將“PDCA”貫穿于對(duì)標(biāo)工作的全過程

戴紅艷

摘要：對(duì)標(biāo)管理是一項(xiàng)全局性、系統(tǒng)性、長期性的工作，是國家煙草專賣局針對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀，著力推進(jìn)行業(yè)節(jié)約發(fā)展、科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展而做出的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。江蘇中煙淮陰卷煙廠按照國家局和江蘇中煙的部署，積極開展對(duì)標(biāo)工作，通過與自身比，與行業(yè)先進(jìn)比，找出自身的差距，明確工作的總體方向，從而有效降低成本費(fèi)用，推動(dòng)企業(yè)向行業(yè)最好水平靠齊。

關(guān)鍵詞：對(duì)標(biāo)管理 方向 PDCA

在開展對(duì)標(biāo)工作的過程中，該廠按照分類指導(dǎo)、分類控制的原則，采取PDCA循環(huán)的工作程序和步驟，通過管理創(chuàng)新和提升，將持續(xù)改進(jìn)貫穿于對(duì)標(biāo)工作的全過程。2013年，15項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中有11項(xiàng)優(yōu)于行業(yè)平均水平，與去年同期比有13項(xiàng)指標(biāo)水平有所提升。企業(yè)先后獲得全國文明單位、全國煙草行業(yè)先進(jìn)集體、淮安市和諧勞動(dòng)關(guān)系五星級(jí)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。對(duì)標(biāo)工作取得了明顯的成效。

一、找準(zhǔn)差距，明確工作總體方向

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識(shí)到位

該廠圍繞國家煙草專賣局對(duì)全行業(yè)對(duì)標(biāo)工作的總體部署，成立江蘇中煙淮陰卷煙廠對(duì)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)一名中層干部具體負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)工作。通過廠安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、專題會(huì)議、郵件等方式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織企業(yè)各級(jí)人員對(duì)對(duì)標(biāo)工作理解到位和認(rèn)識(shí)到位，確保對(duì)標(biāo)工作有效開展。

（二）制定方案，詳細(xì)部署

自對(duì)標(biāo)工作開展以來，該廠在認(rèn)真學(xué)習(xí)研究江蘇中煙對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制訂了廠年度對(duì)標(biāo)工作目標(biāo)、實(shí)施方案和進(jìn)度計(jì)劃，并層層分解，做到職責(zé)明晰，目標(biāo)明確，同時(shí)納入部門、班組、機(jī)臺(tái)、崗位的績效考核，形成“企業(yè)、部門、班組、機(jī)臺(tái)、崗位”全員對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)良好機(jī)制。

（三）有的放矢，找準(zhǔn)差距

為保證對(duì)標(biāo)工作有效開展，該廠對(duì)國家局公布的2007年以來的歷項(xiàng)指標(biāo)認(rèn)真逐條地進(jìn)行篩選，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，梳理了對(duì)標(biāo)指標(biāo)庫，最終在國家煙草專賣局15對(duì)標(biāo)指標(biāo)基礎(chǔ)上確定了成本費(fèi)用、效率、能耗、消耗等5大類、68項(xiàng)指標(biāo)與行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照。每月對(duì)標(biāo)管理辦公室對(duì)照標(biāo)桿，梳理指標(biāo)完成情況，找準(zhǔn)與行業(yè)先進(jìn)存在的差距，進(jìn)一步明確努力的方向。

二、持續(xù)改進(jìn)，扎實(shí)做好指標(biāo)對(duì)標(biāo)工作

（一）定期分析，尋找差距產(chǎn)生的原因

根據(jù)國家局和江蘇中煙公布的指標(biāo)情況，該廠對(duì)照行業(yè)先進(jìn)找差距，對(duì)照自身看趨勢(shì)，每月對(duì)指標(biāo)逐條比較分析，深入查找自身在能耗、消耗等方面存在的管理差距，并落實(shí)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，不斷提升企業(yè)管理水平。

（二）建立定期例會(huì)制度，不斷強(qiáng)化過程管理

每月組織召開對(duì)標(biāo)工作分析交流例會(huì)，通報(bào)各項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成情況及原因分析，指出存在的問題并進(jìn)行部門溝通交流。

