職業(yè)院校教師隱性知識共享現(xiàn)狀及影響因素探討

楊紅玲

楊紅玲/廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，在讀博士（廣東廣州 510300）。

隱性知識是英國學(xué)者波蘭尼提出的概念，他認(rèn)為人類有兩類知識：一類是以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表達(dá)的、可以直接描述的，即為顯性知識；另一類是未被表達(dá)的，比如做事的行動中所擁有的知識，即為隱性知識。高職院校教師的隱性知識也是一種無意識的、直覺的“默會知識”，從技能上包括難以表達(dá)的技能、技巧、個人專長、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和訣竅等；從認(rèn)知上包括洞察力、學(xué)術(shù)研究心得、直覺、預(yù)感、觀念等，它是高職院校教師知識的重要組成部分，深刻反映了其在專業(yè)方面的成熟度。

知識共享是通過知識的單向、雙向或多向傳遞，個體、群體以及組織各種形式的交流，使知識由個人的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散到組織層面的過程。高校教師的隱性知識具有數(shù)量多、層次高的特點(diǎn)，如果能夠?qū)⑵溥M(jìn)行共享，可以進(jìn)一步激發(fā)他們的知識創(chuàng)新能力，推進(jìn)高校實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新，也必將對教師的專業(yè)成長提供新的契機(jī)和強(qiáng)大動力，推動教師教學(xué)和技能創(chuàng)新。目前國內(nèi)對知識共享的研究多集中在企業(yè)領(lǐng)域，針對知識密集性的學(xué)校研究不多，尤其是關(guān)于職業(yè)院校教師隱性知識共享的實(shí)證研究更是少之又少。本文以高職院校教師隱性知識共享現(xiàn)狀及障礙因素為主題開展相關(guān)研究，為推動職業(yè)院校教師知識管理和隱性知識共享提供實(shí)證依據(jù)，也為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。

一、研究方法

（一）研究對象

以廣東省內(nèi)6所不同類型的高職院校教師為研究對象，其中，男教師103人，女教師121人；年齡在20-29歲的42人，30-49歲的171人，50歲及以上的11人；助教48人，講師134人，副高及以上42人。

（二）測量工具

根據(jù)文獻(xiàn)和研究目的編制 《高職教師隱性知識共享現(xiàn)狀調(diào)查問卷》，采用Likert5點(diǎn)評分法,并請6位相關(guān)專業(yè)研究生對問卷進(jìn)行表面效度檢驗(yàn)，90%的專家認(rèn)為問卷的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)比較合理。量表總信度Cronbach’s ɑ系數(shù)為0.856，具有較好的信度代表。在隨機(jī)取樣原則上，對不同專業(yè)教師中發(fā)放調(diào)查問卷300份，有效回收問卷224份，回收率為89.6%。采用SPSS21.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

二、結(jié)果與分析

（一）隱性知識共享意愿

隱性知識共享意愿是知識共享行為的起點(diǎn)和前提。在隱性知識共享意愿上，調(diào)查結(jié)果表明，教師性別、年齡存在明顯差異。在性別上，女教師共享意愿要明顯高于男教師；在年齡上也存在差異，進(jìn)一步多重比較結(jié)果表明，50歲及以上的教師與他人知識共享意愿程度最低。這說明女教師比男教師性格更外向一些，可能是因?yàn)榕员饶行愿朴跍贤?，更愿意與別人交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或感悟等。50歲及以上老教師可能因?yàn)槟挲g增長，存在“教會徒弟，餓死師傅”的保守觀念，為維護(hù)自己優(yōu)勢地位和體現(xiàn)自身特有價(jià)值，不希望輕而易舉地向他人傳授經(jīng)驗(yàn)，在共享意愿程度上明顯偏低。此外，在職稱、學(xué)歷、專業(yè)、崗位類型等方面沒有存在明顯差異。

表1 高職教師隱性知識共享意愿程度結(jié)果

（二）隱性知識共享行為

表2 高職教師隱性知識共享行為調(diào)查結(jié)果

在隱性知識共享行為上，調(diào)查結(jié)果表明，教師的性別、學(xué)歷、教齡及所屬學(xué)院類型存在明顯差異。進(jìn)一步的多重比較結(jié)果表明，在學(xué)校類型上，國家級示范職業(yè)院校教師隱性知識共享行為最多，顯著高于一般高職院校，一般高職院校又顯著高于省級示范院校。這可能是因?yàn)閲沂痉缎愿呗氃盒＝處熃虒W(xué)科研任務(wù)相對較多，隱性知識溝通、交流機(jī)會相對頻繁，而一般高職院校因?yàn)樯婢蜆I(yè)壓力較大，學(xué)校比較重視提升教師素質(zhì)，因此教師在知識共享行為上要高于省級示范院校。在性別上，男教師隱性知識共享行為要明顯低于女教師，這可能與他們的共享意愿程度有關(guān)。在學(xué)歷上，學(xué)歷層次越高，知識共享行為越少，其中碩士研究研究生和博士生要明顯低于大專生。學(xué)歷層次越低的教師越迫切需要提升專業(yè)水平和能力，在實(shí)踐教學(xué)中向他人主動請教學(xué)習(xí)機(jī)會越多。在教齡上，16-20年教齡的教師要明顯低于11-15年，可能因?yàn)榻听g越長，教師年齡也越大，個體保守觀念也越強(qiáng)，知識共享行為也越低。

