龍熙芳：長(zhǎng)榮健豪？京東商城？

說(shuō)起合版印刷，時(shí)下最熱的話題莫過(guò)于長(zhǎng)榮健豪，莫過(guò)于云印刷。用張訓(xùn)嘉自己的話說(shuō)，長(zhǎng)榮健豪的商業(yè)模式是B2B2C。

按照百度百科的解釋，“B2B2C中的第一個(gè)B指廣義的賣方（即成品、半成品、材料提供商等），第二個(gè)B指交易平臺(tái)，即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺(tái)，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù)，C即指買方。賣方不僅僅是公司，可以包括個(gè)人，即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。平臺(tái)絕非簡(jiǎn)單的中介，而是提供高附加值服務(wù)的渠道機(jī)構(gòu)，擁有客戶管理、信息反饋、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、決策支持等功能的服務(wù)平臺(tái)。買方同樣是邏輯上的關(guān)系，可以是內(nèi)部也可以是外部的。B2B2C定義包括了現(xiàn)存的B2C和C2C平臺(tái)的商業(yè)模式，更加綜合化，可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/p>

只需稍加分析，就不難理解其中的奧秘。長(zhǎng)榮健豪要做的就是這個(gè)提供高附加值服務(wù)的交易平臺(tái)。

這很容易就讓人聯(lián)想到剛剛在美國(guó)上市不久的京東商城。劉強(qiáng)東在美國(guó)納斯達(dá)克股市敲響上市鐘的那一刻，也正式向世界宣告其商業(yè)模式的成功。

京東最初做B2C，完全是直營(yíng)模式，商品全部由京東購(gòu)入，再通過(guò)網(wǎng)站賣給客戶。取得階段性成功后，京東進(jìn)而拓展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，吸引了更多的加盟商進(jìn)入成為賣家，在他的平臺(tái)上做網(wǎng)店，于是出現(xiàn)了B2B，二者共同面對(duì)C，也就慢慢形成了既有B2C又有B2B的B2B2C模式。

按照張訓(xùn)嘉的說(shuō)法，長(zhǎng)榮健豪的模式幾乎等同于京東模式。長(zhǎng)榮健豪搭建平臺(tái)，印刷廠、快印店可以直接入駐，并以自己獨(dú)立網(wǎng)店的形式開展電子商務(wù)，將自己的產(chǎn)品賣給C，而C可能是企業(yè)，也可能是個(gè)人。與此同時(shí)，長(zhǎng)榮健豪也有自己獨(dú)特的直營(yíng)產(chǎn)品，可以通過(guò)印刷廠、快印店的網(wǎng)店賣給C。而對(duì)于印刷廠、快印店來(lái)說(shuō)，除多了一種接單的方式之外，還拓展了自己的產(chǎn)品線，增加了盈利機(jī)會(huì)。

健豪在臺(tái)灣也是同樣的模式，很多印刷廠、快印店加盟健豪。而這些合作者原來(lái)并沒(méi)有自己的網(wǎng)站，沒(méi)有自己的接單系統(tǒng)。健豪免費(fèi)送給他們一個(gè)網(wǎng)站、一個(gè)系統(tǒng)，除了能讓其原有的客戶都到網(wǎng)上去下單之外，還擴(kuò)大了客戶的來(lái)源，的確能夠錦上添花。

通常個(gè)人訂單是很多地理位置偏遠(yuǎn)的印刷廠無(wú)法接到的活源，但是遍布在市區(qū)中的快印店卻相對(duì)容易獲得。這些快印店可以通過(guò)健豪幫助搭建的網(wǎng)站，更好的銷售自己可以印刷的產(chǎn)品，同時(shí)也可以獲取來(lái)自C端的大量個(gè)性化印刷品訂單，然后發(fā)給健豪去印刷制作。眾多的訂單完成之后，健豪統(tǒng)一通過(guò)物流發(fā)給快印店（或者通過(guò)城市中轉(zhuǎn)站配送），由快印店就近分發(fā)給個(gè)人買家。前期，通過(guò)這種類似地推的方式，健豪可以快速找到個(gè)性化印刷品的需求者，與快印店一起完成個(gè)人消費(fèi)者線上到線下的個(gè)性化印刷品采購(gòu)。在這個(gè)模式中，快印店（甚至打字復(fù)印店），是至關(guān)重要的角色，他們有客戶、接地氣，但是缺乏印刷品的專業(yè)度和產(chǎn)品開發(fā)能力，而這正是健豪的長(zhǎng)處。所以，開始階段健豪大力發(fā)展的合作伙伴，應(yīng)該不是傳統(tǒng)大型印刷企業(yè)。

當(dāng)然，這種在臺(tái)灣成功的模式能否在內(nèi)地行得通，能否被更多人接受，還有待于時(shí)間的驗(yàn)證。從經(jīng)驗(yàn)上來(lái)說(shuō)，健豪在臺(tái)灣的成功經(jīng)驗(yàn)，必然能提供可以借鑒的因素，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程控制、流程體驗(yàn)、產(chǎn)品研發(fā)、各項(xiàng)規(guī)范等，都將為長(zhǎng)榮健豪的發(fā)展帶來(lái)相對(duì)較高的起點(diǎn)。但內(nèi)地相對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，是否會(huì)成為長(zhǎng)榮健豪的重要挑戰(zhàn)？這一問(wèn)題或許是很多人共同的疑問(wèn)，相信時(shí)間定會(huì)揭曉答案。在此之前，不妨去逛逛京東商城，也許能看出些端倪。