微信：移動即時通信與新傳播革命

摘要：以微信為代表的“即時移動通信”是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與移動終端革新的衍生物，其“內(nèi)爆式”發(fā)展表征了新傳播革命的結(jié)構(gòu)性變遷及功能性轉(zhuǎn)向，重構(gòu)了以“融合”為特征的社交、信息和營銷平臺，彌合了虛擬空間與現(xiàn)實世界相區(qū)隔的傳播交往關(guān)系，整合了大眾媒體與自媒體分化的信息傳播結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造了廣告與商業(yè)入口一體化的營銷模式。在這個熟人與生人，公共與私人，交往、信息與商業(yè)深切勾連、快速融合與轉(zhuǎn)化的新型技術(shù)城邦中，自然與文化、人與機(jī)器、物質(zhì)與精神的關(guān)系得到修正，它們成為融合的共生體，其影響輻射整個社會結(jié)構(gòu)、生活秩序及價值體系。

關(guān)鍵詞：微信；移動即時通信；新傳播革命

中圖分類號：G206.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-0751（2014）10-0169-04

自從新媒體技術(shù)深刻而廣泛地介入人們的生活，傳播革命的步伐就從來沒有停止過。廣播、電視、電影等曾經(jīng)名噪一時的“新媒體”很快進(jìn)入“舊媒體”的行列，取而代之的是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、iPad（平板電腦）、Kindle（電子書閱讀器）以及與信息高速公路和先進(jìn)數(shù)字化終端設(shè)備相伴生的博客、播客、微博、社交網(wǎng)站等等?！靶隆迸c“舊”的界定在高速發(fā)展和變遷的媒體信息技術(shù)面前變得困難重重，它們的相對意義取代了絕對意義。而“媒體”本身的含義也變得含混不清、難以辨識，人們越來越習(xí)慣用“新媒體”去標(biāo)化所有以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的媒介、媒體技術(shù)、媒介應(yīng)用，甚至終端設(shè)備。事實上，厘清“媒體”或“新媒體”概念本身似乎已并不重要，重要的是如何認(rèn)識這些基于媒體技術(shù)躍遷式發(fā)展的新生事物對于傳播形式、傳播途徑、傳播結(jié)構(gòu)、傳播交往關(guān)系等的變革和影響和在此基礎(chǔ)上對社會關(guān)系、政治形態(tài)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化觀念所產(chǎn)生的普泛化作用，即它們作為新傳播革命的價值和意義。

如果說博客、微博、社交網(wǎng)站等在這次基于“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣與使用”①的新傳播革命中彰顯出巨大的能量，正在重塑我們的生活和世界，“從全球游戲規(guī)則到各國治理、統(tǒng)治方式，從科技創(chuàng)新到知識經(jīng)濟(jì)，從市場行為到每個人的生活方式”②，那么隨著中介電腦的傳播向中介移動終端的傳播之延展③，以國外的Line、WhatsApp、Kik，國內(nèi)的微信（WeChat）、米聊、飛聊、陌陌等為代表的“移動即時通信”正在將這場革命推向新的高潮。④它重構(gòu)了以“融合”為特征的社交、信息和商業(yè)平臺，打破了虛擬空間與現(xiàn)實世界相區(qū)隔的傳播交往關(guān)系，整合了大眾媒體與自媒體分化的信息傳播結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造了廣告與商業(yè)入口一體化的營銷模式，塑造了“信息機(jī)器”與人的新型結(jié)合體⑤。這場新傳播革命即將從更深廣的意義上重塑人們的社會生活甚至價值體系，將人們真正載入“第三媒介時代”⑥。筆者試圖以“微信”為例，對移動即時通信助推的新傳播革命實質(zhì)進(jìn)行解析。

從誕生伊始，微信用戶就一直呈現(xiàn)幾何量級增長的迅猛態(tài)勢。微信依托智能手機(jī)以及平板電腦設(shè)備對移動互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用，將基于個人電腦的即時通信推送至移動即時通信的高新階段，并不斷改進(jìn)和完善它的功能和用戶體驗。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2011年1月21日蘋果版微信首推，到2012年3月29日，短短433天，微信用戶實現(xiàn)了從零到一個億的增長；2012年9月17日，微信用戶突破2億，耗時不足6個月；截至2013年1月24日，微信用戶激增至3億，歷時不足5個月；這個數(shù)字還在不斷攀升的過程中。⑦微信用戶的龐大規(guī)模和驚人增速從一個側(cè)面反映了“移動即時通信”革命性的傳播力量及其文化、政治和商業(yè)影響力。

