Interlib環(huán)境下讀者借閱排行小樣本分析

【摘要】以廣州少年兒童圖書館（以下簡稱該館）2012年的讀者借閱排行榜前200名作為樣本數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行分析，得出該館2012年讀者圖書借閱現(xiàn)狀，從而提出優(yōu)化公共少兒圖書館服務(wù)架構(gòu)的幾個建議。

【關(guān)鍵字】少兒外借；借閱排；樣本數(shù)據(jù)

前言

據(jù)最近的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示廣州市的常住人口超過了1600萬人（數(shù)據(jù)來源：互聯(lián)網(wǎng)），假定18歲以下人青少年人口按總?cè)丝诘奈宸种唬瑥V州市0-18歲的青少年人數(shù)達到了300萬之多。該館作為廣州地區(qū)唯一一所副省級的公共少年兒童圖書館，肩負著為廣州地區(qū)的青少年提供便利的文化資源的任務(wù)，只有對自身目前的服務(wù)狀況進行清晰的分析，從中找出不足，才能不斷的對資源進行優(yōu)化配置，才能更好的實現(xiàn)辦館效益。

1、Interlib圖創(chuàng)系統(tǒng)中提取樣本數(shù)據(jù)流程

步驟1：輸出外借排行

圖創(chuàng)流通子系統(tǒng)->“借閱查詢”子項->“讀者排行榜查詢”子項->配置讀者類型，文獻類型，以及文獻館藏地，借閱時間，名次范圍->輸出到Excel文件。

步驟2：逐條查詢排行榜讀者資料

流通子系統(tǒng)->“讀者管理”子項->選擇查詢項目“讀者證號” ->輸入步驟1中的讀者證號->輸出讀者信息，并登記到文件中。

步驟3：逐條查詢讀者全年外借圖書的數(shù)據(jù)

流通子系統(tǒng)->“借閱查詢”子項->“讀者借閱歷史查詢”子項->輸入讀者證號，配置借還起止日期及時間，輸出讀者所借書目->Excel中按類排序->得出借書類別明細，借書冊次。

2、樣本數(shù)據(jù)分析

2.1該館圖書外借輻射區(qū)域范圍分析，所列東山區(qū)現(xiàn)已全部并入越秀區(qū)。到2013年，廣州分為十區(qū)和兩個縣級市，該館有海珠區(qū)和越秀區(qū)兩個館舍，兩主體館舍雖然在不同的兩個區(qū)域，但都趨近于海珠區(qū)，外借樣本量中海珠區(qū)的讀者占到了樣本總量的59%。

2.2該館樣本讀者外借圖書類別總量分析。廣州地區(qū)的青少年閱讀以文學為主導，其它多數(shù)類別的圖書還存在外借覆蓋率低的問題。該館外借前200名的讀者外借圖書的類別情況，22個大類中，有80%的類別的外借比例（外借比例=各類圖書的外借人數(shù)/樣本總個數(shù)）達到了10%以上，外借比例超過50%的借閱類別只有5個。然而外借比例最高的與最低的類別的差距卻超過了90%，該館圖書各類別外借覆蓋層面還存在不均勻的狀態(tài)。

3、該館樣本量中讀者年齡因素分析

年齡區(qū)間是根據(jù)讀者上學的年級來分的，1-5歲：學齡前；6-8歲：小學中低年級；9-11歲：小學高年級；12-14中學中低年級；15-18中學高年級。該館2012年排行榜中前200名的讀者主要集中在幾個年齡段，其中占到一半的青少年讀者的年齡在9歲到11歲，其次是12歲到14歲的讀者，占到了38%，再次就是6歲到8歲這個年齡段的讀者，占到了10%。

從讀者的外借圖書的類別趨勢，可以看出；

a：隨著年齡的增長，青少年讀者者對各個類別的圖書的外借需求是遞增的，在中學階段各類圖書的需求會達到青少年階段的最大值。

b：不論在哪個年齡段，青少年讀者對于G文化、科學、教育、體育，H語言、文字，I文學，J藝術(shù)四個大類的圖書均超出其它類別，四大類的圖書外借人數(shù)占據(jù)了該館圖書外借的40%以上。

c：圖1中有三條折線在三個點顯示接近重合。三個年齡段里的讀者對于A馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，F(xiàn)經(jīng)濟，U交通運輸?shù)葞讉€類別的圖書外借極少，人數(shù)在三個年齡段里均是讀者外借的冷門類別。

