天津市河西區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局黨委書記、局長(zhǎng)紀(jì)立新帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員們堅(jiān)持批評(píng)教育與嚴(yán)管重罰相結(jié)合,堅(jiān)持查處違章與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合,堅(jiān)決杜絕野蠻執(zhí)法和作風(fēng)粗暴等問(wèn)題,特別是對(duì)一些占路經(jīng)營(yíng)的弱勢(shì)群體給予幫助,積極聯(lián)系有關(guān)部門,幫他們解決后顧之憂。
記者見(jiàn)到紀(jì)立新時(shí),他正和執(zhí)法隊(duì)員一起巡查社區(qū)違章建筑。“大哥,您這是違建,早晚得拆。您家老母親80多了,大熱天的您也不想讓老媽媽著急上火,為您擔(dān)心吧?!奔o(jì)立新對(duì)居民曉之以理、動(dòng)之以情,勸說(shuō)其主動(dòng)拆除違章建筑。
紀(jì)立新告訴記者:“以前河西區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法手段也是 ‘轟、趕、攆、罰、沒(méi)、扣’,但環(huán)境問(wèn)題并沒(méi)有得到徹底解決,反而激發(fā)了新矛盾?!庇谑牵o(jì)立新帶頭走出辦公室,深入街道社區(qū)摸底調(diào)研,逐條道路、逐個(gè)點(diǎn)位、逐個(gè)社區(qū)里巷進(jìn)行排查梳理,摸準(zhǔn)實(shí)情,查找亂源,在執(zhí)法實(shí)踐中找到依法執(zhí)法與人性化執(zhí)法的結(jié)合點(diǎn),帶領(lǐng)隊(duì)伍走出“管字當(dāng)?shù)馈⒘P字當(dāng)頭,態(tài)度生冷硬”的執(zhí)法誤區(qū),既堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,又以人為本,以情感人。
純真里居民劉柱長(zhǎng)期在社區(qū)里擺賣水產(chǎn),紀(jì)立新帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過(guò)程中了解到,劉柱的父母均為殘疾人,家庭困難,為照料父母日常生活起居,才把水產(chǎn)攤擺在了社區(qū)。紀(jì)立新沒(méi)有簡(jiǎn)單地對(duì)他進(jìn)行罰款,而是主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)居委會(huì),幫他在社區(qū)超市里找到了正規(guī)攤位。劉柱非常感動(dòng),不僅誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),還經(jīng)常帶領(lǐng)商戶主動(dòng)清理周邊環(huán)境衛(wèi)生,成為模范經(jīng)營(yíng)戶。紀(jì)立新說(shuō):“依法行政與人性化執(zhí)法并不矛盾,只要對(duì)群眾懷有真情,對(duì)弱勢(shì)群體真心相助,綜合執(zhí)法工作就一定會(huì)得到群眾的理解與支持。”
幾年來(lái)在紀(jì)立新的帶領(lǐng)下,河西區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局共幫助違章當(dāng)事人中的弱勢(shì)群體160 余人次解決了實(shí)際困難,受到群眾的好評(píng),同時(shí)也大大減少了河西區(qū)占路擺賣、露天燒烤、亂堆亂放等嚴(yán)重?cái)_民的環(huán)境秩序問(wèn)題,市容市貌得到進(jìn)一步改善。