“三服務(wù)”彰顯工會新作為

□ 文/牟連明

今年，中國石油測井有限公司工會深入扎實(shí)開展“服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)員工”的“三服務(wù)”活動，努力提高工會組織的履職能力和服務(wù)水平，增強(qiáng)工會組織的吸引力凝聚力，更好地在全面深化改革和落實(shí)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮作用。

“三服務(wù)”活動內(nèi)涵

深入開展“三服務(wù)”活動是今年開展的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作，中油測井工會結(jié)合實(shí)際，組織工會干部深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三服務(wù)”活動的基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，明確把“三服務(wù)”作為今年公司各級工會工作的主線，貫穿于全年的工作之中，在服務(wù)大局上，就是服務(wù)公司有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展，營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展氛圍；在服務(wù)基層上，就是加強(qiáng)基層工會組織建設(shè)，加大對基層工會的支持指導(dǎo)力度；在服務(wù)員工上，就是樹立全心全意服務(wù)員工的理念，構(gòu)建服務(wù)員工工作體系。

為保證“三服務(wù)”活動的有效落實(shí)，公司工會認(rèn)真研究、統(tǒng)籌部署“三服務(wù)”活動的開展，把活動與年度工會重點(diǎn)工作緊密融合，將“三服務(wù)”作為工會各項(xiàng)工作和活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將“三服務(wù)”作為推動工會工作落實(shí)和檢驗(yàn)工會工作成效的杠桿和準(zhǔn)繩。進(jìn)一步建立和完善工會干部服務(wù)基層服務(wù)員工聯(lián)系點(diǎn)制度，以員工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題和工會工作中迫切需要解決的問題為導(dǎo)向，深入開展調(diào)查研究，回應(yīng)基層需要和員工期待，幫助基層和員工解決實(shí)際問題。

開展“三服務(wù)”活動的做法和成效

在服務(wù)大局上，堅(jiān)持圍繞企業(yè)中心工作促發(fā)展。年初以來，工會按照省總工會“三服務(wù)”活動總要求，緊緊圍繞《堅(jiān)持有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展、搞好測井結(jié)合式油田技術(shù)服務(wù)》的企業(yè)中心工作，安排部署工會年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，提出“強(qiáng)維護(hù)、重創(chuàng)新、提素質(zhì)、促和諧”工會工作目標(biāo)，重點(diǎn)抓好《公司員工代表大會制度》、《基層項(xiàng)目部級單位廠務(wù)公開民主管理規(guī)范化建設(shè)實(shí)施意見》的落實(shí)，深化廠務(wù)公開職代會星級創(chuàng)建，規(guī)范基層職代會、員工代表巡視、員工思想動態(tài)征集等廠務(wù)公開民主管理活動的開展，各級工會加大對單位重大改革舉措，特別是涉及員工切身利益事項(xiàng)決策的關(guān)注、參與和宣傳，引導(dǎo)員工依法表達(dá)合理訴求，協(xié)助黨政做好員工思想政治工作，取得員工對各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營改革舉措的理解和支持。

開展建功“十二五”勞動競賽，落實(shí)好員工創(chuàng)新工作室管理辦法，深化送技能到基層活動，加大創(chuàng)新成果宣傳推廣。上半年，通過深化經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，落實(shí)合理化建議、創(chuàng)新成果推廣、崗位練兵技術(shù)比武等活動取得顯著成效，尤其是在參與西部大慶勞動競賽中發(fā)揮測井主力作用，公司10個集體和個人分別被全國中華總工會授予“全國五一勞動獎?wù)隆焙汀叭珖と讼蠕h號”。為期3年的建設(shè)“西部大慶”勞動競賽，公司共有23個集體和個人榮獲國家和省部級榮譽(yù)。組織全國五一勞動獎?wù)芦@得者陳小磊參加陜西省優(yōu)秀科技（技能）人才先進(jìn)事跡報告會，作了題為《成功離不開學(xué)習(xí)和堅(jiān)持》的事跡報告。深入開展“安康杯”競賽，組織開展青年安全知識搶答賽、安全文化一線行、勞動保護(hù)監(jiān)督互查等活動，公司再次榮獲全國安康杯競賽優(yōu)勝單位。

