淺析高校圖書館如何更好地為學生服務

李 晶 鐘昆蘭

（河南牧業(yè)經(jīng)濟學院，河南 鄭州 450000）

淺析高校圖書館如何更好地為學生服務

李 晶 鐘昆蘭

（河南牧業(yè)經(jīng)濟學院，河南 鄭州 450000）

高校的圖書館需要為學生提供應有的服務，做到以學生為中心，普遍提高圖書館人員的整體素質(zhì)。在了解學生需要的前提下，努力引導其形成良好的閱讀習慣，并培養(yǎng)好的興趣。本文主要對如何提高校圖書館服務進行探討。

高校圖書館；學生；服務；設施

隨著現(xiàn)代信息社會的不斷發(fā)展，信息技術已經(jīng)廣泛的運用在各個平臺，也包括高效的圖書館等。在這個知識和信息為主導的時代，信息也成為當前高校圖書館的一個重要知識寶庫，在傳統(tǒng)信息服務模式的基礎上，不斷地汲取現(xiàn)代化的信息元素，從而更加適應當前經(jīng)濟的發(fā)展，從而不斷滿足當前學生的個性化信息需求。隨著現(xiàn)代圖書館的應用越來越普遍的今天，更加需要服務好高效學生，加強圖書館的建設，在實際的工作需要中，讓學生能夠更加便捷和方便有效地進行信息搜索，不斷汲取各方面的知識。

1 需要加強圖書館的硬件設施

隨著現(xiàn)代高效圖書館的不斷發(fā)展，學生對于圖書館的依賴程度也逐漸提高。一般情況下，在高校的圖書藏書與各個學科相關，包括課外輔導、文學名著、科普知識和人文知識等內(nèi)容，而類別上則涵蓋了小說戲劇等多方面的書籍，從而不斷滿足不同年齡學生階段的學生需求。另外報刊訂閱也是圖書館知識收集的一個重要內(nèi)容，通過形象化和具體化的特點，讓學生提高閱讀的興趣，而且這些知識大多體現(xiàn)了一定的社會趨勢，有利于學生更加迅速便捷地了解到當前社會發(fā)展的趨勢和最新的知識。

除了書籍知識等內(nèi)容的充實，還需要配備一定的空間，具有明亮寬敞的閱覽室，為學生提供輕松舒適的閱讀環(huán)境，通過圖書館人員的檢查和驗收，不斷提高學生閱讀環(huán)境的質(zhì)量。

2 提高圖書館的軟件系統(tǒng)

圖書館的軟件系統(tǒng)是對硬件系統(tǒng)的有效保障，有利于全面提高圖書館的綜合服務水平。而提高圖書館的軟件設施就需要以學生為本構建和諧的圖書館服務，加強圖書館服務人員的整體素質(zhì)，提供一個溫馨的服務環(huán)境，構建和諧的圖書館人員與學生的關系。

第一，要以學生的需求為本，提升服務。圖書館的主體是學生，所以需要以學生的基本需求為發(fā)展前提，圖書館的每一個流程環(huán)節(jié)都要圍繞學生展開和執(zhí)行，體現(xiàn)對學生的人文關懷。在圖書館中營造一定的人文氛圍，傾注一定的情愫并引導弘揚人文精神，在具體工作需要中，要做到先了解學生和尊重學生，再滿足學生的求知欲望，對學生坦誠。為學生營造寧靜寬松并具有人文關懷的閱讀環(huán)境，提供多樣化的人性服務，是當前圖書館的首要任務。

第二，要提高圖書館人員的綜合素質(zhì)，提高高質(zhì)量服務。在高校圖書館建設當中，要以學生為主體，服務人員以學生的基本需求為基點，但是服務主體是館員，列寧曾說過：“圖書館員是圖書館的靈魂”，要不斷提升館員的素養(yǎng)和服務能力。從以往的圖書館管理來看，更多地注重為學生服務的硬件設施方面，而對服務主體的關注力度遠遠不夠。從圖書館的構成來看，圖書館館員作為信息資源的主要紐帶，在圖書館管理中扮演者非常重要的角色，作為圖書館的內(nèi)部發(fā)展動力，對其是否能夠健康發(fā)展有決定性的作用。所以說，圖書館館員的高水平覺得是否能夠幫助學生建立信息橋梁。圖書館管理對信息的整理和加工，提供學生流通閱讀的信息咨詢。在同等的條件下，館員素質(zhì)色高低決定其工作效益的差異，優(yōu)秀的圖書館工作人員需要具備較高的綜合素養(yǎng)，才能為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的圖書館服務。因此要提高高校圖書館的服務工作，就需要從整體上提升圖書館管理人員的素養(yǎng)，招聘高素質(zhì)的人員，并對其進行一定的培訓，樹立學生的主體思維，從而營造和諧的圖書館氛圍。

第三，要融洽學生和館員之間的關系。圖書館的館員是圖書館和學生的有效橋梁，構建和諧的館員與學生關系，能夠更好地促進圖書館的穩(wěn)定和諧發(fā)展。在提供服務的過程中，需要建立起以為學生為中心的服務管理理念，從而滿足學生的需求，尊重和理解學生，并較好的引導學生的良好閱讀習慣。在服務過程中，要不斷地拉近與學生的距離，建立較好的溝通渠道，尊重學生，并隨時了解學生的問題，即使解決問題，避免閱讀過程中的不良閱讀習慣。要善于加強與學生之間的溝通，掌握不同學生的性格和愛好，并了解其心理世界，挑選適合的書籍。在高校管理中，學生是主體，除了課堂學習之外，還需要通過圖書館的閱讀來強化知識體系，高校學生處于成長的重要階段，需要進行很好的引導來培養(yǎng)好的學習習慣和正確的價值觀，在這個過程中，圖書館有一定的促進作用。

3 結語

綜上所述，圖書館在高校學生的成長過程中扮演著非常重要的角色，因此，需要不斷提高圖書館的硬件設施和軟件設施，加強圖書館館員和學生之間的聯(lián)系，從而讓學生能夠更好地利用圖書館的服務平臺。

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1671-0037（2014）05-46-1