河南省區(qū)域高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策

李立志

[摘 要]洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟是河南省區(qū)域高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的典型，對(duì)實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利，提高文獻(xiàn)保障水平，推動(dòng)洛陽(yáng)地區(qū)高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文對(duì)其發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，并提出了一些使其可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策和建議。

[關(guān)鍵詞]高校；圖書(shū)館聯(lián)盟；共享

20世紀(jì)90年代以來(lái)，在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的新形勢(shì)下，如何實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享，成為高校圖書(shū)館面臨的新問(wèn)題。在這種情況下，以“共同參與，共建共享，互惠互利”為宗旨的高校圖書(shū)館聯(lián)盟紛紛成立并迅速發(fā)展起來(lái)。河南高校在圖書(shū)館聯(lián)盟的建設(shè)方面也作了嘗試，于2001年正式啟動(dòng)建設(shè)河南省高等教育文獻(xiàn)保障體系（HALIS），地方高校圖書(shū)館聯(lián)盟的建立比較典型的有洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟。本文就洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟發(fā)展中遇到的問(wèn)題進(jìn)行剖析，并提出了一些具體的對(duì)策和建議，以期使該聯(lián)盟獲得更好更快的發(fā)展，對(duì)其他區(qū)域的高校圖書(shū)館聯(lián)盟也能有所借鑒和啟示。

一、洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟建立的意義

所謂高校圖書(shū)館聯(lián)盟就是以若干高校圖書(shū)館為主體，基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，聯(lián)合相關(guān)的文獻(xiàn)信息資源系統(tǒng)，根據(jù)共同認(rèn)可的協(xié)議和合同，按照統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，通過(guò)一定的文獻(xiàn)信息傳遞結(jié)構(gòu)，執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)合作功能的聯(lián)合體。

為提高洛陽(yáng)高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源保障水平、實(shí)現(xiàn)資源共享，洛陽(yáng)市的三所高校圖書(shū)館——河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)師范學(xué)院和洛陽(yáng)理工學(xué)院圖書(shū)館順應(yīng)時(shí)代潮流和自身發(fā)展的需要，于2010年4月29日上午，在河南科技大學(xué)舉行洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際合作啟動(dòng)儀式，并成功簽署了三校圖書(shū)館館際合作協(xié)議，這標(biāo)志著由三校圖書(shū)館共同組成的洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟正式成立。

洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟成立四年多來(lái)，本著“共建、共知、共享”的原則，整合了三個(gè)高校紙質(zhì)圖書(shū)、電子圖書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)等文獻(xiàn)與信息資源，建立了統(tǒng)一的文獻(xiàn)與信息資源檢索平臺(tái)，具有資源協(xié)調(diào)建設(shè)、電子資源集團(tuán)采購(gòu)、存儲(chǔ)與運(yùn)行、館際互借、文獻(xiàn)傳遞與聯(lián)合編目、人員培訓(xùn)、咨詢協(xié)作等功能，最終構(gòu)建起統(tǒng)一的文獻(xiàn)信息資源平臺(tái)。目前，三個(gè)高校的550萬(wàn)冊(cè)紙質(zhì)圖書(shū)、200萬(wàn)冊(cè)電子圖書(shū)、30多個(gè)中外文數(shù)據(jù)庫(kù)以及“讀秀”數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)信息資源均實(shí)現(xiàn)了共享。三校館際互借的服務(wù)對(duì)象為三所高校的在職教師、科研人員和十萬(wàn)多普通全日制在校本、專科生，服務(wù)內(nèi)容主要是為三所高校持有“洛陽(yáng)高校館際合作證”的讀者提供紙質(zhì)圖書(shū)的外借和互閱、數(shù)據(jù)庫(kù)的瀏覽及文獻(xiàn)的復(fù)制和傳遞服務(wù)。

洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟的建立和成功運(yùn)行，極大地提高了三所高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源利用率，節(jié)約了文獻(xiàn)信息資源建設(shè)成本，對(duì)實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利，提高文獻(xiàn)保障水平，推動(dòng)洛陽(yáng)地區(qū)高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展具有重要意義，也為河南其他區(qū)域高校圖書(shū)館聯(lián)盟的組建提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而可以推動(dòng)全國(guó)高校圖書(shū)館聯(lián)盟的進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)大。

