“讀者權(quán)力”在高校圖書(shū)館管理中的新思路

[摘 要]隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，知識(shí)對(duì)于我們生活的影響越來(lái)越大，高校圖書(shū)館的開(kāi)放為我們獲取知識(shí)帶來(lái)了新的契機(jī)和希望，也為現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了積極的價(jià)值與意義。但是在高校圖書(shū)館管理過(guò)程之中普遍存在著信任問(wèn)題，本文針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與研究，并在此基礎(chǔ)之上提出了相應(yīng)的改革措施，以促進(jìn)現(xiàn)代圖書(shū)館管理工作的不斷發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]“讀者權(quán)力”；高校圖書(shū)館；行使現(xiàn)狀；創(chuàng)新思路

滿足讀者的需求，不斷的為讀者提供更多更好的幫助是高校圖書(shū)館管理與建設(shè)工作根本的落腳點(diǎn)與出發(fā)點(diǎn)，也是現(xiàn)代高校圖書(shū)館管理工作發(fā)展與前進(jìn)的方向。為了促進(jìn)現(xiàn)代高校圖書(shū)館管理工作的不斷進(jìn)行與發(fā)展，我們對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行了各個(gè)方面的管理與評(píng)估，針對(duì)近幾年的評(píng)估結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn)，在圖書(shū)館管理工作之中經(jīng)常面臨著讀者信任危機(jī)問(wèn)題，尤其是在高校圖書(shū)館管理工作之中這種問(wèn)題表現(xiàn)的尤為明顯。讓學(xué)生參與到圖書(shū)館的管理與創(chuàng)新工作之中已經(jīng)成為現(xiàn)代高校圖書(shū)館工作發(fā)展與進(jìn)步的主要方向之一，這是民主化的集中體現(xiàn)，也是現(xiàn)代促進(jìn)圖書(shū)館發(fā)展與進(jìn)步的重要措施。

一、“讀者權(quán)力”的含義

在高校圖書(shū)館管理工作推進(jìn)的過(guò)程之中，“讀者權(quán)力”的來(lái)源應(yīng)該從“學(xué)生權(quán)力”談起，這是大學(xué)管理改革的結(jié)果，也是現(xiàn)代民主思想不斷發(fā)展的結(jié)果。正是在這種思想的影響之下，學(xué)生對(duì)于圖書(shū)館管理工作的參與意識(shí)在不斷的增強(qiáng)，這一現(xiàn)象也引起了高校教育理論研究人員的極大興趣，研究的結(jié)果也帶動(dòng)了學(xué)生民主權(quán)的不斷上升，這就進(jìn)一步的增強(qiáng)了學(xué)生的“學(xué)生權(quán)力”理念。我們將學(xué)生權(quán)力進(jìn)行延申，應(yīng)用于高校圖書(shū)館管理工作之中就是我們所說(shuō)的“讀者權(quán)力”，因此我們可以將“讀者權(quán)力”定義為：是學(xué)生直接或間接參與圖書(shū)館內(nèi)部管理事務(wù)，以維護(hù)自我基本利益的權(quán)力，因此又可以稱為圖書(shū)館工作管理參與權(quán)。這里的管理既包括簡(jiǎn)單的內(nèi)部事務(wù)管理，也包括對(duì)于圖書(shū)館具體工作的監(jiān)督權(quán)，這對(duì)于促進(jìn)現(xiàn)代高效圖書(shū)館管理工作的進(jìn)步具有十分重要的價(jià)值與意義。

二、高校圖書(shū)館“讀者權(quán)力”行使現(xiàn)狀

2.1管理現(xiàn)狀尚可，但仍有提升空間

針對(duì)高校圖書(shū)館管理工作的具體情況進(jìn)行調(diào)查與分析我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于圖書(shū)館管理工作基本滿意，其日常事務(wù)管理與建設(shè)可以滿足學(xué)生對(duì)于知識(shí)的需求，也能為高校的發(fā)展提供相應(yīng)的動(dòng)力。但是，我們不得不承認(rèn)，在現(xiàn)代高校圖書(shū)館建設(shè)與管理工作之中，仍然存在一定的問(wèn)題，管理的現(xiàn)狀雖然大體可以，但是仍然存在很大的提升空間，這是我國(guó)高校圖書(shū)館管理工作今后的發(fā)展方向，也是現(xiàn)代圖書(shū)館建設(shè)的必然趨勢(shì)，只有完善了管理工作才能為圖書(shū)館管理工作的進(jìn)步帶來(lái)新的契機(jī)。

