流行語背后的社會心態(tài)揭示

三峽大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授 陳運普

作為時代之鏡，流行語映射出中國社會不同的發(fā)展階時段大眾對社會生活變化的心態(tài)。文章系統(tǒng)梳理新中國成立以來不同時段的流行語，探索流行語與社會大眾心態(tài)之間的有機聯(lián)系，提出更有針對性的對策，引導(dǎo)社會心態(tài)健康發(fā)展。

隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會轉(zhuǎn)型加速，人們生活與工作的節(jié)奏普遍加快，同時也積累了很多社會矛盾與問題，其中流行語從特定角度反映大眾對許多社會矛盾與問題的心態(tài)。從分析流行語背后的社會心態(tài)角度，可以更好地理解與把脈這個社會，并提出有針對性的社會治理理念與對策。

新中國成立以來不同發(fā)展時段的流行語

20世紀(jì)50年代，作為國家新的開端，“翻身”、“解放”等交織著共和國新生之際的激動與沖動，“社會主義好”表達(dá)人們對建設(shè)新中國充滿了無限希望。已跨越新生時代的60、70年代流行語，一是表達(dá)對革命領(lǐng)袖的崇拜與尊敬。如“毛主席萬歲”；二是表現(xiàn)強烈階級斗爭性的時代印記，如“以階級斗爭為綱”；三是反映全國性政策指導(dǎo)的流行語匯，如“工業(yè)學(xué)大慶，農(nóng)業(yè)學(xué)大寨”、“上山下鄉(xiāng)”等。改革開放初期的八、九十年代，表達(dá)市場活力的“責(zé)任制”、勞動致富的“萬元戶”、體制改革的“下?！?、代表計劃生育政策的“獨生子女”和表現(xiàn)出對改革開放高度認(rèn)同的“以經(jīng)濟建設(shè)為中心”、“小平，您好！”等流行語打上了鮮明的時代烙印。進(jìn)入新世紀(jì)后，流行語緊跟時代，并借助網(wǎng)絡(luò)快速傳播，其深度和廣度大大超過以往，引起社會廣泛關(guān)注。如“打醬油”、“給力”、“雷”等遍布社會生活的各個角落，反映在時事政治、社會生活、文化教育、體育娛樂等層面，折射出社會發(fā)展趨勢與中國社會價值觀變遷的特點。

隨著中國文化國際影響力增強，我國相關(guān)權(quán)威研究機構(gòu)或媒體每年都會發(fā)布年度流行詞，尤其如鄰國的日本、韓國、新加坡等每逢歲末年初也都會發(fā)布年度流行漢字，以此表達(dá)對過去一年最精確的總結(jié)。如2013年度中國大陸地區(qū)為“房”，臺灣地區(qū)為“假”，日本流行的是“輪”，新加坡“字述一年”活動選“霾”字等。從這些最具代表性的流行語中可以看出，媒體的關(guān)注與選擇更加親民，社會公眾普遍懷有一種求變心理。

流行語從一個側(cè)面見證中國發(fā)展進(jìn)程中的新事物、新觀念、新思想，呈現(xiàn)出以下態(tài)勢：一是由最初的單一式、標(biāo)準(zhǔn)化、口號式發(fā)展到當(dāng)今的游戲式、形象化甚至無厘頭式與多樣化。這一方面，反映出大眾社會心態(tài)越來越多樣化，社會的包容程度不斷提升；另一方面，新出現(xiàn)的大量新詞語也在日益豐富著漢語的詞匯。二是流行語從以政治為中心轉(zhuǎn)為以經(jīng)濟為中心。如20世紀(jì)50年代至80年代初的，人們紛紛為政治活動搖旗吶喊，表現(xiàn)出高度的政治熱情。隨著社會的轉(zhuǎn)型，從八、九十年代的電器大件到新世紀(jì)的“房奴”、“曬工資”，政治生活用語不斷讓位于經(jīng)濟用語，人們的價值取向更趨向于“物化”。三是流行語從體現(xiàn)以國家利益為上轉(zhuǎn)為體現(xiàn)以個人利益為主。在政治掛帥年代，國家利益至高無上，隨著“發(fā)展是第一要義”口號的提出，更多的人將比爾·蓋茨當(dāng)作偶像，尤其是隨著社會轉(zhuǎn)型，就業(yè)壓力增大，以“考碗族”、“拼爹時代”逐漸取代“哪里需要就往哪里去”。標(biāo)榜公眾個性、個人工作、發(fā)展前途的流行語成為主流。四是媒體影響力更強，中國文化的張力不斷凸現(xiàn)。中國中央電視臺每年舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會，其中，歌曲、小品、相聲等節(jié)目基本上都會產(chǎn)生年度流行語。如1988年膾炙人口相聲《巧立名目》中的“領(lǐng)導(dǎo)，冒號”揭示了我國政治面貌需要改進(jìn)的一面，1999年《?；丶铱纯础繁磉_(dá)的是對親情的呼喚。這些社會變革與文化潮流的反映物既給人時新之感，又是觀察中國人心理走向的一個重要窗口。

