淺析國有企業(yè)考勤

高曉燕

摘 要：考勤是每個企業(yè)都面臨的最常見問題，也是最頭痛的問題。尤其是國企，費力大，投入多，效果卻不怎么好。如何作好國企考勤，是一個簡單而復雜、長久的問題。

關鍵詞：考勤；考勤制度；國企考勤

一、考勤概念及考勤重要性、現(xiàn)狀

什么是考勤？考勤，顧名思義，就是考查出勤，是通過某種方式來獲得員工或者某些團體、個人在某個特定場所及特定時間段內的出勤情況，包括上下班、遲到、早退、病假、婚喪假、加班、換休、工傷、公休等。通過對以前階段，本階段內出勤情況的研究，進行以后階段的統(tǒng)籌、安排等。

為什么要考勤？人力資源是企業(yè)最重要的資源，沒有人就沒有企業(yè)。1、保證企業(yè)正常運轉，保證各項生產、任務、目標及時順利完成；2、對員工的一種約束，使員工自覺遵守工作時間和勞動紀律，按時保質保量完成本職工作，維護企業(yè)正常工作秩序；3、出勤率反映企業(yè)及員工的精神面貌，同時折射出企業(yè)文化的蘊含；4、現(xiàn)代企業(yè)管理中，考勤和績效、薪酬、福利、晉升、調動緊密聯(lián)系不可缺少，激發(fā)員工活力。5、考核個人對工作的態(tài)度，提高員工素質，促使企業(yè)加強內部管理。6、便宜管理。沒有規(guī)矩不成方圓。在整個考勤管理過程中，要進行有效溝通和協(xié)調，解決實際問題?；夂蜏p少矛盾，促進團結。

不考勤行不行？答案是肯定的，不行。為什么？首先我們員工素質，人的本性--人性的弱點--人的惰性。人天生就有的弱點，不可取代。如果不考勤，不管理，就會出現(xiàn)勞動紀律松散，生產緩慢，辦事效率低，得過且過，無政府狀態(tài)。其次，企業(yè)管理水平。目前我們的企業(yè)還達不到那種無為管理的境界，企業(yè)在管理上總是存在這樣或那樣的問題，企業(yè)需要加強內外部管理。還有，環(huán)境問題。包括國際國內、行業(yè)產業(yè)政策，經濟政治法律環(huán)境等。企業(yè)和員工處于不斷變化的環(huán)境之中，面臨的生存壓力很大。尤其是國企，轉型升級，煤炭行業(yè)國企效益整體下滑。

考勤管理，是企業(yè)勞動紀律管理的基本工作，是企業(yè)管理的基本內容。通過約束手段，端正工作態(tài)度、規(guī)范工作行為、提升工作業(yè)績，從而提高效益。大多數(shù)員工嚴格遵守考勤制度，不遲到、早退、曠工，出勤良好。但個別員工不遵守考勤制度，對考勤管理敷衍了事，工資照拿。打擊員工積極性，損害員工利益，不公平。為提高員工工作的自覺性，創(chuàng)造更加有前景的員工發(fā)展空間，使員工能夠在公正、公平的環(huán)境中工作。在以人為本人性化管理的現(xiàn)代，硬性命令式管理方式已不適合當前形式發(fā)展需要，不是主流。管理是手段，罰扣款不是目的，激勵才是目的，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標是根本。

二、存在問題及對策

國企考勤難。眾所周知，國有企業(yè)人際關系錯宗復雜，大鍋飯思想根深蒂固，人員老化，管理跟不上，命令式硬性管理......主要存在問題：1、拉關系、送人情，甚至不理解，亂指責。2、員工素質不高。3、長期執(zhí)行與短期，無變化；4、換休、加班與生產脫節(jié)，個體與集體，增加了管理難度和成本；5、管理方式機械、呆板；6、把考勤與企業(yè)一些活動沒有配合好；7、沒有激發(fā)員工活力；8、量大，繁瑣；9、把考勤作為一項大事長期抓，本末倒置，資源浪費……衡量和評估員工從勤、德、能、績四個方面考核。德是底限，能是基礎，績是目標，勤是表象?？记谥贫葓?zhí)行效果往往不好?？记陔y，須找出背后的問題，對癥下藥?，F(xiàn)代員工關系管理是企業(yè)管理的一項重要內容，合同制這種硬性管理已不能完全適應發(fā)展需要，員工與企業(yè)關系的最高境界是契約式管理，即定義清晰的企業(yè)愿景和未來發(fā)展方向，為實現(xiàn)之緊密聯(lián)系團結奮斗形成共同心理契約。

國企如何做好考勤管理工作？

1、定員定編。定員定編是企業(yè)用人的數(shù)量與質量的界限，是企業(yè)做好考勤管理的基礎。企業(yè)應因事設崗，進行科學合理的定員定編，提高效率。從根本上杜絕因人設崗，一崗多人等造成的人浮于事，松散，懈怠，資源浪費等現(xiàn)象。

2、建立公平公開公正積極上進的企業(yè)文化，加強企業(yè)核心文化建設。營造和諧共進的文化氛圍和良好工作環(huán)境，以文化治人，培養(yǎng)盡職、忠誠、優(yōu)秀的員工隊伍和團隊。企業(yè)文化是企業(yè)靈魂，是企業(yè)無形資產，是企業(yè)精神力量，以它凝聚人心和力量，使員工共同學習共同發(fā)展共同創(chuàng)造，互相依賴互相促進，增強員工團隊精神理念。通過凝聚士氣實現(xiàn)“上下同欲”，降低企業(yè)科學管理制度內化的阻力，提高企業(yè)管理的效率。