2.2讀者訴求機(jī)制存在較大漏洞

圖書(shū)館管理工作要想取得較大的進(jìn)步，就必須有針對(duì)性的獲取并處理讀者的訴求，這是讀者權(quán)力表現(xiàn)的一個(gè)機(jī)會(huì)也是最為普遍的行使讀者權(quán)力的形式。但是，由于我國(guó)高校圖書(shū)館管理工作之中并沒(méi)有針對(duì)讀者權(quán)力制定相應(yīng)的訴求機(jī)制，或者制定的訴求機(jī)制比較落后，這就嚴(yán)重的影響了我國(guó)高校圖書(shū)館管理工作的不斷進(jìn)步與發(fā)展。

讀者訴求是圖書(shū)館改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理進(jìn)步的一個(gè)重要方式，也是現(xiàn)代圖書(shū)館管理工作發(fā)展的必然要求，高校圖書(shū)館管理工作之中并沒(méi)有意識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，并沒(méi)有建立健全有效的讀者訴求機(jī)制，這就造成了圖書(shū)館管理工作沒(méi)有與讀者的需求進(jìn)行有效的接軌，導(dǎo)致圖書(shū)館管理工作不能朝著正確的方向進(jìn)行，極大的制約了現(xiàn)代高校圖書(shū)館管理工作的不斷推進(jìn)與發(fā)展。另一方面，一些高校圖書(shū)館雖然建立相應(yīng)的讀者訴求機(jī)制，但是圖書(shū)館的管理人員并沒(méi)有對(duì)這些訴求引起足夠的重視，這是對(duì)“讀者權(quán)力”的一種不屑，不利于高校圖書(shū)館管理工作的進(jìn)步。

2.3圖書(shū)館提供的讀者參與機(jī)會(huì)偏少，讀者實(shí)際參與率比較低

“讀者權(quán)力”就是要求讀者不斷的參與到圖書(shū)館的管理工作之中，但是，由于我國(guó)傳統(tǒng)理念的原因，造成我國(guó)高校圖書(shū)館管理工作之中呈現(xiàn)學(xué)校占據(jù)絕對(duì)的主導(dǎo)地位，學(xué)生對(duì)于圖書(shū)館管理工作的參與可謂是少之又少，很多學(xué)校在進(jìn)行圖書(shū)館管理工作之中根本不會(huì)考慮學(xué)生的意見(jiàn)和建議，只是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)自己的想法進(jìn)行著各個(gè)方面的改革與管理工作；有些學(xué)校雖然設(shè)置了學(xué)生管理圖書(shū)館工作的基本模式，但是并沒(méi)有對(duì)實(shí)際的管理工作進(jìn)行真正的指導(dǎo)，仍然按照學(xué)校的思想開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，這種方式顯然對(duì)于圖書(shū)館管理工作的推進(jìn)是不利的。

2.4學(xué)生參與圖書(shū)館管理的熱情相對(duì)較低

由于學(xué)生對(duì)于圖書(shū)館管理工作沒(méi)有相關(guān)的了解，而且圖書(shū)館的管理工作與一般部門的管理工作之間存在很大的差別，這就造成了大部分同學(xué)對(duì)于圖書(shū)館管理工作沒(méi)有相關(guān)的意見(jiàn)和建議，投入到圖書(shū)館管理工作之中的熱情相對(duì)較低。另外，由于學(xué)生的主要工作是進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此，大學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力并不輕松，因?yàn)楹芏鄬W(xué)生都面臨著考研等方面的綜合壓力，因此，他們根本沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間投入到現(xiàn)代高校圖書(shū)館管理工作之中，造成他們參與圖書(shū)館管理工作的積極性不夠，熱情也不高，這是制約我國(guó)高校圖書(shū)館管理工作進(jìn)步的主要因素之一。

三、“讀者權(quán)力”在高校圖書(shū)館管理中的新思路

3.1確立讀者參與管理權(quán)力的高校圖書(shū)館管理理念

圖書(shū)館要從實(shí)際出發(fā)，解放思想，實(shí)事求是，正確認(rèn)識(shí)圖書(shū)館讀者權(quán)力，承認(rèn)讀者權(quán)力；要實(shí)踐以人為本的現(xiàn)代圖書(shū)館管理理念，尊重學(xué)生讀者的人格尊嚴(yán)和參與管理的權(quán)利，堅(jiān)持公正、平等、民主、人道的管理原則；要意識(shí)到讀者作為圖書(shū)館的主人之一，其參與是傳統(tǒng)圖書(shū)館改革的內(nèi)在動(dòng)力；要認(rèn)識(shí)到大學(xué)生讀者已具有一定的社會(huì)認(rèn)知和參與管理的能力，他們思維活躍、對(duì)信息敏感、具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，有利于管理改革。

3.2對(duì)讀者行使權(quán)力進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督和管理

讀者權(quán)力的行使是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的過(guò)程，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以實(shí)現(xiàn)的，針對(duì)高校圖書(shū)館具體的管理模式與管理方法，我們應(yīng)該對(duì)大學(xué)生進(jìn)行三個(gè)方面的工作，以此來(lái)促進(jìn)大學(xué)生讀者權(quán)力的行使。

