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    組織中多元認(rèn)同的研究述評(píng)

    2014-11-22 07:28:32張若勇牛琬婕
    華東經(jīng)濟(jì)管理 2014年11期
    關(guān)鍵詞:身份定義群體

    張若勇,牛琬婕

    (蘭州大學(xué) 管理學(xué)院,甘肅 蘭州 730000)

    近些年來(lái),組織中的認(rèn)同問(wèn)題一直是組織管理理論界的研究熱點(diǎn),學(xué)者們對(duì)組織認(rèn)同的內(nèi)涵、測(cè)量、前因、結(jié)果等有了較深入的研究[1]。組織認(rèn)同是組織中多元認(rèn)同的表現(xiàn)形式之一,也是其中被研究得最為成熟的一種①。除組織認(rèn)同之外,組織中的認(rèn)同還包括其他多種不同的分類,如角色認(rèn)同、職業(yè)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同等。這些認(rèn)同形式都各有特點(diǎn),而且它們并非獨(dú)立存在于組織中的。越來(lái)越多的學(xué)者意識(shí)到對(duì)組織中的認(rèn)同焦點(diǎn)進(jìn)行劃分是非常重要的[2-3]。但在以往的研究中,學(xué)者們大多關(guān)注于單一認(rèn)同對(duì)組織中某一變量的影響[4]。

    一、多元認(rèn)同的理論基礎(chǔ)與定義

    (一)認(rèn)同的理論基礎(chǔ)

    認(rèn)同的研究起源于社會(huì)學(xué)領(lǐng)域,Tajfel和Turner兩位學(xué)者分別提出了社會(huì)身份理論(social identity theory)和自我分類理論(self-categorization theory),并做出了開(kāi)創(chuàng)性的研究。Tajfel(1978)的社會(huì)身份理論認(rèn)為,社會(huì)身份是個(gè)體自我概念的一部分,來(lái)源于個(gè)體從自己成員身份上獲得的關(guān)于價(jià)值觀和情感的認(rèn)識(shí)[5]。社會(huì)身份通常被群體成員所共享,它可以使某一群體與其他群體區(qū)分開(kāi)來(lái)[6]。Turner(1999)的自我分類理論認(rèn)為,個(gè)體會(huì)根據(jù)所處的情境和自身特征而將自己歸類為某一群體[7]。社會(huì)身份理論和自我分類理論對(duì)“我是誰(shuí)”這一問(wèn)題給出了部分回答,個(gè)體明確身份以后,通常有一個(gè)比較個(gè)體特征與群體特征的過(guò)程,如果個(gè)體感知到一致性,那么會(huì)對(duì)這一群體產(chǎn)生認(rèn)同[8]。在組織情境中,個(gè)體身份導(dǎo)向可分為三個(gè)層次:個(gè)人導(dǎo)向、關(guān)系導(dǎo)向和集體導(dǎo)向[6,9]。在此基礎(chǔ)上,個(gè)體會(huì)基于不同層次的身份進(jìn)行自我定義。具體而言,個(gè)人導(dǎo)向是指?jìng)€(gè)體將自己定義為一個(gè)獨(dú)特的人,關(guān)系導(dǎo)向是指?jìng)€(gè)體將自己定義為人際關(guān)系中的成員,集體導(dǎo)向是指?jìng)€(gè)體將自己定義為某一社會(huì)群體的成員[10]。當(dāng)感知到歸屬某一類別能夠?qū)崿F(xiàn)自尊、降低不確定性、社會(huì)交換等功能時(shí),個(gè)人往往偏好于這種認(rèn)同導(dǎo)向。如果多種認(rèn)同之間滿足相容的前提,員工會(huì)同時(shí)表現(xiàn)出多種認(rèn)同。

