商科院校大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中認(rèn)知負(fù)荷的循環(huán)控制方法研究

施 波

（湖南商學(xué)院外國語學(xué)院,湖南長(zhǎng)沙410205）

一、引言

近年來，大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已成為大學(xué)英語教學(xué)的重要組成部分。大學(xué)生可以在豐富多樣的英語網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境下進(jìn)行大學(xué)英語的自主學(xué)習(xí)。但大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式還不夠完善，很多學(xué)生雖然興趣濃厚可是最終的學(xué)習(xí)效果并不明顯，如何提高大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)習(xí)效果成為亟待解決的首要問題。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境無疑會(huì)給大學(xué)英語學(xué)習(xí)帶來諸多的方便，但其學(xué)習(xí)資源的復(fù)雜多樣性也會(huì)使學(xué)生感到困惑，當(dāng)學(xué)習(xí)資源超過學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷就造成了認(rèn)知超載，在一定程度上影響了大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)的效果。因此，為了創(chuàng)造良性的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)效率，控制認(rèn)知負(fù)荷水平是很有必要的。本文結(jié)合所在的商科院校學(xué)生情況，依據(jù)認(rèn)知負(fù)荷理論，探索大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中認(rèn)知負(fù)荷的控制方法。

二、認(rèn)知負(fù)荷理論及其教學(xué)應(yīng)用

在一個(gè)特定的作業(yè)時(shí)間內(nèi)施加于學(xué)習(xí)者認(rèn)知系統(tǒng)的心理活動(dòng)總量被稱為認(rèn)知負(fù)荷(CognitiveLoad)。澳大利亞心理學(xué)家John Sweller（1998）提出認(rèn)知負(fù)荷理論,主要是關(guān)于復(fù)雜任務(wù)學(xué)習(xí)中認(rèn)知資源的優(yōu)化和充分利用，并指出如何超出工作記憶的資源，學(xué)習(xí)將會(huì)無效;Fred Paas等人（2003）將認(rèn)知負(fù)荷的因素細(xì)化，指出認(rèn)知負(fù)荷是一個(gè)多維度的構(gòu)成,它主要包括影響認(rèn)知負(fù)荷的因素和受到認(rèn)知負(fù)荷影響的評(píng)價(jià)因素。

與此同時(shí)，認(rèn)知負(fù)荷理論應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐的研究也相應(yīng)開展。Mayer和Moreno建立了多媒體教學(xué)中的認(rèn)知負(fù)荷理論，提出學(xué)習(xí)者在多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境下,圖像和文本信息同時(shí)呈現(xiàn),這就極容易導(dǎo)致認(rèn)知負(fù)荷的超載狀態(tài)。這一理論為我們展示了一個(gè)積極的發(fā)展前景，在真實(shí)的教學(xué)情景中要重視學(xué)生有限的認(rèn)知資源和過量信息加工的矛盾，而多媒體易造成學(xué)生認(rèn)知失調(diào)。教師唯有把握好使用多媒體教學(xué)的量和度，采用科學(xué)的設(shè)計(jì)、合理的方法，才能減少學(xué)生認(rèn)知超載績(jī)效，提高學(xué)習(xí)。

