職業(yè)教育電子商務(wù)人才培養(yǎng)的探討

馮居君

電子商務(wù)是國(guó)家“十二五”規(guī)劃新興的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位和作用，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展目標(biāo)是到2020年建設(shè)中國(guó)特色、世界水平的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。因此，積極探索職業(yè)教育電子商務(wù)人才培養(yǎng)的途徑是十分重要的。

構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式[1]

1.以就業(yè)為導(dǎo)向，以人才市場(chǎng)需求為指導(dǎo)進(jìn)行人才培養(yǎng)

職業(yè)教育電子商務(wù)人才培養(yǎng)突出“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的特點(diǎn)。深入進(jìn)行社會(huì)和行業(yè)調(diào)查研究，以就業(yè)為導(dǎo)向，以人才市場(chǎng)需求為指導(dǎo)，明確社會(huì)和行業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)、基本能力、專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)能力的要求，在此基礎(chǔ)上調(diào)整電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案的架構(gòu)。

2.明確職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定職業(yè)教育電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)的規(guī)格。職業(yè)教育電子商務(wù)人才應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)管理的理論基礎(chǔ)，掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、電子商務(wù)的基本方法與技能，能夠在企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)、方法、手段，從事企業(yè)網(wǎng)上商貿(mào)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站維護(hù)等工作的技能型人才。

3.加強(qiáng)對(duì)課程體系、實(shí)踐創(chuàng)新體系的構(gòu)建

學(xué)生在校學(xué)習(xí)的四年期間，有三年時(shí)間進(jìn)行基本理論、基本知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)，在掌握基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，從第二學(xué)年開始，將進(jìn)行與該學(xué)期所學(xué)知識(shí)相對(duì)應(yīng)的主題競(jìng)賽活動(dòng)，主題包括企業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)等，指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)用于企業(yè)實(shí)踐，從而提高其實(shí)踐應(yīng)用能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的提高。

構(gòu)建素質(zhì)與能力并舉的課程體系[2]

1.在調(diào)研的基礎(chǔ)上，與企業(yè)合作設(shè)計(jì)課程體系

與合作企業(yè)共同設(shè)計(jì)以專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)為基本出發(fā)點(diǎn)的、突出崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)課程體系。構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為核心的課程群和以企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)與應(yīng)用為核心的課程群。

（1）網(wǎng)絡(luò)商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為核心的課程群，是以《電子商務(wù)概論》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與營(yíng)銷》、《客戶關(guān)系管理》、《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》和《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等課程為支撐。

（2）企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)與應(yīng)用為核心的課程群，是以《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》、《網(wǎng)站建設(shè)與管理》、《管理信息系統(tǒng)》、《電子商務(wù)支付與結(jié)算》等課程為支撐。

2.課程體系的動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化

堅(jiān)持課程體系的建設(shè)是動(dòng)態(tài)的，要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求變化和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷調(diào)整和優(yōu)化課程體系。課程體系的優(yōu)化與調(diào)整包括科目、課時(shí)、理論課時(shí)和實(shí)踐課時(shí)的比例等方面地調(diào)整。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，突出學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以保障以就業(yè)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的課程體系的設(shè)置。

建立創(chuàng)新型不間斷的、層次化的遞進(jìn)式電子商務(wù)實(shí)踐體系

電子商務(wù)人才創(chuàng)新實(shí)踐體系建設(shè)以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標(biāo)，全方位地提高學(xué)生的實(shí)踐能力。將電子商務(wù)人才實(shí)踐體系建設(shè)作為創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式改革的突破口，整體優(yōu)化，統(tǒng)籌布局。創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)踐體系構(gòu)建包括校內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)新體系和校外產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐新體系兩個(gè)部分[3]，如圖所示：

1.建立多層次、遞進(jìn)式電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)體系

以校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為核心建設(shè)校內(nèi)創(chuàng)新型電子商務(wù)實(shí)踐體系，為電子商務(wù)教學(xué)和科研提供支持平臺(tái)。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)作為教學(xué)和科研新平臺(tái)的核心，要能夠支持課程實(shí)驗(yàn)、開放性實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的三層次實(shí)驗(yàn)體系，即：（1）能支持與理論授課緊密結(jié)合的課程實(shí)驗(yàn)；（2）以網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、創(chuàng)業(yè)為主題的專業(yè)競(jìng)賽的開放性實(shí)驗(yàn)；（3）在教師的引導(dǎo)下，開展創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，并與企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐相關(guān)的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。

2.校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)從環(huán)境建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)兩個(gè)方面入手

（1）環(huán)境建設(shè)將進(jìn)一步加大軟、硬件投入，集成建設(shè)軟硬件一體的現(xiàn)代化、多樣開放型的新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，提高教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境。

（2）內(nèi)涵建設(shè)從實(shí)驗(yàn)室功能建設(shè)和三層實(shí)驗(yàn)體系出發(fā)，拓展理論教學(xué)的深度和廣度，將實(shí)驗(yàn)室教學(xué)作為理論教學(xué)環(huán)節(jié)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的有力支持，與理論教學(xué)相輔相成，開展基于實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的實(shí)踐競(jìng)賽。

職業(yè)教育電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)踐體系構(gòu)建圖

（3）校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)相結(jié)合，加深理論教學(xué)的深度和廣度，開展校內(nèi)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，進(jìn)一步使學(xué)生在教學(xué)環(huán)節(jié)中學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。構(gòu)建校內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)新體系。同時(shí)，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐創(chuàng)新基地建設(shè)的課程合作，將企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)引入課堂，加強(qiáng)校企合作。

3.通過校外實(shí)踐創(chuàng)新體系，提供與企業(yè)全面合作的平臺(tái)

產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)首先要在校內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)新體系基礎(chǔ)上，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。與電子商務(wù)協(xié)會(huì)、協(xié)會(huì)下的電子商務(wù)企業(yè)和其他電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)，開展全方位、多層次的合作，共建實(shí)踐合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐創(chuàng)新平臺(tái)的建立。通過開展課程合作，邀請(qǐng)企業(yè)人員對(duì)教學(xué)課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)作出改進(jìn)，通過“請(qǐng)進(jìn)來”方式，請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)課堂，讓學(xué)生理解現(xiàn)實(shí)與理論的結(jié)合，實(shí)踐是需要理論知識(shí)作支撐的[4]。

與企業(yè)共建實(shí)習(xí)基地，探索多層面的合作與交流，如學(xué)生的實(shí)習(xí)、教師的培訓(xùn)、教師與學(xué)生參與企業(yè)的項(xiàng)目等。深化產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐創(chuàng)新基地建設(shè)的實(shí)習(xí)合作，使學(xué)生參與企業(yè)具體項(xiàng)目，鍛煉實(shí)踐能力，提高就業(yè)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。同時(shí)繼續(xù)深化教學(xué)與科研創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，總結(jié)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，完善校內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)新體系。

結(jié)論

綜合社會(huì)的各種需求，過去的單一的、守舊的專業(yè)課程體系設(shè)置已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求，緊緊跟隨社會(huì)及企業(yè)需求來制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，是今后職業(yè)教育發(fā)展的方向。

[1]劉海燕，卓麗杰.關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)新模式的探討[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2014（1）.

[2]朱彥杰.電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系構(gòu)建[J].電子商務(wù)，2013（10）.

[3]彭煥文，朱加寶.基于“產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟”培養(yǎng)高端技能型電子商務(wù)人才模式探討——以廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院華南電子商務(wù)研究中心為例[J].企業(yè)研究，2012（9）.

[4]杜永紅.電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革的探索——基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的視角[J].電子商務(wù)，2013（12）.