情緒管理對大學(xué)生個(gè)體的影響

陳靜

【摘要】大學(xué)生的情緒管理與心理健康問題是當(dāng)代生活中被廣泛關(guān)注的問題。本文從情緒管理的內(nèi)涵著手，引用美國心理學(xué)家艾利斯情緒管理ABC理論，分層次闡述了情緒管理對大學(xué)生日常生活的影響，尤其是負(fù)面情緒的危害，文章最終的落腳點(diǎn)在如何克服負(fù)面情緒做好大學(xué)生情緒管理。同時(shí)做好大學(xué)生情緒管理才能更好的維護(hù)校園安全穩(wěn)定，杜絕校園安全隱患。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 ?情緒管理 ? 安全穩(wěn)定

【中圖分類號】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）07-0023-02

一、情緒管理的內(nèi)涵

（一）情緒

情緒是指個(gè)體對本身需要和客觀事物之間關(guān)系的短暫而強(qiáng)烈的反應(yīng)。它是一種主觀感受、生理的反應(yīng)、認(rèn)知的互動，并表達(dá)出一些特定行為。情緒是人所具有的一種心理活動，它是指人對客觀事物是否滿足需要的態(tài)度體驗(yàn)。

（二）情緒管理

情緒管理是指通過研究個(gè)體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力。從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好管理效果的一種管理手段。

簡單說，情緒管理是對個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程。包括兩個(gè)方面：正向情緒和負(fù)向情緒。即愛的反面是恨，喜悅、高興的反面是難過、沮喪。正面情緒是指以開心、樂觀、滿足、熱情等為特征的情緒;負(fù)面情緒是指以難過、委屈、傷心、害怕等為特征的情緒。

二、情緒管理對大學(xué)生日常生活的影響

（一）認(rèn)識情緒的真實(shí)面目

美國心理學(xué)家艾利斯提出“情緒ABC”：理論認(rèn)為激發(fā)事件A（activating event）只是引發(fā)情緒和行為后果C（consequence）的間接原因，而引起C的直接原因則是個(gè)體對激發(fā)時(shí)間A的認(rèn)知和評價(jià)而產(chǎn)生的信念B（belief），即人的消極情緒和行為障礙。結(jié)果C不是由于某一激發(fā)事件A引起的，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對他不正確的認(rèn)知和評價(jià)所產(chǎn)生的某種信念B直接產(chǎn)生的，這種信念也稱為非理性信念。

通常人們會認(rèn)為突發(fā)事件A直接導(dǎo)致了人的行為結(jié)果C，發(fā)生了什么事就引起了什么情緒體驗(yàn)。然而卻沒有發(fā)現(xiàn)同一件事對不同的人會產(chǎn)生不同的情緒管理。

（二）當(dāng)代大學(xué)生情緒的幾大特點(diǎn)

1.情緒的豐富性

從自我意識的發(fā)展看 ，大學(xué)生出現(xiàn)較多的是自我體驗(yàn)，自我尊重的需要強(qiáng)烈，易產(chǎn)生自卑、自負(fù)等情緒;從社交看，大學(xué)生的交往范圍日益擴(kuò)大;大學(xué)生通過各種活動了解社會，學(xué)習(xí)社會的道德規(guī)范，對自己的身份、角色、志向、價(jià)值等問題有了更深入的思考。

2.情緒的不穩(wěn)定性

由于大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀還未完全定型，認(rèn)知能力還有待提高，大學(xué)生的情緒活動往往強(qiáng)烈而不能持久，情緒活動隨著認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變。

3.情緒的掩飾性

大學(xué)生隨著知識水平的提高，思想內(nèi)涵的豐富，在情緒反映上較隱晦。他們已具備在一定的情景下壓抑控制自己憤怒、悲傷等情緒，而將真實(shí)的情緒掩飾起來的能力，形成外在表現(xiàn)和內(nèi)心體驗(yàn)不一致的特點(diǎn)。

4.情緒的沖動性

有的心理學(xué)家把青年期形容為“疾風(fēng)怒濤 ”時(shí)期。大學(xué)生的情緒往往表現(xiàn)得快而強(qiáng)烈，常因一點(diǎn)小事振奮不已，豪情萬丈。大學(xué)生情緒的沖動性一般表現(xiàn)為對外部環(huán)境或他人的不滿，情緒失控，語言、行動極富攻擊性。

