探尋媒體輿論狂歡后的理性研判

邱源子?

摘 要：在近年的媒體報(bào)道中，許多原本涉及嚴(yán)肅社會(huì)問(wèn)題的事件均由于新聞主角身份的特殊性而體現(xiàn)出報(bào)道的娛樂(lè)化。媒體失當(dāng)?shù)难信兄率馆浾撔?yīng)強(qiáng)烈發(fā)酵，甚至主導(dǎo)了輿論走向，誤導(dǎo)了受眾，也影響了事態(tài)本身的發(fā)展。報(bào)道的娛樂(lè)化現(xiàn)象應(yīng)該引起業(yè)界和學(xué)界的共同關(guān)注，以便更好地指導(dǎo)新聞實(shí)踐。本文有針對(duì)性地結(jié)合近年來(lái)的典型案例與新聞實(shí)踐，重點(diǎn)分析了新聞報(bào)道娛樂(lè)化的成因和表現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上提出報(bào)道娛樂(lè)化的修復(fù)思路。

關(guān)鍵詞：報(bào)道娛樂(lè)化；輿情研判；修復(fù)思路

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）11-0065-02

當(dāng)今，社會(huì)許多嚴(yán)肅事件經(jīng)過(guò)媒體的報(bào)道均體現(xiàn)出娛樂(lè)化傾向，媒體失當(dāng)?shù)难信性诖朔N現(xiàn)象中致使輿論效應(yīng)強(qiáng)烈發(fā)酵，甚至主導(dǎo)了輿論走向，誤導(dǎo)了受眾，影響了事件的發(fā)展。筆者認(rèn)為，媒體報(bào)道的娛樂(lè)化問(wèn)題應(yīng)該引起學(xué)界和業(yè)界的共同深思，以便提出有效的修復(fù)思路。

一、媒體報(bào)道娛樂(lè)化之形成原因解析

首先，新聞價(jià)值成為報(bào)道娛樂(lè)化的基礎(chǔ)。新聞信息之所以能成為媒介議題進(jìn)而發(fā)酵成輿論強(qiáng)勢(shì)，基本條件之一就是該信息具有新聞價(jià)值。因此，新聞工作者常用新聞價(jià)值衡量信息能否符合新聞的要求。在實(shí)踐中，新聞工作者常按照重要性、接近性、時(shí)效性、趣味性和顯著性等價(jià)值要素對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行選擇。

以李某某案來(lái)說(shuō)，它包含顯著性和重要性的價(jià)值要素。社會(huì)中的強(qiáng)奸案本來(lái)就常被媒體報(bào)道，更何況涉嫌輪奸的當(dāng)事人是公眾人物之子，這強(qiáng)烈刺激了媒體記者的神經(jīng)。而且，“富二代”、“星二代”等字眼在媒體的新聞報(bào)道中頻頻出現(xiàn)，作為“星二代”的李某某，其涉案的惡劣行徑顯然與社會(huì)輿論倡導(dǎo)的主流價(jià)值觀相悖，挑戰(zhàn)了社會(huì)道德與良知。另外，一年前李某某無(wú)證駕車(chē)滋事至今讓媒體記憶猶新。至此，當(dāng)事人的新事舊事疊加更加凸顯了顯著性。

需注意的是，媒體按新聞價(jià)值規(guī)律一次性對(duì)李某某涉案輪奸進(jìn)行報(bào)道并不能說(shuō)是報(bào)道娛樂(lè)化的表現(xiàn)，只能說(shuō)新聞價(jià)值在報(bào)道娛樂(lè)化形成的過(guò)程中作為基礎(chǔ)。