（三）檢查驗(yàn)證，強(qiáng)化過程控制

推行對(duì)標(biāo)管理，重在落實(shí)上下功夫，對(duì)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成了驗(yàn)證小組，對(duì)各責(zé)任部門對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成情況、當(dāng)月對(duì)標(biāo)工作運(yùn)行情況及改進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)證，強(qiáng)化了過程控制，保證了運(yùn)行效果。

（四）績效考核，保證對(duì)標(biāo)工作開展效果

充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿，加大對(duì)對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)的績效考核力度。企業(yè)組織各部門將對(duì)標(biāo)指標(biāo)及相關(guān)聯(lián)工作的完成情況納入績效考核指標(biāo)庫，車間制定對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，把對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)落實(shí)到班組、機(jī)臺(tái)，并將班組機(jī)臺(tái)開展情況納入績效考核，保證對(duì)標(biāo)指標(biāo)落實(shí)到每個(gè)人。

（五）制訂制度，建立對(duì)標(biāo)工作的長效機(jī)制

“對(duì)標(biāo)管理”目的在于通過“對(duì)標(biāo)”，使企業(yè)管理水平大幅提高，而管理的核心源于完善的制度，因此，必須建立“對(duì)標(biāo)”相關(guān)制度，固化對(duì)標(biāo)的具體做法。該廠制訂了財(cái)務(wù)分析、能源消耗分析、設(shè)備運(yùn)行分析、對(duì)標(biāo)成果固化等14項(xiàng)對(duì)標(biāo)管理制度，建立起對(duì)標(biāo)工作長效機(jī)制。

三、不斷創(chuàng)新，確保對(duì)標(biāo)工作取得實(shí)效。

（一）將對(duì)標(biāo)工作和創(chuàng)優(yōu)、目標(biāo)管理等工作有機(jī)結(jié)合

該廠把“創(chuàng)優(yōu)”19項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)納入對(duì)標(biāo)指標(biāo)范圍，并把部分對(duì)標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)納入年度工作目標(biāo)，結(jié)合目標(biāo)管理，對(duì)對(duì)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作一并進(jìn)行檢查考核。

（二）將對(duì)標(biāo)工作和崗位練兵、隊(duì)伍建設(shè)工作相結(jié)合

以崗位質(zhì)量指標(biāo)完成和績效考評(píng)為依據(jù)，每月評(píng)選“優(yōu)秀維修工”、“優(yōu)秀員工”和每季度的“先進(jìn)班組”、“先進(jìn)機(jī)臺(tái)”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性。分層次地做好中層干部、管理骨干隊(duì)伍培訓(xùn)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)、對(duì)標(biāo)建設(shè)工作上臺(tái)階。

（三）將對(duì)標(biāo)工作和開展質(zhì)量攻關(guān)、QC活動(dòng)相結(jié)合

該廠今年質(zhì)量攻關(guān)和QC小組活動(dòng)重點(diǎn)圍繞基礎(chǔ)管理和對(duì)標(biāo)管理。為加強(qiáng)質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)的管理，嚴(yán)格加強(qiáng)檢查監(jiān)督，對(duì)到期的完成的項(xiàng)目及時(shí)組織有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查驗(yàn)證，做到每月跟蹤巡查，促進(jìn)對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)水平的提升。

（四）將對(duì)標(biāo)工作與狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作相結(jié)合

狠抓預(yù)算管理，以預(yù)算為手段對(duì)“對(duì)標(biāo)”中單箱管理費(fèi)用和單箱制造費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行控制，找出23個(gè)關(guān)鍵費(fèi)用控制點(diǎn)。狠抓能源現(xiàn)場管理，利用全國節(jié)能宣傳周活動(dòng)，組織開展能源短缺體驗(yàn)系列活動(dòng)，加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)改造；加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防性管理，定期召開設(shè)備分析例會(huì)，排查、分析設(shè)備存在的問題和不足并及時(shí)維修、整改，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。endprint