（三）負(fù)面情緒對大學(xué)生的影響

1.壓力過大導(dǎo)致情緒失控

負(fù)面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要能在適度的時(shí)候及時(shí)調(diào)整，就可保持健康的情緒狀態(tài)。對大學(xué)生而言，就業(yè)壓力與學(xué)業(yè)壓力是客觀存在的，大學(xué)生入學(xué)時(shí)的職業(yè)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)就業(yè)的巨大反差對學(xué)生心理承受力有一定的考驗(yàn)，學(xué)校的教育，老師同學(xué)的關(guān)心，家庭的關(guān)愛，社會的接納對學(xué)生健康成長至關(guān)重要。2003年1月23日，即將從浙江大學(xué)畢業(yè)的周一超報(bào)名參加了浙江嘉興市秀洲區(qū)政府公務(wù)員招考。4月2日，周得知自己因被檢查出有乙肝“小三陽”未被錄用。他認(rèn)為是招考的人事干部毀了他，此時(shí)的周一超心里除了瘋狂的報(bào)復(fù)與憤怒外已經(jīng)容不下任何理智。第二天，他攜刀前往嘉興市秀洲區(qū)政府行兇，導(dǎo)致一死一傷。嘆息之余，不得不反思在周一超心理崩潰的邊緣能有一位好友，師長對其進(jìn)行勸解開導(dǎo)，這一場悲劇完全能夠避免。

2.冷漠的態(tài)度

冷漠是一種對人對事冷淡、漠不關(guān)心的消極情緒體驗(yàn)。正處在青年中期的大學(xué)生，情緒豐富而強(qiáng)烈是其基本心理特征之一。但有的大學(xué)生卻表現(xiàn)出對一切都不關(guān)心，對學(xué)習(xí)漠然置之，聽課昏昏欲睡，對成績好壞滿不在乎，對集體漠不關(guān)心，對同學(xué)冷漠無情，對環(huán)境無動于衷。日本心理學(xué)家把具有這種冷漠狀態(tài)的大學(xué)生稱之為“三無”學(xué)生，即：無情感、無關(guān)心、無氣力。

3.嫉妒的心理

嫉妒是大學(xué)生中有一定普遍性的不良情緒。容易引起大學(xué)生嫉妒的因素主要有以下幾類：外表、成績、能力、物質(zhì)條件、戀人、運(yùn)氣等等。雖說嫉妒是人類一種通性，但那些自尊心過強(qiáng)、虛榮心過盛、自信心不足、以自我為中心、認(rèn)知有偏差、自控能力弱的大學(xué)生更易產(chǎn)生嫉妒，而且程度也較一般人更重。

三、克服負(fù)面情緒，做好個(gè)人的情緒管理

（一）調(diào)節(jié)、控制負(fù)面情緒的方法

有些人過度夸大情緒的負(fù)面影響，產(chǎn)生對情緒的迷失。例如，認(rèn)為你對別人生氣就表示你不喜歡他;或者認(rèn)為表達(dá)生氣就是不尊重或者沒有愛。其實(shí)愛恨是可以并存的，所有正向與負(fù)向的感受都可同時(shí)存在，情緒只是反映出我們內(nèi)在的感受，并沒有好壞之分，每種情緒都有它獨(dú)特的價(jià)值，如果僅僅為了某種情緒而忽略其他情緒，我們就無法完整地體驗(yàn)生活。種種的負(fù)面工作情緒無論是對個(gè)人還是組織而言，危害都是很大的。長期的情緒困擾得不到解決，除了會降低個(gè)人的生活質(zhì)量，還會使個(gè)人喪失工作熱情，影響個(gè)人與周圍的人際關(guān)系，并且影響個(gè)人的生活水平。endprint

1.自我宣泄法

人的各種不良情緒，如果不采取適當(dāng)?shù)姆椒右孕购驼{(diào)節(jié)，對身心都將產(chǎn)生消極的影響。因此，如果有不愉快的事情或者委屈，不要留在心里，要向知心朋友或親人說出來?；蛘呤谴罂抟粓觥懭沼?、寫情感作文也是很好的宣泄方式。這種發(fā)泄對人的身心發(fā)展是有利的。當(dāng)然，發(fā)泄的對象、地點(diǎn)、場合和方法要適當(dāng)，要避免傷害他人。

2.自我安慰法

自我安慰是說我們要適當(dāng)?shù)木邆湟恍鞍”精神。適時(shí)地給失敗一個(gè)理由，用以安慰自己，就像狐貍的“酸葡萄心理”，這樣可以保持良好的心理平衡。比如在情場失意時(shí)，可以勸慰自己： “天涯何處無芳草”，當(dāng)競選失敗時(shí)，可以對自己說：“勝敗乃兵家常事?！?/p>

3.認(rèn)識調(diào)節(jié)法

同一件事情，人們認(rèn)識不同，就會有不同的解釋，所以產(chǎn)生的情緒也不同。例如。兩個(gè)同學(xué)在路上走，迎面碰上班上的一位同學(xué)，但他沒有與他們打招呼，徑直走了。這兩人中的一個(gè)會這樣想：“他可能正在想事情，沒有看到我們，就算是他看到了而沒有理我們，也可能是另有原因。”而另一位同學(xué)想：“是不是我什么地方得罪了他？是他看不起我？”這樣兩人的情緒和行為反應(yīng)就會不同，前者會覺得根本無所謂;而后者則可能想了很多，很郁悶，無法平靜地去做其他事情。