流行語折射的社會心態(tài)

從眾認(rèn)可、共鳴同感心態(tài)。作為時代鏡子的流行語，其群體社團(tuán)性與隱喻戲仿性最能突出社會大眾的從眾認(rèn)可、共鳴同感心態(tài)。從流行語群體社團(tuán)性分析，處于同一社會群體的人因心理傾向相似而使用某種詞語表示自己的身份、地位與處境，如大學(xué)畢業(yè)生用“蟻族”表明自己的低收入聚居群體處境，是繼農(nóng)民、農(nóng)民工、下崗職工之后的第四大弱勢群體。又如“富二代”與“貧二代”，“高富帥”與“屌絲”等層級代名詞，都有相對應(yīng)的群體。弱勢群體對強勢群體的“標(biāo)簽化”背后折射出了民眾對于權(quán)力世襲與階層固化的焦慮與不滿。從表達(dá)方式上，不再是劍拔弩張，而是隱澀含蓄、曲徑通幽中表達(dá)自己的利益訴求。如“china等于拆啦”，用這種諧音造詞來諷喻強制拆遷的現(xiàn)實，玩笑背后映射的是利益推動的官商勾結(jié)，印證弱勢群體對剝奪自身利益的痛恨不滿。“蝸居”一詞契合了如今普通百姓難以承受高房價之苦的社會現(xiàn)實。還有如“潛伏”、“hold住”、“嫁人就嫁灰太狼，做人就做懶羊羊”等均來自相關(guān)影視作品，既體現(xiàn)了大眾對文化的消費，更多的是用隱晦含蓄卻又極具張力的方式傳達(dá)了草根階層的意愿，讓更龐大的群體潛移默化地受其影響，不自覺地認(rèn)同戲中文化。

多元包容又矛盾重重的心態(tài)。流行語并不是憑空創(chuàng)造的，它根植于社會文化土壤之上，播撒于社會大眾之間，包羅萬象的流行用語得以傳播與前行的推動力是人們包容多元開放的接納心態(tài)與復(fù)雜多變的矛盾心態(tài)。就流行語內(nèi)容而言，其大致可分為正面、中性與負(fù)面等三類。其中，正面流行語如“五講四美三熱愛”、“最美”等受親睞的主要因素是民眾對真善美的期待與回歸；又如“美麗中國”、“節(jié)約型社會”是我黨站在實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展和全球生態(tài)安全的高度作出的戰(zhàn)略抉擇。這些熱詞的共同點是其背后映射出社會大眾竭力追求與神往的境界需求。中性詞如“團(tuán)購”、“宅男宅女”、“粉絲”等則只是客觀描述一項跟風(fēng)行動或是社會熱門現(xiàn)象。帶有負(fù)面性質(zhì)的流行語如“躲貓貓”、“欺實馬”、“范跑跑”等或為政治諷喻、或為無奈自嘲，均屬于集體性宣泄減壓與對生活苦痛的釋然。不論是褒貶與奪，亦或是客觀評析，其折射的是人們用多元開放、包容乃大的心態(tài)去品味與闡釋各個時代的社會風(fēng)尚與價值取向。就其成長環(huán)境而言，流行語不斷成長于中國社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟全球化時代背景之下，其更多地表現(xiàn)出了我國公民在紛繁復(fù)雜環(huán)境下矛盾復(fù)雜的心態(tài)。反映在教育心態(tài)上，大眾群體一方面堅信“知識改變命運”，對教育強國抱有極大期望，另一方面又對目前教育現(xiàn)狀提出質(zhì)疑，“大學(xué)就是大概學(xué)學(xué)”，“讀書無用論”充斥不少青年人的頭腦。在擇業(yè)觀方面，許多青年深信“是金子總會發(fā)光的”，但他們對學(xué)歷文憑、經(jīng)驗?zāi)芰Α⒓彝ケ尘暗扔懈畹乃伎寂c衡量。如用“懷才就像懷孕，時間久了才能讓人看出來”表達(dá)懷才不遇。此外，大眾矛盾多重心態(tài)還體現(xiàn)在東方與西方、傳統(tǒng)與現(xiàn)代并存等方面。社會大眾既希冀掙脫傳統(tǒng)情感倫理，又希望能堅守社會道德倫理的底線；既憧憬追求西方式自由觀與愛情觀，又期望不違背我國的主流核心價值觀。

