建立“企業(yè)課堂”創(chuàng)新汽車營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式

廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校

一、實(shí)施背景

一直以來，汽車營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生以學(xué)校課堂教學(xué)為主，校外實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)僅限于到汽車行業(yè)企業(yè)進(jìn)行短時(shí)的參觀、見習(xí)，學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知水平停留在感性層面。因此，如何改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生與企業(yè)有更加密切的接觸，使學(xué)生更符合汽車行業(yè)發(fā)展對(duì)汽車營(yíng)銷人才的需求，是汽車營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)迫切需要解決的問題。

二、主要目標(biāo)

本案例主要通過改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式，加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合，達(dá)到三個(gè)預(yù)期目標(biāo)：一是通過企業(yè)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐，增進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知，感受企業(yè)文化，提高學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化專業(yè)技能，增強(qiáng)實(shí)踐能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高實(shí)習(xí)就業(yè)滿意率和用人單位的滿意率。二是使人才培養(yǎng)對(duì)接用人需求、專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、課程對(duì)接崗位，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和職業(yè)技能的訓(xùn)練。三是充分利用企業(yè)資源，建立深度融合的校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，服務(wù)企業(yè)和社會(huì)，實(shí)現(xiàn)校企共贏。創(chuàng)新點(diǎn)在于，利用企業(yè)課堂倒逼校內(nèi)課程與教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量，形成學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)課堂良性互動(dòng)的態(tài)勢(shì);改革評(píng)價(jià)模式，實(shí)現(xiàn)由企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方共同評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。

三、工作過程

（一）工作思路

以“企業(yè)課堂”為橋梁，深化工學(xué)結(jié)合和校企合作，安排學(xué)生到“企業(yè)課堂”進(jìn)行“認(rèn)知學(xué)習(xí)、體驗(yàn)見習(xí)、生產(chǎn)學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)”四階段推進(jìn)式的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，增進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知，感受企業(yè)文化，提高學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化專業(yè)技能，增強(qiáng)實(shí)踐能力。同時(shí)，結(jié)合校內(nèi)課堂企業(yè)化教學(xué)，形成“校內(nèi)課堂與企業(yè)課堂交替，情景模擬與崗位實(shí)踐互補(bǔ)，專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)融合”的良性交替循環(huán)培養(yǎng)方式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）工作方法

1. 組織調(diào)研與論證。2011年，汽車營(yíng)銷專業(yè)項(xiàng)目組深入廣物汽貿(mào)股份有限公司（下稱廣物汽貿(mào)）等汽車銷售企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和中高職院校開展調(diào)研，了解汽車行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)和能力等方面的要求，探討“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的可行性、實(shí)施方式等問題，對(duì)如何培養(yǎng)高素質(zhì)的汽車營(yíng)銷人才形成了明確思路。由此，產(chǎn)生并構(gòu)建了“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的框架。

2. 簽訂校企合作協(xié)議。2011年9月，學(xué)校與華南地區(qū)汽車銷售行業(yè)最具影響力的廣物汽貿(mào)達(dá)成合作協(xié)議，在廣物汽貿(mào)設(shè)立“企業(yè)課堂”，實(shí)施“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。校企雙方簽訂了《校企合作（企業(yè)課堂）協(xié)議書》和《企業(yè)課堂實(shí)施方案》，并將“認(rèn)知學(xué)習(xí)、體驗(yàn)見習(xí)、生產(chǎn)學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)”四階段推進(jìn)式的教學(xué)和實(shí)踐。（如下表所示）

3. 階段評(píng)估、總結(jié)和表彰。企業(yè)課堂每階段實(shí)施結(jié)束后，校企雙方共同進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)和表彰活動(dòng)。首先，由企業(yè)培訓(xùn)師和崗位負(fù)責(zé)人、學(xué)校老師、學(xué)生三方共同評(píng)價(jià)，匯總學(xué)生的企業(yè)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐總評(píng)成績(jī)。評(píng)價(jià)依據(jù)是學(xué)生企業(yè)課堂期間在培訓(xùn)課和實(shí)習(xí)崗位的表現(xiàn)、每日實(shí)習(xí)小結(jié)、每周實(shí)習(xí)報(bào)告、小組總結(jié)（含PPT）和匯報(bào)等。其次，由校企雙方共同舉辦“企業(yè)課堂”階段總結(jié)暨表彰會(huì)，總結(jié)、分析企業(yè)課堂實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)，制定改進(jìn)措施。對(duì)學(xué)生在企業(yè)課堂中的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員，由校企雙方聯(lián)合頒發(fā)“汽車營(yíng)銷專業(yè)企業(yè)課堂實(shí)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”證書。

