網(wǎng)絡(luò)暴力何時休？

王曉霞

《爸爸去哪兒》一夜之間火了，火得堂堂正正，開播以來，0差評，0炒作。節(jié)目播出后，Kimi的萌、石頭的酷、王詩齡的憨、Cindy的甜、天天的淘，一下子吸引了無數(shù)粉絲，不少網(wǎng)友甚至專門開帖討論哪個孩子更可愛。就在人們對節(jié)目的真實和親子關(guān)系津津樂道的同時，又滋生出了更多的內(nèi)幕，有網(wǎng)站編輯逮著條王詩齡與Kimi打鬧的視頻，硬生生將其炒成了微博熱門話題。《爸爸去哪兒》就像一面鏡子，最大限度地折射著人性的陰暗面。譬如，在微博上看到很多這樣的言論——“我好討厭××，感覺特別假！”“×××一看就是被她媽媽教壞了，無論做什么都那么高調(diào)！”“那孩子腦袋被驢踢過？”……每每看到或者聽到這些帶有網(wǎng)絡(luò)暴力性質(zhì)的話時，筆者都會感到無奈，網(wǎng)絡(luò)暴力在這個時代就像病毒一樣蔓延在人們周圍，它帶來的不是積極的、樂觀的、美的力量，相反，卻給人們的生活帶來困擾甚至傷害。“小孩的世界，大人永遠(yuǎn)不懂”，何必讓我們的好惡影響孩子天真無邪的童年？

正如《爸爸去哪兒》遭受吐槽，生活中的我們也常會遭到一些網(wǎng)絡(luò)暴力的困擾。如果你不小心在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表了一個觀點，有些網(wǎng)友不贊同，他不會與你探討或者辯論，有些人直接采取侮辱甚至于謾罵的態(tài)度，你很憤怒，卻又不能回罵，否則你也將成為網(wǎng)絡(luò)暴力的助推者。像這樣躺著也中槍的現(xiàn)象不在少數(shù)，它無時不影響著我們的生活，筆者不禁要問，網(wǎng)絡(luò)暴力，何時休？

網(wǎng)絡(luò)暴力的緣起

追溯網(wǎng)絡(luò)暴力事件，應(yīng)該從2006年2月的“虐貓事件”以及2006年4月的“銅須”事件談起。在這兩個事件中，涉及的“虐貓”及“婚外情”兩個事實，其實只是應(yīng)該受到社會輿論譴責(zé)的不道德行為。由于并沒有存在事實上的違法現(xiàn)象，因此，不能對其進行法律的制裁。然而，我們看到的事實卻是，在網(wǎng)絡(luò)力量的推波助瀾之下，無數(shù)的人投入對當(dāng)事人的追剿之中，給當(dāng)事人造成了極大的傷害。在這個過程中，當(dāng)事人的隱私、名譽以及人身自由都未能幸免。

到了2007年度，類似的事件更加多見。在任何一個網(wǎng)絡(luò)事件中，幾乎都可以看到網(wǎng)絡(luò)暴力的影子。從“3377事件”一直到年度最后幾天的“張斌事件”，無不顯示出極其強烈的暴力特征。網(wǎng)絡(luò)暴力不斷出現(xiàn)在人們面前，一個由于記者的誤導(dǎo)而引發(fā)的“饅頭標(biāo)準(zhǔn)事件”，曾陷入舉國輿論的責(zé)罵聲中。而緊接著出現(xiàn)的中山大學(xué)“傷心博士”控訴導(dǎo)師“艾云燦”的事件，又將這種暴力事件推向高潮。在這種事件中，我們很少能看到理性的思考與分析，看到的只是那些群情激昂的“正義者”們不分青紅皂白不問事實真相的謾罵、譴責(zé)與侮辱。

這些現(xiàn)象曾引起了人們一度的反思，胡適說過，沒有獨立，談何自由！在言論相對自由的今天，我們對那種“大鳴大放”式的言論自由曾經(jīng)是多么深惡痛絕。而時至今日，當(dāng)這類似的暴力行為在網(wǎng)絡(luò)上大行其道的時候，我們似乎在默認(rèn)其存在，這種沉默，無疑會進一步助長網(wǎng)絡(luò)暴力行為的發(fā)生。

在一個法制社會里，當(dāng)我們希望得到更多說話權(quán)利的時候，網(wǎng)絡(luò)確實給了人們自由言論的空間。在這個空間里，表達自己對社會現(xiàn)象的看法，表達對丑惡現(xiàn)象的譴責(zé)，都是合理的。然而，萬事是有度的，超出了一定的限度，且以一種偏激的方式去表達自己的意愿的話，就非常容易達到一種適得其反的效果。我們絲毫不懷疑這種暴力行為參與者最初動機的合理性，然而，為什么不能借助一種更為理性的方法或者手段解決問題呢？卻非要采取極端手段去傷害當(dāng)事人？

網(wǎng)絡(luò)暴力的原因

毋庸置疑，網(wǎng)絡(luò)暴力對于個人甚至于整個社會的影響是顯而易見的，我們當(dāng)然不能排除輿論形式對于社會現(xiàn)象的監(jiān)督作用，但是，動輒就發(fā)起網(wǎng)絡(luò)群眾運動對一切所謂“丑惡現(xiàn)象”的集體抨擊，勢必會引發(fā)更為嚴(yán)重的后果。而有些所謂的“丑惡”并未像我們真正看到或聽到的那樣。