    在社會(huì)認(rèn)同的形成過(guò)程中,社會(huì)身份為其提供了前提和基礎(chǔ),而對(duì)社會(huì)身份的比較則起到了重要作用。Tajfel[5]認(rèn)為個(gè)體往往傾向于加入能夠提升自我身份的群體,即個(gè)體在自我分類時(shí),將自己劃分到有利于自我身份的社會(huì)分類中。很多學(xué)者提出身份對(duì)比(identity comparison)是組織認(rèn)同的產(chǎn)生機(jī)制之一[8,11-12]。身份對(duì)比的過(guò)程可以分為兩種:一種是個(gè)體基于自我身份對(duì)組織身份的評(píng)價(jià);另一種是個(gè)體對(duì)目前的組織身份和期望的組織身份的評(píng)價(jià)[13]。這兩種過(guò)程都涉及對(duì)身份的評(píng)價(jià)和身份之間的對(duì)比。Dutton等(1994)的研究表明,個(gè)體對(duì)感知到的組織身份與自我概念進(jìn)行對(duì)比之后會(huì)做出是否產(chǎn)生組織認(rèn)同的判斷[14];Ashfoth等(1989)則從較廣泛的角度出發(fā),探究了社會(huì)身份與自我身份之間對(duì)比之后的結(jié)果[8]。我們將身份對(duì)比的過(guò)程用圖1進(jìn)行歸納。

    圖1 身份對(duì)比過(guò)程

    (二)認(rèn)同的定義

    同其他反映個(gè)體態(tài)度的組織行為學(xué)概念一樣,認(rèn)同也由認(rèn)知、情感和行為三個(gè)維度要素構(gòu)成。在以往研究中,由于關(guān)注要素的不同,學(xué)者們對(duì)于認(rèn)同的定義也有所不同。本文按照構(gòu)成要素的不同,對(duì)認(rèn)同的定義進(jìn)行了歸納,如表1所示。

    表1 認(rèn)同的定義

    二、多元認(rèn)同的形成與分類

    根據(jù)自我分類理論,自我分類是個(gè)體的情景依賴的感知體現(xiàn),個(gè)體通過(guò)對(duì)所處情景的感知而將自身歸類到某個(gè)分類中[7]。個(gè)體進(jìn)入組織后,會(huì)通過(guò)對(duì)不同單元的特征的感知而將自己歸類。在組織中,個(gè)體不是孤立的,他會(huì)與不同層面的實(shí)體產(chǎn)生互動(dòng),如同事、上級(jí)、團(tuán)隊(duì)、部門、組織甚至職業(yè)協(xié)會(huì)/行業(yè)。根據(jù)互動(dòng)實(shí)體的不同,個(gè)體所感知到的特征也會(huì)形成不同的水平,從而形成多元認(rèn)同[18]。根據(jù)社會(huì)身份理論,個(gè)體在組織中的身份不是單一的。個(gè)體不僅要明確自己作為組織成員的身份,而且要明確自己作為部門或者項(xiàng)目組成員的身份[18]。Cooper和Thatcher(2010)從自我概念的不同導(dǎo)向出發(fā),提出具有不同導(dǎo)向的個(gè)體會(huì)受到不同動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng),從而對(duì)組織中多個(gè)目標(biāo)產(chǎn)生不同程度的認(rèn)同,如關(guān)系導(dǎo)向的個(gè)體,為了降低不確定性,他會(huì)傾向于對(duì)整個(gè)組織和所在的工作團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生認(rèn)同[19]。

    目前,認(rèn)同領(lǐng)域內(nèi)的大多數(shù)研究都關(guān)注于組織認(rèn)同,而其他層面的認(rèn)同,如團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、關(guān)系認(rèn)同等很少得到重視[18]。Ashforth等(2008)按照自我層次(levelsof self)的不同將認(rèn)同分為:團(tuán)隊(duì)/工作組/子單元認(rèn)同;關(guān)系認(rèn)同;職業(yè)認(rèn)同;組織認(rèn)同[18]。團(tuán)隊(duì)、工作組、子單元是比組織更小的單元,其任務(wù)、職責(zé)等特征更加具體和明確[20]。關(guān)系認(rèn)同是基于個(gè)體對(duì)某一關(guān)系的認(rèn)同,如上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系等。當(dāng)個(gè)體與其他個(gè)體發(fā)生互動(dòng)時(shí),個(gè)體就會(huì)將與他人互動(dòng)的方式添加到自我概念中[21]。職業(yè)認(rèn)同是個(gè)體對(duì)所從事的職業(yè)產(chǎn)生的認(rèn)同,當(dāng)個(gè)體進(jìn)入某一組織,組織會(huì)賦予其特定的工作,個(gè)體會(huì)針對(duì)所從事的職業(yè)進(jìn)行自我定義,即根據(jù)職業(yè)特征定義“我是誰(shuí)”[22]。組織認(rèn)同是個(gè)體通過(guò)對(duì)組織特征的感知和情感投入而產(chǎn)生的認(rèn)同,即個(gè)體認(rèn)為自己是組織的一員。除了根據(jù)自我層次的不同對(duì)認(rèn)同進(jìn)行劃分,有些學(xué)者按照認(rèn)同的程度將認(rèn)同分為深層次認(rèn)同和情景化認(rèn)同,深層次認(rèn)同涉及個(gè)體與集體的聯(lián)系,如工作中的自我與更廣泛的自我概念之間的整合;情景化的認(rèn)同相對(duì)于深層次認(rèn)同而言較為短暫且不穩(wěn)定,它涉及由情景暗示而引發(fā)的個(gè)體對(duì)集體的歸屬感[23-24]。表2對(duì)除組織認(rèn)同之外的其他認(rèn)同類型進(jìn)行了總結(jié)。