四、條件保障

為確保企業(yè)課堂項(xiàng)目順利實(shí)施，校企雙方均提供了強(qiáng)有力的條件保障。

1. 制度保障。學(xué)校出臺(tái)《廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校企業(yè)課堂管理辦法》，校企雙方制定《企業(yè)課堂運(yùn)作管理辦法》《企業(yè)課堂學(xué)生管理辦法》《企業(yè)課堂學(xué)生成績(jī)考核辦法》《企業(yè)課堂實(shí)施方案》《企業(yè)課堂課程安排》《企業(yè)課堂帶隊(duì)教師安排》《企業(yè)課堂實(shí)訓(xùn)周記》等規(guī)章制度。

2. 組織保障。為了保障企業(yè)課堂的順利實(shí)施，校企雙方高度重視。學(xué)校作出周密安排，派出指導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)，每天輪流前往企業(yè)，在各個(gè)崗位上往返，協(xié)助解決出現(xiàn)的各種問題，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。廣物汽貿(mào)人力資源部明確落實(shí)崗位實(shí)習(xí)企業(yè)負(fù)責(zé)人和帶隊(duì)人，分配實(shí)習(xí)任務(wù)，派專人到各個(gè)店巡視，全程跟進(jìn)學(xué)生實(shí)習(xí)情況。

3. 師資保障。成立“企業(yè)課堂領(lǐng)導(dǎo)小組”和“企業(yè)課堂教學(xué)工作組”，由企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)崗位師傅和學(xué)校教師組成企業(yè)課堂教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同實(shí)施和管理企業(yè)課堂。

4. 安全保障。校企共同對(duì)學(xué)生作安全宣傳、購買學(xué)生實(shí)習(xí)保險(xiǎn)、校車接送等。

五、主要成果、成效及推廣情況

（一）主要成果

1. 創(chuàng)新了“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。

2. 廣物汽貿(mào)和學(xué)校進(jìn)行了更深層次的合作探討，雙方就共同開設(shè)汽車培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行論證、調(diào)研，具體合作方案和實(shí)施辦法即將出臺(tái)。

3. 一汽大眾廣東君樂汽車貿(mào)易公司等汽車銷售企業(yè)高層人員紛紛慕名來校，與學(xué)校在汽車展會(huì)、人才供應(yīng)、師資培養(yǎng)、服務(wù)社會(huì)等多個(gè)方面開展全面合作。

4. 新增校外實(shí)訓(xùn)基地12家，為學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位。

5. 各種形式和規(guī)模的廣州車展已成為學(xué)生實(shí)踐的大平臺(tái)，眾多企業(yè)聘請(qǐng)學(xué)校大批汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，為企業(yè)提供車展服務(wù)，成為車展內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景，具有一定的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

6. 充分發(fā)揮校企雙方資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校育人質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與汽車企業(yè)用人需求標(biāo)準(zhǔn)的相統(tǒng)一，培養(yǎng)出受汽車企業(yè)歡迎的高素質(zhì)人才。

（二）主要成效

1. 提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在企業(yè)課堂學(xué)習(xí)和鍛煉期間，同學(xué)們精力充沛、不怕吃苦、學(xué)得非常投入，這些表現(xiàn)給企業(yè)培訓(xùn)師和崗位實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人員留下了深刻的印象。廣物汽貿(mào)股份有限公司人力資源部顧凝雨經(jīng)理對(duì)同學(xué)們做出如下評(píng)價(jià)：“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，模仿能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，已經(jīng)初步體現(xiàn)職業(yè)化水準(zhǔn)，成為企業(yè)的儲(chǔ)備人才?！?/p>

