵盤(pán)等易損部件，容易造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，在建設(shè)機(jī)房初期就應(yīng)該將這些替換部件列在預(yù)算中，機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)將這些設(shè)備妥善保管、并定期對(duì)正在使用的設(shè)施進(jìn)行檢查，并更換已經(jīng)損壞的設(shè)備。

上述所述均是單個(gè)設(shè)備的使用以及個(gè)維護(hù)保養(yǎng)的方法，針對(duì)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)病毒頻頻發(fā)作，很多的宏病毒、木馬病毒已經(jīng)對(duì)硬件系統(tǒng)加以破壞，多數(shù)系統(tǒng)補(bǔ)丁都是在病毒已經(jīng)泛濫的情況下才出現(xiàn)；而在此之前機(jī)房只能以重新安裝系統(tǒng)的方法來(lái)解決病毒問(wèn)題。顯然，單獨(dú)安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不現(xiàn)實(shí)；基于Lvan網(wǎng)絡(luò)安裝系統(tǒng)才是解決之道，那么就要求計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備必須具有網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)功能，這主要是要求主板具有相應(yīng)的功能，而“網(wǎng)絡(luò)喚醒”、“網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)”功能對(duì)系統(tǒng)同傳是基石。相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保護(hù)功能對(duì)病毒的防護(hù)就顯得由為重要，這些功能會(huì)在很多的品牌機(jī)上自帶。如：“慧盾”、“聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)同傳”等系統(tǒng)很好的解決了這樣問(wèn)題。這些系統(tǒng)都要求使相同的硬件配置，保證這些設(shè)備損壞時(shí)能及時(shí)更換就很重要了。

4.軟件性能與優(yōu)化

在高校機(jī)房承擔(dān)公共的《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程外，需要承擔(dān)各種計(jì)算機(jī)專業(yè)的專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)。為保證各軟件能正常運(yùn)行必須做到以下幾點(diǎn)。

①由于Windows系列的操作系統(tǒng)已經(jīng)在各高校機(jī)房使用中全面普及，并且研究其系統(tǒng)漏洞的科研、黑客也很多；造成針對(duì)系統(tǒng)的病毒各式各樣，病毒的發(fā)作也防不勝防。在單機(jī)中使用Ghost軟件將系統(tǒng)盤(pán)備份，以防單機(jī)損壞的情況發(fā)生后能及時(shí)恢復(fù)。使用“網(wǎng)絡(luò)同傳”軟件恢復(fù)大面積病毒發(fā)作的情況至關(guān)重要。對(duì)于沒(méi)有同傳系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備建議使用“AYGHOST安悅網(wǎng)絡(luò)克隆”來(lái)替代上述設(shè)備，也很有效。

②軟件安裝的技巧對(duì)后期維護(hù)也不容忽視，高校機(jī)房的多任務(wù)特點(diǎn)要求對(duì)系統(tǒng)維護(hù)有嚴(yán)格的要求；例如在筆者使用的機(jī)房就將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在同一臺(tái)計(jì)算機(jī)中安裝了雙操作系統(tǒng)，一個(gè)用于平時(shí)的計(jì)算機(jī)教學(xué)，另外一個(gè)專門(mén)用于各種考試使用。

對(duì)于沒(méi)有保護(hù)系統(tǒng)的設(shè)備，這樣的做法初期工作量小；但考慮必須周到，否則后期安裝會(huì)很耗時(shí)、工作量大。一般將硬盤(pán)分為4個(gè)分區(qū)，C盤(pán)、E盤(pán)分別作為教學(xué)系統(tǒng)的系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)；D盤(pán)、E盤(pán)作為考試系統(tǒng)的系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)。大家看到兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盤(pán)都是同一個(gè)，這是故意為之，原因是很多軟件在兩個(gè)系統(tǒng)中都要安裝，但在各自的系統(tǒng)盤(pán)中都需要注冊(cè)而生成的數(shù)據(jù)盤(pán)文件是一樣的可以替換安裝以達(dá)到節(jié)約磁盤(pán)空間的作用，管理和維護(hù)也方便。F盤(pán)作為公共使用盤(pán)，留給學(xué)生存儲(chǔ)文件使用。至關(guān)主要的是，要用如“網(wǎng)絡(luò)還原精靈”之類的軟件將前面三個(gè)分區(qū)設(shè)置保護(hù)為“開(kāi)機(jī)自動(dòng)還原”，否則學(xué)生的誤操作會(huì)讓維護(hù)人員不得安寧。

如果設(shè)備本身就具有“保護(hù)系統(tǒng)”功能，那么初期工作量略大點(diǎn)，但后期加裝軟件簡(jiǎn)單；一般硬盤(pán)分6個(gè)分區(qū)，兩個(gè)為教學(xué)用系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)，另兩個(gè)為考試用系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)。注意此時(shí)數(shù)據(jù)盤(pán)分開(kāi)的，原因是很多保護(hù)系統(tǒng)功能將不同的系統(tǒng)盤(pán)分開(kāi)，在不同的系統(tǒng)下是看不到對(duì)方的，所以數(shù)據(jù)盤(pán)也只能分別安裝和使用。第五個(gè)分區(qū)用作兩個(gè)系統(tǒng)的公共盤(pán)，第六個(gè)分區(qū)是備份盤(pán)，用于保存還原點(diǎn)的存儲(chǔ)。

5.常見(jiàn)故障的排除與防范

計(jì)算機(jī)設(shè)備在使用時(shí)間較長(zhǎng)后會(huì)出現(xiàn)以下常見(jiàn)故障：①“Keybord not found！”、“Mouse not found！”等，這是鍵盤(pán)或鼠標(biāo)松動(dòng)造成；只需要重新插入下對(duì)應(yīng)的零件接口，重新開(kāi)機(jī)即可。防范的方法很簡(jiǎn)單，定時(shí)插一下P/S2接口就好。②開(kāi)機(jī)主板有報(bào)警聲，系統(tǒng)無(wú)法正常開(kāi)機(jī)；這是主板上的CPU或內(nèi)存條松動(dòng)造成，其表現(xiàn)形式分別為兩短：常規(guī)錯(cuò)誤，進(jìn)入CMOS Setup設(shè)置或?qū)⒅靼錍MOS電池放電還出廠設(shè)置。一長(zhǎng)一短：內(nèi)存錯(cuò)誤，將內(nèi)存條拔出后重新插入，如果不行則內(nèi)存條損壞，更換既可。一長(zhǎng)兩短CUP錯(cuò)誤，將CUP取出重新安裝；在CUP風(fēng)扇沒(méi)有損壞的情況下一般不會(huì)損壞。其防范的辦法是，在長(zhǎng)時(shí)間不使用設(shè)備如假期的情況下，須中途時(shí)間打開(kāi)計(jì)算機(jī)燒機(jī)，使水分揮發(fā)不造成積水后松動(dòng)和短路。

參考文獻(xiàn)

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