鋼鐵企業(yè)物資出入信息化系統(tǒng)解決方案

楊曉樓 （武漢交通職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢430065）

YANG Xiao-lou (Wuhan Technical College of Communications, Wuhan 430065, China)

隨著我國(guó)工業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)安全生產(chǎn)特別是超大型企業(yè)整體安全保障的工作重要性越來越大，如何采用高科技技術(shù)加強(qiáng)安保并提高安保工作效率已成為眾多企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)重要問題。規(guī)模以上鋼鐵企業(yè)，其安全保障工作可以說是舉足輕重，利用高科技技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)安保服務(wù)水平，特別是物資的出入管理，一直是企業(yè)相關(guān)職能管理部門的工作重點(diǎn)。

1 鋼鐵企業(yè)物資出入管理現(xiàn)狀

1.1 業(yè)務(wù)辦理模式陳舊

業(yè)務(wù)辦理采用傳統(tǒng)手工辦證模式，整個(gè)出廠證辦證流程從入廠報(bào)備、申辦、車輛過磅、辦證、門崗檢驗(yàn)、土方垃圾簽收、設(shè)備限期返廠等所有業(yè)務(wù)都還是沿用傳統(tǒng)的手工填寫蓋章模式，操作不規(guī)范、給物資統(tǒng)一管理帶來極大的困難。

1.2 物資管理任務(wù)艱巨

某鋼鐵企業(yè)總共有7 個(gè)大門、6 500 臺(tái)車輛，每年約33 萬車次（此特指載貨車次） 的進(jìn)出總量，其中辦證大廳出具約5 萬張物資出廠證，二級(jí)授權(quán)單位出具約28 萬張出廠證，平均每日的出廠證辦理業(yè)務(wù)量在1 000 千張左右。

1.3 出廠證授權(quán)制度不完善

二級(jí)授權(quán)單位數(shù)量較多，約20 多個(gè)二級(jí)單位分別具有基本辦證和專項(xiàng)辦證權(quán)限，部分二級(jí)單位還存在向下級(jí)單位再次授權(quán)，將辦證權(quán)限范圍進(jìn)一步放大的現(xiàn)象，物資辦證權(quán)限得不到有效的監(jiān)督控制管理。

1.4 出廠證種類繁多

某鋼鐵企業(yè)僅保衛(wèi)部辦證大廳共有8 種出廠證，另外主產(chǎn)品基本通過企業(yè)產(chǎn)銷ERP 系統(tǒng)打印裝車明細(xì)表即可出廠。8 種出廠證再加上不同格式的裝車明細(xì)表給鋼企門崗稽查人員的工作帶來許多不必要的障礙和困難，降低了保衛(wèi)部工作人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2 集中存在的主要問題

2.1 傳統(tǒng)的手寫出廠證存在較大的管理漏洞

面對(duì)每周以成箱計(jì)的物資出廠證（包括辦證憑證聯(lián)和門崗憑證聯(lián)），保衛(wèi)部工作人員很難進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢、查驗(yàn)真?zhèn)?，而管理人員則無法及時(shí)掌握企業(yè)的物資進(jìn)出總量，更無法實(shí)時(shí)對(duì)各門崗的出入流量進(jìn)行調(diào)控管理。

2.2 出廠證種類過多

過多的出廠證種類不利于統(tǒng)一管理和控制，為門崗查驗(yàn)帶來較多管理漏洞。

2.3 二級(jí)單位授權(quán)制度存在較大管理漏洞

二級(jí)授權(quán)單位過多，無法進(jìn)行有效監(jiān)控管理（授權(quán)單位再次授權(quán)、非法出具本單位職責(zé)范圍外的物資出廠證），保衛(wèi)部管理人員無法實(shí)時(shí)監(jiān)控物資出廠的種類、規(guī)格、數(shù)量。

2.4 復(fù)雜業(yè)務(wù)跟蹤難度較大

物資出入管理中部分業(yè)務(wù)在出廠后仍需進(jìn)行監(jiān)控管理，如限期返廠業(yè)務(wù)和廢舊物資出廠業(yè)務(wù)等，這些業(yè)務(wù)的監(jiān)控難度相當(dāng)困難。

本論文重點(diǎn)研究在物資出入管理的各個(gè)流程環(huán)節(jié)（如申辦、辦證、稽查、簽收等環(huán)節(jié)） 信息化系統(tǒng)解決的具體方案設(shè)計(jì)。

3 方案內(nèi)容

3.1 系統(tǒng)總體架構(gòu)