二、洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

作為河南省區(qū)域高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的典型，洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟在資源共享、通過(guò)集體采購(gòu)降低單個(gè)成員館的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、提高專業(yè)技術(shù)和人員培訓(xùn)方面極大的促進(jìn)了成員館之間的合作，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，拓展了服務(wù)對(duì)象的范圍，但在發(fā)展過(guò)程中也存在一些問(wèn)題：

（一）聯(lián)盟發(fā)展資金匱乏，共建數(shù)據(jù)庫(kù)資源建設(shè)少且落后

在高校圖書(shū)館聯(lián)盟中，數(shù)據(jù)庫(kù)是圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)中信息組織和信息存貯的核心方式。然而，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，三所高校由于管理體制不同，大部分資金都投入到本校的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中，以至于投入到聯(lián)盟的資金較少，從而導(dǎo)致聯(lián)盟數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)速度緩慢，數(shù)據(jù)庫(kù)種類單一，除書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)外，反應(yīng)文獻(xiàn)內(nèi)容的指南型數(shù)據(jù)庫(kù)和全文數(shù)據(jù)庫(kù)太少，即使購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)也不是最新的，有的是比較落后的甚至過(guò)時(shí)的，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足三校圖書(shū)館共享資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要。此外，資金缺少也影響了聯(lián)盟內(nèi)部的聯(lián)合編目、聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、建立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)等，嚴(yán)重制約了聯(lián)盟信息化建設(shè)的步伐和文獻(xiàn)資源共享的建設(shè)。

（二）聯(lián)盟覆蓋面窄且共享意識(shí)薄弱，缺乏統(tǒng)—協(xié)凋管理

洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟發(fā)展至今，為三校的師生讀者提供了便利，但由于各種原因，聯(lián)盟覆蓋的范圍面比較窄，目前僅涵蓋了洛陽(yáng)的這三所高等院校的圖書(shū)館，這影響了聯(lián)盟的不斷發(fā)展壯大。雖然，制定的《河南科技大學(xué)圖書(shū)館、洛陽(yáng)師范學(xué)院圖書(shū)館、洛陽(yáng)理工學(xué)院圖書(shū)館館際互借管理辦法》確定在河南科技大學(xué)成立三校圖書(shū)館館際合作服務(wù)中心，明確聯(lián)系人，配備聯(lián)系電話，建立專用電子信箱，全面負(fù)責(zé)三校館際合作的管理與協(xié)調(diào)工作。各成員館也建立了相應(yīng)的“館際合作服務(wù)部”，負(fù)責(zé)本館的館際合作事宜。但是長(zhǎng)期以來(lái)三所高校在圖書(shū)館管理體制方面各自為政，從管理到建設(shè)沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和良好的溝通、協(xié)調(diào)、合作機(jī)制，平時(shí)交流聯(lián)系很少，共享意識(shí)薄弱且缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，借閱的自由度和借閱機(jī)制不太完善，文獻(xiàn)資源共享的利用率比較低。比如河南科技大學(xué)的本科學(xué)生，在本校圖書(shū)館可以借閱5本圖書(shū)，但在領(lǐng)取了館際合作證之后，到另兩所高校的圖書(shū)館只能借到兩本，借閱數(shù)量受到了限制。

（三）缺乏管理維護(hù)聯(lián)盟系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的高層次計(jì)算機(jī)人才

洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享，需要高質(zhì)量的信息系統(tǒng)，而高質(zhì)量的信息系統(tǒng)又需要高水平的專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)發(fā)、建設(shè)與維護(hù)，在這二者之中，人才是關(guān)鍵。然而目前，洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟內(nèi)部缺乏業(yè)務(wù)精練、熟練掌握運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)的高層次計(jì)算機(jī)人才，一旦聯(lián)盟內(nèi)部一個(gè)分館的系統(tǒng)出現(xiàn)故障，就會(huì)嚴(yán)重制約文獻(xiàn)資源的共享，整個(gè)聯(lián)盟的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也會(huì)受到阻礙。

三、促進(jìn)洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策

洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙著洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，怎樣才能使其煥發(fā)生機(jī)活力、健康有序發(fā)展，就成為一個(gè)亟待解決的課題。針對(duì)以上問(wèn)題，特提出以下對(duì)策：

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，提高對(duì)高校圖書(shū)館聯(lián)盟的認(rèn)識(shí)

