陳凌峰+趙先美
摘 要 學(xué)徒制作為一種重要的職業(yè)教育形式,其實(shí)施并沒(méi)有取得期望的效果?;诎咐治龅慕Y(jié)果表明,個(gè)人因素對(duì)學(xué)徒實(shí)施成效的影響是多方面的,性別影響并不顯著,但是社會(huì)關(guān)系、從業(yè)意愿的影響比較顯著,職業(yè)人格的影響則尚不清晰,職業(yè)資格考試的結(jié)果和對(duì)行業(yè)的了解程度均會(huì)影響學(xué)徒實(shí)施成效及學(xué)徒最終的擇業(yè)。
關(guān)鍵詞 職業(yè)教育;學(xué)徒制;個(gè)人因素;職業(yè)環(huán)境;產(chǎn)品認(rèn)證工程師
中圖分類號(hào) G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219(2014)17-0066-04
收稿日期:2014-04-13
作者簡(jiǎn)介:陳凌峰(1971- ),男,廣東汕頭人,廣東技術(shù)師范學(xué)院工業(yè)中心工程師;趙先美(1965- ),男,湖北鶴峰人,廣東技術(shù)師范學(xué)院工業(yè)中心教授。
基金項(xiàng)目:廣東省教育科研規(guī)劃研究項(xiàng)目《職教師資人才培養(yǎng)教育環(huán)境研究與實(shí)踐》(編號(hào):2009tjk165),主持人:趙先美。
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)各行各業(yè)都急需大量的高技能人才,并對(duì)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)提出了新要求。在這種背景下,傳統(tǒng)職業(yè)教育與實(shí)際需求脫節(jié)的矛盾日益突出。借鑒德國(guó)雙元制模式,以及英國(guó)、澳大利亞、加拿大等國(guó)所推行的新學(xué)徒制受到了國(guó)內(nèi)學(xué)者的普遍關(guān)注。
本文基于職業(yè)發(fā)展理論、認(rèn)知學(xué)徒制理論,結(jié)合在實(shí)踐過(guò)程中所積累的資料,通過(guò)實(shí)證研究方式,闡釋學(xué)生個(gè)人因素對(duì)學(xué)徒制實(shí)施效果的影響及其作用。
二、案例描述與分析
(一)案例背景
產(chǎn)品認(rèn)證工程師是近年來(lái)新興的一個(gè)職業(yè),其主要職責(zé)是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合格評(píng)定,確保產(chǎn)品符合目標(biāo)市場(chǎng)的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。該職業(yè)所需的知識(shí)和技能除了相關(guān)理工科專業(yè)知識(shí)外,還涉及到法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)習(xí)俗以及程序規(guī)范、證據(jù)收集、結(jié)果論證等。目前,國(guó)內(nèi)沒(méi)有與之對(duì)應(yīng)的專業(yè),從業(yè)人員除了從同行招聘外,主要是采用學(xué)徒的方式進(jìn)行入職培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)周期通常在半年至一年不等,視培養(yǎng)對(duì)象的能力和具體認(rèn)證產(chǎn)品而定。在本案例中,學(xué)徒培訓(xùn)所面向的職業(yè)是電器產(chǎn)品認(rèn)證工程師。
(二)實(shí)施過(guò)程
1.學(xué)徒和導(dǎo)師的來(lái)源
本案例中的學(xué)徒均為機(jī)電相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生,已完成所在專業(yè)的教學(xué)大綱規(guī)劃的全部專業(yè)課程,具備了參與職業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)。采用自愿參與的方式,在培訓(xùn)前由導(dǎo)師詳細(xì)介紹培訓(xùn)內(nèi)容、職業(yè)內(nèi)涵等。
本案例導(dǎo)師在調(diào)入學(xué)校前,曾在國(guó)外產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證和培訓(xùn)工作;在學(xué)徒培訓(xùn)過(guò)程中,還邀請(qǐng)了相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專家為特定技能或特定內(nèi)容的培訓(xùn)進(jìn)行授課、講解和指導(dǎo)。
2.培訓(xùn)方案來(lái)源、實(shí)施與考核