2. 學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能得到迅速有效的提升，能較好適應(yīng)汽車企業(yè)相關(guān)崗位工作的需求，受到包括廣物汽貿(mào)在內(nèi)的汽車銷售企業(yè)的歡迎。譬如經(jīng)過企業(yè)課堂培養(yǎng)的10、11級(jí)汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)階段，就被眾多汽車銷售企業(yè)早早搶訂一空，與之前汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)難或?qū)I(yè)不對(duì)口的情況形成鮮明對(duì)比。

3. 增強(qiáng)了汽車營(yíng)銷專業(yè)品牌的影響力。作為華南地區(qū)的汽車銷售龍頭企業(yè)，廣物汽貿(mào)只在學(xué)校招收汽車營(yíng)銷崗位中職畢業(yè)生，這是對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的充分肯定。眾多汽車銷售企業(yè)紛紛前來學(xué)校招聘學(xué)生擔(dān)任多屆廣州汽車展覽會(huì)工作人員，或提前錄用學(xué)生為企業(yè)的準(zhǔn)員工，學(xué)生專業(yè)對(duì)口率、實(shí)習(xí)就業(yè)滿意率、企業(yè)評(píng)價(jià)明顯提高，良好的專業(yè)品牌示范效應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生。

（三）推廣情況

在創(chuàng)建示范校期間，廣東省機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、順德陳登職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣東省汽車配件用品協(xié)會(huì)、廣東君奧汽車貿(mào)易有限公司等30多所全省各地的兄弟院校、汽車行業(yè)企業(yè)來校參觀、交流，大家對(duì)“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式表示贊賞。

六、體會(huì)與思考

1. 校企合作是專業(yè)建設(shè)的靈魂。企業(yè)課堂的實(shí)施離不開企業(yè)的支持，職業(yè)教育改革培養(yǎng)模式、改革教學(xué)模式、創(chuàng)新教育內(nèi)容等各個(gè)方面都離不開校企合作。

2. 加大教育教學(xué)改革力度，師資隊(duì)伍是關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)“企業(yè)課堂四層推進(jìn)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，師資隊(duì)伍做支撐是關(guān)鍵。專業(yè)教師必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能接受人才培養(yǎng)模式改革帶來的挑戰(zhàn)。

3. 企業(yè)課堂和校內(nèi)課堂在教育教學(xué)方面的融合和同步是重點(diǎn)。企業(yè)課堂的開展，為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐注入新鮮的行業(yè)企業(yè)信息，校內(nèi)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容如何做到同步與融合、教學(xué)管理如何適應(yīng)新的人才培養(yǎng)模式，都是對(duì)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)、學(xué)校教學(xué)管理提出的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

4. 實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)的共贏是目標(biāo)。企業(yè)課堂立足校企資源共享、互利共贏，促進(jìn)學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)、技能實(shí)訓(xùn)、工作實(shí)踐方面的整合，推動(dòng)教、學(xué)、做的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，服務(wù)企業(yè)和社會(huì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)的共贏，是我們追求的目標(biāo)。

一、實(shí)施背景

一直以來，汽車營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生以學(xué)校課堂教學(xué)為主，校外實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)僅限于到汽車行業(yè)企業(yè)進(jìn)行短時(shí)的參觀、見習(xí)，學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知水平停留在感性層面。因此，如何改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生與企業(yè)有更加密切的接觸，使學(xué)生更符合汽車行業(yè)發(fā)展對(duì)汽車營(yíng)銷人才的需求，是汽車營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)迫切需要解決的問題。

二、主要目標(biāo)

本案例主要通過改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式，加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合，達(dá)到三個(gè)預(yù)期目標(biāo)：一是通過企業(yè)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐，增進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知，感受企業(yè)文化，提高學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化專業(yè)技能，增強(qiáng)實(shí)踐能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高實(shí)習(xí)就業(yè)滿意率和用人單位的滿意率。二是使人才培養(yǎng)對(duì)接用人需求、專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、課程對(duì)接崗位，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和職業(yè)技能的訓(xùn)練。三是充分利用企業(yè)資源，建立深度融合的校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，服務(wù)企業(yè)和社會(huì)，實(shí)現(xiàn)校企共贏。創(chuàng)新點(diǎn)在于，利用企業(yè)課堂倒逼校內(nèi)課程與教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量，形成學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)課堂良性互動(dòng)的態(tài)勢(shì);改革評(píng)價(jià)模式，實(shí)現(xiàn)由企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方共同評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。