三、認(rèn)知負(fù)荷的主要評(píng)價(jià)方法

為了合理控制大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中認(rèn)知負(fù)荷的平衡問題，有必要構(gòu)建認(rèn)知負(fù)荷的良性循環(huán)控制體系，控制體系的研究基礎(chǔ)就是要有準(zhǔn)確可靠的評(píng)價(jià)依據(jù)。影響認(rèn)知負(fù)荷的因素主要包括三個(gè)方面，即個(gè)體的先前經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)材料的內(nèi)在本質(zhì)特點(diǎn)和交互作用；材料的組織與呈現(xiàn)方式。在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，影響認(rèn)知負(fù)荷的因素相應(yīng)為：學(xué)習(xí)者的英語基礎(chǔ)；網(wǎng)絡(luò)英語資源豐富而且相互依存；英語材料之間的比例和表現(xiàn)形式等。結(jié)合以上的三類影響因素，對(duì)學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中確實(shí)可行的評(píng)價(jià)方法主要是主觀多維測(cè)量法和任務(wù)績(jī)效測(cè)量。主觀多維測(cè)量法就是根據(jù)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的主觀感受與體驗(yàn)來評(píng)價(jià)認(rèn)知負(fù)荷，通常涉及學(xué)習(xí)者感知到的心理努力、任務(wù)難度和時(shí)間壓力等。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源豐富，學(xué)生英語水平有較大差異，用主觀多維測(cè)量的方法，有助于及時(shí)了解學(xué)生的接受度和效果。根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)自我評(píng)定量表，以網(wǎng)上在線問卷形式對(duì)認(rèn)知負(fù)荷程度進(jìn)行調(diào)查，基于時(shí)間負(fù)荷、努力負(fù)荷、心理緊張負(fù)荷、受挫程度四個(gè)維度，多角度度量認(rèn)知負(fù)荷，建立相關(guān)定量表征參數(shù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中的認(rèn)知負(fù)荷和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。任務(wù)績(jī)效測(cè)量是衡量認(rèn)知負(fù)荷的較為直接客觀的方法，即，通過學(xué)生完成規(guī)定任務(wù)的效果，確定此任務(wù)對(duì)于不同學(xué)生產(chǎn)生的認(rèn)知負(fù)荷水平。在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，規(guī)定學(xué)生在一定時(shí)間內(nèi)完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)，然后進(jìn)行在線知識(shí)測(cè)試，檢測(cè)學(xué)生英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果，形成動(dòng)態(tài)的任務(wù)績(jī)效監(jiān)控，根據(jù)任務(wù)績(jī)效測(cè)量反應(yīng)的問題，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)材料或任務(wù)。

四、認(rèn)知負(fù)荷的循環(huán)控制方法

由于所研究的商科類院校大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源豐富多樣，其認(rèn)知負(fù)荷水平的控制不能一蹴而就，因此根據(jù)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的認(rèn)知負(fù)荷特征，設(shè)計(jì)了認(rèn)知負(fù)荷循環(huán)控制方案（如圖1所示）?？偡桨傅脑O(shè)計(jì)目的是：評(píng)價(jià)自主學(xué)習(xí)中的認(rèn)知負(fù)荷超載因素,并在教學(xué)設(shè)計(jì)中進(jìn)行調(diào)控,通過具體分析和效果比對(duì)達(dá)到認(rèn)知負(fù)荷平衡，構(gòu)建基于認(rèn)知負(fù)荷平衡的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)化模式，從而最大限度地降低阻礙學(xué)習(xí)的認(rèn)知負(fù)荷，使學(xué)習(xí)者合理地利用認(rèn)知資源，達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果，充分地發(fā)揮大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

圖1 認(rèn)知負(fù)荷循環(huán)控制方案

具體實(shí)施步驟：

步驟一：對(duì)實(shí)驗(yàn)班級(jí)的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)進(jìn)行認(rèn)知負(fù)荷特征和效應(yīng)分析，使用在線問卷的方式調(diào)查學(xué)習(xí)中的認(rèn)知超載因素，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

步驟二：根據(jù)分析結(jié)果，針對(duì)超負(fù)荷的主要因素進(jìn)行多維測(cè)量，了解認(rèn)知負(fù)荷的大小，并采取相應(yīng)的控制方法進(jìn)行調(diào)控，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)過1個(gè)實(shí)驗(yàn)周期后，進(jìn)行在線的單元測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果和新知識(shí)的掌握情況，將實(shí)驗(yàn)班級(jí)成績(jī)與對(duì)照班級(jí)進(jìn)行比對(duì)和綜合評(píng)價(jià)。