一、中介化：現(xiàn)實與虛擬融合的社交平臺以微信為代表的“移動即時通信”技術(shù)首先構(gòu)造的是一個革命性的社交平臺，它既是對現(xiàn)實社交方式的改變，也是對虛擬社交方式的重構(gòu)。它巧妙地將現(xiàn)實的傳播交往關(guān)系和

虛擬的傳播交往關(guān)系勾連在一起，消除了傳統(tǒng)社交與新媒體社交的壁壘，形構(gòu)了“中介化”的融合性社交平臺。

首先，“移動即時通信”是一個融合現(xiàn)實朋友關(guān)系和虛擬朋友關(guān)系的綜合性社交平臺。微信可以通過多種途徑來獲取“好友”，從而構(gòu)建自己的交往圈：導(dǎo)入電話號碼簿、導(dǎo)入QQ好友、導(dǎo)入Google好友、添加微信號、掃描二維碼以及其他輔助方式，包括基于LBS技術(shù)（Location Based Service，定位服務(wù)技術(shù)）的“搖一搖”“按一按”“附近的人”“漂流瓶”等方式。這些途徑?jīng)Q定了微信交往圈是由現(xiàn)實中的親朋好友與虛擬空間中的“朋友”共同構(gòu)成的。多數(shù)微信用戶通過“通訊錄”中“新的朋友”選項來建立最初的朋友圈，并不斷擴(kuò)充自己的朋友圈。在朋友添加向?qū)е?，用戶可以快捷地找到電話號碼簿、QQ聯(lián)系人、Google好友中正在使用微信的好友，并發(fā)出添加申請，等待對方回應(yīng)。電話號碼簿中的部分親人、朋友、同事、熟人以及QQ聯(lián)系人中的部分好友往往構(gòu)成了微信交往圈的主體部分。對于其他朋友，微信用戶也可以通過添加微信號、掃描二維碼（很多人甚至將二維碼置于名片或者個人主頁、微博、博客等之上）等方式進(jìn)行添加。這些途徑基本是在既存的交往關(guān)系和熟悉程度基礎(chǔ)上來構(gòu)建交往圈，尤其與現(xiàn)實生活中的人際交往密切相關(guān)，具有某種確定性和必然性。而“搖一搖”“按一按”“附近的人”“漂流瓶”等新途徑則為微信用戶開啟了更為有趣、刺激和偶然的朋友交往體驗，是對虛擬“朋友”的有效補(bǔ)充?！皳u一搖”“按一按”可通過晃動手機(jī)或長按提示按鈕來查找和自己同一時刻晃動手機(jī)或按按鈕的微信使用者，“附近的人”可通過衛(wèi)星定位搜索和用戶地理位置相近的微信使用者，“漂流瓶”可隨機(jī)打開某個陌生人傳遞的信息，而微信用戶則可以自由選擇這些“陌生的有緣人”進(jìn)行通信聯(lián)系、好友添加。豐富、多元、立體的交往途徑使得微信用戶的交往圈呈現(xiàn)一種以現(xiàn)實關(guān)系為核心的多向拓展結(jié)構(gòu)，它并非穩(wěn)定不變，而是隨著用戶的偏好不斷調(diào)增和擴(kuò)充，并將實現(xiàn)的交往關(guān)系和虛擬的交往關(guān)系進(jìn)行整合。相比單純的現(xiàn)實生活交往關(guān)系，它具有更大的開放性、靈活性、趣味性甚至冒險性。相比博客、微博、社交網(wǎng)站等虛擬交往關(guān)系，它又顯得更加真實、安全、私密，更突顯主體性。在“朋友圈”里分享信息、關(guān)注好友、添加評論則類似于某種松散，但具有連續(xù)性的感情聯(lián)絡(luò)。盡管微信交往圈沒有博客、微博和社交網(wǎng)站那么廣泛，但是，正是這種選擇性形塑了更為真實和可靠的社交網(wǎng)絡(luò)和傳播交往關(guān)系。事實上，博客、微博、社交網(wǎng)站中的“極化”現(xiàn)象（由于某種共同偏好聚集在一起，并形成偏激意見，甚至群集行為）、“虛假交往”現(xiàn)象（與過多的人建立交往關(guān)系，實質(zhì)上跟大多數(shù)人沒有真實、具體的聯(lián)系）等已經(jīng)開始暴露出對真實傳播交往關(guān)系和社會文化的破壞力。

