高級(jí)商務(wù)英語閱讀授課體會(huì)

張明

摘要：本文介紹了長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我校”）在教材編寫、內(nèi)容、方法、手段等方面一系列的改革，對(duì)提高高級(jí)商務(wù)英語閱讀的教學(xué)水平提出了一些想法和建議，旨在提高高級(jí)商務(wù)英語閱讀的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：高級(jí)商務(wù)英語閱讀；教材；案例；考試

作為我校的一門重要商務(wù)英語課，高級(jí)商務(wù)英語閱讀課是針對(duì)完成通用英語課程的經(jīng)貿(mào)相關(guān)專業(yè)的大三學(xué)生開設(shè)的，其首要教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)西方報(bào)刊經(jīng)貿(mào)文章的閱讀力。

筆者在商務(wù)英語閱讀教學(xué)和實(shí)踐中不斷摸索，形成了自己的見解和風(fēng)格。

1教材的編寫

目前，市面上關(guān)于商務(wù)英語閱讀的教材并不少，但或多或少都存在一些問題。有的書出版日期較早，里面的例子已不再鮮活，不能緊跟時(shí)代的潮流；有的書過于強(qiáng)調(diào)理論，讀起來枯燥乏味，不能激發(fā)學(xué)生的興趣；等等。針對(duì)此種情況，我校外國(guó)語系六名有外貿(mào)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的老師依照商務(wù)英語教學(xué)大綱的有關(guān)要求，自編、出版了一本案例集，內(nèi)容覆蓋了整個(gè)商務(wù)領(lǐng)域并緊跟時(shí)代潮流。

課文的選材來自國(guó)外主流經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)刊物，如《彭博商業(yè)周刊》《哈佛商業(yè)評(píng)論》等權(quán)威刊物，既為學(xué)生提供了最新的專業(yè)研究動(dòng)態(tài)和實(shí)踐案例，也為全面提高學(xué)生的閱讀速度和理解能力提供了優(yōu)秀的原始素材。

本套教材突出自主學(xué)習(xí)的教學(xué)功能，突破以教師為中心的教材編寫模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生與教師的互動(dòng)和交流。在教材設(shè)計(jì)體系上，編者在單元的導(dǎo)入、討論、案例分析、寫作、角色轉(zhuǎn)換和辯論等部分有意識(shí)地增加學(xué)生的“戲份”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)。比如，在寫作方面，要求學(xué)生做案例分析、寫調(diào)研報(bào)告，鍛煉寫作技能；在口語方面，要求學(xué)生作演示報(bào)告、鍛煉演講技巧、增強(qiáng)實(shí)際交流能力。本課程通過大量與專業(yè)相關(guān)的語言練習(xí)，使語言練習(xí)具有目的性和針對(duì)性，能有效提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。

本教材充分強(qiáng)調(diào)了人文素養(yǎng)、思辨能力等可變通能力的培養(yǎng)。實(shí)際上，商務(wù)英語并不是簡(jiǎn)單的“英語”+“商務(wù)”，還包括跨文化交際、人文素養(yǎng)等其他技能的訓(xùn)練。本教材在每個(gè)專題的后面都設(shè)有與課文內(nèi)容相關(guān)的有一定深度的問題，對(duì)學(xué)生思辨思維的培養(yǎng)起到了積極的作用。

2教學(xué)方式方法的改革

案例教學(xué)法能加強(qiáng)學(xué)生的興趣以及解決問題的能力，因此，案例教學(xué)法在高級(jí)商務(wù)英語閱讀教學(xué)中得到了普遍的使用。筆者選取了高級(jí)商務(wù)英語閱讀里的一個(gè)專題“展會(huì)”來分析案例教學(xué)法的實(shí)施步驟。

（1）編選案例?！罢箷?huì)”選材于《參展商》雜志。該雜志系展會(huì)方面的專業(yè)雜志，提供了大量營(yíng)銷者可立即付諸實(shí)施的信息，并深度分析了美國(guó)最為成功的展會(huì)案例，以提供經(jīng)驗(yàn)給即將參展的人員。筆者從中選取了“Operation Orange”這一篇素材，講的是高爾夫工業(yè)展上，并不具備優(yōu)勢(shì)的杰克森公司如何利用展會(huì)營(yíng)銷策略提高品牌知名度，贏得市場(chǎng)份額的案例。此案例為經(jīng)典商務(wù)案例，與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度相適應(yīng)，并具有一定代表性和針對(duì)性。

（2）描述案例。筆者在網(wǎng)上找到2013年美國(guó)高爾夫展的視頻，清楚地展現(xiàn)了展會(huì)時(shí)的實(shí)況。學(xué)生通過觀看視頻可以加深對(duì)展會(huì)的理解，也更容易對(duì)展會(huì)所采取的營(yíng)銷策略進(jìn)行描述。

