楊紅玲
楊紅玲/廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,在讀博士(廣東廣州 510300)。
隱性知識(shí)是英國(guó)學(xué)者波蘭尼提出的概念,他認(rèn)為人類有兩類知識(shí):一類是以書(shū)面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表達(dá)的、可以直接描述的,即為顯性知識(shí);另一類是未被表達(dá)的,比如做事的行動(dòng)中所擁有的知識(shí),即為隱性知識(shí)。高職院校教師的隱性知識(shí)也是一種無(wú)意識(shí)的、直覺(jué)的“默會(huì)知識(shí)”,從技能上包括難以表達(dá)的技能、技巧、個(gè)人專長(zhǎng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和訣竅等;從認(rèn)知上包括洞察力、學(xué)術(shù)研究心得、直覺(jué)、預(yù)感、觀念等,它是高職院校教師知識(shí)的重要組成部分,深刻反映了其在專業(yè)方面的成熟度。
知識(shí)共享是通過(guò)知識(shí)的單向、雙向或多向傳遞,個(gè)體、群體以及組織各種形式的交流,使知識(shí)由個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散到組織層面的過(guò)程。高校教師的隱性知識(shí)具有數(shù)量多、層次高的特點(diǎn),如果能夠?qū)⑵溥M(jìn)行共享,可以進(jìn)一步激發(fā)他們的知識(shí)創(chuàng)新能力,推進(jìn)高校實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新,也必將對(duì)教師的專業(yè)成長(zhǎng)提供新的契機(jī)和強(qiáng)大動(dòng)力,推動(dòng)教師教學(xué)和技能創(chuàng)新。目前國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)共享的研究多集中在企業(yè)領(lǐng)域,針對(duì)知識(shí)密集性的學(xué)校研究不多,尤其是關(guān)于職業(yè)院校教師隱性知識(shí)共享的實(shí)證研究更是少之又少。本文以高職院校教師隱性知識(shí)共享現(xiàn)狀及障礙因素為主題開(kāi)展相關(guān)研究,為推動(dòng)職業(yè)院校教師知識(shí)管理和隱性知識(shí)共享提供實(shí)證依據(jù),也為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。
以廣東省內(nèi)6所不同類型的高職院校教師為研究對(duì)象,其中,男教師103人,女教師121人;年齡在20-29歲的42人,30-49歲的171人,50歲及以上的11人;助教48人,講師134人,副高及以上42人。
根據(jù)文獻(xiàn)和研究目的編制 《高職教師隱性知識(shí)共享現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷》,采用Likert5點(diǎn)評(píng)分法,并請(qǐng)6位相關(guān)專業(yè)研究生對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行表面效度檢驗(yàn),90%的專家認(rèn)為問(wèn)卷的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)比較合理。量表總信度Cronbach’s ɑ系數(shù)為0.856,具有較好的信度代表。在隨機(jī)取樣原則上,對(duì)不同專業(yè)教師中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份,有效回收問(wèn)卷224份,回收率為89.6%。采用SPSS21.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
隱性知識(shí)共享意愿是知識(shí)共享行為的起點(diǎn)和前提。在隱性知識(shí)共享意愿上,調(diào)查結(jié)果表明,教師性別、年齡存在明顯差異。在性別上,女教師共享意愿要明顯高于男教師;在年齡上也存在差異,進(jìn)一步多重比較結(jié)果表明,50歲及以上的教師與他人知識(shí)共享意愿程度最低。這說(shuō)明女教師比男教師性格更外向一些,可能是因?yàn)榕员饶行愿朴跍贤?,更愿意與別人交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或感悟等。50歲及以上老教師可能因?yàn)槟挲g增長(zhǎng),存在“教會(huì)徒弟,餓死師傅”的保守觀念,為維護(hù)自己優(yōu)勢(shì)地位和體現(xiàn)自身特有價(jià)值,不希望輕而易舉地向他人傳授經(jīng)驗(yàn),在共享意愿程度上明顯偏低。此外,在職稱、學(xué)歷、專業(yè)、崗位類型等方面沒(méi)有存在明顯差異。
表1 高職教師隱性知識(shí)共享意愿程度結(jié)果
表2 高職教師隱性知識(shí)共享行為調(diào)查結(jié)果
在隱性知識(shí)共享行為上,調(diào)查結(jié)果表明,教師的性別、學(xué)歷、教齡及所屬學(xué)院類型存在明顯差異。進(jìn)一步的多重比較結(jié)果表明,在學(xué)校類型上,國(guó)家級(jí)示范職業(yè)院校教師隱性知識(shí)共享行為最多,顯著高于一般高職院校,一般高職院校又顯著高于省級(jí)示范院校。這可能是因?yàn)閲?guó)家示范性高職院校教師教學(xué)科研任務(wù)相對(duì)較多,隱性知識(shí)溝通、交流機(jī)會(huì)相對(duì)頻繁,而一般高職院校因?yàn)樯婢蜆I(yè)壓力較大,學(xué)校比較重視提升教師素質(zhì),因此教師在知識(shí)共享行為上要高于省級(jí)示范院校。在性別上,男教師隱性知識(shí)共享行為要明顯低于女教師,這可能與他們的共享意愿程度有關(guān)。在學(xué)歷上,學(xué)歷層次越高,知識(shí)共享行為越少,其中碩士研究研究生和博士生要明顯低于大專生。學(xué)歷層次越低的教師越迫切需要提升專業(yè)水平和能力,在實(shí)踐教學(xué)中向他人主動(dòng)請(qǐng)教學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)越多。在教齡上,16-20年教齡的教師要明顯低于11-15年,可能因?yàn)榻听g越長(zhǎng),教師年齡也越大,個(gè)體保守觀念也越強(qiáng),知識(shí)共享行為也越低。