首先，應(yīng)該有策略、有方法的對(duì)大學(xué)生進(jìn)行行使讀者權(quán)力引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生這方面的意識(shí)，不斷的提高他們的參與意識(shí)，只有這樣才能保證大學(xué)生讀者權(quán)力的實(shí)現(xiàn)；其次，學(xué)生參與到高校圖書(shū)館管理工作之中后并不能保證他們進(jìn)行的工作都是科學(xué)有效的，因此，要對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督，保證他們進(jìn)行的圖書(shū)館管理工作沒(méi)有相應(yīng)的錯(cuò)誤，只有這樣才能保證我國(guó)高校圖書(shū)館管理工作的有條不紊；最后，應(yīng)該注意的是要增強(qiáng)學(xué)生的管理技能，提高他們進(jìn)行管理工作的水平，這就需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，用專業(yè)的管理知識(shí)與技能來(lái)促進(jìn)他們水平的進(jìn)一步提升。

3.3提高大學(xué)生讀者參與管理的能力

“打鐵還需自身硬”，學(xué)生要想行使讀者權(quán)力，參與到高校圖書(shū)館管理工作中去首先需要做的就是不斷的提升自己的管理技能與管理理念。只有這樣才能不斷的提出更為新穎的管理方法促進(jìn)高校圖書(shū)館管理工作的進(jìn)步與發(fā)展。

提高大學(xué)生讀者參與能力的方式有很多，其中主要的方式有兩種：其一，學(xué)生自身而言，應(yīng)該提高相應(yīng)的意識(shí)，不斷的更新自己的知識(shí)體系，不斷的促進(jìn)自身的提高，通過(guò)各種方式進(jìn)行管理學(xué)習(xí)，只有這樣才能保證自身知識(shí)體系的完整性與科學(xué)性，促進(jìn)自身水平的提高；其二，從學(xué)校方面來(lái)講，學(xué)校要善于引導(dǎo)學(xué)生管理能力的提高，定期的進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、組織參觀來(lái)提高學(xué)生的管理水平與管理能力。

3.4創(chuàng)建科學(xué)合理的組織形式和管理水平

科學(xué)合理的組織形式與管理水平對(duì)于高校圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展有著十分重要的意義和價(jià)值，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)讀者權(quán)力的前提，因此，在圖書(shū)館工作推進(jìn)的過(guò)程之中應(yīng)該注重創(chuàng)建科學(xué)的組織形式并不斷的提高管理水平，只有這樣才能保證圖書(shū)館管理工作之中讀者權(quán)力的行使。

在圖書(shū)館管理發(fā)展工作之中應(yīng)該根據(jù)圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀制定切實(shí)可行的組織形式，并針對(duì)不同發(fā)展階段運(yùn)用不同的管理方式。在實(shí)際的工作之中應(yīng)該切實(shí)的保證讀者權(quán)力的充分體現(xiàn)，只有這樣才能進(jìn)一步的促進(jìn)我國(guó)圖書(shū)館管理工作的不斷進(jìn)步與發(fā)展，為讀者權(quán)力的實(shí)現(xiàn)提供基本的前提。

四、結(jié)語(yǔ)

“讀者權(quán)力”是一個(gè)全新的概念，對(duì)于現(xiàn)代高校圖書(shū)館管理工作的進(jìn)步與發(fā)展有著十分重要的意義和價(jià)值，是現(xiàn)代圖書(shū)館管理工作之中不可或缺的方面與理念。因此，高校圖書(shū)館在管理過(guò)程之中一定要充分的重視這一理念，并將這一理念充分的應(yīng)用于圖書(shū)館管理工作之中，只有這樣才能促進(jìn)我國(guó)高校圖書(shū)館管理工作的更上一層樓。

參考文獻(xiàn)：

[1]盧恩姿.基于“讀者權(quán)力”的高校圖書(shū)館管理新思路[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2009，08：17-20.

[2]王蕾.基于讀者權(quán)力的高校圖書(shū)館管理思路創(chuàng)新研究[J].東方企業(yè)文化，2012，12：271.

[3]李安琪.隱性營(yíng)銷在高校圖書(shū)館管理中的應(yīng)用探析[A].福建省圖書(shū)館學(xué)會(huì).福建省圖書(shū)館學(xué)會(huì)2011年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C].福建省圖書(shū)館學(xué)會(huì)：，2011：3.

作者簡(jiǎn)介：高金花，女，1972年出生，漢族，湖北黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，館員職稱，本科學(xué)歷，研究方向：圖書(shū)管理，現(xiàn)從事高職院校圖書(shū)館管理工作。