三、工作過程

（一）工作思路

以“企業(yè)課堂”為橋梁，深化工學(xué)結(jié)合和校企合作，安排學(xué)生到“企業(yè)課堂”進(jìn)行“認(rèn)知學(xué)習(xí)、體驗(yàn)見習(xí)、生產(chǎn)學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)”四階段推進(jìn)式的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，增進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知，感受企業(yè)文化，提高學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化專業(yè)技能，增強(qiáng)實(shí)踐能力。同時(shí)，結(jié)合校內(nèi)課堂企業(yè)化教學(xué)，形成“校內(nèi)課堂與企業(yè)課堂交替，情景模擬與崗位實(shí)踐互補(bǔ)，專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)融合”的良性交替循環(huán)培養(yǎng)方式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）工作方法

1. 組織調(diào)研與論證。2011年，汽車營(yíng)銷專業(yè)項(xiàng)目組深入廣物汽貿(mào)股份有限公司（下稱廣物汽貿(mào)）等汽車銷售企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和中高職院校開展調(diào)研，了解汽車行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)和能力等方面的要求，探討“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的可行性、實(shí)施方式等問題，對(duì)如何培養(yǎng)高素質(zhì)的汽車營(yíng)銷人才形成了明確思路。由此，產(chǎn)生并構(gòu)建了“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的框架。

2. 簽訂校企合作協(xié)議。2011年9月，學(xué)校與華南地區(qū)汽車銷售行業(yè)最具影響力的廣物汽貿(mào)達(dá)成合作協(xié)議，在廣物汽貿(mào)設(shè)立“企業(yè)課堂”，實(shí)施“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。校企雙方簽訂了《校企合作（企業(yè)課堂）協(xié)議書》和《企業(yè)課堂實(shí)施方案》，并將“認(rèn)知學(xué)習(xí)、體驗(yàn)見習(xí)、生產(chǎn)學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)”四階段推進(jìn)式的教學(xué)和實(shí)踐。（如下表所示）

3. 階段評(píng)估、總結(jié)和表彰。企業(yè)課堂每階段實(shí)施結(jié)束后，校企雙方共同進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)和表彰活動(dòng)。首先，由企業(yè)培訓(xùn)師和崗位負(fù)責(zé)人、學(xué)校老師、學(xué)生三方共同評(píng)價(jià)，匯總學(xué)生的企業(yè)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐總評(píng)成績(jī)。評(píng)價(jià)依據(jù)是學(xué)生企業(yè)課堂期間在培訓(xùn)課和實(shí)習(xí)崗位的表現(xiàn)、每日實(shí)習(xí)小結(jié)、每周實(shí)習(xí)報(bào)告、小組總結(jié)（含PPT）和匯報(bào)等。其次，由校企雙方共同舉辦“企業(yè)課堂”階段總結(jié)暨表彰會(huì)，總結(jié)、分析企業(yè)課堂實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)，制定改進(jìn)措施。對(duì)學(xué)生在企業(yè)課堂中的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員，由校企雙方聯(lián)合頒發(fā)“汽車營(yíng)銷專業(yè)企業(yè)課堂實(shí)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”證書。

四、條件保障

為確保企業(yè)課堂項(xiàng)目順利實(shí)施，校企雙方均提供了強(qiáng)有力的條件保障。

1. 制度保障。學(xué)校出臺(tái)《廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校企業(yè)課堂管理辦法》，校企雙方制定《企業(yè)課堂運(yùn)作管理辦法》《企業(yè)課堂學(xué)生管理辦法》《企業(yè)課堂學(xué)生成績(jī)考核辦法》《企業(yè)課堂實(shí)施方案》《企業(yè)課堂課程安排》《企業(yè)課堂帶隊(duì)教師安排》《企業(yè)課堂實(shí)訓(xùn)周記》等規(guī)章制度。