學(xué)徒所采用的培訓(xùn)方案,主要是移植國(guó)外知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)材料,其中,培訓(xùn)針對(duì)的產(chǎn)品以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IEC60335以及與其對(duì)應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB4706所覆蓋的家電產(chǎn)品為主;同時(shí),根據(jù)學(xué)徒的個(gè)人情況,按照認(rèn)知學(xué)徒制的內(nèi)容、方法、順序和社會(huì)性四個(gè)維度對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,重點(diǎn)是增加方法維度方面的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作,選取多種實(shí)踐方式,包括作為見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目組成員參與實(shí)際產(chǎn)品認(rèn)證、利用真實(shí)產(chǎn)品進(jìn)行項(xiàng)目仿真、項(xiàng)目對(duì)比等,來(lái)提高社會(huì)性維度的成效。
整個(gè)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中都由同一個(gè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)。此外,在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作的方式,為所有學(xué)徒構(gòu)建了一個(gè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境:如將產(chǎn)品用于學(xué)徒的技能培訓(xùn)和實(shí)習(xí),與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的工程師進(jìn)行直接的理論探討,參與認(rèn)證機(jī)構(gòu)與生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)交流等??紤]到所有參與該學(xué)徒培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)生均以就業(yè)為目的,除了職業(yè)資格考試之外,培訓(xùn)以畢業(yè)后求職成功與否作為最終評(píng)估學(xué)徒培訓(xùn)實(shí)施成效的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)實(shí)施成效分析
1.概述
本研究的學(xué)徒培訓(xùn)從2011屆應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)始實(shí)施,截至目前已經(jīng)進(jìn)行了三屆,共有14名學(xué)生參加實(shí)質(zhì)性的學(xué)徒培訓(xùn),有6名學(xué)生求職成功,畢業(yè)后任職電器產(chǎn)品認(rèn)證工程師(或相類似的崗位),成才率為43%。
2.學(xué)生背景因素的影響
本研究參考許明華與費(fèi)宇鵬(2008)等的研究[1],挑選了性別、社會(huì)關(guān)系作為考察學(xué)徒個(gè)人背景因素的研究項(xiàng);專業(yè)和生源地則不予考慮,因?yàn)楸緦W(xué)徒培訓(xùn)項(xiàng)目中所有學(xué)徒的專業(yè)均為機(jī)電相關(guān)專業(yè),而生源地則以廣東城鎮(zhèn)生源為主。其中,社會(huì)關(guān)系指在學(xué)生的家庭、朋友(如師兄師姐)中是否有人從事與本行業(yè)相關(guān)的職業(yè)。
性別方面,參與學(xué)徒培訓(xùn)的4名女生中,最終成功就業(yè)的有2名,成才率為50%,而10名男生中,最終成功就業(yè)的有4名,成才率為40%,也就是說(shuō),性別對(duì)學(xué)徒實(shí)施成效的影響并不顯著。
社會(huì)關(guān)系方面,有社會(huì)關(guān)系的5名學(xué)生中,求職成功的有3名,成才率為60%,而沒(méi)有社會(huì)關(guān)系的9名學(xué)生中,求職成功的有3名,成才率為33%,表明社會(huì)關(guān)系對(duì)學(xué)徒實(shí)施成效的影響比較顯著。
3.從業(yè)意愿的影響
張?jiān)伱?、郝懿等的研究表明,學(xué)生的自我教育期待對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)有顯著影響[2];魏紅與申繼亮研究則表明,課程的重要性和學(xué)生對(duì)課程的興趣會(huì)影響到學(xué)生對(duì)課程的評(píng)價(jià)[3]。因此,學(xué)徒從業(yè)意愿的高低體現(xiàn)出他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的興趣和重視程度,體現(xiàn)出他們的自我教育期待,這些因素進(jìn)而影響到學(xué)徒實(shí)施的成效。
本研究中,從業(yè)意愿指學(xué)生在參與學(xué)徒培訓(xùn)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的未來(lái)從事該行業(yè)意愿的高低。具有較強(qiáng)從業(yè)意愿的,通常是期望畢業(yè)后能夠從事該行業(yè),具有較強(qiáng)的職業(yè)目標(biāo);從業(yè)意愿一般的,則通常沒(méi)有明確的就業(yè)目標(biāo),參與本學(xué)徒培訓(xùn)的目的只是為了多一種選擇。完成學(xué)業(yè)指學(xué)生中途是否退出學(xué)徒培訓(xùn)。