（3）案例討論。隨后教師提出了以下問題供學(xué)生分組討論：①展會(huì)的營(yíng)銷策略表現(xiàn)在哪些方面？②在展會(huì)中，發(fā)放禮物或贈(zèng)品為一個(gè)較好的宣傳公司品牌的機(jī)會(huì)，需要注意哪些事項(xiàng)？③在展會(huì)營(yíng)銷中有哪些注意事項(xiàng)？如何強(qiáng)化顧客對(duì)品牌的印象，為其提供印象深刻的服務(wù)？④分享更多的關(guān)于“游擊營(yíng)銷”的例子。⑤除課文提到的展會(huì)營(yíng)銷策略以外，你還知道哪些展會(huì)營(yíng)銷策略？⑥假設(shè)你在一家兒童禮服公司工作，公司打算到美國(guó)參加展會(huì)，你有哪些好的營(yíng)銷策略？教師將全班學(xué)生分為6個(gè)小組，以小組為單位進(jìn)行分析、討論、辯論；小組討論結(jié)束后指派代表向全班對(duì)案例作分析，闡述各自觀點(diǎn)，并作小結(jié)發(fā)言。

（4）教師總結(jié)。最后，教師指出了本次案例的思路、重難點(diǎn)、主要解決的問題、如何運(yùn)用理論知識(shí)，并評(píng)價(jià)本次案例的成功之處與不足等。

案例教學(xué)法改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，從基礎(chǔ)知識(shí)的傳授轉(zhuǎn)移到運(yùn)用基本知識(shí)分析解決實(shí)際問題的能力培養(yǎng)，并且貫徹了學(xué)以致用的原則。

3自身的商務(wù)英語水平的提高

商務(wù)英語教師的商務(wù)實(shí)踐能力體現(xiàn)為教師對(duì)商務(wù)英語語言應(yīng)用環(huán)境的了解、對(duì)商務(wù)英語語言技能在商務(wù)環(huán)境中的需求及實(shí)際應(yīng)用的熟諳。所有這一切的實(shí)現(xiàn)都要求商務(wù)英語教師不僅是學(xué)科

骨干，還應(yīng)是商務(wù)社會(huì)活動(dòng)的積極參與者。鑒于學(xué)校對(duì)商務(wù)英語的重視，筆者2012年暑期在東莞一家外貿(mào)公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)，2013上半年則在另一家公司進(jìn)行了為期半年的頂崗實(shí)訓(xùn)。通過到企業(yè)學(xué)習(xí)，筆者了解到公司的文化、外貿(mào)的操作流程，加強(qiáng)了商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，為日后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。

協(xié)調(diào)好教學(xué)和科研的關(guān)系，在成功進(jìn)行課堂教學(xué)的同時(shí)注意提高自身理論素養(yǎng)，把教學(xué)過程變成科研過程。筆者通過參與本校商務(wù)英語實(shí)務(wù)精品課程的建設(shè)，對(duì)商務(wù)英語有了更為直觀深刻的體會(huì)，科研能力得到了加強(qiáng)，同時(shí)也提高了教學(xué)水平。

4實(shí)踐機(jī)會(huì)的提供

我校開始了以技能水平提高為目的的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，由實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、實(shí)訓(xùn)方式、實(shí)訓(xùn)效果以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等幾個(gè)方面構(gòu)成，目的是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立第進(jìn)行相關(guān)貿(mào)易操作等方面的能力，并使其具備較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力。實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括單項(xiàng)訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練。單項(xiàng)訓(xùn)練包括如進(jìn)出口實(shí)務(wù)與單證、國(guó)際支付與結(jié)算等。綜合實(shí)訓(xùn)是將各單項(xiàng)的技能聯(lián)系起來，進(jìn)行綜合運(yùn)用，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

在崗實(shí)訓(xùn)或頂崗實(shí)習(xí)是將學(xué)生的校內(nèi)技能訓(xùn)練延伸到校外進(jìn)行，在實(shí)習(xí)基地或?qū)嵙?xí)單位的具體工作崗位上檢驗(yàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的技能和能力。

5商務(wù)英語證書考試的輔導(dǎo)

劍橋商務(wù)英語證書考試是根據(jù)英語為非母語國(guó)家的人員進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的需要而設(shè)計(jì)的。BEC考試從聽、說、讀、寫四個(gè)方面全面考查學(xué)生在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和商務(wù)活動(dòng)中使用英語的能力，并頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的權(quán)威證書。該證書可作為應(yīng)聘各類涉外企業(yè)、部門、組織或機(jī)構(gòu)的英語能力證明，對(duì)即將進(jìn)入就業(yè)領(lǐng)域的在校學(xué)生或已工作的青年來說，它將是他們就業(yè)、求職的砝碼。

就BEC考試閱讀部分而言，題型較多，包括平時(shí)考生所熟悉的完形填空和四選一閱讀理解，同時(shí)還有三個(gè)不太常見的題型。所以，教師應(yīng)讓學(xué)生在平時(shí)做多方面的練習(xí)，如多閱讀商務(wù)雜志，增加商務(wù)常識(shí)等。

6結(jié)語

高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語基本功、寬闊的國(guó)際化視野、合理的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能的復(fù)合型英語人才。英語教師一方面需要不斷優(yōu)化自己商科專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，密切關(guān)注商業(yè)社會(huì)的發(fā)展和變化，使自己在專業(yè)領(lǐng)域可以和學(xué)生平等對(duì)話，積極參與到學(xué)生的討論中，成為復(fù)合型、實(shí)戰(zhàn)型的英語教師；另一方面，教師也可以通過教授商務(wù)英語和商科融為一體的復(fù)合型教材，進(jìn)行ESP教與學(xué)兩方面的研究工作，以提高我國(guó)的ESP科研水平。

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