微笑表情對大學(xué)生態(tài)度的影響

張珊珊 尹俐心

態(tài)度是指人們對周圍的人、事、物等對象持有的建立在過去經(jīng)驗(yàn)之上的心理準(zhǔn)備狀態(tài)或人格傾向，受到多種因素的影響，并在現(xiàn)實(shí)生活逐漸形成，其中，一種由身體動(dòng)作或?qū)ι眢w狀態(tài)的體驗(yàn)或模擬而對態(tài)度產(chǎn)生的影響為態(tài)度的具身效應(yīng)。根據(jù)情緒具身假說理論，微笑、撅嘴或皺眉等面部表情不僅能反映人們的內(nèi)在情緒體驗(yàn)，而且還影響著我們內(nèi)在的情緒體驗(yàn)，表現(xiàn)為面部活動(dòng)可以調(diào)節(jié)或激活某些情緒狀態(tài)［1］。微笑表情作為一種外顯的積極情緒，能夠表達(dá)出個(gè)體的快樂情緒體驗(yàn)，其在日常生活和工作中發(fā)揮著重要的社會交流作用，如當(dāng)人們微笑時(shí)，表示著向他人傳遞著一種快樂的信號。而當(dāng)悲傷時(shí)，越是皺眉和撅嘴就越是悲傷，上述提及的外顯情緒表情常?？梢杂绊懙饺藗儗κ挛锏目捶ê驮u估，有助于態(tài)度的形成［2］。從理論上來說，微笑表情與態(tài)度似乎存在著一定的關(guān)系性，具體來說，微笑所引起的快樂體驗(yàn)會讓個(gè)體覺得更加自信，導(dǎo)致個(gè)體將這種自信應(yīng)用到對事物的看法中，因此，如果微笑使人快樂，那么微笑表情比中性表情更加有益于個(gè)體的態(tài)度形成。本研究試圖探究微笑表情對大學(xué)生態(tài)度的影響，以為大學(xué)生積極態(tài)度的形成和改變提供實(shí)證上的支持。

1 對象與方法

1.1 對象 50名來自某高校大學(xué)生志愿者，實(shí)驗(yàn)前簽知情同意書。其中2人因未完成實(shí)驗(yàn)，刪除其數(shù)據(jù)。最后，有效被試為48名(男20名，女28名)，年齡22～25歲，平均24歲，從未參加過類似實(shí)驗(yàn)。

