基于博弈論的外語教師隱性知識共享研究

外語教師隱性知識共享是在現(xiàn)有的師資和有限的物質(zhì)條件下提高外語教學(xué)質(zhì)量的有效方法之一。由于隱性知識的高度個(gè)體化特征使得共享因各種利益沖突而難以順利實(shí)現(xiàn)。博弈論是分析利益主體之間競爭與合作的有效方法。在對外語教師隱性知識共享博弈特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的解決策略，為提高外語教育教學(xué)質(zhì)量提供有益的理論探討。

博弈論 外語教學(xué) 隱性知識資源 共享

為適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，不斷提高外語教育教學(xué)質(zhì)量是各級相關(guān)學(xué)校關(guān)注的教學(xué)重點(diǎn)之一。相比較而言，外語是一門實(shí)用性和工具性很強(qiáng)的學(xué)科，外語教育教學(xué)質(zhì)量的提高更多地依賴于高素質(zhì)外語人才的引入、優(yōu)質(zhì)教材的選用、基于各種理論和實(shí)踐的教學(xué)方法的運(yùn)用以及各類現(xiàn)代化教學(xué)工具（電腦和網(wǎng)絡(luò)等）的介入等。然而，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、相關(guān)政策、學(xué)校類型（重點(diǎn)和普通等）以及所處地域等諸多因素的影響和限制使得上述有利于教學(xué)質(zhì)量提高的條件難以在較短的時(shí)間內(nèi)得到滿足。只有將目光轉(zhuǎn)向教師隊(duì)伍，通過發(fā)掘教師自身所擁有的隱性知識資源才是解決這一問題的有效途徑。然而，由于隱性知識的特殊性質(zhì)導(dǎo)致了外語教師隱性知識共享處于非活躍狀態(tài)。知識尤其是內(nèi)化為主體能力的隱性知識不但隱、顯轉(zhuǎn)化難度大，并且又是一種競爭性資源。在沒有很強(qiáng)的個(gè)人動機(jī)的情況下，人們通常不愿意共享自己的知識。而教師是否愿意共享知識則取決于他們之間的利益是一致還是沖突。從這一角度出發(fā)，隱性知識共享是教師個(gè)體在提供或保留知識的選擇中一個(gè)博弈過程。因此，從博弈的角度來探索外語教師隱性知識共享問題對于增加教師的知識積累和促進(jìn)知識創(chuàng)新具有重要意義。

一、外語教師隱性知識共享非活躍現(xiàn)狀的原因

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來，知識以及創(chuàng)造知識和運(yùn)用知識的能力成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。國內(nèi)外學(xué)者對知識進(jìn)行了大量的研究。其中，由邁克爾·波蘭尼所區(qū)分的顯性知識和隱性知識最為大家所認(rèn)可。知識的隱性特征被定義為一系列規(guī)則組成的慣例，而這些慣例并不為使用它們的人所知[1]。隱性知識由于具有不易用語言表達(dá)、不易衡量其價(jià)值和不易被他人所理解的特點(diǎn)成為各種以知識為工具的組織創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源，也是知識主體在組織中保持競爭活力的支柱。然而，就目前而言，外語教師的隱性知識共享仍處于非活躍狀態(tài)。這主要是由來自教師的內(nèi)在因素和教學(xué)單位的外部因素共同造成的。

1.隱性知識共享的內(nèi)在障礙

（1）隱、顯性知識相互轉(zhuǎn)化的難度大

在隱性知識共享中，教師首先面對的是隱性知識與顯性知識相互轉(zhuǎn)化的各種困難。隱性知識一般潛隱在主體的頭腦和行為中具有不可編碼性、不可傳授性和復(fù)雜性。外語教師在學(xué)習(xí)和教授第二外語的過程中積累了包括學(xué)習(xí)心得、依據(jù)不同的教材和教授對象靈活選用教學(xué)方法的能力、能有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果的測試手段以及有利于提高學(xué)生能力的課外活動等豐富的隱性知識。一方面，教師作為知識的施予者只有將自己的心得體驗(yàn)通過分析和整理，并將其進(jìn)行系統(tǒng)化、載體化處理后，才能轉(zhuǎn)化為顯性知識，這一過程實(shí)質(zhì)上是知識創(chuàng)新的過程，需要教師投入大量的時(shí)間和精力。另一方面，對于知識的接受者而言，由于受主觀經(jīng)驗(yàn)、成見以及文化等方面因素的影響對于施予者所提供的知識價(jià)值難以客觀評價(jià)，而加以排斥。即使愿意接受，也因外語教學(xué)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生的整體素質(zhì)、外語水平以及學(xué)習(xí)能力等諸多因素使得教師在教學(xué)中對施予者的知識經(jīng)驗(yàn)需要反復(fù)實(shí)踐才能靈活運(yùn)用，以達(dá)到預(yù)期效果。因此，隱性知識共享需要教師投入大量的時(shí)間和精力去整理，或者理解和接受，所以外語教師在共享隱性知識方面缺乏主動性。