2. 組織保障。為了保障企業(yè)課堂的順利實(shí)施，校企雙方高度重視。學(xué)校作出周密安排，派出指導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)，每天輪流前往企業(yè)，在各個(gè)崗位上往返，協(xié)助解決出現(xiàn)的各種問題，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。廣物汽貿(mào)人力資源部明確落實(shí)崗位實(shí)習(xí)企業(yè)負(fù)責(zé)人和帶隊(duì)人，分配實(shí)習(xí)任務(wù)，派專人到各個(gè)店巡視，全程跟進(jìn)學(xué)生實(shí)習(xí)情況。

3. 師資保障。成立“企業(yè)課堂領(lǐng)導(dǎo)小組”和“企業(yè)課堂教學(xué)工作組”，由企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)崗位師傅和學(xué)校教師組成企業(yè)課堂教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同實(shí)施和管理企業(yè)課堂。

4. 安全保障。校企共同對(duì)學(xué)生作安全宣傳、購買學(xué)生實(shí)習(xí)保險(xiǎn)、校車接送等。

五、主要成果、成效及推廣情況

（一）主要成果

1. 創(chuàng)新了“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。

2. 廣物汽貿(mào)和學(xué)校進(jìn)行了更深層次的合作探討，雙方就共同開設(shè)汽車培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行論證、調(diào)研，具體合作方案和實(shí)施辦法即將出臺(tái)。

3. 一汽大眾廣東君樂汽車貿(mào)易公司等汽車銷售企業(yè)高層人員紛紛慕名來校，與學(xué)校在汽車展會(huì)、人才供應(yīng)、師資培養(yǎng)、服務(wù)社會(huì)等多個(gè)方面開展全面合作。

4. 新增校外實(shí)訓(xùn)基地12家，為學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位。

5. 各種形式和規(guī)模的廣州車展已成為學(xué)生實(shí)踐的大平臺(tái)，眾多企業(yè)聘請(qǐng)學(xué)校大批汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，為企業(yè)提供車展服務(wù)，成為車展內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景，具有一定的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

6. 充分發(fā)揮校企雙方資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校育人質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與汽車企業(yè)用人需求標(biāo)準(zhǔn)的相統(tǒng)一，培養(yǎng)出受汽車企業(yè)歡迎的高素質(zhì)人才。

（二）主要成效

1. 提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在企業(yè)課堂學(xué)習(xí)和鍛煉期間，同學(xué)們精力充沛、不怕吃苦、學(xué)得非常投入，這些表現(xiàn)給企業(yè)培訓(xùn)師和崗位實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人員留下了深刻的印象。廣物汽貿(mào)股份有限公司人力資源部顧凝雨經(jīng)理對(duì)同學(xué)們做出如下評(píng)價(jià)：“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，模仿能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，已經(jīng)初步體現(xiàn)職業(yè)化水準(zhǔn)，成為企業(yè)的儲(chǔ)備人才?！?/p>

2. 學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能得到迅速有效的提升，能較好適應(yīng)汽車企業(yè)相關(guān)崗位工作的需求，受到包括廣物汽貿(mào)在內(nèi)的汽車銷售企業(yè)的歡迎。譬如經(jīng)過企業(yè)課堂培養(yǎng)的10、11級(jí)汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)階段，就被眾多汽車銷售企業(yè)早早搶訂一空，與之前汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)難或?qū)I(yè)不對(duì)口的情況形成鮮明對(duì)比。

3. 增強(qiáng)了汽車營(yíng)銷專業(yè)品牌的影響力。作為華南地區(qū)的汽車銷售龍頭企業(yè)，廣物汽貿(mào)只在學(xué)校招收汽車營(yíng)銷崗位中職畢業(yè)生，這是對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的充分肯定。眾多汽車銷售企業(yè)紛紛前來學(xué)校招聘學(xué)生擔(dān)任多屆廣州汽車展覽會(huì)工作人員，或提前錄用學(xué)生為企業(yè)的準(zhǔn)員工，學(xué)生專業(yè)對(duì)口率、實(shí)習(xí)就業(yè)滿意率、企業(yè)評(píng)價(jià)明顯提高，良好的專業(yè)品牌示范效應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生。

（三）推廣情況

在創(chuàng)建示范校期間，廣東省機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、順德陳登職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣東省汽車配件用品協(xié)會(huì)、廣東君奧汽車貿(mào)易有限公司等30多所全省各地的兄弟院校、汽車行業(yè)企業(yè)來校參觀、交流，大家對(duì)“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式表示贊賞。