其次，找尋第二落點(diǎn)是報(bào)道娛樂(lè)化形成的事實(shí)過(guò)程。在新聞發(fā)布之后，媒體深入挖掘更多的內(nèi)涵和外延，利用延伸與拓展的思維找出與之不相同的相關(guān)視角進(jìn)行報(bào)道即為找尋第二落點(diǎn)。對(duì)于李某某案件，許多錯(cuò)過(guò)獨(dú)家報(bào)道的媒體從不同視角爭(zhēng)相挖掘第二落點(diǎn)，使鋪天蓋地的報(bào)道接踵而來(lái)，從案件同伙身份的探查、輪奸過(guò)程細(xì)節(jié)的描述、原告主動(dòng)撤訴的傳聞，到作案人員量刑的探討；從李某某母親成名、父親發(fā)病、到李某某成長(zhǎng)歷程，當(dāng)事人的隱私被媒體一一曝光，這其中不免摻雜了一些捕風(fēng)捉影的虛假信息?？梢哉f(shuō)，媒體新聞拓展的過(guò)程即是媒體挖掘第二落點(diǎn)的過(guò)程，這一過(guò)程實(shí)則構(gòu)成了報(bào)道娛樂(lè)化形成的事實(shí)過(guò)程。

再次，受眾即市場(chǎng)的觀念成為報(bào)道娛樂(lè)化的直接誘因。媒體在商業(yè)利益驅(qū)使下，除考慮本身的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)外，也思考著如何迎合受眾，從而便形成了新聞報(bào)道吸引受眾眼球的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。但媒體過(guò)度注重市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)也喪失其客觀、全面報(bào)道新聞的職業(yè)操守，媒體的公信力也將受到損傷。

比如孫某無(wú)證駕車(chē)一事，就事件本身而論，事實(shí)價(jià)值并不大，但由于孫某奧運(yùn)冠軍的身份使此事受備受媒體關(guān)注。隨后，媒體為吸引更多受眾，集體側(cè)重報(bào)道了孫某成名后引發(fā)的一系列風(fēng)波，如師徒矛盾、戀情曝光、炮轟領(lǐng)導(dǎo)等。還有一些媒體順勢(shì)盤(pán)點(diǎn)了近年文體界名人交通違章事故。這些報(bào)道不但迎合了受眾，也獲得了較多的經(jīng)濟(jì)利益。我們應(yīng)該清醒，媒體一時(shí)間集體陷入無(wú)意識(shí)狀態(tài)，必然會(huì)使社會(huì)輿論的導(dǎo)向發(fā)生偏離，輿論監(jiān)督的效果也將被減弱。

最后，交互性傳播是報(bào)道娛樂(lè)化形成的催化劑。南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授丁柏銓認(rèn)為，“自媒體是任何一個(gè)具備一定條件的個(gè)體都可以憑借傳播技術(shù)，利用自己支配的媒體，自由地發(fā)表意見(jiàn)和披露信息” [1]。與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體最大的特點(diǎn)就是交互性傳播。因此，公眾不僅在輿論的發(fā)酵階段作為輿論的主體而存在，而且也能成為事實(shí)的揭露者、重要議題的發(fā)起者或典型輿論的引發(fā)者，公眾成為真正的輿論主體。

如張某某超生一事源于一個(gè)演員的微博爆料，稱(chēng)其超生三個(gè)孩子，之后某媒體刊文稱(chēng)張某某超生四子，隨后又有媒體爆料張導(dǎo)有四個(gè)老婆，七個(gè)孩子。事件本身沒(méi)有因?yàn)閺埬衬车幕乇芏较?，反而在傳統(tǒng)媒體報(bào)道后，迅速引起網(wǎng)民對(duì)張某某超生事件的深挖熱議。從無(wú)錫濱湖計(jì)生局的回應(yīng)，到希望張某某現(xiàn)身解釋的追問(wèn)，再到非婚生育的事實(shí)查證，最后到繳納罰金數(shù)額的探討，互動(dòng)內(nèi)容不斷豐富?？梢?jiàn)，雙向互動(dòng)的傳播使單純的新聞實(shí)踐催生成一場(chǎng)輿論狂歡的盛宴。

二、報(bào)道娛樂(lè)化之問(wèn)題表現(xiàn)分析

第一，嚴(yán)肅事件顯現(xiàn)明顯的娛樂(lè)化傾向。媒體的輿論引導(dǎo)主要通過(guò)新聞報(bào)道來(lái)實(shí)現(xiàn)，媒體的社會(huì)屬性要求，在新聞事實(shí)面前媒體必須審慎對(duì)待，只有科學(xué)研判輿情，才能合理設(shè)置議題，從而引導(dǎo)受眾走向正確的價(jià)值取向，使社會(huì)輿論向理性邁進(jìn)。當(dāng)下，許多媒體出于各種原因以?shī)蕵?lè)化的視角報(bào)道了原本能反映嚴(yán)肅社會(huì)問(wèn)題的事件，造成研判的失當(dāng)，誤導(dǎo)了受眾。