（2）隱性知識共享的利益沖突

外語教師的學(xué)習(xí)心得、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)技能等豐富的隱性知識資源是在長期的刻苦學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上而形成的自身專業(yè)優(yōu)勢。這種優(yōu)勢是教師在單位中保持競爭力的重要基礎(chǔ)，所以在沒有很強(qiáng)的個(gè)人動機(jī)和良好的外部環(huán)境下，教師通常不愿共享自己的隱性知識。然而，外語教師又有很強(qiáng)的向他人學(xué)習(xí)的愿望。因?yàn)?，對于外語教師個(gè)體而言，由于受到時(shí)代、經(jīng)濟(jì)條件、師資等多種因素的影響，個(gè)人所擁有的隱性知識是依據(jù)自身的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐總結(jié)的心得或訣竅，具有很強(qiáng)的主觀性和片面性。所以教師個(gè)體在有意隱藏自己隱性知識的同時(shí)，又希望從同事那里獲得不同于自己的知識和經(jīng)驗(yàn)來促進(jìn)自身教學(xué)水平的提高。這樣，教師個(gè)體都在是否共享之間猶豫不決，既想從同事身上獲得知識和經(jīng)驗(yàn)，又擔(dān)心自身利益的損失。這種主體利益關(guān)系的不協(xié)調(diào)成為外語教師隱性知識共享的另一內(nèi)在障礙。

2.隱性知識共享的外部障礙

首先，長期以來，由于傳統(tǒng)應(yīng)試教育思想的影響，外語教學(xué)單位往往把工作的重點(diǎn)放在與之相關(guān)的教學(xué)方法和管理模式上。一般認(rèn)為外語教師求學(xué)時(shí)所學(xué)的內(nèi)容和工作后的教學(xué)工作大致相同，教師個(gè)體所擁有的隱性知識有限，所以對教師隱性知識不太重視。第二，許多外語教學(xué)單位因相關(guān)政策、所處地區(qū)以及是否重點(diǎn)等原因造成外語教師短缺，引起師生比例不協(xié)調(diào)。從而導(dǎo)致教學(xué)壓力過大，使教師難以有過多的精力和時(shí)間投入到隱性知識共享中來。第三，相對于競爭激烈的企業(yè)而言，學(xué)校之間以及教師之間的競爭則相對緩和，所以隱性知識共享常常被有意或無意地忽視。

外語教師隱性知識共享是建立在自愿和互惠的基礎(chǔ)上。相互之間是選擇共享還是不共享的關(guān)鍵是利益問題——利益的一致或沖突決定了選擇的結(jié)果。基于這一視角，隱性知識共享是教師在提供或隱藏知識選擇中的一個(gè)博弈過程。

二、外語教師隱性知識共享的博弈分析

博弈論又被稱為對策論和競賽論，是用數(shù)學(xué)方法來分析競爭形式的學(xué)科，也叫沖突分析[2]。博弈論是分析人們之間競爭與合作行為的有效方法。從本質(zhì)上看，外語教師選擇是否共享隱性知識也就是對合作和競爭的選擇，是一個(gè)博弈的過程，其特征如下。