六、體會(huì)與思考

1. 校企合作是專業(yè)建設(shè)的靈魂。企業(yè)課堂的實(shí)施離不開企業(yè)的支持，職業(yè)教育改革培養(yǎng)模式、改革教學(xué)模式、創(chuàng)新教育內(nèi)容等各個(gè)方面都離不開校企合作。

2. 加大教育教學(xué)改革力度，師資隊(duì)伍是關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)“企業(yè)課堂四層推進(jìn)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，師資隊(duì)伍做支撐是關(guān)鍵。專業(yè)教師必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能接受人才培養(yǎng)模式改革帶來的挑戰(zhàn)。

3. 企業(yè)課堂和校內(nèi)課堂在教育教學(xué)方面的融合和同步是重點(diǎn)。企業(yè)課堂的開展，為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐注入新鮮的行業(yè)企業(yè)信息，校內(nèi)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容如何做到同步與融合、教學(xué)管理如何適應(yīng)新的人才培養(yǎng)模式，都是對(duì)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)、學(xué)校教學(xué)管理提出的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

4. 實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)的共贏是目標(biāo)。企業(yè)課堂立足校企資源共享、互利共贏，促進(jìn)學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)、技能實(shí)訓(xùn)、工作實(shí)踐方面的整合，推動(dòng)教、學(xué)、做的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，服務(wù)企業(yè)和社會(huì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)的共贏，是我們追求的目標(biāo)。

一、實(shí)施背景

一直以來，汽車營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生以學(xué)校課堂教學(xué)為主，校外實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)僅限于到汽車行業(yè)企業(yè)進(jìn)行短時(shí)的參觀、見習(xí)，學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知水平停留在感性層面。因此，如何改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生與企業(yè)有更加密切的接觸，使學(xué)生更符合汽車行業(yè)發(fā)展對(duì)汽車營(yíng)銷人才的需求，是汽車營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)迫切需要解決的問題。

二、主要目標(biāo)

本案例主要通過改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式，加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合，達(dá)到三個(gè)預(yù)期目標(biāo)：一是通過企業(yè)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐，增進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知，感受企業(yè)文化，提高學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化專業(yè)技能，增強(qiáng)實(shí)踐能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高實(shí)習(xí)就業(yè)滿意率和用人單位的滿意率。二是使人才培養(yǎng)對(duì)接用人需求、專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、課程對(duì)接崗位，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和職業(yè)技能的訓(xùn)練。三是充分利用企業(yè)資源，建立深度融合的校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，服務(wù)企業(yè)和社會(huì)，實(shí)現(xiàn)校企共贏。創(chuàng)新點(diǎn)在于，利用企業(yè)課堂倒逼校內(nèi)課程與教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量，形成學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)課堂良性互動(dòng)的態(tài)勢(shì);改革評(píng)價(jià)模式，實(shí)現(xiàn)由企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方共同評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。

三、工作過程

（一）工作思路

以“企業(yè)課堂”為橋梁，深化工學(xué)結(jié)合和校企合作，安排學(xué)生到“企業(yè)課堂”進(jìn)行“認(rèn)知學(xué)習(xí)、體驗(yàn)見習(xí)、生產(chǎn)學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)”四階段推進(jìn)式的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，增進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知，感受企業(yè)文化，提高學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化專業(yè)技能，增強(qiáng)實(shí)踐能力。同時(shí)，結(jié)合校內(nèi)課堂企業(yè)化教學(xué)，形成“校內(nèi)課堂與企業(yè)課堂交替，情景模擬與崗位實(shí)踐互補(bǔ)，專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)融合”的良性交替循環(huán)培養(yǎng)方式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）工作方法

1. 組織調(diào)研與論證。2011年，汽車營(yíng)銷專業(yè)項(xiàng)目組深入廣物汽貿(mào)股份有限公司（下稱廣物汽貿(mào)）等汽車銷售企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和中高職院校開展調(diào)研，了解汽車行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)和能力等方面的要求，探討“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的可行性、實(shí)施方式等問題，對(duì)如何培養(yǎng)高素質(zhì)的汽車營(yíng)銷人才形成了明確思路。由此，產(chǎn)生并構(gòu)建了“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的框架。