（三）隱性知識共享的影響因素

表3 隱性知識共享的影響因素調(diào)查結(jié)果（%）

隱性知識共享障礙因素包括個體、組織和環(huán)境因素。從表3可以看出，人際信任、學(xué)校氛圍、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、個體保守觀念等是職業(yè)院校教師隱性知識共享行為的主要影響因素。大部分教師都選擇“人際信任”和“學(xué)校氛圍”是影響隱性知識共享行為中兩個最重要因素，說明良好的人際信任關(guān)系和學(xué)校知識共享氛圍可以有力促進(jìn)教師隱性知識共享。專業(yè)知識特征、個體保守觀念與時間限制也對教師隱性知識共享有一定程度的影響。隱性知識本身難以言傳，再加上不同專業(yè)教師知識結(jié)構(gòu)存在很大差異，“隔行如隔山”，阻礙了知識共享實(shí)現(xiàn)。個體持有“知識私有”等價(jià)值觀念，擔(dān)心自己教學(xué)特長被他人掌握，從而在知識共享有所保留。隨著教學(xué)和職稱壓力增大，教師教學(xué)科研任務(wù)日益繁重，難以抽出充足時間與別人溝通交流。

（四）隱性知識共享的途徑

表4 隱性知識共享的途徑調(diào)查結(jié)果（占總數(shù)%）

隱性知識的價(jià)值必須通過與顯性知識的轉(zhuǎn)化來實(shí)現(xiàn)。由表4看出，教師在共享途徑中選擇最多的是教研業(yè)務(wù)活動、教學(xué)觀摩和專題講座活動等，這些都是與學(xué)校正式組織的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流有關(guān)。此外，由于知識共享與人際信任密切相關(guān)，因此教師私人之間關(guān)系親密，私下交流也是較多的一種隱性知識共享途徑。組建科研團(tuán)隊(duì)、開展課題研究能很好促進(jìn)來自不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)成員共同學(xué)習(xí)，深入探討交流，將個體頭腦中的隱性知識轉(zhuǎn)化為集體智慧。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，跨越了時間和空間的限制，也為教師知識共享提供了交流學(xué)習(xí)的平臺。職業(yè)院校不同于一般本科院校，教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和培訓(xùn)也促使了隱性知識向顯性知識的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。

三、結(jié)論與啟示

首先，塑造和諧良好的人際關(guān)系，共創(chuàng)知識共享的學(xué)校氛圍。高職院校教師共享的主要阻礙因素是人際關(guān)系和彼此信任，因此學(xué)校管理者要注重校園和諧文化建立，創(chuàng)造良好的溝通和交流的氛圍，在平等、開放、團(tuán)結(jié)、互利的文化氛圍中，教師就會減少隔閡，增強(qiáng)對隱性知識溝通和交流的關(guān)注與興趣，促進(jìn)隱性知識的傳遞和轉(zhuǎn)化。

其次，建立良好的激勵機(jī)制，保證知識的轉(zhuǎn)化與共享。職業(yè)院校教師屬于典型的知識群體，根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，學(xué)校在滿足其保健因素的基礎(chǔ)上，應(yīng)更多關(guān)注其激勵因素。一方面應(yīng)該承認(rèn)教師個體隱性知識的獨(dú)創(chuàng)性和專有性，保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，另一方面更要為教師提供成長機(jī)會，重視精神激勵，積極肯定表揚(yáng)在隱性知識共享方面表現(xiàn)突出的教師，滿足其心理成就感，推動教師隱性知識交流和共享。

最后，積極建設(shè)有利于隱性知識共享平臺，促進(jìn)教師溝通交流。教師之間隱性知識共享的途徑主要是平時的教研業(yè)務(wù)活動、教學(xué)觀摩和專題講座等，因此學(xué)校應(yīng)積極搭建有利于隱性知識共享的各種平臺，包括網(wǎng)絡(luò)平臺、知識共享庫的建立，組織定期與不定期的培訓(xùn)、開展共享會議等，有效對教師隱性知識進(jìn)行規(guī)范管理，從而提高知識的利用率。

[1] 劉鋒.基于知識管理的高職院校知識資源獲取與分享[J].當(dāng)代教育論壇,2011（10）:94-96.

[2] 尤玉鈿.基于內(nèi)在生成理念的高職院校隱性知識共享機(jī)制研究［J］.高教探索，2013(2):109-112.

[3] 胡澤平，施琴芬.高校教師隱性知識的結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)化因素分析［J］.科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理 ，2006（3）：80-85.