實(shí)現(xiàn)資源共享的最大思想障礙，是圖書(shū)館工作人員文獻(xiàn)資源共享的意識(shí)淡薄，缺乏全局觀念。因此，工作人員一定要改變傳統(tǒng)的管理服務(wù)理念，在聯(lián)盟的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)館際合作，強(qiáng)化文獻(xiàn)資源共享意識(shí)，貫徹落實(shí)聯(lián)盟思想，注重與用戶的聯(lián)系與溝通，研究用戶的信息應(yīng)用行為，盡量滿足用戶的需求，工作重點(diǎn)從內(nèi)部向外部轉(zhuǎn)移，增加與聯(lián)盟以外的信息管理機(jī)構(gòu)的合作，力爭(zhēng)創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的全新服務(wù)理念和服務(wù)模式。

（二）增加資金投入，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)

目數(shù)據(jù)庫(kù)、二三次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與共享是聯(lián)盟發(fā)展過(guò)程中信息資源的重要組成部分，文獻(xiàn)信息資源共建、共享必須要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持。通過(guò)聯(lián)盟間的合作交流，一方面可以共享彼此數(shù)據(jù)庫(kù)的使用權(quán)以拓展各自的信息資源，另一方面在一定程度上可以降低數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)和使用成本。因此要加大資金投入，組織一批專業(yè)人員進(jìn)行書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、二三次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)上專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)等的建設(shè)，在資金允許的情況下也可以引進(jìn)國(guó)外全文數(shù)據(jù)庫(kù)。此外，也可以加強(qiáng)聯(lián)盟內(nèi)的成員館進(jìn)行各自特色數(shù)據(jù)資源庫(kù)建設(shè)，建立特色館藏，實(shí)現(xiàn)在聯(lián)盟中擁有資源的“獨(dú)特價(jià)值”，從而使聯(lián)盟所擁有的資源更加全面、豐富，能夠更全面的為讀者服務(wù)。同時(shí)，要建立完備的文獻(xiàn)信息資源保障體系、書(shū)目信息系統(tǒng)以及文獻(xiàn)傳遞、館際互借系統(tǒng)和參考咨詢服務(wù)系統(tǒng)，以確保聯(lián)盟共享資源的最大化。

（三）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，培養(yǎng)高層次人才

在圖書(shū)館聯(lián)盟的新形勢(shì)下，洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展，離不開(kāi)高素質(zhì)的工作人員。圖書(shū)館工作人員不僅要熟悉本館館藏資源結(jié)構(gòu)，熟練利用本館資源為讀者服務(wù)，同時(shí)還應(yīng)對(duì)成員館的館藏資源，服務(wù)模式，工作方法進(jìn)行深入了解和掌握，只有這樣才能真正發(fā)揮聯(lián)盟的整體優(yōu)勢(shì)，更好地滿足讀者對(duì)信息資源的各種需求。因此，聯(lián)盟應(yīng)定期對(duì)各成員館工作人員進(jìn)行綜合素質(zhì)、基本技能和專業(yè)技能等一系列的培訓(xùn)，并在聯(lián)盟內(nèi)部開(kāi)展互相交流活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步。同時(shí)，需要培養(yǎng)或聘請(qǐng)一些高層次的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才為聯(lián)盟服務(wù)，以維護(hù)聯(lián)盟的信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)盟制度

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的制度是實(shí)現(xiàn)洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟資源共享的必要前提和重要保障。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)盟制度下，各成員館可以通過(guò)實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)采取規(guī)范化的管理和服務(wù)辦法，信息資源也可按統(tǒng)一的格式組織起來(lái)，信息資源的整合也就能夠順利實(shí)現(xiàn)。因此，洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，離不開(kāi)建立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的制度，因?yàn)檫@也將是未來(lái)高校圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的趨勢(shì)。

洛陽(yáng)高校圖書(shū)館館際聯(lián)盟的建立，成為了實(shí)現(xiàn)洛陽(yáng)市高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源共享，提高圖書(shū)館整體核心優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)生協(xié)同放大效應(yīng)，拓展服務(wù)時(shí)空的必然趨勢(shì)。因此，我們一定要大力加強(qiáng)區(qū)域高校圖書(shū)館聯(lián)盟，發(fā)揮其影響力并推動(dòng)其他地區(qū)聯(lián)盟甚至省級(jí)、全國(guó)性高校圖書(shū)館聯(lián)盟的整體發(fā)展。

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基金項(xiàng)目：本文系河南省社科聯(lián)項(xiàng)目《高校圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)研究》的研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)為SKL-2013-782。