其次，微信朋友的交往方式融合了現(xiàn)實與虛擬的多元特征，超越了曼紐爾·卡斯特所說的“真實虛擬”⑧。在微信空間中，朋友之間的交往主要有四種類型：一是“一對一交往”形態(tài)，即兩個微信聯(lián)系人展開同步或者異步的信息交流。二是“群組交往”形態(tài)，自主創(chuàng)建的小群體之間展開同步或異步的信息交流，如家庭成員、興趣小組等。三是“朋友圈”形態(tài)，通過發(fā)布帶照片的消息、鏈接與指定聯(lián)系人分享信息、生活細(xì)節(jié)、情感體驗等，信息發(fā)布人、聯(lián)系人之間可以隨時互動。四是“公眾賬號”形態(tài)，可以選擇關(guān)注不同類型的媒體，接收來自它們的信息，并與之互動。這四種交往形態(tài)映射和整合了現(xiàn)實生活中的人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播等多種傳播形態(tài)，同時融合了虛擬空間中一對一、一對多、多對一、多對多并置的傳播交往結(jié)構(gòu)，并將同步交流與異步傳輸糅合在一起。微信最奇妙的交往體驗是既可以進(jìn)行音頻、視頻的即時溝通，又可以在任意時間、任意地點接收朋友、公共賬號傳送的資料，并且可重復(fù)瀏覽、收聽、收看。這為用戶創(chuàng)造了一個更加順暢、自由、豐富和經(jīng)濟(jì)的社交世界。一方面，用戶可以通過這個虛擬的社交平臺獲得類似現(xiàn)實生活中即時通話、手機(jī)短信、會議等的交往體驗，并將其簡單化、便捷化、經(jīng)濟(jì)化。另一方面，用戶還可以借助這個虛擬平臺獲得不同于現(xiàn)實生活層面的交往體驗，如組建一個家庭群組，隨時獲取來自不同地點、不同時間家庭成員的點滴信息，與他們維持一種生活與情感聯(lián)系；在“朋友圈”通過隨手拍、隨手轉(zhuǎn)、隨手寫與更多朋友分享自己感興趣的信息、生活細(xì)節(jié)、生命與情感體驗等。這些在現(xiàn)實中無法找到對位模式的傳播與溝通途徑解決了用戶在生活世界遭遇的傳播障礙、表達(dá)不暢、溝通困難以及時空局限等問題，開啟了信息傳播、情感表達(dá)、溝通交流的新時空場域。

最后，微信的信息交流融合了多維樣態(tài)，打造了更為個性化和人性化的信息方式。無論是朋友之間的溝通，還是群組之間的交流，只要手持設(shè)備能夠連接互聯(lián)網(wǎng)，微信用戶就可以通過文本、表情、語音、影像，甚至實時對講和視頻通話等多維樣態(tài)來展開?？梢哉f，微信打通了移動電話、手機(jī)短信、聊天工具、電子郵箱、微博等產(chǎn)品的界限，綜合了現(xiàn)實交流與網(wǎng)絡(luò)交流的所有信息方式，既彌補(bǔ)了單純語音交流的抽象性、單調(diào)性，又克服了單純文字溝通所存在的背景缺失、情感隱匿等問題。并且高品質(zhì)的音頻、視頻交流極大地提高了互動的品質(zhì)，甚至使“仿真交流情境”成為可能，遂將中介微信的傳播交往推向更為真切、深刻的層次，規(guī)避了間接互動、延時互動、屏障式互動可能造成的信息損耗、扭曲、變形等。⑨它使得個人與個人、個人與群體的交流變得靈活、多變、豐富、立體、有趣，更加個性化和人性化。