4、該館樣本量中讀者性別因素分析

選取的200個樣本中103個樣本為男性，女性樣本為97個。可以看出在1年內(nèi)到該圖書館外借圖書的男性讀者數(shù)量和女性讀者數(shù)量基本持平，但外借圖書頻度較高的男性讀者數(shù)量稍多。

圖2劃分的兩個區(qū)域，揭示了青少年時期性別閱讀的分類差異。圖中五個向上突出的節(jié)點，顯示男性讀者對A類，E類，P類，U類，Z類這幾類的外借頻度要高于女性讀者；而女性讀者對C類，S類的外借頻度要高于男性讀者，這可以從向下突出的兩個節(jié)點看出。

5、基于樣本數(shù)據(jù)的分析，提出如下幾點

首先，服務(wù)輻射區(qū)域。

公共圖書館提供服務(wù)時，要綜合考慮城市青少年人口區(qū)域聚集度，充份利用實地的便利條件[1]。對超出圖書館服務(wù)半徑（交通時間在60分鐘內(nèi)可以到達）的區(qū)域，公共圖書館是以設(shè)立分館和圖書流通點的方式來補充的。而對于開設(shè)分館和流通點不便利的青少年聚集地，除了目前大部分圖書采用的汽車圖書館這一形式之外，在讀者與距離最近的圖書館分館間建立“圖書輸送帶”，以分館為第二級主體圖書館，形成以總館輻射分館，分館再輻射自己的周邊的模式，這也是一種可以探索的方式，讀者去圖書館路程的時間花費得越短，讀者利用圖書館資源的頻度就越大，圖書館的使用效率就越高。

其次，館藏的及時補充與清理。

大型的公共圖書館藏書量大，品種豐富，但館藏面積始終有限，需要不斷進行優(yōu)化。該館樣本分析中出現(xiàn)各類圖書借閱分布不均，懸殊較大。對高借閱量的幾類圖書在保持其館藏配置的基礎(chǔ)上若有需要應(yīng)該及時補充館藏量。

再次，注重讀者年齡段的需求。

各年齡段的讀者都有特定的借閱需求[2]，公共少兒圖書館的服務(wù)對象是0-18青少年，在樣本排行中，學齡前和中學高年級的讀者借閱比例低下，對這一現(xiàn)象應(yīng)該加大對這個兩個年齡段讀者的閱讀推廣，針對學齡前的讀者，該館雖然專門設(shè)置了低幼圖書閱覽室，但因某種原因低幼圖書閱覽室的圖書沒有向讀者提供外借服務(wù)。這樣有外借需求的低幼讀者（或家長）只能選擇在館閱覽或者轉(zhuǎn)借其他圖書。大量的外借需求下，圖書館應(yīng)該優(yōu)化配置，將低幼兒圖書向廣大讀者開放借閱。圖1的折線波動顯示讀者外借需求是隨著年齡增長而有部分增長的，因而在館藏配置時應(yīng)該注意，適合稍高年齡層次讀者的各類館藏，要適量增加。

最后，要認識到青少年讀者在公共圖書館進行借閱活動存在一定性別差異性。

結(jié)語

公共少年兒童圖書館是面向社會，面向公眾的公共文化傳播機構(gòu)。在服務(wù)對象的角度，通過分析讀者群體需求，以不斷的優(yōu)化資源配置來“經(jīng)營”圖書館，才能保證不同地區(qū)、不同群體都享有基本相等的文化，使公共圖書館實現(xiàn)辦館效益最大化。

參考文獻

[1]李國新.東京公共圖書館的布局與服務(wù)——山東圖書學刊[J].2009年第4期：39-44

[2]劉曉英.少年兒童圖書館與青少年閱讀——圖書館工作與研究[J].2005年第4期：95