人性化——學(xué)校精致化管理的支點(diǎn)

婁小明

一、留白——不要讓管理“滿溢”

某學(xué)校檢查班級(jí)做早操，規(guī)定時(shí)間——每周四，雷打不動(dòng)。有些參觀者看不懂，如果每周檢查五次，效果不是更好嗎？該校校長(zhǎng)笑笑說，這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)故意讓老師適當(dāng)偷偷“懶”。要知道老師們工作很累，不可能保證每天的工作狀態(tài)都是最佳的，這很正常。再說，做操是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，偶爾一兩天的“懈怠”不太影響學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成。而安排在周四檢查，是要讓全體老師都知道，做操是學(xué)生學(xué)會(huì)自律和自強(qiáng)的重要渠道，這種評(píng)比是要?jiǎng)诱娓竦?。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)這樣的“糊涂”措施，也是充分考慮到了教師的實(shí)情。老師們也能夠體會(huì)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一片苦心，經(jīng)過一段時(shí)間的管理，該校學(xué)生的早操已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景。筆者認(rèn)為，這位管理者的智慧，是留出讓老師“偷懶”的空白，從而不至于讓滿負(fù)荷的工作量降低班級(jí)管理的質(zhì)量，讓管理在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間中發(fā)揮最大的作用。

二、表?yè)P(yáng)——讓教師學(xué)會(huì)反思

在一次全校性的會(huì)課后，一位中層領(lǐng)導(dǎo)興沖沖地找校長(zhǎng)，說他已經(jīng)將專家對(duì)所有教師的批評(píng)匯總起來，編成了一段長(zhǎng)長(zhǎng)的文字稿，準(zhǔn)備將這些文字放在網(wǎng)絡(luò)上公布，希望以此提高教師們的課堂教學(xué)水平。校長(zhǎng)敏銳地意識(shí)到了這種做法容易造成好心辦壞事的后果。他思考了一下說，你將專家對(duì)所有教師上課優(yōu)點(diǎn)的評(píng)價(jià)匯總起來，放在網(wǎng)上。然后讓老師們寫一段反思的話，找找自己在課堂上的不足。當(dāng)然，對(duì)老師們課堂上的缺點(diǎn)，我們不能視而不見，就讓我找老師個(gè)別交流吧。這種做法上的改變，既保護(hù)了老師的“面子”，又讓老師們發(fā)現(xiàn)了自己課堂教學(xué)中的不足，認(rèn)同了專家的批評(píng)。這種改批評(píng)為表?yè)P(yáng)的方法，不僅讓老師們心甘情愿地接受了批評(píng)，更重要的是讓老師在無意中形成了反思應(yīng)有的態(tài)度，這是一種反思的智慧。

三、就輕——讓教師接受批評(píng)

在學(xué)校的一次教研活動(dòng)中，一位骨干教師上課，效果非常出彩。輪到了一位血?dú)夥絼偟哪贻p老師上課了，采用相同的教案、相同的課件?？墒怯捎诮虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，課堂效果一團(tuán)糟。該怎樣讓這位老師發(fā)現(xiàn)問題呢？如果直接指出是教師的教學(xué)能力不足，顯然無法取得對(duì)方的認(rèn)同。對(duì)此，該校長(zhǎng)采取了避重就輕的策略，說，“之所以骨干教師上課成功，是因?yàn)樗L(zhǎng)期對(duì)學(xué)生訓(xùn)練的結(jié)果！”這位老師點(diǎn)了點(diǎn)頭，這的確是明擺的事實(shí)。校長(zhǎng)繼續(xù)說，“這可不是一蹴而就的，需要我們認(rèn)真分析學(xué)生，提高教學(xué)水平?！眴栴}集中在了學(xué)生身上，當(dāng)然也離不開老師的責(zé)任。這位老師的臉紅了，他發(fā)現(xiàn)了自己工作方式的錯(cuò)誤，同時(shí)也感受到了領(lǐng)導(dǎo)的一片苦心，誠(chéng)懇地接受了批評(píng)。正是這種“指東打西”的技巧，讓老師接受了批評(píng)。

四、距離——讓教師迅速成長(zhǎng)