表1表明,具有較強(qiáng)從業(yè)意愿的6名學(xué)生中,完成全部學(xué)徒培訓(xùn)內(nèi)容的有5名,并且最終求職成功的有4名,成才率為67%;從業(yè)意愿一般的8名學(xué)生中,完成全部培訓(xùn)內(nèi)容的只有4名,最終求職成功的只有2名,成才率為25%,表明從業(yè)意愿對(duì)學(xué)徒實(shí)施成效的影響比較顯著。從完成學(xué)業(yè)的效果來(lái)看,9名完成全部學(xué)業(yè)的學(xué)生中,6名求職成功,成才比列為67%。
從表1可以發(fā)現(xiàn),具有社會(huì)關(guān)系的5名學(xué)生中,具有較強(qiáng)從業(yè)意愿的有3名,比列為60%,而沒(méi)有社會(huì)關(guān)系的9名學(xué)生中,具有較強(qiáng)從業(yè)意愿的有3名,比列為33%,表明社會(huì)關(guān)系對(duì)學(xué)生的從業(yè)意愿也有比較顯著的影響。
4.職業(yè)資格考試的影響
產(chǎn)品認(rèn)證行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)資格要求較高,根據(jù)認(rèn)證產(chǎn)品和認(rèn)證領(lǐng)域的不同,對(duì)應(yīng)不同的從業(yè)資質(zhì),但是這些職業(yè)資格證對(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和年限都有一定要求,目前比較適合應(yīng)屆本科生考取的只有“全國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)從業(yè)人員資格”,但與從事進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、鑒定及認(rèn)證的專業(yè)人員相關(guān),對(duì)專業(yè)知識(shí)則涉及不多。
從表1來(lái)看,參與該資格考試的9名學(xué)生中,6名通過(guò)資格考試,通過(guò)率為67%;這6名通過(guò)資格考試的學(xué)生中,最終求職成功的為5名,成才率為83%;相對(duì)而言,未通過(guò)資格考試的3名學(xué)生中,只有1名學(xué)生求職成功,表明是否通過(guò)職業(yè)資格考試與求職成功之間存在著比較強(qiáng)的相關(guān)性。
值得一提的是,從業(yè)意愿較高的學(xué)生中,資格考試的通過(guò)率為80%;從業(yè)意愿較低的學(xué)生中,通過(guò)率為50%,但這些從業(yè)意愿較低的學(xué)生中,凡是通過(guò)資格考試的,最終都求職成功,相反沒(méi)有通過(guò)的則不再選擇從業(yè),這一點(diǎn)與從業(yè)意愿較高的學(xué)生情況很不一致。
5.職業(yè)人格的影響
職業(yè)人格被認(rèn)為與學(xué)生的職業(yè)發(fā)展密切相關(guān)[4][5],尤其是隨著各個(gè)高校陸續(xù)開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程,不少應(yīng)屆畢業(yè)生都會(huì)在求職過(guò)程中參考職業(yè)人格的測(cè)試結(jié)果。表1中職業(yè)人格的內(nèi)容,是學(xué)生根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論自測(cè)得到的結(jié)果。
從表1可以發(fā)現(xiàn),14名學(xué)徒比較均勻地屬于6種類型,而求職成功的6名學(xué)生中,2名是常規(guī)型C,2名是管理型E,1名是實(shí)際型R,1名是社會(huì)型S,并沒(méi)有一種類型呈現(xiàn)出明顯的相關(guān)性。當(dāng)然,這有可能是因?yàn)檠芯繕颖緮?shù)量偏少的緣故。
6.放棄原因分析
從表1可以發(fā)現(xiàn),中途放棄學(xué)徒實(shí)踐的5名學(xué)生中,3名學(xué)生是因?yàn)殡S著學(xué)習(xí)的深入,發(fā)現(xiàn)該職業(yè)方向與本人的職業(yè)規(guī)劃不一致,2名學(xué)生則是因?yàn)樵庥鰧W(xué)習(xí)技能和知識(shí)的能力缺陷;至于完成全部學(xué)業(yè)但是最終放棄入行的3名學(xué)生中,1名是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)該職業(yè)方向與本人的職業(yè)規(guī)劃不一致,2名則是因?yàn)闆](méi)有通過(guò)職業(yè)資格考試而放棄。綜合而言,8名最終放棄進(jìn)入該行業(yè)的學(xué)生中,因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展方向不一致的有4名,占50%,學(xué)徒過(guò)程遭遇學(xué)習(xí)困難的2名,占25%,因無(wú)法通過(guò)職業(yè)資格考試而放棄的2名,占25%。
三、結(jié)論與思考
(一)結(jié)論
