文/張震
21世紀(jì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用越來越大,成為競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。特別是對(duì)于我們煤炭企業(yè)來說,行業(yè)的特殊性決定了我們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理上,與其他行業(yè)有著明顯的區(qū)別。那么,我們的企業(yè)文化又該如何建立和實(shí)施呢?以下是我個(gè)人的一點(diǎn)看法和建議。
在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)提到企業(yè)文化建設(shè)時(shí),往往有些員工會(huì)認(rèn)為那是高層的事、領(lǐng)導(dǎo)的事,把企業(yè)文化僅僅局限于高層文化、形象文化,這是片面的。我們說,企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,也并非只是形象文化,而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式,只有得到大家參與和認(rèn)同的企業(yè)文化,才是最有價(jià)值的企業(yè)文化。因此,我們的企業(yè),在制定企業(yè)文化的時(shí)候,企業(yè)高層管理者應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來,共同探討企業(yè)的文化,讓每個(gè)員工都清楚地知道公司的企業(yè)文化是什么,為什么要樹立這樣的文化,我們每個(gè)人又應(yīng)如何改變觀念,使自己的工作與文化相結(jié)合等等。只有在思想上提高了認(rèn)識(shí),明確了目標(biāo),才能為下一步企業(yè)文化的制定和實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。企業(yè)的各項(xiàng)制度都規(guī)范著某方面工作或某些崗位的工作,這些制度交織起來使得企業(yè)里每名員工各司其職、每項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,以促成企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣的,沒有了制度,企業(yè)文化也只能是空中樓閣,難以創(chuàng)建。所以,煤炭企業(yè)在制定企業(yè)文化時(shí),應(yīng)該首先建立一個(gè)專門的企業(yè)文化部門,負(fù)責(zé)按照企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要的規(guī)章制度包括對(duì)企業(yè)文化的具體實(shí)施進(jìn)行一定的督導(dǎo)和監(jiān)察。使廣大員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。對(duì)于我們煤炭企業(yè)來說,在制定企業(yè)文化的時(shí)侯,一定要著力從體制、機(jī)制上解決長(zhǎng)期制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,注重企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合,與管理人性化相結(jié)合,即以制度為準(zhǔn)繩,通過人文管理來落實(shí)制度,實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對(duì)接,從而把企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念與核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為廣大員工的精神動(dòng)力和自覺行動(dòng),滲透到管理的全過程之中,逐步建立起責(zé)任明確、科學(xué)規(guī)范、公平合理的考核機(jī)制,從精神文明、標(biāo)準(zhǔn)化上下崗、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、工作質(zhì)量等各個(gè)方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范職工行為,優(yōu)化管理體系,并本著全面、客觀、公正的原則,量化評(píng)分,逐日統(tǒng)計(jì),按月匯總并將當(dāng)月打分情況上墻公布,接受群眾監(jiān)督,工作表現(xiàn)好,業(yè)績(jī)突出的員工,可根據(jù)單位實(shí)際情況進(jìn)行工資的二次分配,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮員工的潛能,幫助員工增強(qiáng)生存和發(fā)展能力,使員工真正感受到企業(yè)的關(guān)愛。
企業(yè)文化是一種動(dòng)態(tài)文化,要在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中升華。當(dāng)然,在企業(yè)新戰(zhàn)略的實(shí)施中,新戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間可能會(huì)出現(xiàn)各種矛盾沖突。所以要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的需要,就應(yīng)該階段性地對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的成果進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)和不斷地創(chuàng)新,使企業(yè)文化的形式更加多樣化,達(dá)到與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,只有這樣,才能使我們的企業(yè)文化向著更高層次邁進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過程,要得到員工的理解和認(rèn)同,最終轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。因此,企業(yè)文化的制定一定要注重它的可操作性,要得到全體員工的認(rèn)同。本著“以人為本”的原則,形成有效的人性化的激勵(lì)和約束機(jī)制,為員工提供良好的自我實(shí)現(xiàn)的工作氛圍和發(fā)展機(jī)會(huì),使員工在企業(yè)中受到重視和尊重,其工作成績(jī)受到認(rèn)可和贊賞,培養(yǎng)員工的工作積極性并激發(fā)起創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和價(jià)值。
有一位企業(yè)家說過一句話:企業(yè)企業(yè),沒有了人,就成了止業(yè)。這位企業(yè)家對(duì)企業(yè)中人的重要性的理解可謂精辟。人是企業(yè)的主宰和命運(yùn),同樣,企業(yè)文化也不能脫離人的因素而成為一句空洞的口號(hào)。作為煤炭企業(yè),我們更要以真正維護(hù)廣大員工的根本利益的人本化管理理念為核心,牢固樹立以情感人、情感建家的思想,用人本的管理感召人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,用和諧的氛圍凝聚人,用美好的愿景鼓舞人,給員工提供一個(gè)健康、舒適、和諧、向上的工作環(huán)境,讓員工順心、舒心、安心,最終達(dá)到對(duì)企業(yè)忠心、熱心、關(guān)心的目的,最終為企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。