    表2 不同認(rèn)同類型的定義

    三、多元認(rèn)同的前因與結(jié)果

    (一)多元認(rèn)同的前因

    本文所探討的多元認(rèn)同是個(gè)體在組織中對(duì)不同實(shí)體產(chǎn)生的認(rèn)同,是以組織為背景的。而以前的認(rèn)同研究通常將組織看作一個(gè)獨(dú)立的整體,主要關(guān)注于組織成員對(duì)整個(gè)組織的認(rèn)同[8,28]。然而,在組織中,存在著諸多不同形式的群體,如部門、工作組等,這些群體共同組成了一個(gè)相互聯(lián)系、相互影響的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)[29]。其間個(gè)體能夠從中獲得不同的利益,比如自尊、自我肯定和自我發(fā)展等,受利益動(dòng)機(jī)影響,個(gè)體會(huì)在不同“焦點(diǎn)”上產(chǎn)生認(rèn)同感。因此,多元認(rèn)同的前因也會(huì)有所不同。

    對(duì)于單一認(rèn)同,以往研究探討了組織認(rèn)同、角色認(rèn)同等的前因。組織認(rèn)同的前因可以分為:個(gè)體特征、組織特性和環(huán)境[1]。角色認(rèn)同會(huì)受到其他關(guān)系參與者特征的影響[30]。Van Knippenberg和Van Schie(2000)提出四種因素會(huì)影響組織中的認(rèn)同:群體形象、群體的相對(duì)大小、個(gè)體與群體間的相似性和情境。組織中單一認(rèn)同的前因研究大多可以概括為三個(gè)層面:個(gè)體、組織和環(huán)境[29]。

    本文關(guān)注的重點(diǎn)是多元認(rèn)同的前因,即哪些因素會(huì)對(duì)多元認(rèn)同產(chǎn)生影響。組織中存在著多元認(rèn)同[29,31],而多元認(rèn)同并非獨(dú)立存在的,它們會(huì)形成不同的認(rèn)同組合。Vora和Kostova(2007)對(duì)跨國(guó)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn):子公司經(jīng)理會(huì)對(duì)母公司和子公司形成雙重認(rèn)同,而跨國(guó)企業(yè)模型的類型、文化距離和制度距離會(huì)影響子公司經(jīng)理的雙重認(rèn)同[32]。子公司經(jīng)理屬于兩個(gè)組織,即母公司和子公司。當(dāng)這兩個(gè)組織具有相似的特征時(shí),雙重認(rèn)同就容易產(chǎn)生[33]。Bartels等學(xué)者(2007)的研究發(fā)現(xiàn),對(duì)于不同層面的認(rèn)同,影響因素會(huì)有所不同,如組織威望對(duì)組織認(rèn)同的影響較大,而團(tuán)隊(duì)認(rèn)同則較多地受到組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)間溝通氛圍的影響[34]。Riketta和Van Dick(2005)[35]的實(shí)證研究結(jié)果表明:工作團(tuán)隊(duì)認(rèn)同與組織認(rèn)同的決定因素是不同的。為了達(dá)到組織目標(biāo),組織成員會(huì)被安排到不同的工作團(tuán)隊(duì)中去,團(tuán)隊(duì)氛圍、對(duì)同事的滿意度、對(duì)上級(jí)的滿意度等與團(tuán)隊(duì)相關(guān)的變量與工作團(tuán)隊(duì)認(rèn)同相關(guān)性較強(qiáng);對(duì)組織的滿意度、離職意向、與角色外行為等與組織相關(guān)的變量則會(huì)影響組織認(rèn)同[35]。