從實(shí)踐過(guò)程和實(shí)施成效來(lái)看,部分學(xué)生在培訓(xùn)過(guò)程中,隨著學(xué)習(xí)的深入和對(duì)該職業(yè)的進(jìn)一步了解,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)與自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃存在較大差異,或者會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在技能或知識(shí)的學(xué)習(xí)方面存在著難以逾越的障礙,從而選擇中止培訓(xùn),甚至在完成全部培訓(xùn)后,也有學(xué)生會(huì)選擇放棄從業(yè)而改選其他職業(yè)。由于學(xué)徒制所傳授的知識(shí)技能與職業(yè)相關(guān)性很強(qiáng),無(wú)論是學(xué)徒過(guò)程中選擇中止,還是學(xué)徒期滿后選擇放棄,在一定程度上都是對(duì)教學(xué)資源和學(xué)習(xí)精力的浪費(fèi)。
從學(xué)生背景因素來(lái)看,學(xué)徒的性別對(duì)實(shí)施成效的影響并不顯著,但是社會(huì)關(guān)系的影響則比較顯著;從學(xué)習(xí)因素來(lái)看,學(xué)徒的從業(yè)意愿對(duì)完成學(xué)業(yè)和從業(yè)選擇都有比較顯著的影響;學(xué)徒的社會(huì)關(guān)系與從業(yè)意愿之間似乎存在著比較顯著的相關(guān)性。在行業(yè)內(nèi)具有社會(huì)關(guān)系的學(xué)徒,會(huì)具有較高的從業(yè)意愿,堅(jiān)持完成全部學(xué)業(yè)和學(xué)徒期滿從業(yè)的可能性更高。
職業(yè)資格一直被學(xué)術(shù)界認(rèn)為是衡量職業(yè)教育成效的一個(gè)重要標(biāo)志。研究發(fā)現(xiàn),若將最終求職成功作為衡量學(xué)徒實(shí)施成效的標(biāo)志,職業(yè)資格更明顯的作用則是為從業(yè)意愿較低的學(xué)徒提供一種決策依據(jù)。研究表明,職業(yè)資格考試的結(jié)果成為從業(yè)意愿較低的學(xué)徒最終選擇從業(yè)與否的依據(jù),他們需要一種外部的客觀依據(jù)來(lái)協(xié)助其進(jìn)行職業(yè)選擇。
從終止學(xué)徒培訓(xùn)和放棄從業(yè)的原因來(lái)看,與個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向不一致的占50%,遭遇學(xué)習(xí)困難和無(wú)法通過(guò)職業(yè)資格考試各占25%。這一結(jié)果表明,隨著學(xué)徒培訓(xùn)的深入,學(xué)徒對(duì)行業(yè)的理解會(huì)不斷加深,從而影響到對(duì)從業(yè)的選擇,這在很大程度上決定了學(xué)徒最終的從業(yè)選擇。值得注意的是,職業(yè)人格在本研究中并沒(méi)有呈現(xiàn)出明顯的影響效果。
(二)建議
一是關(guān)注學(xué)徒在相關(guān)行業(yè)的社會(huì)關(guān)系,對(duì)于缺乏相關(guān)社會(huì)資源的學(xué)徒,除了提醒其社會(huì)關(guān)系在未來(lái)從業(yè)中的作用外,有必要進(jìn)一步協(xié)助其加深對(duì)行業(yè)的了解。二是對(duì)于從業(yè)意愿較低或不明朗的學(xué)徒,協(xié)助其盡快做出擇業(yè)決策。三是選擇合適的考試方式協(xié)助從業(yè)意愿較低或不明朗的學(xué)徒進(jìn)行擇業(yè)評(píng)估。四是慎重使用職業(yè)人格測(cè)試結(jié)果作為學(xué)徒擇業(yè)依據(jù)。隨著社會(huì)的發(fā)展,新職業(yè)層出不窮,其工作性質(zhì)和內(nèi)涵都在不斷變化中,職業(yè)人格測(cè)試結(jié)果是否能夠可靠地反映學(xué)徒個(gè)人與職業(yè)的匹配,有待進(jìn)一步的研究。
(三)未來(lái)研究思考
一是研究采取的是案例分析,樣本數(shù)量偏少,結(jié)論的普遍性有待進(jìn)一步的檢驗(yàn),未來(lái)可以考慮采用問(wèn)卷調(diào)查等方式來(lái)收集更多數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便對(duì)研究結(jié)論的普遍性進(jìn)行檢驗(yàn)。
二是早期研究階段降低了導(dǎo)師因素對(duì)研究結(jié)論的影響,但是學(xué)徒制作為一種比較個(gè)性化的職業(yè)培訓(xùn)方式,導(dǎo)師的因素,尤其是師徒之間的關(guān)系無(wú)疑會(huì)對(duì)學(xué)徒實(shí)施成效帶來(lái)影響。
三是研究中缺乏合適客觀手段對(duì)學(xué)徒的技能基礎(chǔ)進(jìn)行觀察和評(píng)價(jià)。技能培訓(xùn)是學(xué)徒培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,因此其基礎(chǔ)直接關(guān)系到實(shí)施成效。
四是研究過(guò)程中并未根據(jù)學(xué)生的個(gè)人情況對(duì)知識(shí)、教學(xué)模式、教學(xué)順序和社會(huì)化實(shí)訓(xùn)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的調(diào)整。雖然這種研究方式有助于在早期研究降低維度調(diào)整對(duì)研究結(jié)論的影響,但是同時(shí)也弱化了學(xué)徒培訓(xùn)的個(gè)性化特色。
參考文獻(xiàn):
[1]許明華,費(fèi)宇鵬.大學(xué)生背景特征對(duì)創(chuàng)業(yè)態(tài)度及傾向的影響[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008(11):14-17.