美國學(xué)者馬克·波斯特認(rèn)為，電子媒介的互聯(lián)性加重了社會網(wǎng)絡(luò)的脆弱性，然而，以微信為代表的“移動即時通信”卻是這一觀點反向延伸的最佳代表。微信既不是“現(xiàn)實社交關(guān)系”向互聯(lián)網(wǎng)空間的簡單遷移，亦不是“虛擬交往關(guān)系”被生活世界的純粹收編，而是在二者融合的基礎(chǔ)上生產(chǎn)的新型社交“時空域”以及與之相契合的“即時深度交互式傳播交往”⑩關(guān)系。微信不僅解決了現(xiàn)實生活中社交范圍狹小、傳播交往方式有限、時空局限性強(qiáng)、溝通成本高昂等困境，而且克服了眾多虛擬社交方式過度龐雜、開放、自由所帶來的互動障礙、信息虛假、隱私外泄、自我喪失、網(wǎng)絡(luò)暴力等問題，塑造了更為真實、可靠、高效的社交平臺，自主的社交關(guān)系和人際溝通實體。

二、內(nèi)驅(qū)傳播：大眾媒體與自媒體融合的信息平臺

對于廣大用戶而言，以微信為代表的“移動即時通信”工具的重要功能不僅在于維系“朋友”溝通，延伸交際圈，更在于獲取和使用各類資訊，滿足自身的信息訴求。微信等先進(jìn)通信工具將大眾傳媒與自媒體的豐富資源融合于一體，并將選擇權(quán)和互動權(quán)移交“受眾”，將信息推送載入一個直接、高效的內(nèi)驅(qū)傳播階段。所謂內(nèi)驅(qū)傳播是指為用戶內(nèi)在需求所驅(qū)動的傳播形態(tài)。

在微信平臺中，信息源主要有兩類：一類是微信朋友，一類是“公眾賬號”。微信朋友可以通過點對點方式，或者在“朋友圈”通過點對多方式將文本、圖片、音視頻等各類信息傳遞給自己的好友，甚至將意見、建議、感受、體驗、評論一并發(fā)送，這種基于“強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”的“直接現(xiàn)實信息”是關(guān)于周遭生活世界的意向性描抒，因其接近性和情感張力而為用戶所需要和依賴，并具有類人際傳播的強(qiáng)大效果。

然而，這部分信息畢竟是有限的、非專業(yè)的、個人化的，更多是生活體悟、個人絮語、情感宣泄，無法滿足用戶對多元、客觀、專業(yè)、有效資訊的需求?！肮娰~號”則彌補(bǔ)了這一不足，它是基于對“直接現(xiàn)實”的補(bǔ)充原則而鋪設(shè)的更為廣闊、有效和精準(zhǔn)的媒體通道，大眾傳媒和自媒體在這里實現(xiàn)了真正匯流——用戶可以根據(jù)自身的需求和偏好任意搜索和關(guān)注不同類型的媒體資源，并與之互動。用戶仍可以看到“人民日報社民生周刊”“南方日報全媒體”“南方都市報”“時尚生活導(dǎo)報”“半島晨報”等大眾媒體的身影，接觸傳統(tǒng)意義上的新聞、資訊、娛樂和知識。只是，它們已更換了新的面孔——精準(zhǔn)的內(nèi)驅(qū)傳播將其裝扮一新。一方面，它們的信息推送形式更加精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)用戶的內(nèi)在需求。雖然這些“大眾傳媒”的目標(biāo)受眾群體仍然是廣博、綿延的“大眾”，然而就用戶體驗而言，更類似“一對一”的新型信息傳播和交往方式。它們通過點對點的傳播形態(tài)將即時更新的消息直接推送到用戶的移動終端設(shè)備上，用戶可以在任意時間、任意空間查看新消息、回顧歷史記錄、互動、轉(zhuǎn)發(fā)或取消關(guān)注。另一方面，信息“進(jìn)入”形式更加精準(zhǔn)地貼近受眾訴求。這些“大眾傳媒”并非它們“母體”的簡單翻版或壓縮版，它們中的一些成員甚至不存在所謂的“母體”。它們更多是按照新媒體技術(shù)特征、先進(jìn)終端設(shè)備的傳播特性，轉(zhuǎn)換了新的信息制作方式和內(nèi)容組構(gòu)模式。因此，與其說它們推送到用戶終端設(shè)備的是一些“強(qiáng)迫性閱讀”的信息模塊，不如說它們僅為用戶準(zhǔn)備了一些信息的“入口”和“版圖”，簡短的標(biāo)題、微縮的圖片等成為下一級信息的鏈接“入口”。信息被分割為多個層級：標(biāo)題、故事梗概、背景介紹、關(guān)聯(lián)信息、圖片、音頻、視頻等。是否打開下一級“入口”，深入關(guān)注？是否轉(zhuǎn)到相關(guān)鏈接，拓展瀏覽？是否閱讀文字，觀看視頻，收聽音頻？這一切都取決于用戶的自主選擇。內(nèi)在訴求驅(qū)動的自主選擇成為移動即時通信信息服務(wù)的亮點。