師徒結(jié)對(duì)，是青年教師的成長(zhǎng)方式之一。該讓什么樣的教師結(jié)成師徒呢？這位校長(zhǎng)是這樣設(shè)計(jì)的，讓學(xué)校內(nèi)最高層次的特級(jí)教師帶新教師。為此有些領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑，這樣大的距離，新教師們能夠趕得上嗎？這位校長(zhǎng)是這樣回答的，新教師的成長(zhǎng)有一個(gè)成年人的學(xué)習(xí)方式，帶教老師會(huì)給他的教育人生確定一個(gè)基調(diào)。由于特級(jí)教師起點(diǎn)比較高，教育經(jīng)驗(yàn)比較豐富，由他們帶教容易讓青年教師走正道、走大道。當(dāng)然，距離問題也不容回避，為此，學(xué)校教研組需要組織適當(dāng)?shù)慕萄谢顒?dòng)，開展規(guī)范的教學(xué)檢查，幫助青年教師縮短距離。學(xué)校內(nèi)很多位年輕教師，就是這樣成長(zhǎng)為市級(jí)骨干教師、名教師的。這位校長(zhǎng)的不凡之處，正是看到了年輕教師干勁足的特點(diǎn)，調(diào)整了他們的成長(zhǎng)距離，從而讓老師們獲得最大的發(fā)展。

五、比心——融合教育的力量

一些學(xué)校往往會(huì)招聘一定數(shù)量的保潔員和安保人員，他們流動(dòng)性大，勞動(dòng)強(qiáng)度高，但是工資待遇低，如果不加以引導(dǎo)，可能就會(huì)導(dǎo)致校園的不和諧。某中學(xué)的校長(zhǎng)看到這種情況，向上級(jí)單位提出申請(qǐng)，讓這些人員在假期內(nèi)享受津貼。上級(jí)部門考慮到了這種情況，同意了。一天，一位美術(shù)老師跑來告訴校長(zhǎng)，保潔員們主動(dòng)把學(xué)校所有的窗簾進(jìn)行了拆洗，并且縫補(bǔ)一新。他們這樣做是為了感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，表示不能光拿工資不干活。校長(zhǎng)感動(dòng)了，但他的高明之處不是將這種感謝占為己有，而是讓這些專用教室的老師出面，將假期補(bǔ)貼工資交給保潔員。這種做法產(chǎn)生了很好的效果，老師們理解了學(xué)校后勤人員的工作，后勤人員也將自己的工作和教師們的教學(xué)聯(lián)系起來。由此，心和心之間的距離拉近了，一種和諧的氛圍形成了。

六、創(chuàng)新——游戲提高學(xué)習(xí)能力

某學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到學(xué)生作業(yè)字跡不端正，向老師們提出了要求，經(jīng)過了一個(gè)階段的強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生的寫字水平有所長(zhǎng)進(jìn)，可是一放松，又回到了原來的水平。該怎么辦呢？看到學(xué)生心不在焉地趴在作業(yè)本上寫字，該校長(zhǎng)靈機(jī)一動(dòng)——推磨默寫。A學(xué)生默寫B(tài)學(xué)生的本子，B學(xué)生默寫C學(xué)生的本子，作業(yè)本還要帶回家給父母展示。這樣一來，學(xué)生的情緒給調(diào)動(dòng)了起來，他們既感到好玩，又有點(diǎn)擔(dān)心，畢竟要展示給家長(zhǎng)看，有了一個(gè)橫向比較了。在這樣的心境下，學(xué)生寫出來的字也就徹底變了樣，本子整潔了，筆畫到位了，正確率高了。看到這種現(xiàn)象，老師和校長(zhǎng)都笑了。原來，孩子也是需要面子的，有時(shí)改變一下方式，就能夠取得出人意料的良好效果。

七、成功——讓孩子看到學(xué)習(xí)的成果

學(xué)生最怕寫作文了，原因就在于學(xué)生很難看到作文的進(jìn)步，長(zhǎng)此以往就喪失了學(xué)習(xí)的信心。某位語(yǔ)文老師看到這種現(xiàn)象，決心改變一下作文的方式，讓學(xué)生將自己最滿意的一篇文章進(jìn)行修改，并且配上插圖，設(shè)計(jì)好封面，進(jìn)行裝訂，放在教室的一角，供同學(xué)閱讀。要像大作家一樣出書了，孩子們的興趣一下子被調(diào)動(dòng)了起來，一本本學(xué)生習(xí)作紛紛擺上了圖書角。在閱讀中，你認(rèn)識(shí)了我的父親，我了解了你的個(gè)性，這樣一年下來，教師通過搜集學(xué)生的作文，居然真的“出版”了一本自制圖書，有的文章還登上了報(bào)刊。孩子們的寫作熱情更加高了。這位老師的聰明之處在于，他認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的最大動(dòng)力是成功，讓孩子們看到成功，教學(xué)怎么會(huì)失敗呢？

（作者單位：江蘇蘇州市吳江區(qū)盛澤實(shí)驗(yàn)小學(xué)）