1.2 方法

1.2.1 實(shí)驗(yàn)材料 ①情境故事:以雇員故事為主題，包括積極和消極兩個(gè)版本。積極版:“一名員工將要組織一個(gè)很重要的會議，會議不僅需要本公司的老板和員工參加，而且還邀請了與公司有重要合作的各個(gè)公司的代表參加，因而這次會議關(guān)系到公司未來的經(jīng)營。通過該名員工精心準(zhǔn)備和靈活的現(xiàn)場應(yīng)變，這次會議取得了圓滿成功。公司老板和其他公司代表大力地贊賞這名員工，他的同事和上司都前來祝賀。會議結(jié)束后，這名員工因?yàn)槌晒Φ亟M織會議而得到公平晉升”。消極版:“一名員工在一次重要的會議上遲到，這次會議不僅有本公司的老板和員工參加，而且還有與公司有很重要合作的各個(gè)公司代表的參加，因而這次會議關(guān)系到公司未來的前途。但是這名員工不知道會議進(jìn)行了哪些重要的環(huán)節(jié)，討論了哪些重要的內(nèi)容，他不得不用哭的方式來應(yīng)對一切。在會議結(jié)束后，這名員工因?yàn)樽约簶O差的表現(xiàn)被公司解雇［3］;②面部表情操作:主要包括鋼筆、酒精和棉簽;③態(tài)度評定量表:評定量表包括兩部分，一部分由3個(gè)9 點(diǎn)自評條目組成，包括喜歡程度(喜歡-不喜歡)、興趣(很有意思-一點(diǎn)都沒有趣)和情緒性(積極的-消極的)3個(gè)方面，取三者的平均值作為評價(jià)被試整體心態(tài)的指標(biāo)。另一部分由4個(gè)對情境故事內(nèi)容評定的9 點(diǎn)自評條目組成，包括對故事理解的想法、對故事的關(guān)注程度、完成量表的準(zhǔn)確性水平和保持筆的相關(guān)難度。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)過程 采用2×2 被試間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，包括情境故事和表情操作兩個(gè)自變量，情境故事類型包括積極和消極兩個(gè)水平，表情操作包括微笑和控制兩個(gè)水平。因變量為7個(gè)9 點(diǎn)量表的得分。被試隨機(jī)分為4 組，12人參加積極-微笑組任務(wù)，12人參加積極-控制組任務(wù)，12人參加消極-微笑組任務(wù)，12人參加消極-控制組任務(wù)。實(shí)驗(yàn)前，主試告訴被試將參與一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，它由兩部分組成，第一部分是關(guān)于組織行為的描述性研究，第二部分是關(guān)于神經(jīng)協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)的研究。在第一部分研究中，主試要求被試閱讀“雇員”故事，要求他們寫下對故事的5 種想法或感受，并將其分別投入為被試事先準(zhǔn)備好的5個(gè)盒子里。在第二部分實(shí)驗(yàn)中，主要測試被對自己身體執(zhí)行各種任務(wù)的能力。其中，主試要求控制組的被試上下嘴唇放入一支筆，微笑組的被試要求在他們的牙齒之間放入一支筆。在嘴唇或牙齒之間保持筆之前，我們事先用酒精和棉簽對筆消毒［4］。在做完表情操作后，被試需填寫故事評價(jià)表。主試在指導(dǎo)語中不要提到“微笑”、“快樂”、“笑”或“皺眉”詞語以消除語義啟動(dòng)。

2 結(jié)果

2.1 大學(xué)生在表情操作前對情境故事所持積極態(tài)度 大學(xué)生在未進(jìn)行表情操作前，對積極和消極情境故事的態(tài)度描述性統(tǒng)計(jì)，見表1，表明大學(xué)生對積極情景故事所持的態(tài)度更積極(積極情境故事-消極情境故事)。

表1 表情操作前大學(xué)生對兩種情境故事所持積極性

2.2 大學(xué)生在表情操作后對情境故事所持總體態(tài)度 見表2。大學(xué)生在閱讀了積極情境故事后比閱讀了消極情境故事后所持的總體態(tài)度更加積極。

表2 表情操作后大學(xué)生對兩種情境故事所持總體態(tài)度

微笑表情操作組與控制組對情境故事所持總體態(tài)度，見表3，微笑組的積極態(tài)度高于控制組。

表3 不同表情操作組的大學(xué)生對情境故事所持總體態(tài)度

對態(tài)度進(jìn)行2(情境故事類型:消極，積極)×2(表情操作組:微笑，控制)兩因素方差分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，情境故事類型主效應(yīng)顯著(F=181.50，P＜0.01)。事后比較(LSD)結(jié)果顯示，積極情境故事態(tài)度高于消極情境故事;表情操作的主效應(yīng)不顯著(F=0.667，P＞0.05)。情境故事類型和表情操作的交互作用顯著(F=37.50，P＜0.01)，進(jìn)行簡單效應(yīng)檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，在積極情境故事條件下，微笑組和控制組之間存在顯著差異(t=3.80，P＜0.05)，即微笑組大學(xué)生對故事的積極態(tài)度顯著高于控制組。在消極情境故事條件下，微笑組和控制組也存在顯著差異(t=6.50，P＜0.01)，即控制組的大學(xué)生對故事喜歡程度顯著高于微笑組。