在服務(wù)基層上，堅(jiān)持黨工共建。按照“黨建三聯(lián)”活動要求，建立了工會干部服務(wù)基層服務(wù)員工聯(lián)系點(diǎn)83個，其中基層工會業(yè)務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)28個、困難員工家庭聯(lián)系點(diǎn)33個、安全重點(diǎn)要害部位聯(lián)系點(diǎn)22個，上半年工會干部深入基層聯(lián)系點(diǎn)次數(shù)330人次。公司工會加大對基層工會工作的調(diào)研，結(jié)合三級“會員評家”工作的開展，督促和指導(dǎo)針對評家結(jié)果的分析整改，把員工群眾滿意不滿意作為根本標(biāo)尺，促進(jìn)工會建家工作上水平。

建立完善各級領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系員工群眾工作長效機(jī)制，確定了《聯(lián)系員工群眾實(shí)施辦法》，通過黨委班子成員聯(lián)系基層支部、設(shè)立經(jīng)理書記信箱、開展思想動態(tài)分析、征集員工代表提案、組織員工代表巡視、領(lǐng)導(dǎo)干部接待來訪人員6種形式，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子與員工代表、基層員工群眾的雙向溝通，落實(shí)聯(lián)系員工群眾工作制度，形成了“三服務(wù)”常態(tài)工作機(jī)制。開展創(chuàng)建廠務(wù)公開民主管理示范單位活動，積極創(chuàng)建廠務(wù)公開職代會五星級單位，對星級創(chuàng)建工作進(jìn)行了考核驗(yàn)收，評定7個四星級單位，2個三星級單位。不斷夯實(shí)組織基礎(chǔ)，堅(jiān)持重質(zhì)量、重實(shí)效、抓創(chuàng)新、增活力，不斷加強(qiáng)建家工作，注重改進(jìn)和創(chuàng)新活動方式，強(qiáng)化對基層工會工作階段目標(biāo)考核，從今年起設(shè)立工會工作創(chuàng)新獎，激發(fā)基層工會活力。

在服務(wù)員工上，堅(jiān)持落實(shí)以人為本理念保穩(wěn)定。發(fā)揮工會作用，做好宣傳教育和員工思想政治工作，建立員工思想動態(tài)季度分析制度，通過召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表、個別訪談、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)刃问?，了解掌握員工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、涉及員工切身利益方面的問題，對員工思想動態(tài)進(jìn)行分析和整理，逐級提交領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)職能部門，定期將處理情況向員工通報，構(gòu)建了和諧勞動關(guān)系，促進(jìn)了員工隊(duì)伍穩(wěn)定。加強(qiáng)員工思想政治工作，開展員工思想狀況調(diào)研，積極組織參加“中國夢·勞動美·我與改革創(chuàng)新”演講比賽；組織參加“中國夢·勞動美”全省員工書畫展，提交4幅作品參賽；深入開展“創(chuàng)建雷鋒班組、爭做雷鋒員工”活動，公司一個基層班組獲雷鋒式班組榮譽(yù)稱號；組織參加全省員工文藝調(diào)演，上報4個文藝作品，《我為祖國獻(xiàn)石油》獲優(yōu)秀獎。切實(shí)發(fā)揮女工組織作用，開展“巾幗建新功、共筑中國夢”主題教育，深入實(shí)施女員工建功立業(yè)、素質(zhì)提升、維權(quán)關(guān)愛工程，組織開展“三八”系列活動和女工“開卷有益”讀書學(xué)習(xí)活動。

中油測井工會通過扎實(shí)開展“三服務(wù)”活動，努力建設(shè)“三型”工會，發(fā)揮組織員工的主戰(zhàn)線作用、引導(dǎo)員工的主渠道作用、服務(wù)員工的主陣地作用，努力使工會真正成為員工群眾信賴滿意的“員工之家”、工會干部真正成為員工群眾可靠的“娘家人”。

文宣/圖