在微信空間中，還活躍著一大批“自媒體”，如“新聞實驗室”“香港媒體記者”“自媒體段茗艦”“新媒體前沿”等。這個龐大的集群同樣具備信息推送形式和信息“進(jìn)入”形式的針對性?；蛟S它們在新聞制作與播報方面并不具備“媒體專業(yè)性”，缺乏科層制的組織機(jī)構(gòu)、專門性的工作人員、統(tǒng)一的新聞價值標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)化的倫理尺度，但是它們可能在某些方面更加專門化，是基于特定主題、取向、趣味等自發(fā)組成的小眾傳播信息源。它們?nèi)狈Υ蟊娒襟w的權(quán)威性、可信度、影響力和相對穩(wěn)定的受眾群體，因此，它們更著力于打造某種“特色”，特別是大眾媒體缺乏的“特色”來吸引特定微信用戶的持續(xù)關(guān)注，贏得信任和美譽(yù)度。如“新聞實驗室”的功能介紹是：“這里是方可成的新聞實驗室。實驗需要創(chuàng)新精神，我將跟蹤全球新聞業(yè)前沿動向；實驗同樣需要遵循自然規(guī)律，我的實驗室里最重要的定律是‘新聞是民主的另一個名字?！痹撁襟w推送的消息包括《為什么我們需要網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)》《密蘇里新聞學(xué)院學(xué)生的數(shù)據(jù)新聞學(xué)習(xí)筆記》《雪崩：重新定義特稿》等。它的目標(biāo)受眾群體鎖定在傳媒領(lǐng)域的學(xué)生、教師、研究者、從業(yè)者等。也就是說，微信自媒體可以為用戶的特定訴求和偏好提供更為“精準(zhǔn)”的信息、資訊和服務(wù)。

大眾媒體與自媒體的關(guān)系曾經(jīng)是新媒體技術(shù)腹地的一場邊界戰(zhàn)爭，其爭奪的目標(biāo)一直是信息生產(chǎn)、受眾依賴、合法性的領(lǐng)域。但是，移動即時通信技術(shù)在一定程度上彌合了它們的分歧，并在維系它們之間張力的前提下開啟了它們的共生之路。在這里，用戶既可以了解大眾傳媒體傳遞的最新資訊，也可從不同形態(tài)的自媒體獲取個性化、專業(yè)化、獨具特色的信息、知識或者服務(wù)。用戶的自主選擇將媒體的使用與滿足功能推向一個新的高度，用戶實現(xiàn)了內(nèi)驅(qū)選擇和獲取信息、資訊的新途徑，從這個意義上來說，以微信為代表的移動即時通信用戶的主體性得到了極大的肯定和重新賦權(quán)。