    (二)多元認(rèn)同的結(jié)果

    根據(jù)社會(huì)身份理論和自我分類理論,個(gè)體會(huì)將群體成員身份加入到自我概念中,而這一自我概念又會(huì)激勵(lì)個(gè)體做出有利于所在群體的行為,因?yàn)檫@樣會(huì)增強(qiáng)個(gè)體的自豪感和自尊[31]。在組織中,強(qiáng)烈的認(rèn)同會(huì)影響員工的心理和行為,從而影響組織績(jī)效[1]。個(gè)體的認(rèn)同會(huì)預(yù)測(cè)個(gè)體對(duì)待組織的態(tài)度和在組織中的行為[29-31,36]。目前,學(xué)者們對(duì)組織認(rèn)同的結(jié)果研究較多。組織認(rèn)同會(huì)顯著影響員工的組織承諾、組織公民行為[37],也會(huì)對(duì)組織內(nèi)部的合作行為[38]和員工的工作滿意度產(chǎn)生顯著的影響[31]。然而,多元認(rèn)同的存在使得學(xué)者越來(lái)越關(guān)注多個(gè)同時(shí)存在的認(rèn)同會(huì)產(chǎn)生何種結(jié)果。Van Dick等人(2004)對(duì)組織中的認(rèn)同進(jìn)行了擴(kuò)展,并探究了認(rèn)同的哪些方面更重要,發(fā)現(xiàn)認(rèn)同的不同維度和焦點(diǎn)與個(gè)體的態(tài)度和行為之間的關(guān)系不同,其中情感維度與態(tài)度、行為的聯(lián)系最為緊密;此外,他們認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)認(rèn)同會(huì)影響團(tuán)隊(duì)氛圍,職業(yè)認(rèn)同會(huì)影響個(gè)體的工作滿意度[31]。從此研究中可以看出,在組織中,不同的認(rèn)同會(huì)對(duì)組織或組織成員造成不同的影響。

    四、多元認(rèn)同之間的關(guān)系

    就目前的研究而言,針對(duì)多元認(rèn)同之間的關(guān)系主要存在兩種觀點(diǎn):一種是相互排斥關(guān)系,即當(dāng)個(gè)體對(duì)某一實(shí)體的認(rèn)同程度增加時(shí),個(gè)體對(duì)其他實(shí)體的認(rèn)同程度會(huì)降低[39,35];另一種觀點(diǎn)是相互促進(jìn)關(guān)系,認(rèn)為多元認(rèn)同可以同時(shí)很顯著,一種程度較高的認(rèn)同會(huì)促進(jìn)另一種認(rèn)同的形成[30,40]。

    社會(huì)身份理論和自我分類理論的觀點(diǎn)認(rèn)為集體的和個(gè)體的認(rèn)同存在于一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一體,如果一個(gè)認(rèn)同更加顯著,那么另一個(gè)會(huì)變得不那么顯著[35]。社會(huì)身份理論認(rèn)為在認(rèn)同的形成過(guò)程中,個(gè)體與上級(jí)互動(dòng)時(shí),傾向于去個(gè)性化地去認(rèn)識(shí)上級(jí),而不是把上級(jí)當(dāng)作一個(gè)有個(gè)性的個(gè)體來(lái)對(duì)待[41]。Johnson等人(2006)對(duì)1750名獸醫(yī)對(duì)于不同的與工作相關(guān)的目標(biāo)而產(chǎn)生的認(rèn)同進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)不同的組織類型和所有者身份會(huì)使各種認(rèn)同的程度有所不同[39]。在他們的研究中,產(chǎn)生的認(rèn)同包括專業(yè)認(rèn)同、工作組認(rèn)同和組織認(rèn)同。結(jié)果如表3所示。