李某某涉案事件，本來(lái)涉及未成年人犯罪的嚴(yán)肅話題，但由于其身份的特殊性引發(fā)了媒體戲劇性的報(bào)道。在謠言與真相之間，有關(guān)李某某家庭的隱私均被媒體挖出來(lái)發(fā)起全民討論，甚至有媒體用不厚道的言語(yǔ)進(jìn)行挖苦諷刺，所言李家攤大事了。一起嚴(yán)肅的刑事案件徹底走向了娛樂(lè)化，受眾的情緒在輿論的誤導(dǎo)下過(guò)度急躁，宣泄言論充斥互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，這種狀態(tài)不利于對(duì)案件的理性反思。

第二，網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體競(jìng)相報(bào)道，媒體輿論在傳聞中漂浮。之前提到的典型案例不但在互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)熱議，也在傳統(tǒng)媒體中被競(jìng)相報(bào)道。瀏覽每天與之有關(guān)的報(bào)道，可以發(fā)現(xiàn)大多都冠以“被曝”、“爆料”、“據(jù)透露”、“據(jù)傳”等字眼，新聞源中基本沒(méi)涉及到具體時(shí)間、地點(diǎn)、人物，但盡管如此，由傳聞引發(fā)是非好壞的議論照樣此起彼伏地發(fā)表。媒體對(duì)真真假假的信息時(shí)而肯定、時(shí)而否定，始終在傳聞中漂浮。另外，由于點(diǎn)擊率被視為網(wǎng)絡(luò)的生命，信息在互聯(lián)網(wǎng)引起熱議是常態(tài)，相對(duì)而言，傳統(tǒng)媒體一向嚴(yán)謹(jǐn)?shù)驼{(diào)。但由于新聞主角的特殊身份，傳統(tǒng)媒體也開(kāi)始競(jìng)相報(bào)道，充滿水分與虛假，體現(xiàn)出明顯的娛樂(lè)化傾向。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)變本身就是報(bào)道娛樂(lè)化最表象的體現(xiàn)。

第三，強(qiáng)烈的視覺(jué)元素充斥新聞報(bào)道。新聞標(biāo)題和圖片能給受眾帶來(lái)即刻的直觀視覺(jué)沖擊感受，受眾通過(guò)瀏覽標(biāo)題和圖片來(lái)代替文字閱讀。因此，標(biāo)題和圖片是報(bào)道娛樂(lè)化重要的表現(xiàn)細(xì)節(jié)。

媒體為使新聞標(biāo)題受到受眾青睞，跳出平鋪直敘的表現(xiàn)手法，采用多樣化的形式加以表述。針對(duì)張某某超生，許多媒體采用玩笑、戲謔的表達(dá)來(lái)敘述，例如《張藝謀超生疑云，不能變成“葫蘆案”》[2]、《有一部荒誕大片叫“尋找張藝謀”》[3]、《張藝謀為何能演“超生大戲”》[4]等。此外，媒體同時(shí)把圖片作為新聞報(bào)道視覺(jué)的中心。通常將大幅的圖片、直觀的示意圖配發(fā)在文字報(bào)道中，增強(qiáng)了報(bào)道的娛樂(lè)元素。如一些媒體，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體，在張某某超生事件報(bào)道中制作了張某某與七個(gè)孩子的漫畫(huà)，極具諷刺地展示該事件的始末。

媒體利用新聞標(biāo)題和圖片確實(shí)吸引了受眾眼球，但實(shí)則缺乏對(duì)新聞事件理性的研判，違背了新聞專(zhuān)業(yè)主義的要求，難免背上低俗化的罵名。