[2]張?jiān)伱?,郝懿,李美?教師因素、學(xué)生因素對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)影響的實(shí)證研究——基于大規(guī)模測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)的多層線性模型分析[J].教師教育研究,2012(4):56-62.
[3]魏紅,申繼亮.背景特征對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)的影響[J].高等教育研究,2003(4):85-90.
[4]張忠豪.大學(xué)生人格對(duì)職業(yè)傾向的影響研究[D].蘇州大學(xué),2006.
[5]馮艷丹,張利燕.大學(xué)生人格特質(zhì)與職業(yè)興趣的關(guān)系研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2007(2):126-129.
Research on the Relationship between Personal Characteristics and Implementation Effects of Apprenticeship
——Case Study of Apprentice of Product Certification Engineer
CHEN Ling-feng, ZHAO Xian-mei
(Guangdong Polytechnic Normal University, Guangzhou Guangdong 510665, China)
Abstract Apprenticeship is regarded as one of the most important method in vocational education, though the accomplishment is far from expectation yet. However, currently academics traced the root of the problem to the content and policy, while few attention was paid to the personal characteristics of apprentices. The case study of apprenticeship in product certification engineer indicated that certain personal characteristics of apprentice had effect on training result. The effect of gender was not significant, the effect of social connection and job desire were significant, but the effect of vocational personality was unclear. The result of qualification examination and the extent of understanding the vocation will significantly affect the result of apprenticeship and job selection.
Key words vocational education; apprenticeship; personal characteristic; professional environment; product certification engineer
[3]魏紅,申繼亮.背景特征對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)的影響[J].高等教育研究,2003(4):85-90.
[4]張忠豪.大學(xué)生人格對(duì)職業(yè)傾向的影響研究[D].蘇州大學(xué),2006.
[5]馮艷丹,張利燕.大學(xué)生人格特質(zhì)與職業(yè)興趣的關(guān)系研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2007(2):126-129.
Research on the Relationship between Personal Characteristics and Implementation Effects of Apprenticeship
——Case Study of Apprentice of Product Certification Engineer
CHEN Ling-feng, ZHAO Xian-mei
(Guangdong Polytechnic Normal University, Guangzhou Guangdong 510665, China)
Abstract Apprenticeship is regarded as one of the most important method in vocational education, though the accomplishment is far from expectation yet. However, currently academics traced the root of the problem to the content and policy, while few attention was paid to the personal characteristics of apprentices. The case study of apprenticeship in product certification engineer indicated that certain personal characteristics of apprentice had effect on training result. The effect of gender was not significant, the effect of social connection and job desire were significant, but the effect of vocational personality was unclear. The result of qualification examination and the extent of understanding the vocation will significantly affect the result of apprenticeship and job selection.
Key words vocational education; apprenticeship; personal characteristic; professional environment; product certification engineer
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Research on the Relationship between Personal Characteristics and Implementation Effects of Apprenticeship
——Case Study of Apprentice of Product Certification Engineer
CHEN Ling-feng, ZHAO Xian-mei
(Guangdong Polytechnic Normal University, Guangzhou Guangdong 510665, China)
Abstract Apprenticeship is regarded as one of the most important method in vocational education, though the accomplishment is far from expectation yet. However, currently academics traced the root of the problem to the content and policy, while few attention was paid to the personal characteristics of apprentices. The case study of apprenticeship in product certification engineer indicated that certain personal characteristics of apprentice had effect on training result. The effect of gender was not significant, the effect of social connection and job desire were significant, but the effect of vocational personality was unclear. The result of qualification examination and the extent of understanding the vocation will significantly affect the result of apprenticeship and job selection.
Key words vocational education; apprenticeship; personal characteristic; professional environment; product certification engineer