1.外語教師隱性知識共享的動態(tài)重復(fù)博弈特征

動態(tài)博弈是指在博弈中，參與者的行動有先后順序，后行動者能夠觀察先行動者的選擇，并據(jù)此調(diào)整自己的選擇。重復(fù)博弈是動態(tài)博弈的一個(gè)重要類型[3]。當(dāng)博弈只進(jìn)行一次時(shí)，參與者只關(guān)心眼前利益，極有可能產(chǎn)生“囚徒困境”。而當(dāng)博弈重復(fù)多次時(shí)，參與者為了長遠(yuǎn)利益而犧牲眼前利益來選擇不同的均衡戰(zhàn)略，從而打破“囚徒困境”。外語教學(xué)質(zhì)量的提高是一個(gè)長期的工程，因而外語教師隱性知識共享也是無限連續(xù)的過程。同時(shí)，我們正處于知識爆炸的時(shí)代，隨著各相關(guān)領(lǐng)域研究的深入開展，豐富多樣的教育理念層出不窮。再者，在教學(xué)實(shí)踐中，新的經(jīng)驗(yàn)和技能不斷涌現(xiàn)。這一切使得隱性知識共享是無限延續(xù)的過程。這就促使教師著眼于長遠(yuǎn)利益，愿意共享自己的隱性知識。這種動態(tài)重復(fù)博弈的特征是教師隱性知識共享得以實(shí)現(xiàn)的理論前提。因此，教師隱性知識共享是可能的、必要的和長期的。

2.外語教師隱性知識共享的不完全信息博弈特征

博弈論是關(guān)于各決策主體如何選擇以實(shí)現(xiàn)其效用最大化和達(dá)到均衡狀態(tài)的有效方法。博弈包含三個(gè)基本元素：參與者、策略和收益。在每一次博弈中，每個(gè)參與人都有一組可選擇的策略，最后每個(gè)參與人都將得到各自由雙方共同選擇的那個(gè)結(jié)果所決定的收益。由于隱性知識的抽象性難以量化，在知識共享前，教師個(gè)體對于他人是否提供知識以及提供的知識價(jià)值等是難以準(zhǔn)確判斷，所以在教學(xué)單位內(nèi)的知識共享博弈是一個(gè)不完全信息博弈[4]。在信息不完全的情況下，知識共享博弈是一個(gè)典型的“囚徒困境”。現(xiàn)以兩名教師之間的知識共享博弈過程進(jìn)行分析。二者都有保留知識和提供知識兩種選擇，對應(yīng)于其不同選擇，該博弈有四種可能的結(jié)果：（1）共享，并提供自己的隱性知識；（2）共享，但不提供自己的隱性知識；（3）不共享，提供自己的隱性知識；（4）不共享，不提供自己的隱性知識。由于在知識共享中，個(gè)體通常追求的是利益最大化。如果選擇（1）在未知對方是否愿意合作，是否愿意提供自己的知識并未知對方的知識價(jià)值的情況下，這樣做無疑是一種冒險(xiǎn)，很有可能會造成自身知識專有價(jià)值的降低；如果選擇（2）和（3）必然導(dǎo)致共享失敗。因此對單個(gè)教師而言無論對方是否選擇共享，其最優(yōu)策略都是不共享。因此不共享——不提供知識的策略組合便成為該博弈占優(yōu)勢的策略均衡。由分析可知，“囚徒困境”反映的是在不完全信息條件下的博弈結(jié)果。這種選擇不僅不能使個(gè)體利益最大化，更不能實(shí)現(xiàn)單位利益最大化。所以，要避免隱性知識共享中的這種“囚徒困境”，變不共享為共享的均衡，就需要外語教學(xué)單位的介入，變不完全信息博弈為完全信息博弈，從而使隱性知識共享得以順利進(jìn)行。

三、外語教師隱性知識共享的策略

1.營建良好的外部環(huán)境

外語教學(xué)單位的管理者應(yīng)改變以往輕視隱性知識共享的思想，著力營建有利于知識共享的外部環(huán)境。首先，依據(jù)本單位的實(shí)際情況，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系。隱性知識共享存在障礙的原因是其中牽涉了教師個(gè)體與個(gè)體之間和教師與集體之間的各種利益關(guān)系。各利益主體雖然都意識到知識共享的重要性，但因信息的不對稱而產(chǎn)生博弈中的“囚徒困境”而使隱性知識共享不能開展。因此，教學(xué)單位應(yīng)從信息的公開化入手制定并推行相關(guān)策略，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系，營造良好的外部環(huán)境。第二，建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制。知識的獲得和創(chuàng)新需要主體付出大量的精力、時(shí)間和金錢，具有高成本性。相比較而言，提供知識后的收益具有很大的不確定性，因而主體會有意壟斷知識。所以，外語教學(xué)單位在承認(rèn)教師個(gè)人隱性知識的獨(dú)創(chuàng)性和專有性的同時(shí)，建立恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)體系以及獎勵(lì)辦法合理滿足提供隱性知識教師的利益要求，激發(fā)他們分享知識的愿望[5]。第三，有計(jì)劃地將有利于隱性知識共享的教學(xué)活動深入開展下去。比如集體備課、講課大賽、導(dǎo)師制等給教師提供知識共享的機(jī)會和平臺。第四，建立隱性知識資源共享數(shù)據(jù)庫。各教學(xué)單位幾乎每年都有老教師退休，新教師的加入，還有邀請外校優(yōu)秀教師交流經(jīng)驗(yàn)等的人員變化。外語教學(xué)單位可充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，將教師的隱性知識資源適當(dāng)顯化后制成文檔、視頻、音頻等的形式存儲起來使之成為隱性知識共享的源泉。