三、疊加效應(yīng)：廣告與商業(yè)入口融合的商業(yè)平臺

新媒體技術(shù)無限延展著它在傳播交往方面的巨大能量，也不斷彰顯出它在商業(yè)領(lǐng)域的潛在價值。丹·席勒在《信息拜物教：批判與解構(gòu)》中討論了“永久聯(lián)通”的移動產(chǎn)業(yè)，“因特網(wǎng)泡沫破碎之后，我們可以看到供應(yīng)方壓力的新跡象。不斷尋找新的高利潤投資出口的巨大資本浪潮，牢牢抓住了移動通信行業(yè)……報紙、雜志、電視，當(dāng)然還有因特網(wǎng)似乎毫不費力就達(dá)成了統(tǒng)一意見，一致認(rèn)為無線是最有前途的新領(lǐng)域”。盡管丹·席勒這番話是站在傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者的批判立場來說，但也從一個層面彰顯了“移動通信行業(yè)”的廣闊商業(yè)前景。然而，如何真正地將傳播交往能力轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值？這是困擾許多新媒體產(chǎn)品的重要問題。坐擁巨大用戶資源的微信，或許為新媒體傳播與商業(yè)的聯(lián)姻開敞了新的可能性。微信有五種營銷模式：一是依托“附近的人”的“草根廣告模式”——即通過簽名檔“廣告位”將廣告信息推送給正在查看“附近的人”的用戶。二是基于“漂流瓶”的“品牌活動模式”——即通過大量拋出“漂流瓶”，增加用戶“打撈”機(jī)會，幫助合作商家推動廣告信息。三是借助“二維碼掃描”的“O2O模式”（Online To Offline，線上線下融合模式）——即通過二維碼識別，使商家和用戶建立起聯(lián)系，形成“熟人”形式的SNS（Social Network Software，社會性網(wǎng)絡(luò)軟件），拓展會員制度、推廣商業(yè)宣傳和折扣信息。四是立足于開放平臺和朋友圈的“社交分享模式”——即通過開放鏈接接入第三方應(yīng)用，或者將應(yīng)用的LOGO放在微信附件欄，方便用戶在會話中進(jìn)行調(diào)用、選擇并分享內(nèi)容。五是運用公眾平臺的“互動營銷模式”——即通過公眾平臺向加關(guān)注的用戶點對點地推送資訊、產(chǎn)品及活動信息，并開展一對一的咨詢、互動等客戶服務(wù)。不僅如此，微信還與財付通聯(lián)合，開辟直接向好友轉(zhuǎn)賬、搖一搖轉(zhuǎn)賬、二維碼掃描支付的通道，接入移動游戲；搖一搖功能也可將用戶直接導(dǎo)入商家頁面，或者進(jìn)行歌曲搜索等，進(jìn)行有效的線下聚合。

可以說，微信打造的是一個超越單純廣告推廣模式、整合線上線下資源、規(guī)則簡單、網(wǎng)絡(luò)層次明晰的開放性商業(yè)平臺，其特點有三：第一，該平臺建立在強(qiáng)大的社交和信息平臺基礎(chǔ)上，豐富的用戶資源已經(jīng)被悄然轉(zhuǎn)化為潛在的客戶資源，而用戶的使用習(xí)慣與依賴性則為商業(yè)宣傳提供了可能性通道和有效性保障，因為，微信已經(jīng)覆蓋了龐大的用戶群體，且其具有明顯的高端化傾向（微信用戶中大多是持有先進(jìn)移動終端設(shè)備、消費能力較強(qiáng)的青年群體）。第二，微信是以熟人關(guān)系為核心、耦合性選擇為補(bǔ)充的社交和信息平臺，是現(xiàn)實社交關(guān)系在虛擬時空中的完美拓展和延伸，用戶在這重時空中更傾向于追求一種類“真實”的存在——使用實名或為朋友辨識的化名；展示生活的細(xì)節(jié)、流露真情實感；關(guān)注最能滿足自身訴求的公眾賬號；等等。并且，他們之間的信息交往打破了中心與邊緣或科層制的結(jié)構(gòu)方式，呈現(xiàn)出更為親密、民主、平等與自主的特征。這無疑為“大眾營銷”“病毒式營銷”的有效結(jié)合奠定了有利條件。因為，類“真實”的微信生活構(gòu)造的是一個以人際傳播為基礎(chǔ)，群體傳播、組織傳播和大眾傳播為輔助的傳播交往結(jié)構(gòu)，商業(yè)信息在其中的推廣可以借助大眾傳播的廣闊覆蓋性、人際傳播的強(qiáng)大影響力以及群體傳播、組織傳播的補(bǔ)充效益取得疊加效果最大化。第三，微信能夠助推的不僅僅是廣告和宣傳信息，它本身就是一個理想的商業(yè)入口。一旦微信用戶與商家建立某種聯(lián)系，商家就可以將入口鏈接置于推送信息或者附件欄等位置，讓用戶直接跳轉(zhuǎn)到自己的網(wǎng)站或主頁，進(jìn)行更深入的瀏覽，甚至即時采取購買行動。而“掃描二維碼”更將線下與線上的商業(yè)互動融為一體。