看客八卦、惡搞發(fā)泄心態(tài)。德國哲學(xué)家席勒曾說，只有當(dāng)人是完全意義上的人，他才游戲；只有當(dāng)人游戲時，他才完全是人。流行語可以說是大眾消解精神壓力或?qū)で罂鞓反碳さ奈枧_，而惡搞幽默則是得到快樂刺激的有效方式。如“醬紫”、“有木有”、“腫么辦”等熱詞的創(chuàng)造與運用皆是一種游戲心理，只為圖一時愉悅與會心一笑之快感。亦或是創(chuàng)造出一些具有典型中國式幽默，又包含著濃郁民間智慧的流行語以抒發(fā)自己的苦悶與虛無感。如“別迷戀哥，哥只是個傳說”和“乾隆這廝靠不住”等這種無厘頭的說法，使公眾自身在無聊的戲謔中消解不快。當(dāng)今流行語的顯著特征是大眾的壓力宣泄與自慰自嘲心態(tài)。如“屌絲”是自嘲最常用的武器，深刻反映了生存競爭壓力下對自身劣勢條件的牢騷與抱怨；“杯具”、“鴨梨”、“神馬都是浮云”等是時代精神壓抑和無力感的體現(xiàn)，其根源還是精神壓力問題。曾被網(wǎng)友瘋狂熱捧的“元芳，你怎么看”這種稍帶揶揄、自嘲甚至惡搞成份的“元芳體”將抱怨當(dāng)解脫，把自嘲當(dāng)放松。不管是傾訴發(fā)泄，還是純粹笑話，無疑是排遣壓力和緩解辛勞的一劑良藥。

獵奇求新、獨樹一格心態(tài)。隨著現(xiàn)實生活的“四個多樣化”與多元獨特的價值觀念，求新求異心態(tài)日益泛化。改革開放30多年間的流行語顯得異彩紛呈。網(wǎng)絡(luò)流行語、短信流行語不斷涌現(xiàn)，在這熱詞涌現(xiàn)的背后折射出大眾心理的一個明顯之征，那就是追求標(biāo)新立異，不斷張揚自己的個性。流行語的獵奇求新源于年輕一代的好奇心。生活在大眾消費文化時代的年輕一代具有追求個性、反抗傳統(tǒng)的天性，這種追求標(biāo)新立異的心理需求與意識反映在語言上詞造十分新奇。如“焦郁碌”諧音意為“焦慮+郁悶+忙碌”，既表示了對主流文化所塑造的道德標(biāo)桿的不認(rèn)同，也十分形象地反映了當(dāng)代大眾所處的現(xiàn)實生活狀態(tài)。流行語的獨樹一格源于新興媒體的推波助瀾。新興媒體如數(shù)字報紙、移動電視、桌面視窗、觸摸媒體等推動社會大眾傾向于追求熱詞的新穎別致。尤其是網(wǎng)絡(luò)已成為眾多社會議題的討論場所，網(wǎng)民在微博、BBS、新聞討論區(qū)等場所頻繁使用一些求新求趣熱語詞匯，并在互聯(lián)網(wǎng)平臺得以迅速傳播。