4.語言調(diào)節(jié)法

在情緒激動時(shí)，自己可以輕聲警告自己：“冷靜些”、“注意自己的身份和影響”等，進(jìn)而抑制自己的情緒;也可以針對自己的弱點(diǎn)，預(yù)先寫下“制怒”、“忍”、“難得糊涂”等條幅置于案頭。

5.愉快記憶法

回憶過去經(jīng)歷中的高興事，或者是成功時(shí)的愉快體驗(yàn)，特別是回憶那些與眼前不愉快體驗(yàn)相關(guān)的愉快經(jīng)歷會大大緩解一些負(fù)面的情感。另外，可以培養(yǎng)自己的幽默感，用寓意深長的語言、表情、用諷刺的手法巧妙地表達(dá)自己的情緒。古人云“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺”。的確，人生不如意之事十之八九。因?yàn)榧依锘蛲瑢W(xué)之間不順心的事就悲觀、情緒低落，甚至厭世，顯然是不合適的。實(shí)際生活中怎會有十全十美的事呢？因此，只要對社會有一個(gè)較深刻的了解和認(rèn)識，想想社會上還有許多人不如自己，你就會坦然了。今天你身處逆境，情緒不佳，但通過奮斗，你就有可能獲得成功，受人尊敬。社會是在發(fā)展變化的，人應(yīng)該適應(yīng)社會，保持樂觀的態(tài)度，對人生應(yīng)當(dāng)充滿信心。

（二）個(gè)人情緒的管理

1.要善于人際交往

良好的人際關(guān)系，自然會使我們樂觀愉快。孤僻的人、不善交往的人，他們不快樂。因?yàn)樗麄內(nèi)狈εc人的溝通。當(dāng)他們有苦惱時(shí)。沒處訴說，有事憋在心里，從而就會感到不快樂。棋、牌活動、各種球賽、沙龍、聯(lián)誼會…這會使自己的心情時(shí)常保持一種平和狀態(tài)，同時(shí)，它也是一種精神寄托，這些活動，既可以讓我們結(jié)交很多朋友，也能陶冶自己的情操，當(dāng)自己遇到煩心事苦悶時(shí)，能轉(zhuǎn)換心情。

2.正確看待生活，學(xué)會關(guān)愛他人

生活中充滿了酸、甜、苦、辣。它既有甜蜜，也有苦澀，然而正是因?yàn)樯钍裁炊加校圆棚@得有意義。古今中外的成功者也有其各自的苦惱，甚至不幸。面對生活，我們應(yīng)該樂觀面對。當(dāng)幸福來臨時(shí)，我們不可忘乎所以;當(dāng)不幸降臨時(shí)，我們應(yīng)該選擇堅(jiān)強(qiáng)，去笑著面對人生。

我們在生活中要慢慢學(xué)會去積極地幫助別人。有些自卑、孤僻的人總是與快樂無緣，這是因?yàn)樗麄儠r(shí)常處于一種封閉狀態(tài)而不愿與別人交往，當(dāng)然更談不上去幫助別人。相反，如果你時(shí)常主動去關(guān)愛他人，在得到他人的感激和肯定的同時(shí)，也能體現(xiàn)自己的價(jià)值，別人也愿與你交往，這時(shí)，你就會感到自己是—個(gè)快樂的人。

3.給自己制定適度的目標(biāo)

人生需要目標(biāo)，既需要大目標(biāo)（理想），也需要小目標(biāo)（近日的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃）。適度的目標(biāo)能使我們的情緒穩(wěn)定，積極向上。一般來說，制定的目標(biāo)不能太虛無縹渺，不然就難以實(shí)現(xiàn)，而且會導(dǎo)致失望的情緒。從平凡的小事做起往往會成就一個(gè)人的事業(yè)，所謂“一屋不掃何以掃天下”就是這個(gè)道理。

實(shí)踐表明，通過引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，開展自我批評，提高自我認(rèn)識能力，對控制不良情緒，收效良好。

只要認(rèn)真的對待生活，重視心理情緒變化，調(diào)整好心理，生活便會很美好。心理問題不像生理問題需慢慢解決，只要想通，注意方式方法，都不是大問題，不折騰，不走極端，做好自己。只有大學(xué)生能夠自己管理自己的情緒，讓生理健康、心理健康同時(shí)改善，才能讓當(dāng)代大學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與生活，讓校園環(huán)境更加和諧統(tǒng)一。

參考文獻(xiàn)：

[1]張春芝.大學(xué)生負(fù)面情緒的社會危害及個(gè)案分析[J]，沈陽.沈陽大學(xué)學(xué)報(bào)，2006

[2]安靜.ABC理論對當(dāng)前高校大學(xué)生情緒管理能力培養(yǎng)的啟發(fā)—基于一項(xiàng)調(diào)查的思考[J]，昌吉學(xué)院學(xué)報(bào)，2008endprint