    表3 多元認(rèn)同形式的比較

    在對(duì)獸醫(yī)的研究中,組織認(rèn)同與工作組認(rèn)同之間的差異可能是因?yàn)樵诮M織的情境中個(gè)體傾向于對(duì)更近端的組織單元產(chǎn)生認(rèn)同而造成的;專業(yè)認(rèn)同與組織認(rèn)同之間出現(xiàn)差異可能是因?yàn)閭€(gè)體傾向于認(rèn)同更具有名望的、更具有獨(dú)特性的群體,從而獲得自尊需求的滿足,這與社會(huì)身份理論的觀點(diǎn)一致。然而,對(duì)于作為組織所有者的獸醫(yī)而言,他們對(duì)組織的認(rèn)同程度會(huì)較高。出現(xiàn)這種結(jié)果的原因是組織的所有權(quán)代表了一種自我定義的擴(kuò)展,并且可以很好地顯示身份。對(duì)于組織的合伙人而言,他們對(duì)專業(yè)的認(rèn)同程度不高,可能是因?yàn)槿藗儠?huì)想當(dāng)然地認(rèn)為合伙人應(yīng)該具有很高的專業(yè)水平,但實(shí)際上他們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)??梢钥闯?,多元認(rèn)同的程度高低與組織類型、個(gè)體的身份有很大的關(guān)系。如果一個(gè)組織與專業(yè)沒(méi)有很大的聯(lián)系,那么對(duì)于一個(gè)專業(yè)人員而言,他就不會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生較高的認(rèn)同[39]。如果個(gè)體認(rèn)為他的某一身份更重要,那么他就會(huì)對(duì)與這一身份相關(guān)的目標(biāo)產(chǎn)生較高的認(rèn)同。換言之,個(gè)體對(duì)某一目標(biāo)的認(rèn)同程度取決于該目標(biāo)對(duì)于個(gè)體的重要性。因此,在組織中,個(gè)體的多元認(rèn)同會(huì)呈現(xiàn)出多種水平。Riketta和Van Dick(2005)的研究結(jié)果表明:?jiǎn)T工對(duì)工作組的認(rèn)同程度高于對(duì)整個(gè)組織的認(rèn)同程度,因?yàn)楣ぷ鹘M具有更顯著的特征,更易于員工識(shí)別[35]。他們的研究說(shuō)明認(rèn)同目標(biāo)的特征也會(huì)影響個(gè)體認(rèn)同的程度。在組織中,不同認(rèn)同目標(biāo)的特征一般不會(huì)都顯著或者都不顯著,因此,個(gè)體的認(rèn)同程度也就會(huì)不同。

    多元認(rèn)同的產(chǎn)生源于個(gè)體與其他實(shí)體的互動(dòng),因此多元認(rèn)同之間是互相聯(lián)系的。研究發(fā)現(xiàn),不同認(rèn)同之間是嵌套的。例如,團(tuán)隊(duì)是組織的一部分,個(gè)體的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同與組織認(rèn)同就是嵌套的,二者會(huì)互相影響[20,42-43]。

    Sluss和Ashforth(2008)認(rèn)為不同的認(rèn)同會(huì)產(chǎn)生聚合效應(yīng),提出員工對(duì)上下級(jí)關(guān)系的認(rèn)同會(huì)與組織認(rèn)同聚合[30]。員工會(huì)通過(guò)感知、情感和行為三種機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)關(guān)系認(rèn)同到組織認(rèn)同或者組織認(rèn)同到關(guān)系認(rèn)同的聚合過(guò)程,而這個(gè)聚合過(guò)程又會(huì)受到任務(wù)依賴性和參與者典型性的調(diào)節(jié)作用[30]。個(gè)體的關(guān)系認(rèn)同與組織認(rèn)同的關(guān)系是正向的,這一觀點(diǎn)與社會(huì)身份理論的觀點(diǎn)是相反的。社會(huì)身份理論的觀點(diǎn)是當(dāng)集體認(rèn)同很顯著時(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員會(huì)以一種去個(gè)性化的方式看待他人和自己[30]。Sluss和Ashforth(2008)的研究指出個(gè)體的個(gè)性在關(guān)系認(rèn)同與組織認(rèn)同的轉(zhuǎn)化過(guò)程中會(huì)起到重要的作用,多元認(rèn)同之間會(huì)相互補(bǔ)足,而不是無(wú)法共存或者相互沖突[30]。Sluss等人(2012)通過(guò)實(shí)證研究對(duì)Sluss和Ashforth(2008)提出的觀點(diǎn)進(jìn)行了驗(yàn)證,他們對(duì)電話銷售行業(yè)新員工的研究驗(yàn)證了新員工對(duì)上下級(jí)的關(guān)系認(rèn)同會(huì)通過(guò)情感(如情感轉(zhuǎn)移)、認(rèn)知(如社會(huì)影響)和行為(如行為的意義創(chuàng)造)的中介機(jī)制來(lái)促進(jìn)組織認(rèn)同的形成;對(duì)美國(guó)軍隊(duì)新兵的研究驗(yàn)證了只有當(dāng)下級(jí)感知到上級(jí)具有典型性的時(shí)候,新兵對(duì)上下級(jí)關(guān)系的認(rèn)同才會(huì)促進(jìn)組織認(rèn)同的形成,即典型性在關(guān)系認(rèn)同促成組織認(rèn)同的過(guò)程中起到調(diào)節(jié)作用[40]。實(shí)證研究結(jié)果證實(shí)了關(guān)系認(rèn)同可以促進(jìn)組織認(rèn)同的形成這一觀點(diǎn)。除此之外,很多研究表明,在組織情境中的多元認(rèn)同存在正相關(guān)的關(guān)系[33,39,44-45]。因此,組織中的多元認(rèn)同可以以一種互補(bǔ)、配合的方式存在,而不一定總是相互排斥、相互競(jìng)爭(zhēng)的。

