試論用電監(jiān)察面臨問題及解決措施

江霞

[摘 要]21世紀伴隨著我國電力事業(yè)發(fā)展的不斷深入，用電監(jiān)察部門在電力系統(tǒng)中的地位也越來越高，用電監(jiān)察工作也成為了電力系統(tǒng)正常運營的保障。電已經(jīng)成為了老百姓生活的必需品，但在日常生活中，有許多不法分子對電力設施進行盜竊和破壞，這嚴重影響了居民的正常生活，而這是用電監(jiān)察部門在這時候，可以發(fā)揮重要的作用。筆者結合公司的實際情況，對目前電力資源供應緊張的情況之下，電力系統(tǒng)的用電監(jiān)察部門怎樣在這個形勢下發(fā)揮出自己本身應該發(fā)揮的作用，怎樣防止電力資源不被損害，怎樣服務與廣大民眾做出詳細的闡述，并提出相關的建議，解決此類問題。

[關鍵詞]用電監(jiān)察；電網(wǎng)；作用

伴隨著我國社會主要經(jīng)濟的不斷深入，國民們的生活水準逐步邁向小康，電已經(jīng)成為了國民生活中不可缺少的部分，國民家庭中有擁有了各種各樣的用電器。在這樣的情況下，電力的供應日益緊張，這也給電力系統(tǒng)帶來了極大的挑戰(zhàn)。與此同時，也出現(xiàn)了竊電的現(xiàn)象，給電力系統(tǒng)帶來了損失。為了遏制這一現(xiàn)象，用電監(jiān)察部門也隨之設立，用電監(jiān)察部門對用電的行為做了嚴格的要求，加強了電力系統(tǒng)內(nèi)部以及社會用電的監(jiān)察力度。其次，用電監(jiān)察部門也對客戶的用電行為進行了限制，為國家電力系統(tǒng)的正常運營保駕護航，保障了電力系統(tǒng)的利益，也使國民生活更加穩(wěn)定。

一、我國目前用電監(jiān)察的情況分析

在當今用電需求日益增長的現(xiàn)代社會中，盜電現(xiàn)象十分普遍，尤其是在邊遠地區(qū)更加瘋狂，對這些地區(qū)的用電監(jiān)察工作難以貫徹落實。盜電手段越來越離奇，甚至是監(jiān)察人員不曾遇見的。另一方面，當監(jiān)察人員進行排查時，盜電人員會立馬把盜電工具收藏起來或者是對監(jiān)察執(zhí)法人員進行威脅。當然，這其中也難以避免用電監(jiān)察人員在工作的過程中，對盜電行為處理不嚴或者是處理過程不規(guī)劃的情況出現(xiàn)。但從供電企業(yè)方面來說，也存在不少問題，主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部員工帶頭盜電，企業(yè)管理盜電的體制機制不健全等情況。

二、用電監(jiān)察工作對電網(wǎng)運營的主要作用

1.在電力工作中，用電監(jiān)察部門是電力系統(tǒng)中不可或缺的部門，它們的工作也是為國家和國民的正常用作保障，在這期間發(fā)揮了重要的作用。用電監(jiān)察部門經(jīng)常深入到各個單位和個人中，了解他們用電的基本情況，從而找出問題，解決問題，從而使各方面的利益都得到提高。作為供電企業(yè)，線損率是主要技術經(jīng)濟指標，為了降損，用電監(jiān)察工作就要緊跟，搞好用電普查工作，預防竊電行為發(fā)生，打擊竊電不法行為是稽查工作的重要工作。由于企業(yè)用電的提高，也出現(xiàn)了電力資源供應不足和違章用電的現(xiàn)象，在這種情況下，用電監(jiān)察工作就要扎扎實實的搞下去，加強監(jiān)察人員責任心，堵漏增收。2.用電監(jiān)察工作的優(yōu)劣，很大程度上取決于是否為客戶優(yōu)質(zhì)服務，沒有客戶就談不上供電，有了客戶就離不開監(jiān)察，而監(jiān)察的目的又是保證客戶的安全用電。在當前改革開放的形勢下，用電監(jiān)察工作就要以好的質(zhì)量，好的態(tài)度，快的速度，為客戶解決實際問題。搞好用電監(jiān)察工作重要的是增加服務意識，給客戶出主意，幫助指導客戶改進工作，應把客戶看做是上帝，只有客戶至上我們的用電監(jiān)察工作才會出現(xiàn)新起色。3.用電監(jiān)察工作的重點還要放在如何為用戶安全經(jīng)濟供電上，用戶不出事故，才會用電可靠，沒事故，電網(wǎng)才會安全運行，才會有效益，用電監(jiān)察工作應按周期定期對用戶進行安全監(jiān)察，從運行方式到維護管理，從設備健康水平到文明生產(chǎn)，從人員素質(zhì)到全員培訓，以及各項規(guī)章制度的建立健全等都要詳細的進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取補救措施，由于搞市場經(jīng)濟，一些虧損用戶資金困難，設備帶病運行，這樣會釀成大禍的。用電監(jiān)察的工作人員要定時查看電力設備是否出現(xiàn)故障，如果出現(xiàn)故障一定要及時維修，保證電力設備的完好無損，只有這樣才能提高經(jīng)濟效益，保證電力資源的正常運輸。