網(wǎng)絡(luò)暴力事件反映出的網(wǎng)民素質(zhì)究竟差在哪里？筆者認(rèn)為有以下三點：

第一，中國向來有對私人情感進行道德審判的傳統(tǒng)。雖然當(dāng)代社會已經(jīng)對各種形式的情愛持比過去更加開明的態(tài)度，可是人們善于用自己的道德標(biāo)準(zhǔn)衡量事件本身的思維模式卻未真正地改變。如今，網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達，一件事情發(fā)生了，網(wǎng)友可以通過各種手段直接進行人肉搜索，于是將事情本身擴大開去，很多人不僅將道德觀念強加于人，甚至更加關(guān)注個人的隱私。在這一點上，網(wǎng)民的素質(zhì)距離一個合格公民的覺悟還有一段距離，亟需提高。

第二，有些網(wǎng)民之所以肆無忌憚地發(fā)表言論，依仗的是匿名身份，他們是“無名的大多數(shù)”，不必為自己的行為承擔(dān)任何責(zé)任和后果，風(fēng)險趨近于零。他們在一個相對自由的空間，沒有法律和道德的約束，便隨意發(fā)表言論，不論對的或者錯的，甚至于對某些人某些事進行侮辱或者謾罵，也不必自己承擔(dān)責(zé)任。

第三，今天這個“多數(shù)人的暴力”事件發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)時代，如同娛樂至上是電視和網(wǎng)絡(luò)時代的顯著傾向一樣，這個事件本身也帶有明顯的群體娛樂特征。那些積極的參與者其實未必真的痛恨一夜情、婚外情之類的現(xiàn)象，也許更多的是懷著一種唯恐天下不亂的看客心理，從被追捕的獵物的痛苦中取樂。就拿“王詩齡與Kimi打鬧”的視頻為例，《爸爸去哪兒》這檔節(jié)目從一開播，就受到了觀眾的喜愛和歡迎，一檔節(jié)目沒有緋聞，沒有大牌吵架動手，沒有黑幕，沒有勾心斗角，這實在讓娛記們傷透了腦筋。于是本來很平常的小伙伴間打鬧的視頻，竟成了娛樂媒體關(guān)注的熱點，讓人無奈！時至今日，我們不禁思考：這個娛樂化時代對于生活在其中的一代人的精神素質(zhì)產(chǎn)生了怎樣的負(fù)面影響，網(wǎng)絡(luò)上娛樂的邊界在哪里，應(yīng)當(dāng)如何防止這一類侵犯他人權(quán)利的群體娛樂事件發(fā)生？

中國當(dāng)代著名學(xué)者周國平表示：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)有力地提高了涉及公共利益的信息的透明度，增進了公眾維護知情權(quán)的可行性，對此應(yīng)予充分肯定。但是近年來的網(wǎng)絡(luò)暴力提示我們，有必要建立起合理的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，其核心是劃清言論自由與侵權(quán)的界限，對侵犯個人權(quán)利尤其是隱私權(quán)的網(wǎng)上言論，應(yīng)該有一套有效的機制進行監(jiān)督，使侵權(quán)者不能逃脫應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任。無論在網(wǎng)上還是在網(wǎng)下，無論用匿名還是真名，都必須服從同樣的法律原則，就是在行使個人自由權(quán)利時不得侵犯他人的同等權(quán)利。

整治“網(wǎng)絡(luò)暴力”刻不容緩

有網(wǎng)友這樣總結(jié)“網(wǎng)絡(luò)暴力”：以真假難辨的事實，行道德判斷之高標(biāo)，聚匿名不負(fù)責(zé)之群眾，曝普通人之隱私。專家指出，這種網(wǎng)絡(luò)失范行為不利于社會和諧，應(yīng)盡快著手整治。

中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授匡文波認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)輿論暴力”的現(xiàn)實存在，反映了目前我國網(wǎng)絡(luò)道德與法治建設(shè)的相對滯后。對于監(jiān)管部門來說，面對網(wǎng)絡(luò)輿論，應(yīng)該主動應(yīng)對，提高管理的科學(xué)性，加強對提供“人肉搜索”的網(wǎng)站、“賞金獵人”、跟帖邀功者以及信息數(shù)據(jù)處理者的管理，要制定明確的制度、規(guī)則、技術(shù)手段，以及盡職盡責(zé)的管理人員，保證信息的“非暴力性”。

中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所研究員王鳳翔說，應(yīng)推進個人數(shù)據(jù)立法，使蓄意中傷、惡意誹謗、無事生非之流承擔(dān)起必要的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天，個人數(shù)據(jù)主體應(yīng)該享有什么權(quán)利，個人數(shù)據(jù)收集者應(yīng)該遵循什么樣的行為規(guī)則，迫切需要立法來規(guī)范并加以完善。當(dāng)司法還未能及時介入時，以網(wǎng)站為主的傳媒業(yè)內(nèi)人士，應(yīng)該有起碼的底線意識：保護涉案人員的個人信息、避免直接評價誰對誰錯、平撫公眾的無謂憤怒、引導(dǎo)多角度的信息解讀。

網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生有其深刻的社會原因，在當(dāng)前的語境下，普通公民除了網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有制度化的渠道來參與社會協(xié)商。然而如何使用好我們手中的話語權(quán)，更值得我們思考。在一些新聞事件面前，我們應(yīng)該對其謹(jǐn)慎思考，理性判斷，對事件的真實性進行斟酌考證，不要口誅筆伐，逞一時口舌之快，缺乏理性的聲音和邏輯的思辨，結(jié)果會對當(dāng)事人造成無法彌補的傷害。在網(wǎng)絡(luò)暴力的背后，更重要的是對正氣、理性及網(wǎng)絡(luò)言論表達的反思。網(wǎng)絡(luò)這個平臺對普通公民是彌足珍貴的，每一個網(wǎng)友，都需要好好尊重自己手中的話語權(quán)！

（編輯·韓旭）

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