系統(tǒng)總體框架模型是從鋼鐵企業(yè)物資出入管理系統(tǒng)建設(shè)的全局出發(fā)提出的應(yīng)用模型，涵蓋物資出廠申辦到門崗稽查等信息建設(shè)的各個(gè)方面，軟件總體構(gòu)架模型是從上述平臺(tái)概念模型中抽取的軟件部分，如圖1 所示：

3.2 物資進(jìn)出門二維條碼申報(bào)系統(tǒng)

物資進(jìn)出廠申報(bào)人在其申報(bào)單位將業(yè)務(wù)辦理信息和進(jìn)出廠物資信息輸入到申報(bào)軟件中，由軟件自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)信息條碼和進(jìn)出廠物資信息條碼，在打印時(shí)將辦理信息和條碼標(biāo)簽一起打印到辦證申請(qǐng)書上，同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將業(yè)務(wù)信息自動(dòng)上傳至中心服務(wù)器進(jìn)行業(yè)務(wù)備份。

圖1 鋼鐵企業(yè)物資出入辦證系統(tǒng)總體架構(gòu)圖

3.3 磅房二維條碼系統(tǒng)改造

系統(tǒng)對(duì)原有的磅房軟件進(jìn)行集成和擴(kuò)展，在物資信息獲取上使用條碼槍進(jìn)行獲取，稱重后將辦理情況和條碼信息一起打印生成物資稱重單。

3.4 辦證大廳二維條碼數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

辦證大廳軟件可通過掃描條碼快速進(jìn)行物資出廠證的辦理，將辦理情況和條碼信息一起打印生成物資出廠證，同時(shí)將辦證業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)上傳至中心服務(wù)器，為后期辦證業(yè)務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

保衛(wèi)部可授權(quán)相關(guān)二級(jí)單位對(duì)特定物資（如勞保用品、辦公用品等） 進(jìn)行物資出門證的辦理，辦理信息同樣自動(dòng)上傳至中心服務(wù)器。

3.5 二維條碼門崗稽查系統(tǒng)

當(dāng)保安人員掃描物資出廠證二維條碼標(biāo)簽時(shí)，軟件將條碼信息顯示到電腦屏幕上，保安人員可對(duì)條碼信息、出廠證表單信息、出廠物資三方進(jìn)行核對(duì)。同時(shí)對(duì)限期返廠的車輛物資情況也可在車輛返廠時(shí)掃描條碼，軟件實(shí)時(shí)上報(bào)保衛(wèi)部，以供保衛(wèi)部實(shí)時(shí)掌握全廠物資車輛返廠情況。

3.6 物資出廠信息綜合管理系統(tǒng)

該系統(tǒng)負(fù)責(zé)將申辦單位的申辦信息、辦證大廳的辦證信息及門崗檢查信息同步上傳中心服務(wù)器，保衛(wèi)部和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)可以通過該系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解到當(dāng)前的物資出入情況。

4 建設(shè)目標(biāo)

鋼企物資出入信息化辦證系統(tǒng)的總體建設(shè)目標(biāo)是：建立保衛(wèi)部數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和二維碼技術(shù)，為物資出入管理提供全程信息化技術(shù)服務(wù)，提升物資出入管理的水平和服務(wù)質(zhì)量，以數(shù)據(jù)獲取和整合為核心，面向鋼企管理層提供數(shù)據(jù)支持。

4.1 為管理部門提供決策支持

（1） 有效的數(shù)據(jù)獲取與整合。鋼企物資出入信息化辦證系統(tǒng)涉及到申辦單位、二級(jí)授權(quán)單位、磅房、辦證大廳、門崗、廢舊物資接收站等多個(gè)不同性質(zhì)、不同所屬范圍的單位和部門，包含了物資出入管理的所有環(huán)節(jié)，系統(tǒng)的建立將有效整合物資出入管理的所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息，為管理部門呈現(xiàn)全方位、立體式的物資出入全景圖。

（2） 先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘與分析。鋼企物資出入信息化辦證系統(tǒng)要建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘和分析系統(tǒng)，其主要目的在于通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)辦證環(huán)節(jié)的綜合分析與處理，為管理部門的科學(xué)決策提供全方位的參考。

（3） 有效的授權(quán)與高效辦公。鋼企物資出入信息化辦證系統(tǒng)要建立基于有效授權(quán)機(jī)制基礎(chǔ)上的高效的監(jiān)控管理體系，有效授權(quán)機(jī)制將為信息化的辦證業(yè)務(wù)流程提供靈活而嚴(yán)格的控制，而在此基礎(chǔ)上建立的信息化辦證系統(tǒng)則將有效地提高保衛(wèi)部門辦公業(yè)務(wù)處理的效率以及服務(wù)質(zhì)量。