正如丹·席勒所言：“多種形式的持續(xù)連接的需要，標(biāo)志著進(jìn)入‘移動私人化的新階段?！蔽⑿胚@種多面向、去中心的社交和信息平臺必將帶來一場新的商業(yè)革命。在不斷編碼、傳播、解碼、再傳播的過程中，每一個用戶都可以輕松體驗社交主體、信息接受者和傳播者的身份，同時也被運作為潛在消費者，為商業(yè)宣傳鋪排了新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也為消費行為敞開了新的路徑。

四、結(jié)語

以微信為代表的“即時移動通信”是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與移動終端革新相結(jié)合的衍生物，它“內(nèi)爆式”的發(fā)展表征了新傳播革命的結(jié)構(gòu)性變遷及功能性轉(zhuǎn)向?！凹磿r+移動”的新特性全面改變了個人電腦時代的傳播交往結(jié)構(gòu)與方式、彌合了真實與虛擬的割裂關(guān)系與體制，使得現(xiàn)實生活與賽博空間的相互移位、相互滲透隨時隨地可以發(fā)生，并且常態(tài)化、秩序化，甚至演變成一種新的“慣習(xí)”。社交生活、信息資訊、商業(yè)交往通過移動終端與互聯(lián)網(wǎng)的勾連變得唾手可得，這不僅僅是一種有趣的生活及交往體驗，更是一種嶄新的生活方式及社會模態(tài)。換句話說，“即時移動通信”正在逐漸消弭生活世界與賽博空間的疆界，并通過社會關(guān)系、傳播交往形態(tài)的革新重建社會結(jié)構(gòu)、生活秩序及價值體系。在熟人與生人，公共與私人，交往、信息與商業(yè)的深切勾連、快速融合與轉(zhuǎn)化過程中，賽博成為有力的控制論有機(jī)體，在這個新型技術(shù)城邦中，不僅現(xiàn)實時空與虛擬時空的關(guān)系得到修正，自然與文化、人與機(jī)器、物質(zhì)與精神的關(guān)系也同樣得到修正，它們不再相互挪用和侵占，而成為一個融合的共生體。

注釋

①李良榮、鄭雯：《論新傳播革命——“新傳播革命”研究之二》，《現(xiàn)代傳播》2012年第4期。②李良榮：《透視人類社會第四次傳播革命》，《新聞記者》2012年第11期。③Glen Creeber and Royston Martin. Digital Cultures： Understanding New Media. New York： Open University Press， 2008， p.107.④國外的即時通信工具，目前暫時沒有統(tǒng)一的中譯名。Line可翻譯為“線條”，WhatsApp可翻譯為“什么是應(yīng)用程序”，Kik可翻譯為“可可”。⑤Mark Poster. Information Please： Culture and Politics in the Digital Age. Durham and London： Duke University Press， 2006， p.181.⑥⑨⑩劉丹凌：《第三媒介時代》，《現(xiàn)代傳播》2010年第3期。⑦肖華：《騰訊微信用戶量突破3億耗時不到兩年》，騰訊網(wǎng)，http：//tech.qq.com/a/20130115/000179.htm，2013年1月15日。⑧參見[美]曼紐爾·卡斯特：《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》，夏鑄九、王志弘等譯，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006年，第350—351頁。[美]丹·席勒：《信息拜物教：批判與解構(gòu)》，邢立軍、方軍祥、凌金良譯，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2008年，第253—253、261頁。參見《解析微信營銷的五種模式》，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》2012年第17期。胡素青：《二維碼刷一刷微信帶你去商家》，《金融科技時代》2012年第10期。

責(zé)任編輯：沐紫中州學(xué)刊2014年第10期微信輿論場的生成、效能及引導(dǎo)2014年10月中 州 學(xué) 刊Oct.，2014

第10期（總第214期）Academic Journal of ZhongzhouNo.10