2. 簽訂校企合作協(xié)議。2011年9月，學(xué)校與華南地區(qū)汽車銷售行業(yè)最具影響力的廣物汽貿(mào)達(dá)成合作協(xié)議，在廣物汽貿(mào)設(shè)立“企業(yè)課堂”，實(shí)施“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。校企雙方簽訂了《校企合作（企業(yè)課堂）協(xié)議書》和《企業(yè)課堂實(shí)施方案》，并將“認(rèn)知學(xué)習(xí)、體驗(yàn)見習(xí)、生產(chǎn)學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)”四階段推進(jìn)式的教學(xué)和實(shí)踐。（如下表所示）

3. 階段評(píng)估、總結(jié)和表彰。企業(yè)課堂每階段實(shí)施結(jié)束后，校企雙方共同進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)和表彰活動(dòng)。首先，由企業(yè)培訓(xùn)師和崗位負(fù)責(zé)人、學(xué)校老師、學(xué)生三方共同評(píng)價(jià)，匯總學(xué)生的企業(yè)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐總評(píng)成績(jī)。評(píng)價(jià)依據(jù)是學(xué)生企業(yè)課堂期間在培訓(xùn)課和實(shí)習(xí)崗位的表現(xiàn)、每日實(shí)習(xí)小結(jié)、每周實(shí)習(xí)報(bào)告、小組總結(jié)（含PPT）和匯報(bào)等。其次，由校企雙方共同舉辦“企業(yè)課堂”階段總結(jié)暨表彰會(huì)，總結(jié)、分析企業(yè)課堂實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)，制定改進(jìn)措施。對(duì)學(xué)生在企業(yè)課堂中的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員，由校企雙方聯(lián)合頒發(fā)“汽車營(yíng)銷專業(yè)企業(yè)課堂實(shí)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”證書。

四、條件保障

為確保企業(yè)課堂項(xiàng)目順利實(shí)施，校企雙方均提供了強(qiáng)有力的條件保障。

1. 制度保障。學(xué)校出臺(tái)《廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校企業(yè)課堂管理辦法》，校企雙方制定《企業(yè)課堂運(yùn)作管理辦法》《企業(yè)課堂學(xué)生管理辦法》《企業(yè)課堂學(xué)生成績(jī)考核辦法》《企業(yè)課堂實(shí)施方案》《企業(yè)課堂課程安排》《企業(yè)課堂帶隊(duì)教師安排》《企業(yè)課堂實(shí)訓(xùn)周記》等規(guī)章制度。

2. 組織保障。為了保障企業(yè)課堂的順利實(shí)施，校企雙方高度重視。學(xué)校作出周密安排，派出指導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)，每天輪流前往企業(yè)，在各個(gè)崗位上往返，協(xié)助解決出現(xiàn)的各種問題，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。廣物汽貿(mào)人力資源部明確落實(shí)崗位實(shí)習(xí)企業(yè)負(fù)責(zé)人和帶隊(duì)人，分配實(shí)習(xí)任務(wù)，派專人到各個(gè)店巡視，全程跟進(jìn)學(xué)生實(shí)習(xí)情況。

3. 師資保障。成立“企業(yè)課堂領(lǐng)導(dǎo)小組”和“企業(yè)課堂教學(xué)工作組”，由企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)崗位師傅和學(xué)校教師組成企業(yè)課堂教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同實(shí)施和管理企業(yè)課堂。

4. 安全保障。校企共同對(duì)學(xué)生作安全宣傳、購買學(xué)生實(shí)習(xí)保險(xiǎn)、校車接送等。

五、主要成果、成效及推廣情況

（一）主要成果

1. 創(chuàng)新了“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。

2. 廣物汽貿(mào)和學(xué)校進(jìn)行了更深層次的合作探討，雙方就共同開設(shè)汽車培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行論證、調(diào)研，具體合作方案和實(shí)施辦法即將出臺(tái)。

3. 一汽大眾廣東君樂汽車貿(mào)易公司等汽車銷售企業(yè)高層人員紛紛慕名來校，與學(xué)校在汽車展會(huì)、人才供應(yīng)、師資培養(yǎng)、服務(wù)社會(huì)等多個(gè)方面開展全面合作。