參與監(jiān)督、批判。美國政治學(xué)家羅爾斯曾說，一個民主社會的公民要想確保他們的基本權(quán)利和自由，他們自身必須具備充分程度的政治美德并自愿地參與到公共生活中去。隨著公民對社會事物的關(guān)注參與意識不斷增強，加上網(wǎng)絡(luò)所具有的匿名性、交互性與開放性為公民提供的技術(shù)前提，使得流行語成為一種輿論監(jiān)督和民意表達(dá)的工具。流行語中大眾的監(jiān)督態(tài)度主要表現(xiàn)在“權(quán)”上。這個“權(quán)”包含兩個方面：一是越權(quán)，即“特權(quán)思想”。最具代表性的的一句流行語就是“我爸是李剛”：保定市某公安分局副局長李剛之子在撞死撞傷兩名女學(xué)生后態(tài)度冷漠囂張，不但酒后肇事，還口出狂言道 “我爸是李剛”，引起了大眾的極大關(guān)注與憤慨，這些看似幽默表達(dá)背后實際上是大眾自發(fā)形成的對特權(quán)階層的一種聲討。又如“我只為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”、“我是北京派來的”等均是用語言表現(xiàn)出對特權(quán)階層的憤慨。二是權(quán)力缺位，即身在其位，不謀其職，主要表現(xiàn)在信息不透明與官員不作為。如“俯臥撐”源于貴州省公安廳發(fā)言人王興正關(guān)于李樹芬之死的介紹，如同“打醬油”般，表達(dá)了官員未能盡職盡責(zé)的狀態(tài)，相應(yīng)的公眾對政府執(zhí)政能力則不信任。大眾監(jiān)督還表現(xiàn)在“錢”上。這可分為兩類來分析：一是日常生活“漲系列”。如“蒜你狠”、“日不落”、“油你漲”等均是民眾對物價無法把握、難以承受的呼吁，同時凸顯了我國定價體系的缺失。二是與金錢利益攸關(guān)的“道德系列”。食品安全系列如“地溝油”、“三聚氰胺”等反映商家為了金錢利益無視行業(yè)操守。不斷發(fā)生的食品、藥品安全事件使民眾長期處于焦慮狀態(tài)，而社會整體的風(fēng)險意識不高，民眾只能使用黑色幽默語匯表達(dá)對安全災(zāi)難事故頻發(fā)的柔性抵抗。其實單純從語法或語義來考察這些流行語，很多是有悖常理的，但也正是這些流行語的產(chǎn)生與演變，反映了人們對社會事件的關(guān)注，體現(xiàn)大眾對社會公正意識與普遍道德信仰的訴求。

涵養(yǎng)積極社會心態(tài)，創(chuàng)新社會管理

以重視立地位：重塑積極社會心態(tài)契入點。一是要見微知著，未雨綢繆，增強對流行語的關(guān)注重視。流行語背后折射的社會心態(tài)具有“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”等功能，是一定時期內(nèi)社會成員社會共識、情感基調(diào)與社會價值觀的反映。要盡可能多地透過民間輿論來傾聽社會各階層的聲音，透過那些看似非理性的語言和行為去探求其背后合理的利益訴求，使社會管理防患于未然，“知不足而后進(jìn)”。二是要公開透明，開放包容，增強與流行語代表群體的互動。執(zhí)政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)內(nèi)外兼修，全面提升自身素養(yǎng)，用有容乃大的心態(tài)去接納意見建議，引導(dǎo)主流核心價值觀，具備敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，公開應(yīng)對的政治智慧，有錯即糾的擔(dān)當(dāng)勇氣。政府部門應(yīng)主動介入熱點事件的應(yīng)對，主動設(shè)置討論議題與公眾進(jìn)行對話交流，真正實現(xiàn)輿論場的多方互動交流，擴大正面輿論效果。

以關(guān)懷通心靈：重塑積極社會心態(tài)著力點。一是積極調(diào)節(jié)心理認(rèn)知，激發(fā)奮發(fā)向上，積極進(jìn)取的心態(tài)。許多流行語如“官二代”、“高富帥”、“屌絲”等都為相應(yīng)社團(tuán)群體打上了身份標(biāo)簽，階層固化愈發(fā)明顯，歸因起來還是草根時代自我認(rèn)同焦慮的表現(xiàn)。個體進(jìn)行心理認(rèn)知調(diào)節(jié)的根本做法是正視自我與直面現(xiàn)實，積極調(diào)節(jié)自己的心態(tài)認(rèn)知，合理預(yù)期自己能達(dá)到的目標(biāo)，減輕外部壓力帶來的消極情緒。學(xué)會自我調(diào)試內(nèi)心，自我激勵斗志，不斷矯正現(xiàn)有的財富觀與成功觀。二是積極調(diào)節(jié)心理情感，激發(fā)理性冷靜，穩(wěn)定平和心態(tài)。對于情感缺失扭曲、錯位過激現(xiàn)象，要平和理智地看待，與其過于焦慮煩躁，不如尋根溯源，尋求化解他們的途徑。對于個體應(yīng)減少消極悲觀的自我否定情緒，增強辯證看待成敗得失的理性思維；對于政府應(yīng)減少不準(zhǔn)信謠傳謠的訓(xùn)導(dǎo)，增多平等耐心的溝通與交流。三是積極調(diào)節(jié)心理價值，激發(fā)開放樂觀，包容寬厚心態(tài)。確立開放寬厚的社會心態(tài)，就是要胸懷博大，眼界寬闊，充分吸納合理建議與善意批評，耐心糾正自己的片面認(rèn)識，冷靜對待他人的正面與負(fù)面評價。