3、提高員工素質，加強企業(yè)管理。

通過教育和學習，培訓，輪崗等提高員工素質和技能，通過激勵等必要手段，激發(fā)員工活力，充分挖掘其潛力，克服人性弱點，包括人自身的惰性。思想上有充分認識，意識到自己是企業(yè)的一員，和企業(yè)息息相關，和企業(yè)是利益事業(yè)共同體。行動上不斷努力，提高自身素質，塑造良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，自覺遵守企業(yè)的各項管理制度，順利完成各項工作。

4、建立和完善考勤管理制度并嚴格執(zhí)行。分兩個方面：一是制度的制訂二是制度的執(zhí)行，即執(zhí)行力問題。一、制訂?？记谥贫龋贫仁潜ＷC?？记谥贫戎朴喛茖W合理合法實用，與生產、目標、計劃相結合（可行性，目的性，針對性，明確性），由行政或人事部門制定、完善；二、考勤制度實施，在實際管理中要貫徹執(zhí)行，獎罰分明。高層、中層、基層，層層嚴格執(zhí)行，特別是中高層。各部門領導以身作則，部門主管嚴格貫徹執(zhí)行，對本部門出勤狀況實事求是、不姑息、不隱瞞，違者將罰款通報批評，對好的則表揚獎勵。

考勤管理制度的內容：（1）考勤范圍。即對哪些人考勤。（2）工作細化，根據(jù)工作內容和工作性質按實際情況進行人員分類，有所輕重。如對銷售和成套業(yè)務員以考核業(yè)績?yōu)橹?，對內勤員要按作息時間嚴格考核；研發(fā)人員，以完成任務為主，其工作時間相對靈活自由些；公司高層領導不參與考勤；對作息時間考勤者嚴格考勤。（3）請假制度。對不能正常簽到（公出或請假）的人員，必須提前填寫《員工請假單》，由部門主管簽字同意后交人事部備案，中層管理人員由分管的公司經理簽字。對事前無法辦理請假手續(xù)者要補辦；（4）設立全勤獎。對于月、年全勤的員工，表揚并發(fā)全勤獎；起激勵作用。（5）出勤與部門，員工考核、員工工資、獎金、福利、晉升和調動掛鉤。（6）把考勤與企業(yè)內部管理相結合，與生產、計劃相結合，有效合理利用人力資源，提高勞動生產率，如加班與換休，年休假……（7）嚴格執(zhí)行，獎罰分明。制度就是制度，制定了就要執(zhí)行。要看它的執(zhí)行力度、執(zhí)行效力。加強企業(yè)考勤制度執(zhí)行力就要上下一條心，要治本。這里不是自由市場，想來就來，想走就走，也不是做買賣，討價還價。（8）、考勤方法靈活多樣，包括簽到、打卡、抽查、查崗、通報......領導以身作則，甚至管員工早餐，站門口迎接員工上班......（9）考勤結果收集、整理、匯總，設意見箱，改善不合理；對反饋結果進行處理，修正、完善管理制度。形成制定、執(zhí)行、反饋、修正、執(zhí)行、反饋……良性循環(huán)。

5、考勤大多是由人力資源部門管的。但各直線部門領導是部門考勤管理的主要負責人。搞好考勤，單靠人力資源部門是遠遠不夠的，它要靠各個部門、全體員工的共同執(zhí)行，共同努力。管理就是管理，講究方法，實際情況相結合。高度集權與分權管理相結合，根據(jù)人員類別和工作性質內容，實行不同的管理辦法，達到事半功倍的效果。人力資源部在各部門自管的基礎上，主要是監(jiān)督、檢查、輔助，配合基層工作。這種層層管理利于各部門加強內部管理，促進部門內部團結，促使部門之間加強溝通和協(xié)調。另外國企人多量大，可以減輕工作量，分散工作量。

6、提高企業(yè)的經濟效益是解決考勤難題最根本的途徑。

根據(jù)馬斯洛的層次需求論，生存是人類最基本的也是最低級的需求。企業(yè)要提高企業(yè)經濟效益，否則搞好考勤只是空話?？记诟愕迷俸茫绻洕б嫔喜蝗?，最終又會回到原點。現(xiàn)代員工生活壓力很大，一方面經濟能力，一方面社會責任，是我們每個人不得不面臨的現(xiàn)實問題。一個企業(yè)考勤做得很好，員工也很遵守，可是企業(yè)效益不好，那么短期內可能沒什么，但時間稍長些會怎么樣，又回會到以前，請假頻繁了，曠工了……為什么，很簡單，人要生存，家庭要生存，要經濟保障，要承擔家庭責任和社會責任……如果企業(yè)效益好，員工工資收入高，那么他會以其它式解決，而不是請假或偷偷溜走。在企業(yè)擴張階段，人員急劇膨脹，更是如此。所以提高企業(yè)的經濟效益是解決考勤難題最根本的途徑。X-Y理論，人是經濟人，也是社會人，在以人為本人性化管理的現(xiàn)代，考勤人性化?？记谥贫裙倘灰獓栏駡?zhí)行，但政策的制定要科學合理適用并隨內外部環(huán)境的變化及時適當?shù)刈龀稣{整，使其更適用。企業(yè)與員工合作共贏，和諧社會，何樂而不為！