4. 新增校外實(shí)訓(xùn)基地12家，為學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位。

5. 各種形式和規(guī)模的廣州車展已成為學(xué)生實(shí)踐的大平臺(tái)，眾多企業(yè)聘請(qǐng)學(xué)校大批汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，為企業(yè)提供車展服務(wù)，成為車展內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景，具有一定的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

6. 充分發(fā)揮校企雙方資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校育人質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與汽車企業(yè)用人需求標(biāo)準(zhǔn)的相統(tǒng)一，培養(yǎng)出受汽車企業(yè)歡迎的高素質(zhì)人才。

（二）主要成效

1. 提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在企業(yè)課堂學(xué)習(xí)和鍛煉期間，同學(xué)們精力充沛、不怕吃苦、學(xué)得非常投入，這些表現(xiàn)給企業(yè)培訓(xùn)師和崗位實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人員留下了深刻的印象。廣物汽貿(mào)股份有限公司人力資源部顧凝雨經(jīng)理對(duì)同學(xué)們做出如下評(píng)價(jià)：“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，模仿能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，已經(jīng)初步體現(xiàn)職業(yè)化水準(zhǔn)，成為企業(yè)的儲(chǔ)備人才?！?/p>

2. 學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能得到迅速有效的提升，能較好適應(yīng)汽車企業(yè)相關(guān)崗位工作的需求，受到包括廣物汽貿(mào)在內(nèi)的汽車銷售企業(yè)的歡迎。譬如經(jīng)過企業(yè)課堂培養(yǎng)的10、11級(jí)汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)階段，就被眾多汽車銷售企業(yè)早早搶訂一空，與之前汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)難或?qū)I(yè)不對(duì)口的情況形成鮮明對(duì)比。

3. 增強(qiáng)了汽車營(yíng)銷專業(yè)品牌的影響力。作為華南地區(qū)的汽車銷售龍頭企業(yè)，廣物汽貿(mào)只在學(xué)校招收汽車營(yíng)銷崗位中職畢業(yè)生，這是對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的充分肯定。眾多汽車銷售企業(yè)紛紛前來學(xué)校招聘學(xué)生擔(dān)任多屆廣州汽車展覽會(huì)工作人員，或提前錄用學(xué)生為企業(yè)的準(zhǔn)員工，學(xué)生專業(yè)對(duì)口率、實(shí)習(xí)就業(yè)滿意率、企業(yè)評(píng)價(jià)明顯提高，良好的專業(yè)品牌示范效應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生。

（三）推廣情況

在創(chuàng)建示范校期間，廣東省機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、順德陳登職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣東省汽車配件用品協(xié)會(huì)、廣東君奧汽車貿(mào)易有限公司等30多所全省各地的兄弟院校、汽車行業(yè)企業(yè)來校參觀、交流，大家對(duì)“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式表示贊賞。

六、體會(huì)與思考

1. 校企合作是專業(yè)建設(shè)的靈魂。企業(yè)課堂的實(shí)施離不開企業(yè)的支持，職業(yè)教育改革培養(yǎng)模式、改革教學(xué)模式、創(chuàng)新教育內(nèi)容等各個(gè)方面都離不開校企合作。

2. 加大教育教學(xué)改革力度，師資隊(duì)伍是關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)“企業(yè)課堂四層推進(jìn)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，師資隊(duì)伍做支撐是關(guān)鍵。專業(yè)教師必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能接受人才培養(yǎng)模式改革帶來的挑戰(zhàn)。

3. 企業(yè)課堂和校內(nèi)課堂在教育教學(xué)方面的融合和同步是重點(diǎn)。企業(yè)課堂的開展，為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐注入新鮮的行業(yè)企業(yè)信息，校內(nèi)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容如何做到同步與融合、教學(xué)管理如何適應(yīng)新的人才培養(yǎng)模式，都是對(duì)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)、學(xué)校教學(xué)管理提出的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

4. 實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)的共贏是目標(biāo)。企業(yè)課堂立足校企資源共享、互利共贏，促進(jìn)學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)、技能實(shí)訓(xùn)、工作實(shí)踐方面的整合，推動(dòng)教、學(xué)、做的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，服務(wù)企業(yè)和社會(huì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)的共贏，是我們追求的目標(biāo)。