三、報(bào)道娛樂(lè)化之修復(fù)思路探析

新聞傳播規(guī)律的作用支撐著報(bào)道娛樂(lè)化強(qiáng)大的生命力，這在李某某、張某某、孫某三位新聞當(dāng)事人所涉及事件的傳播中均可看出。的確，新聞傳播規(guī)律是客觀的，決定事件發(fā)展的趨勢(shì)和方向，所以我們必須承認(rèn)報(bào)道娛樂(lè)化是新聞傳播規(guī)律直接作用的結(jié)果，同時(shí)，新媒體環(huán)境的推動(dòng)使這種傳播現(xiàn)象顯示出更為復(fù)雜的趨向。作為媒體，除了在意識(shí)上要正視這一客觀現(xiàn)象的存在，在實(shí)踐中也應(yīng)積極探尋修復(fù)思路，以求媒體更科學(xué)地研判輿情、更積極地引導(dǎo)輿論。

思路一：把深入分析輿情視為輿情研判的重要準(zhǔn)則。新聞的力量在于通過(guò)真實(shí)、全面、及時(shí)信息給受眾的認(rèn)識(shí)提供有效的信念，這必然要通過(guò)媒體對(duì)輿情信息全面而深入的掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)。輿情的“研”與“判”不能離開(kāi)主體主觀因素的介入，因此，研判的重要準(zhǔn)則是從實(shí)際出發(fā)，在全面掌握輿情信息的基礎(chǔ)上，經(jīng)分析整理，研究異常的深意和探求事實(shí)的本質(zhì)。

此外，輿情信息只是輿情的一種反映形式，輿情也在不斷變化，既隨主體變動(dòng)而變異，也隨客體變化而異動(dòng)。輿情能引起公眾相互之間的感應(yīng)并凸顯其影響力，反過(guò)來(lái)，相互之間的感應(yīng)又能促使輿情產(chǎn)生進(jìn)一步的疊加效應(yīng)。輿情研判若脫離對(duì)輿情規(guī)律的探尋，極易造成誤判。因此，記者要特別下功夫分析輿情，使研判具有科學(xué)性，從而向受眾提供事實(shí)真相，以主流的評(píng)論引導(dǎo)輿論。

思路二：把著眼于事件本身視為輿情研判的基本意識(shí)。媒體必須清楚，從事件本身的角度出發(fā)進(jìn)行輿情研判是媒體專(zhuān)業(yè)精神的體現(xiàn)，同時(shí)也是對(duì)新聞傳播規(guī)律的尊重。實(shí)現(xiàn)報(bào)道意識(shí)的回歸，自然能避免研判的失誤。輿論是在事實(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，可以說(shuō)是對(duì)事實(shí)的延伸，因此，媒體在進(jìn)行輿情研判時(shí)，應(yīng)著眼于事件本身，理智、冷靜地分析復(fù)雜的輿情，在充分掌握真實(shí)輿情信息的前提下有效地報(bào)道，但在此過(guò)程中，媒體不能一味追求眼球效應(yīng)來(lái)迎合受眾。

思路三：把提升媒體素養(yǎng)視為輿情研判的內(nèi)在關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)輿情、微輿情強(qiáng)勢(shì)介入之下，媒體，尤其作為主流媒體，能否第一時(shí)間研判發(fā)聲，給受眾解疑釋惑，且做到不失語(yǔ)，成為媒體權(quán)威性和公信力關(guān)鍵的考量標(biāo)準(zhǔn)。因此，媒體首先要尊重傳播規(guī)律，及時(shí)還原真相，對(duì)于復(fù)雜難辨的輿情信息，要以反思的態(tài)度多方求證、深入調(diào)查，跳出成見(jiàn)，給受眾展示真實(shí)的信息，保障受眾的知曉權(quán)。在面對(duì)質(zhì)疑較多的問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)或?qū)＜壹皶r(shí)解答，以便清除信息盲點(diǎn)，有效遏制負(fù)面輿論的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)：

[1] 丁柏銓.媒介融合：概念、動(dòng)因及利弊[J].南京社會(huì)科學(xué)，2011（11）.

[2] 劉晶瑤.張藝謀超生疑云，不能變成“葫蘆案”[J/OL].新華網(wǎng)，http：//news.xinhuanet.com/2013-11/21/c_118229026.htm，2013-11-21.

[3] 姚文暉.有一部荒誕大片叫“尋找張藝謀”[N].春城晚報(bào)，2013-11-21.

[4] 袁云才.張藝謀為何能演“超生大戲”[N].長(zhǎng)沙晚報(bào)，2013-05-10.

[責(zé)任編輯：思涵]