以網(wǎng)建增信心：重塑積極社會心態(tài)支撐點。首先，社會管理者應(yīng)積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流行語狀態(tài)，掌握社會心理變化態(tài)勢。積極運用微博平臺與相關(guān)新媒體技術(shù)，嫻熟運用信息捕捉和網(wǎng)絡(luò)溝通能力，使得新媒介技術(shù)真正成為執(zhí)政為民的新平臺使得政府部門逐步在網(wǎng)絡(luò)流行語言傳播中把握主動權(quán)。其次，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)積極規(guī)范網(wǎng)絡(luò)流行語的價值評判標(biāo)準(zhǔn)，提升媒介教化素養(yǎng)。雅俗共存才是網(wǎng)絡(luò)流行語長久健康發(fā)展的基本要義與長久之基。堅持主流價值觀導(dǎo)向，不斷加強媒介素養(yǎng)教育與培訓(xùn)，盡可能避免擴散自身的負(fù)面效應(yīng)，真實、真摯、正確地承載與播撒社會大眾情感。最后，社會大眾應(yīng)堅守主流價值與公共利益，做制止謠言的智者。慎欲慎辯是公眾對網(wǎng)絡(luò)流行語創(chuàng)造與使用的基本原則，嚴(yán)于自律，不盲從逐流，合理追求欲望，客觀公正看待網(wǎng)絡(luò)報道事件，在提升網(wǎng)絡(luò)流行語價值意蘊的同時提高自己慎思辨析的能力。

以機制保執(zhí)行：重塑積極社會心態(tài)保障點。一是建立健全輿論宣傳機制，提升領(lǐng)導(dǎo)干部引導(dǎo)能力。積極健康社會心態(tài)的重塑與培育必須要有政府的引導(dǎo)介入與統(tǒng)籌規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)干部在提高自身面對輿情問題意識和憂患意識的同時，更主要的是要加強對公共管理戰(zhàn)略思維核心能力的培養(yǎng)，不斷提升主流意識引導(dǎo)水平，積極引導(dǎo)社會心態(tài)健康發(fā)展。各級宣傳部門要構(gòu)建起完善的輿論監(jiān)控管理體系，多宣揚正面典型人物，塑造積極向上的輿論氛圍，發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用。二是建立健全情緒疏導(dǎo)機制，暢通民意訴求表達(dá)渠道。更加重視公眾訴求，著力健全社會情緒疏導(dǎo)機制，為社會心態(tài)的重塑創(chuàng)造良好心理環(huán)境。要建立健全情緒疏導(dǎo)機制，堅持以人為本，加強心理健康教育。同時著手建立覆蓋城鄉(xiāng)的心理咨詢網(wǎng)絡(luò)，支持社會心理咨詢活動的開展，將情緒疏導(dǎo)工作納入實現(xiàn)中國夢的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與構(gòu)建和諧社會指標(biāo)之列。三是建立健全利益保障機制，增強社會團(tuán)體協(xié)調(diào)能力。一方面是要健全完善的社會保障體系，著力提高低收入群體收入水平，減少“蟻族”、“畢剩客”人群，改善弱勢群體在市場經(jīng)濟大潮中的機遇和地位，增強其面對挑戰(zhàn)與機遇時的自我發(fā)展的能力。另一方面是要健全公平的利益分配體系。調(diào)節(jié)社會心態(tài)失衡，重塑健康向上積極社會心態(tài)必然要求從政策制定上、制度執(zhí)行上努力營造公平正義的社會環(huán)境，包括讓社會各個群體能平等地獲取利益機會，平等地享受利益互惠，平等地謀取利益規(guī)則。