    圖2 Sluss等(2012)實(shí)證研究模型

    五、未來(lái)研究展望

    本文對(duì)多元認(rèn)同的相關(guān)研究進(jìn)行了梳理,發(fā)現(xiàn)對(duì)于多元認(rèn)同的前因和結(jié)果的研究相對(duì)較多,對(duì)于多元認(rèn)同關(guān)系的研究逐步向縱深發(fā)展。為更深入地研究組織中多元認(rèn)同這一重要課題,我們提出未來(lái)的研究展望,以供參考。

    (1)開(kāi)展認(rèn)同組合的研究。目前關(guān)于多元認(rèn)同的研究還停留在較為單一的角度,主要對(duì)比某兩種(或三種)認(rèn)同的前因或結(jié)果變量的異同。在組織情境中,多種認(rèn)同組合在一起,會(huì)給個(gè)體和組織帶來(lái)更加復(fù)雜的影響。因此,在以后的研究中,對(duì)各種認(rèn)同進(jìn)行組合,探討認(rèn)同組合對(duì)組織的結(jié)果變量之間的關(guān)系將是更有意義的。

    (2)開(kāi)展不同形式的認(rèn)同之間相互促進(jìn)轉(zhuǎn)化的研究。學(xué)者已經(jīng)對(duì)特定時(shí)期(進(jìn)入組織初期)的多元認(rèn)同進(jìn)行了研究。個(gè)體剛進(jìn)入組織之后,會(huì)有一定的適應(yīng)期,這段時(shí)期之后的多元認(rèn)同可能會(huì)呈現(xiàn)出不同的關(guān)系。隨著個(gè)體對(duì)組織以及組織中其他成員的互動(dòng)越來(lái)越多,情感投入就相應(yīng)增多,感知到的組織特征也會(huì)更加深入。個(gè)體對(duì)組織和關(guān)系的看法可能會(huì)因多種因素的影響而改變,組織認(rèn)同和關(guān)系認(rèn)同的程度也會(huì)因此改變。因此,個(gè)體在組織中的其他時(shí)期的多元認(rèn)同值得繼續(xù)探究。

    (3)認(rèn)同研究本土化的問(wèn)題。認(rèn)同起源于西方的社會(huì)學(xué)領(lǐng)域,很多西方學(xué)者已經(jīng)對(duì)認(rèn)同的研究做出了開(kāi)創(chuàng)性的貢獻(xiàn)。但是,這些成果大多是以西方社會(huì)為背景,特殊的組織環(huán)境可能對(duì)認(rèn)同的普適性帶來(lái)一定的局限。在中國(guó)情境下研究認(rèn)同,可以擴(kuò)展認(rèn)同的相關(guān)理論,提升認(rèn)同的研究?jī)r(jià)值。因此,對(duì)認(rèn)同的本土化研究也是認(rèn)同研究的發(fā)展趨勢(shì)之一。

    注 釋:

    ①關(guān)于組織認(rèn)同的綜述性文獻(xiàn)眾多,文中不再贅述,綜述性文獻(xiàn)請(qǐng)參見(jiàn)文獻(xiàn)[1]。

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