步驟三：如果實(shí)驗(yàn)班級(jí)和對(duì)照班級(jí)比對(duì)結(jié)果無較明顯差異，即此輪實(shí)驗(yàn)沒有達(dá)到目標(biāo)，則再循環(huán)進(jìn)行新一輪的負(fù)荷控制和教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化改進(jìn)，直到達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

在此方案實(shí)施過程中，運(yùn)用定量定性分析相結(jié)合的方法，在認(rèn)知負(fù)荷理論背景支撐下，評(píng)估英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的認(rèn)知負(fù)荷分值，并采用比對(duì)方式檢驗(yàn)；另外，采用多維主觀衡量工作負(fù)荷的指標(biāo)評(píng)估體系，可以診斷認(rèn)知負(fù)荷的來源，能較好地預(yù)測(cè)認(rèn)識(shí)負(fù)荷的大小，從而指導(dǎo)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法的調(diào)整；同時(shí)，為充分獲得大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知容量和認(rèn)知需求反饋信息，還應(yīng)多采用問卷調(diào)查，任務(wù)測(cè)試與觀察法，并根據(jù)反饋不斷調(diào)整教學(xué)安排，把握認(rèn)知負(fù)荷的度，并根據(jù)認(rèn)知負(fù)荷理論的一致性原則、通道原則和冗余原則制定有效控制方法；基于時(shí)間負(fù)荷、努力負(fù)荷、心理緊張負(fù)荷、受挫程度四個(gè)維度，多角度度量認(rèn)知負(fù)荷，建立相關(guān)定量表征參數(shù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立認(rèn)知負(fù)荷的多參數(shù)綜合評(píng)價(jià)體系，同時(shí)結(jié)合傳統(tǒng)的分析法，對(duì)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中的認(rèn)知負(fù)荷和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)；最后，檢測(cè)與實(shí)證分析結(jié)合，根據(jù)認(rèn)知負(fù)荷測(cè)量實(shí)驗(yàn)結(jié)果對(duì)教學(xué)做相應(yīng)的調(diào)整后，對(duì)學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、網(wǎng)絡(luò)在線測(cè)試等變量進(jìn)行綜合分析，尊重事實(shí)，用數(shù)據(jù)、實(shí)證說明在教學(xué)中控制認(rèn)知負(fù)荷對(duì)于學(xué)生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果。循環(huán)過程為：基于主觀多維測(cè)量法的實(shí)證結(jié)果，分析英語自主學(xué)習(xí)中認(rèn)知負(fù)荷的影響因素，考慮不同基礎(chǔ)的學(xué)生認(rèn)知有限容量，研究合理控制認(rèn)知負(fù)荷的度的方法，建構(gòu)良性的英語網(wǎng)絡(luò)課堂設(shè)計(jì)來進(jìn)一步改善認(rèn)知負(fù)荷總量，將認(rèn)知負(fù)荷總量控制在個(gè)人認(rèn)知容量范圍內(nèi)。當(dāng)認(rèn)知負(fù)荷水平達(dá)不到或者超過標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容，直到認(rèn)知負(fù)荷與學(xué)生水平相匹配的目標(biāo)效果。

五、結(jié)語

在主觀多維測(cè)量和任務(wù)績(jī)效測(cè)量的評(píng)價(jià)分析基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)中的認(rèn)知負(fù)荷強(qiáng)度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，直到達(dá)到一定的動(dòng)態(tài)平衡，這就是大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的循環(huán)控制過程。采用認(rèn)知負(fù)荷的循環(huán)控制方法，指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)，將有助于提高大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的效率。但在具體實(shí)施過程中還存在一些問題，例如：大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，如何合理設(shè)計(jì)適合大學(xué)英語學(xué)習(xí)的自我評(píng)定量表；學(xué)生的認(rèn)知超載主要體現(xiàn)在哪些方面；當(dāng)認(rèn)知負(fù)荷超載后，如何合理調(diào)整大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容，處理好英語聽、說、讀、寫、譯相關(guān)材料的比例等，這些都有待進(jìn)一步的實(shí)證研究。

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