三、用電監(jiān)察工作中急需解決的問題

1.電力技術保障問題。最近幾年，伴隨科學技術和信息化水平的顯著提高，大量自動化、集成化、智能化、大規(guī)模的電力設備開始融入到千家萬戶中，這無不讓電力監(jiān)察人員倍感壓力。伴隨新技術、新材料、新工藝的大規(guī)模投入，為了更好地提高使用者的使用感，保證使用者安全、正常使用電力設備，所以，作為監(jiān)察人員，必須要了解和掌握當?shù)氐碾娏ζ髽I(yè)工作大方針、管理模式、營銷策劃水平等諸多細節(jié)，還要主抓工作人員，尤其是技術監(jiān)察人員的技術水平，提升工作人員對于自己專業(yè)技術和能力的發(fā)展，加快對新技術、新工藝的學習和消化、應用。2.用戶用電問題。考慮到電力監(jiān)察工作同電力使用計劃、安全性能、節(jié)能減排等工作內(nèi)容都是互相協(xié)調(diào)配合的，因此，為了提高用電監(jiān)察的成效，電力監(jiān)察工作必須貫徹好計劃用電、安全使用、節(jié)約能源的具體方針，完善好三者之間的關系，并且要落實好科學發(fā)展觀，貫徹可持續(xù)發(fā)展。3.用戶使用問題。從一開始的電力用戶申報到最終的電路安裝完畢并且調(diào)試成功以后的整個過程中，以及后續(xù)的電力行業(yè)安裝規(guī)劃流程到最后用戶閱讀提示、核算費用等過程，用電監(jiān)管部門都必須做好相應的監(jiān)督檢查工作，嚴把質(zhì)量關，將用戶責任落實到底。

四、提高國家電網(wǎng)用電監(jiān)察工作的建議

1.用電監(jiān)察部門應當加大對基層供電所的監(jiān)察力度，畢竟身處基層與上層交流的機會較少，徇私舞弊的機會也比較多。因此，用電監(jiān)察部門應當對基層供電所的具體資料和設備進行仔細的檢查，對開具的發(fā)票進行稽查，找出這中間出現(xiàn)的各種問題，進行統(tǒng)一解決。與此同時，用電監(jiān)察部門也需要對供電所電力資源的來源和客戶的具體情況進行監(jiān)察，檢查電力資源的來源是否出現(xiàn)違規(guī)操作，是否有人從中牟利等現(xiàn)象進行嚴厲的監(jiān)察，確保基層電力系統(tǒng)的運營管理的透明化，確保基層電力系統(tǒng)的正常運營。

2.用電監(jiān)察部門應當制定相應的規(guī)章制度來規(guī)范電力系統(tǒng)中每一位工作人員的行為，對竊取電力資源的這種行為進行嚴厲的查處，要讓每一個人都認識到，竊取電力資源的行為嚴重違觸犯了我國的法律，要讓他們制止目前的可怕行為，如果他們一意孤行終將收到法律的制裁。初次之外，用電監(jiān)察部門也要建立一中獎懲制度，對電力系統(tǒng)中，表現(xiàn)突出的人員進行獎勵，從而激發(fā)他們對待工作的積極性，進而讓他們?nèi)硇牡姆沼趪业碾娏κ聵I(yè)。與此同時，用電監(jiān)察部門也要定時對電力系統(tǒng)的成員進行統(tǒng)一的培訓，培養(yǎng)他們各方面的能力，從而組建一支高素質(zhì)的電力人才，利用現(xiàn)代化的設備，更好的服務于國家和國民。

五、結束語

歸納起來，用電監(jiān)察工作在整個電力系統(tǒng)中是具有十分重要的作用的，它不僅為國家電網(wǎng)的正常運營提供了保障，更讓國民的個人利益更加牢固。隨著社會的不斷發(fā)展，電力資源的供需逐漸緊張，用電監(jiān)察工作也面臨了極大的挑戰(zhàn)。為了讓用電監(jiān)察工作能夠得到平穩(wěn)的發(fā)展，用電監(jiān)察部門應當制定有關的制度和法規(guī)來約束每一位電力系統(tǒng)的工作人員的行為，整頓各個部門的邪風，只有這樣才能使我國的電力事業(yè)向前發(fā)展，維護國家的經(jīng)濟效應。

參考文獻：

[1] 何以舜；談用電監(jiān)察在經(jīng)營管理中的作用 [J]；現(xiàn)代管理 .

[2] 陳志勇，熊立，杜志剛；關于數(shù)字化用電監(jiān)察技術研究與應用的思考 [J]；華北電力技術；201（19）.

[3] 熊方萍；在當前形勢下做好用電監(jiān)察工作 [J]；科技傳播；201（38）.