2.激發(fā)教師的主觀積極性

隱性知識是高度個(gè)人化的知識，外語教師的主觀意向決定了共享的成敗。因此，激發(fā)教師個(gè)體的主觀積極性就顯得極為重要。首先，應(yīng)加強(qiáng)宣傳。讓全體教師認(rèn)識到個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識等隱性知識的核心競爭力，認(rèn)識到隱性知識共享的重要性。知識只有在不斷的交流運(yùn)用之中才能產(chǎn)生創(chuàng)新。鼓勵(lì)教師積極挖掘自身所隱藏著的知識資源，積極參與隱性知識共享活動。其次，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，建構(gòu)學(xué)習(xí)型單位。外語學(xué)科的性質(zhì)決定了不斷學(xué)習(xí)的重要性。隱性知識共享是教師知識積累的一個(gè)重要途徑。因此，教學(xué)單位應(yīng)努力營造學(xué)習(xí)氛圍，建構(gòu)學(xué)習(xí)型單位。教學(xué)單位安排教師參加定期和不定期的培訓(xùn)；組織方便教師知識和經(jīng)驗(yàn)交流和共享的互相聽課等豐富多彩的各種學(xué)習(xí)活動，營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，從而實(shí)現(xiàn)隱性知識的順利共享。再者，激發(fā)教師自身的優(yōu)秀品質(zhì)，使其積極參與到知識共享的活動中去。教師職業(yè)的特殊性使得每位教師更注重自身的道德修養(yǎng)。所以，從道德修養(yǎng)方面入手，充分激發(fā)教師自身的優(yōu)秀品質(zhì)，諸如以集體利益為重、樂于助人和無私奉獻(xiàn)等可以解決隱性知識共享的諸多問題。

外語學(xué)科教育的特點(diǎn)決定了其教育質(zhì)量的提高對外在物質(zhì)條件的依賴性。然而，由于諸多因素的影響使得這些物質(zhì)條件難以在短期內(nèi)得到滿足。發(fā)掘教師自身的隱性知識資源是解決這一問題的方法之一。隱性知識的高度個(gè)人化特征又使共享遇到各種障礙。本文從外語教師隱性知識共享的非活躍現(xiàn)狀實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用博弈的相關(guān)理論分析了外語教師隱性知識共享所特有的兩種博弈類型，即具有無限連續(xù)性特征的動態(tài)重復(fù)博弈和在當(dāng)前非活躍狀態(tài)下出現(xiàn)的導(dǎo)致“囚徒困境”的不完全信息博弈。前者是外語教師隱性知識共享得以順利進(jìn)行的理論前提，后者則需要外語教學(xué)單位管理者的介入才能改變，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的解決策略。當(dāng)然，這只是基于理論的分析探討，現(xiàn)實(shí)中外語教師隱性知識共享過程會更加復(fù)雜，文中所提出的策略還需進(jìn)一步的實(shí)踐檢驗(yàn)和不斷完善。

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參考文獻(xiàn)

[1] Polany M.The tacit dimension.London，UK：Routledge and Kegan Paul，1966.

[2] 張維迎.博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué).上海：三聯(lián)書店，1996.

[3] 謝識予.經(jīng)濟(jì)博弈論（第2版）.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2002.

[4] 張作鳳.知識共享的可能性：一個(gè)博弈分析.圖書情報(bào)工作，2004（2）.

[5] 何占磊.教育資源優(yōu)化配置模型應(yīng)用研究.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2013（5）.

[作者：喬君梅（1973-），女，河南滎陽人，河南大學(xué)大學(xué)外語教學(xué)部講師，碩士。]

【責(zé)任編輯 鄭雪凌】