4.2 建立業(yè)務(wù)整體安全體系

（1） 高度的物資出門證防偽特性。物資出門證的防偽的真實(shí)性是整個(gè)企業(yè)物資管理的核心和基礎(chǔ)，通過應(yīng)用二維碼標(biāo)識(shí)，為每張物資出門證提供了一一對(duì)應(yīng)的身份標(biāo)識(shí)，二維碼編碼引擎的嚴(yán)格授權(quán)管理保證了物資出門證的真實(shí)唯一性，同時(shí)結(jié)合數(shù)據(jù)加密技術(shù)和紙張水印Logo 技術(shù)的引入，物資出門證的綜合防偽程度不亞于紙鈔的防偽設(shè)計(jì)，首先在基礎(chǔ)憑證方面維護(hù)和保證了鋼企物資出入管理的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

（2） 嚴(yán)格的系統(tǒng)訪問機(jī)制和授權(quán)機(jī)制。鋼企物資出入信息化辦證系統(tǒng)通過在賬號(hào)密碼管理、編碼引擎加密狗、網(wǎng)絡(luò)IP 監(jiān)控等方面嚴(yán)格控制對(duì)系統(tǒng)的合法登陸使用，另外保衛(wèi)部可對(duì)二級(jí)授權(quán)單位的辦證時(shí)限、物資種類、規(guī)格型號(hào)等方面進(jìn)行指定授權(quán)，嚴(yán)格控制二級(jí)授權(quán)單位的合法使用。

（3） 完善的離線工作服務(wù)機(jī)制。對(duì)于大型企業(yè)信息化系統(tǒng)來說，最容易出現(xiàn)的問題就是網(wǎng)絡(luò)異常對(duì)信息系統(tǒng)造成的致命影響，斷網(wǎng)就停工的現(xiàn)實(shí)讓很多企業(yè)苦不堪言。利用二維碼的大容量特性，可以完美地解決辦證各環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)中斷帶來的信息傳遞問題，后續(xù)環(huán)節(jié)的工作人員只要識(shí)讀憑證上的二維碼標(biāo)識(shí)，就可快速獲取全部的業(yè)務(wù)信息，方便準(zhǔn)確，而且沒有U 盤光盤帶來的病毒侵害問題，安全可靠。4.3 建立高度自動(dòng)化辦公業(yè)務(wù)流程

由于鋼企物資出入信息化辦證系統(tǒng)對(duì)二維碼的引入，在物資出入管理的各個(gè)環(huán)節(jié)均大幅免除掉了手工錄入的過程。從業(yè)務(wù)申辦環(huán)節(jié)開始，均可快速采集前面的業(yè)務(wù)信息，免除了在手工錄入及字跡辨認(rèn)過程中帶來錯(cuò)誤，各工作環(huán)節(jié)效率均得到空前的提升。

（1） 辦證單位除了新辦業(yè)務(wù)可快速采集業(yè)務(wù)信息，而且在修改或?qū)徍顺鲩T證時(shí)可快速定位到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)信息。

（2） 門崗可快速查驗(yàn)出門證的真?zhèn)涡院捅韱蝺?nèi)容的真實(shí)性，同時(shí)提交業(yè)務(wù)方便快捷，無需簽字或輸入即可辦理完畢，可將精力集中到物資查驗(yàn)方面，加快了速度，同時(shí)提升了服務(wù)質(zhì)量。

外部單位申辦物資入廠報(bào)備時(shí)，預(yù)先登陸鋼企外網(wǎng)網(wǎng)站申報(bào)平臺(tái)，將申報(bào)信息按照要求輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)返回附帶二維碼的業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，大幅減少了在入廠報(bào)備申辦時(shí)的等待時(shí)間；同時(shí)也為辦證大廳報(bào)備業(yè)務(wù)的自動(dòng)化工作機(jī)制提供的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)。

[1] 李慶予. 寶鋼股份公司的ERP 系統(tǒng)建設(shè)[J]. 冶金信刊，2002(4):29.

[2] 王容川. “數(shù)字”寶鋼是怎樣煉成的[J]. 電子商務(wù)，2002(3):53-55.

[3] 湯華軍. 鋼鐵企業(yè)物資管理現(xiàn)代化的措施[J]. 環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2012(12):38.

[4] 朱國(guó)力，嚴(yán)勝. 鋼鐵企業(yè)物流信息化系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的研究[J]. 微計(jì)算機(jī)信息，2007(9):1.