從城市品牌形象設計的角度探討提升焦作城市形象

賀峰

摘要：

城市品牌就是一個城市在推廣自身城市形象的過程中，根據(jù)城市的發(fā)展戰(zhàn)略定位所傳遞給社會大眾的核心概念，并得到社會的認可。從打造焦作市文化旅游名城的角度來講，我們要突出焦作市豐富的歷史文化，提高焦作市形象，塑造焦作城市品牌。

關鍵詞：城市品牌；焦作市；視覺識別系統(tǒng)

一、城市品牌

城市品牌是一個城市在推廣自身城市形象的過程中，根據(jù)城市的發(fā)展戰(zhàn)略定位所傳遞給社會大眾的核心概念，并得到社會的認可。美國杜克大學富奎商學院kevin lane keller教授認為城市“像產(chǎn)品和人一樣，也可以成為品牌”。我國著名策劃學家陳放在其著作“品牌學”中提到：“品牌學按照研究對象的不同可以分為個人品牌學、城市品牌學、國家品牌學和企業(yè)品牌學”。

正如商品一樣，城市品牌也必須要自己獨特的個性定位而區(qū)別于其他城市。作為城市品牌要選擇自己的最重要的優(yōu)勢作為自己的定位優(yōu)勢，并向目標市場展現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢。

城市品牌形象需要根據(jù)城市定位不同可分為政治類城市品牌（如比利時的布魯塞爾、瑞士的日內(nèi)瓦）、經(jīng)濟類城市品牌（如美國的底特律、瑞士的蘇黎世）、交通類型城市品牌（如我國的鄭州）、文化型城市品牌（如意大利水城威尼斯）、旅游型城市品牌（如美國夏威夷、我國的云南麗江等）、宜居類城市品牌（如中國的昆明）。

二、城市品牌形象構建的重要意義

（一）有利于吸引投資。吸引內(nèi)外商的投資對本城市的發(fā)展具有重要作用，也是目前城市競爭的焦點之一。具有較高知名度和良好美譽度的城市，更容易引起投資者的關注，激發(fā)投資者的投資熱情，從而有利于吸引他們來本城市投資。

（二）有利于吸引旅游者。旅游業(yè)是很多城市發(fā)展新的經(jīng)濟增長點，許多城市大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。具有良好形象和獨特個性的城市品牌，能夠讓旅游者產(chǎn)生心理的情感共鳴，給旅游者帶來獨特的價值和吸引力，促使旅游者來本城市旅游。例如，“時尚之都”、“浪漫之都”巴黎，每年都吸引全世界大量的喜好時尚浪漫的年輕旅游者去旅游。

（三）有利于吸引人才。21世紀，知識和人才是城市競爭的重要武器，是現(xiàn)代很多城市采取各種措施盡力爭取的對象。具有高知名度和良好美譽度的城市品牌，不但能夠給本地市民帶來自豪感，也能夠給外來人才帶來吸引力。特別是當城市品牌的個性形象能夠得到外來人才的認可時，城市品牌更能夠發(fā)揮吸引人才并能夠留得住人才的功能。

（四）有利于城市競爭力的提高。城市品牌的打造有利于吸引投資、旅游者和人才，能夠增強市民的自豪感和政府部門的城市管理水平，這都有利于城市競爭力的提高；另外，良好的城市品牌也是一種文化軟實力，是一種無形的品牌資產(chǎn)，這在商業(yè)社會中都可以轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值，促進城市競爭力的提高。

三、 從設計角度探討焦作城市形象的提升

完整的城市品牌識別系統(tǒng)應當包括理念識別系統(tǒng)設計、行為識別系統(tǒng)設計和視覺識別系統(tǒng)設計三個方面，它們相互融合。在如今信息日益充斥的年代，如何使一個城市在公眾心目中留下深刻的印象，如何體現(xiàn)這座城市所蘊藏的文化精神，這是城市品牌識別系統(tǒng)的重要研究內(nèi)容。

（一）構建焦作市的城市品牌理念識別系統(tǒng)

城市理念識別是指得到公眾普遍認同、體現(xiàn)城市個性特征，并能夠促使和保持城市正常運作及長遠發(fā)展而構建的反映整個城市的價值體系。它由管理者提倡、由市民自覺實踐并得到社會公眾的認可。城市理念可以激發(fā)城市活力，推動城市進步。

城市品牌理念應用要素包括：1.標語、口號。將城市理念的核心內(nèi)容精煉成箴言、警句，從而言簡意賅的加以表達這座城市所傳達的價值體系。2.形象廣告和公關。形象廣告是宣傳城市形象的有力工具，是信息傳播的一種有效方式。

（二）構建焦作市的城市品牌行為識別系統(tǒng)

焦作在構建自己的城市品牌行為識別系統(tǒng)時，主要從以下幾點入手：1.政府形象。焦作市政府應樹立“公正、高校、廉潔、務實、敬業(yè)”的形象，推進焦作市的經(jīng)濟建設和文化建設朝著穩(wěn)定、健康、有序的方向發(fā)展。焦作市政府還應開展實景調(diào)查、古文化遺跡保護等工作，制定焦作市文化旅游綜合發(fā)展規(guī)劃，為焦作市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。2.服務人員形象和素質(zhì)。提高各種場合的服務人員接待能力和職業(yè)道德品質(zhì)，提高他們自覺服務的意識；推行行業(yè)間的服務標準化系統(tǒng)。3.市民行為形象。市民形象是一個城市道德封面和精神風貌的直接體現(xiàn)，它包括市民的言談舉止、接人待物、文明素質(zhì)、整體精神面貌等。

（三）構建焦作市的城市品牌視覺識別系統(tǒng)

城市的外在表現(xiàn)，是城市形象最直接、最有形的反映。能夠使人產(chǎn)生城市視覺效應的事物很多，包括市徽、市花、市旗、吉祥物、城市別稱、公共指示系統(tǒng)、交通標志、富有特色的旅游點、建筑、綠地等。需要把城市理念、城市精神等通過標語、口號、圖案、色彩等形式表現(xiàn)出來，使人們對城市產(chǎn)生系統(tǒng)化的良好印象。城市視覺識別的形成往往以城市的歷史文化為背景，以城市的理念識別為基礎，以城市的行為識別為依托，向公眾直接、迅速地傳達城市特征信息，形成城市形象識別的底色。城市建筑是經(jīng)濟社會活動的結晶，是影響城市視覺識別的最基本要素。

在焦作市品牌形象視覺系統(tǒng)設計中，要注意抓住焦作市最具特色的地方，使其具有廣泛的傳播力與感染力，使受眾能夠迅速而明確的對焦作這座城市有一定的認識和識別。它包括基本要素和應用要素兩大部分。

基本要素包括焦作市城市標志、標語、標準字、中英文組合、及排列規(guī)范等。應用要素包括：景觀性建筑、文化性建筑、廣場形象、公共場所標示、旅游景區(qū)指示系統(tǒng)等。

綜上，城市的景觀形象時城市品牌形象最直接的體現(xiàn)，包括城市的平面布局、輪廓線、沿街立面展示、公園、商業(yè)街、市政廣場等反應城市特征的各種要素。從打造焦作市文化旅游名城的角度來講，我們要突出焦作市豐富的歷史文化，加強新聞媒體宣傳，突出焦作市的歷史文脈。

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【作者單位：焦作大學】