3 討論

情緒具身觀理論認(rèn)為，對他人情緒的知覺與自己體驗(yàn)同種情緒共享同一身體機(jī)制，所引發(fā)的身體變化是一致的，本研究中所運(yùn)用的表情操作就是情緒具身研究中常用的一種研究方法［5］。經(jīng)過表情操作后，研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在閱讀積極情境故事后，表現(xiàn)出的積極態(tài)度顯著高于消極情境故事，即個(gè)體在愉快的情緒狀態(tài)下比在消極情緒狀態(tài)下更容易產(chǎn)生積極態(tài)度，這與早期Schwartz和Clore 的研究發(fā)現(xiàn)，被試在想象自己生活和工作中的愉快或不愉快事情時(shí)，只有擁有良好的情緒狀態(tài)時(shí)，他們才能對工作持有更積極態(tài)度的研究結(jié)論相一致［6］。微笑組的大學(xué)生更傾向于形成積極評價(jià)態(tài)度，因而一旦被試的面部肌肉活動(dòng)受到控制，其相應(yīng)的情緒體驗(yàn)可以得到減弱。另一方面，心境一致性假設(shè)認(rèn)為個(gè)體對信息加工具有區(qū)分性，他們會更關(guān)注與自己心境狀態(tài)相符合的事情，這使個(gè)體在積極心境下表達(dá)對事物的態(tài)度時(shí)，可能會回憶出更多積極的事情，得出更為積極的評價(jià)［7］。近期，Borja 等人提出，微笑表情對態(tài)度改變的影響還取決于故事材料的效價(jià)，這與本研究中的故事情境類型出現(xiàn)主效應(yīng)顯著的研究結(jié)果相吻合，因而再次證實(shí)了情緒具身認(rèn)知受到情境故事類型的影響［3］。

此外，本研究還發(fā)現(xiàn)微笑組的積極態(tài)度顯著高于控制組，表明微笑表情影響大學(xué)生的態(tài)度，而由于控制組中被試的面部肌肉活動(dòng)受到限制，可能減弱被試相應(yīng)的情緒體驗(yàn)［8］。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，在積極情境故事條件下，微笑組表現(xiàn)出的積極態(tài)度顯著高于控制組;在消極情境條件下，控制組表現(xiàn)出的積極程度顯著高于微笑組，說明在情境故事條件下，大學(xué)生態(tài)度形成時(shí)，微笑組比控制組更加依賴自己的觀點(diǎn)，即微笑能夠使人們更加依賴于自己的想法。這一觀點(diǎn)指出微笑對個(gè)體的現(xiàn)實(shí)生活起著潛在的重要作用-微笑作為一種情緒表情，活躍著個(gè)體的思維，激活個(gè)體的積極情緒。在Stepper和Strack 的早期研究也支持了此觀點(diǎn)［9］。因此，人們在微笑時(shí)能夠回憶起以往的自信行為，體驗(yàn)到更加強(qiáng)烈地自信。在微笑表情下，人們回憶不自信行為時(shí)，其不自信感比不微笑時(shí)更加強(qiáng)烈。需要特別指出的是，微笑表情對個(gè)體積極態(tài)度產(chǎn)生影響的前提是人們內(nèi)心必須真正地出現(xiàn)快樂感，如果在這一情緒中參雜著尷尬、虛偽等其他情緒情感，可能會減弱微笑對個(gè)體積極態(tài)度所起的作用［10-11］。國內(nèi)一項(xiàng)對趨避行為與態(tài)度情感成分的研究也發(fā)現(xiàn)，在情感一致條件下，個(gè)體的態(tài)度更依賴于趨避行為，根據(jù)具態(tài)理論可知面部表情和趨避行為均屬于身體活動(dòng)，因而本研究證實(shí)，態(tài)度的形成可以依賴于自身的面部表情，即微笑表情操作與趨避行為一樣影響著個(gè)體態(tài)度的形成［12］。

總體來看，本研究運(yùn)用情境故事誘發(fā)，通過面部表情操作，探討了微笑表情對大學(xué)生形成積極態(tài)度的影響，研究結(jié)果證實(shí)，外在的面部表情可以影響個(gè)體對事物內(nèi)容的評估，同時(shí)也會影響個(gè)體對事物的思考方式。

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