表3 隱性知識(shí)共享的影響因素調(diào)查結(jié)果(%)
隱性知識(shí)共享障礙因素包括個(gè)體、組織和環(huán)境因素。從表3可以看出,人際信任、學(xué)校氛圍、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)體保守觀念等是職業(yè)院校教師隱性知識(shí)共享行為的主要影響因素。大部分教師都選擇“人際信任”和“學(xué)校氛圍”是影響隱性知識(shí)共享行為中兩個(gè)最重要因素,說(shuō)明良好的人際信任關(guān)系和學(xué)校知識(shí)共享氛圍可以有力促進(jìn)教師隱性知識(shí)共享。專業(yè)知識(shí)特征、個(gè)體保守觀念與時(shí)間限制也對(duì)教師隱性知識(shí)共享有一定程度的影響。隱性知識(shí)本身難以言傳,再加上不同專業(yè)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)存在很大差異,“隔行如隔山”,阻礙了知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)。個(gè)體持有“知識(shí)私有”等價(jià)值觀念,擔(dān)心自己教學(xué)特長(zhǎng)被他人掌握,從而在知識(shí)共享有所保留。隨著教學(xué)和職稱壓力增大,教師教學(xué)科研任務(wù)日益繁重,難以抽出充足時(shí)間與別人溝通交流。
表4 隱性知識(shí)共享的途徑調(diào)查結(jié)果(占總數(shù)%)
隱性知識(shí)的價(jià)值必須通過(guò)與顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)。由表4看出,教師在共享途徑中選擇最多的是教研業(yè)務(wù)活動(dòng)、教學(xué)觀摩和專題講座活動(dòng)等,這些都是與學(xué)校正式組織的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流有關(guān)。此外,由于知識(shí)共享與人際信任密切相關(guān),因此教師私人之間關(guān)系親密,私下交流也是較多的一種隱性知識(shí)共享途徑。組建科研團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展課題研究能很好促進(jìn)來(lái)自不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)成員共同學(xué)習(xí),深入探討交流,將個(gè)體頭腦中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為集體智慧。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,跨越了時(shí)間和空間的限制,也為教師知識(shí)共享提供了交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。職業(yè)院校不同于一般本科院校,教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和培訓(xùn)也促使了隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。
首先,塑造和諧良好的人際關(guān)系,共創(chuàng)知識(shí)共享的學(xué)校氛圍。高職院校教師共享的主要阻礙因素是人際關(guān)系和彼此信任,因此學(xué)校管理者要注重校園和諧文化建立,創(chuàng)造良好的溝通和交流的氛圍,在平等、開(kāi)放、團(tuán)結(jié)、互利的文化氛圍中,教師就會(huì)減少隔閡,增強(qiáng)對(duì)隱性知識(shí)溝通和交流的關(guān)注與興趣,促進(jìn)隱性知識(shí)的傳遞和轉(zhuǎn)化。
其次,建立良好的激勵(lì)機(jī)制,保證知識(shí)的轉(zhuǎn)化與共享。職業(yè)院校教師屬于典型的知識(shí)群體,根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,學(xué)校在滿足其保健因素的基礎(chǔ)上,應(yīng)更多關(guān)注其激勵(lì)因素。一方面應(yīng)該承認(rèn)教師個(gè)體隱性知識(shí)的獨(dú)創(chuàng)性和專有性,保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),另一方面更要為教師提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì),重視精神激勵(lì),積極肯定表?yè)P(yáng)在隱性知識(shí)共享方面表現(xiàn)突出的教師,滿足其心理成就感,推動(dòng)教師隱性知識(shí)交流和共享。
最后,積極建設(shè)有利于隱性知識(shí)共享平臺(tái),促進(jìn)教師溝通交流。教師之間隱性知識(shí)共享的途徑主要是平時(shí)的教研業(yè)務(wù)活動(dòng)、教學(xué)觀摩和專題講座等,因此學(xué)校應(yīng)積極搭建有利于隱性知識(shí)共享的各種平臺(tái),包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、知識(shí)共享庫(kù)的建立,組織定期與不定期的培訓(xùn)、開(kāi)展共享會(huì)議等,有效對(duì)教師隱性知識(shí)進(jìn)行規(guī)范管理,從而提高知識(shí)的利用率。
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[2] 尤玉鈿.基于內(nèi)在生成理念的高職院校隱性知識(shí)共享機(jī)制研究[J].高教探索,2013(2):109-112.
[3] 胡澤平,施琴芬.高校教師隱性知識(shí)的結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)化因素分析[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理 ,2006(3):80-85.
長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)2014年22期